Тату салон

Введение
1. Общая часть
1.1. Краткое изложение бизнес-идеи
1.2.Состояние и тенденции рынка
Глава 2. Теоретические принципы бизнес- планирования
2.1 Бизнес- план в системе планирования предприятия
2.2 Существующие модели разработки бизнес- планов на предприятии
2.3 Анализ эффективности инвестиционных проектов
2.4 Учет рисков инвестиционных проектов
3. Практическая часть
3.1. Исходные данные по инвестиционному проекту
3.1.1 Оборудование
3.1.2 Помещения
3.1.3 Персонал
3.1.4. Менеджмент
3.1.5 Календарный план организации бизнеса
3.1.6 Планируемый объем продаж и цены
3.1.7 План производства и переменные издержки
3.2. Результаты анализа инвестиционного проекта
3.2.1 Финансовые отчеты
3.2.2 Показатели эффективности
4. Мероприятия по обеспечению безопасности жизнедеятельности
Заключение
Список используемой литературы

Момент пересечения  графиком оси абсцисс (временная шкала) – момент окупаемости проекта Значение, которое приобретает график в момент окончания периода планирования (2014 год) является величиной NPV, отображающей финансовую результативность проекта.
Рис.3.2 Финансовый профиль проекта
4. Мероприятия по обеспечению безопасности жизнедеятельности
Работа с современным оборудованием для тату-салона сопряжена с рядом воздействующих на организм человека вредных факторов. Источниками этих вредных воздействий являются как компоненты вычислительной системы, так и дополнительные устройства, обеспечивающие работу оборудования или функционирования системы, корпоративных сетей и т.д.
Произведем анализ ОВПФ, которые оказывают влияние на нормальные условия труда при работе с оборудованием.
Повышенная или пониженная влажность и температура, повышенная подвижность воздуха рабочей зоны
Одним из факторов воздействия внешней среды являются микроклиматические условия.
Атмосферный воздух в своем составе содержит (в процентах по объему):
- азот – 78.08%;
- кислород - 20.95%;
- аргон, неон и другие инертные газы - 0.93%;
- углекислый газ - 0.03%;
- прочие газы - 0.01%.
Воздух такого состава наиболее благоприятен для дыхания.
Влажность воздуха оказывает большое влияние на терморегуляцию организма. Оптимальная величина влажности составляет 40-60%.
Человек постоянно находится в процессе теплового взаимодействия с окружающей средой. Благоприятные условия труда предполагают следующие метеорологические показатели в производственных помещениях и на рабочем месте: температура 20˚С – 23˚С . Для преимущественно умственной или легкой мышечной работы, допустимая температура составляет 19˚С – 21˚С. При воздействии высокой температуры и интенсивного теплового излучения возможен перегрев организма, характеризующийся повышением температуры тела, обильным потовыделением, учащением пульса, повышением частоты дыхания, резкой слабостью, головокружением. В тяжелых случаях - появлением судорог или теплового удара.
Источником высокой температуры в зале салона являются внешние устройства ЭВМ: АЦПУ, дисплеи, а также недостаточная вентиляция воздуха и плохая работа кондиционеров.
Движение воздуха в помещениях является одним из важных факторов, влияющим на тепловое самочувствие человека. Скорость движения воздуха не должна превышать 0,1 м/с.
Температура и влажность в помещении, должна поддерживаться в соответствии с оптимальными нормами микроклимата по ГОСТ 12.1.005-88 в зависимости от периода года и категории работ и приведены в таблице 4.1:
Таблица 4.1.
Период Категория работ Температура
[˚С ] Относительная влажность, % Скорость движения воздуха [ м/с ] холодный
теплый Легкая 1a Легкая 1a 20 – 22
21 – 23 60 - 40
60 - 40 0.1
0.1
В качестве средства для контроля над температурой и влажностью можно применить вентиляцию. Вентиляция регулирует воздухообмен между помещением и окружающей средой за счет устройств для отработки, транспортирования, подачи чистого воздуха и удаления воздуха, содержащего избыточную теплоту, влагу, вредные примеси.
Повышенный уровень шума на рабочем месте
Одним из наиболее распространенных факторов внешней среды, неблагоприятно воздействующих на организм человека, является шум.
Любой источник шума характеризуется, прежде всего, звуковой мощностью. Мощность источника звука - это общее количество звуковой энергии, излучаемой источником шума в окружающее пространство за единицу времени. Шум вредно действует на организм и снижает производительность труда.
Уровень звукового давления по отношению к порогу слышимости L=120-130 Дб соответствует порогу болевого ощущения. Звуки, превышающие по своему уровню этот порог, могут вызывать боли и повреждения в слуховом аппарате. Шум создает значительные нагрузки на нервную систему человека, оказывает на него психологическое воздействие.
Источником шума в зале являются системы кондиционирования воздуха и механические устройства. Человек, работая при шуме, привыкает к нему, но продолжительное действие сильного шума вызывает сильное утомление, может привести к ухудшению слуха, а иногда и к глухоте, нарушается процесс пищеварения, происходит изменение объема внутренних органов. Эти вредные последствия шума тем больше, чем сильнее шум и продолжительнее его действие. Таким образом, шум на рабочем месте не должен превышать допустимых уровней, значения которых приведены в ГОСТ 12.1.003-83.
Допустимые уровни шума
Таблица 4.2.
Рабочее место Уровень звукового давления в [дБ] в октавных полосах со среднегеометрическими частотами, [Гц] Уровни звука, [дБа] 63 125 250 500 1000 2000 4000 8000 Помещение для размещения шумных агрегатов 71 61 54 49 45 42 40 38 50
Источником вибраций и шумов являются в основном подсистемы долговременной памяти, в состав которых входят высокооборотные электромеханические двигатели. Борьба с такого рода факторами возможна только за счет применения современных устройств, снабженных специальными средствами снижения уровня шумов и вибраций.
Особенно это относится к высокопроизводительным системам. В значительной мере снизить интенсивность шума позволяет применение специальных экранированных отсеков внутри корпуса, в которые и устанавливаются такие устройства.
Классификация методов и средств защиты от шума приведена в ГОСТ 12.1.029-83; акустические расчеты, расчет и проектирование средств звукоизоляции приведены в СНиП 11-12-95 " Защита от шума ".
Для защиты от шума, при наличие в помещении источников направленного шума, выбрав правильно расположение техники при котором шум будет направлен в противоположную сторону от рабочего персонала, можно снизить уровень шума воздействующего на рабочего на 10-15 дБА. Средства и методы защиты от шума, применяемые на рабочих местах, по отношению к защищиаемому объекту подразделяются на:
Средства и методы коллективной защиты
Средства и методы индивидуальной защиты
Средства и методы коллективной защиты от шума в зависимости от способа реализации подразделяются на:
акустические
архитектурно-планировочные
Акустические средства защиты от шума в зависимости от конструкции подразделяются на:
Средства звукоизоляции;
а) ограждения;
б) кабины;
в) кожухи;
г) экраны.
Средства звукопоглощения;
а) облицовки;
б) штучные звукопоглощатели.
Средства виброизоляции;
Средства демпфирования;
Так как зал довольно большой, то к излучаемому шуму будет существенно прибавляться отражённый шум. Можно уменьшить энергию отражённых волн. Для этого внутренние поверхности помещения облицовывают звукопоглощающими панелями или устанавливают в помещении штучные звукопоглотители.
Опасный уровень напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека
Питание основных приспособлений и механизмов осуществляется от сети 220В 50Гц, что создает опасность поражения электрическим током. Общие требования при работе с электроустановками изложены в ГОСТ 12.1.019-81. ГОСТ 12.1.038-82 определяет предельно допустимые уровни напряжений прикосновения и токов, которые приведены в таблице:
Таблица 4.3.
Род тока Предельно допустимое напряжение прикосновения, [В] Предельно допустимый уровень тока, [мА] Переменный, 50 Гц 2.0 0.3 Постоянный 8.0 1.0
Электрооборудование зала относится к установкам напряжением до 1000 В. В помещении зала основными техническими средствами, обеспечивающими безопасность работ, являются:
- заземление;
- зануление;
- отключение.
Защитным заземлением называется намеренное соединение нетоковедущих частей, которые могут случайно оказаться под напряжением, с заземляющим устройством. Заземлению подлежат корпуса оборудования, трансформаторов, металлические оболочки кабелей и проводов, металлические ограждения. Для электроустановок с напряжением до 1000 В. сопротивление заземляющего устройства должно быть не менее 10 Ом.
Занулением называется намеренное соединение нетоковедущих частей, которые случайно могут оказаться под напряжением, с многократно заземленным нулевым проводом. Защитный эффект зануления заключается в уменьшении длительности замыкания на корпус, а, следовательно, в сокращении времени воздействия электрического тока на человека.
Защитное отключение - система защиты, автоматически отключающая электроустановку при возникновении опасности поражения электрическим током.
Конструкция всех элементов должна исключать возможность прикосновения человека к частям и элементам под напряжение свыше 36В при любых, в том числе ошибочных, действиях пользователя, не связанных со вскрытием корпуса.
Система электропитания зала должна обеспечивать гальваническую развязку от потенциала “земли” с сопротивлением не менее 1МОм. Система электропитания зала должна быть оборудована устройством защитного отключения, обеспечивающим отключение питающих напряжений от рабочих мест при возникновении утечки на “землю” свыше 10мА, при перегрузках и коротких замыканиях. Система электропитания зала должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение.
Конструкция всех элементов зала должна исключать вскрытие корпусов или крышек без использования специального инструмента (ключа, отвертки и т. д.).
На частях устройств, связанных с действиями, представляющими опасность, наносятся хорошо заметные предупредительные надписи (“Под напряжением не вскрывать” и др.). Другие общие требования по обеспечению механической и электрической безопасности - по ГОСТ Р50377-92, ГОСТ 12.2.007.0-75 и ГОСТ 25861-83.
Повышенный уровень вибрации
Основными источниками вибрации на рабочих местах являются такие устройства, как вентиляторы, а также периферийное оборудование, в частности игловые устройства. Нормы вибрации на рабочих местах определены ГОСТ 12.1.012-90 и приведены в таблице 4.4
Допустимые нормы технологической вибрации
Таблица 4.4
Видвибрации Направления,
по
которым нормируется
вибрация Среднеквадратическое значение виброскорости, (не более) Логарифмические уровни виброскорости () в октавных полосах со среднегеометрическими частотами () 1 2 4 8 16 31.5 63 125 Общая
вибрация в вычислительных центрах Вертикальная (по оси Y) или горизонтальная (по осям X, Z)
Повышенный уровень излучения
Рассмотрим специфические вредные факторы, действующие на мастера.
Особенности функционирования монитора приводят к возникновению целого спектра полей различной физической природы, обладающих различными характеристиками: электромагнитного поля отклоняющей системы электронно-лучевой трубки (ЭЛТ), высокочастотного электромагнитного поля строчного трансформатора, электромагнитного поля трансформаторов блока питания монитора, электростатического поля, вызванного наличием высоковольтных цепей постоянного тока в разгонной системе ЭЛТ.
Нужно отметить, что поля и излучение, создаваемые видеомонитором, являются биологически активными и отрицательно воздействуют на здоровье человека. Частотный диапазон переменного электрического и магнитного полей расположен в пределах 5 Гц - 400 кГц.
Кроме перечисленных полей, монитор является источником жесткого рентгеновского излучения, вызванного свечением фосфорсодержащих веществ, входящих в состав люминофора ЭЛТ, и источником ультразвуковой частоты строчного трансформатора.
Нормы напряженности электромагнитного поля и плотности магнитного потока приведены в таблице 6.5 (СаН ПиН 2.2.2.542-96) .
Нормы напряженности электромагнитного поля и плотности магнитного потока
Таблица 6.5
Диапазон
Частот Напряженность электромагнитного поля на расстоянии 50 см вокриг БДТ поэлектрической составляющей должна быть не более: Плотность магнитного потока должна быть не более: 5Гц-2кГц 25 В/м 250 нТл 2-400кГц 2,5В/м 25нТл Поверхностный электростатический потенциал не должен превышать 500 В
Для борьбы с электромагнитными и электростатическими полями мониторов в их конструкцию вводят специальные экраны, поглощающие или отражающие до 95% всех полей. Для современных мониторов негласным промышленным стандартом является перенаправление основного потока вредного электромагнитного излучения не в сторону оператора, а назад, за пределы рабочей зоны. Этот факт следует учитывать при организации рабочих мест для групп пользователей - необходимо размещать рабочие места в помещении таким образом, чтобы свести к минимуму вероятность подвергнуть электромагнитному излучению оператора соседнего рабочего места.
Борьба с ультразвуком сводится к экранированию строчного трансформатора монитора специальным пластиком, поглощающим ультразвуковую волну. Стандарт TCO’99 предусматривает полное отсутствие ультразвукового излучения в процессе работы монитора.
Для снижения рентгеновского излучения применяются специальные покрытия для экранов ЭЛТ. Экраны выполняются из прозрачных (пропускающих не менее 88% светового излучения) материалов с повышенным содержанием тяжелых металлов - свинца, железа, а в особых случаях - золота, платины, иридия и осмия. Эти покрытия выполняются таким образом, чтобы обеспечить матовую поверхность экрана ЭЛТ, что приводит к дополнительному эффекту погашения бликов, возникающих при попадании на экран прямого или отраженного дневного света. Такие блики являются отвлекающим внимание оператора моментом и могут быть отнесены к вредным факторам.
Дополнительным источником электромагнитного излучения в некоторой степени является блок питания компьютера. Но, учитывая, что он устанавливается в металлический или металлизированный корпус и сам выполнен в металлическом корпусе, этим фактором можно пренебречь.
Недостаточная освещенность рабочей зоны
Правильно спроектированное и выполненное освещение обеспечивает возможность нормальной производственной деятельности. При освещении производственных помещений используют естественное и искусственное освещение. Недостаток естественного света предусматривает применение системы искусственного освещения. Освещенность на рабочем месте должна соответствовать характеру зрительной работы, который определяется следующими тремя параметрами:
- объект различения - наименьший размер рассматриваемого предмета;
- фон - поверхность, прилегающая непосредственно к объекту различения;
- контраст объекта с фоном - характеризуется соотношением яркостей рассматриваемого объекта.
При работе освещенность определяется минимальным объектом различения. Недостаточное освещение приводит к напряжению зрения, преждевременной усталости и ослабляет внимание. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочее место может создать резкие тени, блики и дезориентировать работающего. Это может привести к профессиональным заболеваниям.
Сохранность зрения человека, состояние его центральной нервной системы и безопасность на производстве в значительной мере зависят от условий освещения.
В помещениях салона применяется, как правило, общее освещение и используются люминесцентные лампы. Их достоинство:
- высокая световая отдача (до 75 лм/вт и более);
- продолжительный срок службы (до 10000 часов);
- малая яркость светящейся поверхности;
- спектральный состав излучаемого света.
Одним из недостатков таких ламп является высокая пульсация светового потока, вызывающая утомление зрения. Поэтому коэффициент пульсации регламентирован в пределах 10-20% в зависимости от разряда зрительной работы.
Для обеспечения необходимой освещенности необходимо применить общее искусственное освещение, при котором светильники размещаются в верхней зоне помещения равномерно (общее равномерное освещение) или применительно к расположению оборудования (общее локализованное освещение).
Минимально допустимые величины гигиенических параметров искусственного освещения согласно СНиП 23-05-95 приведены в таблице 4.6
Допустимые параметры освещенности
Таблица 4.6
Характеристика зрительной работы Наименьший или эквивалентный размер объекта Разряд зрительной работы Подразряд зрительной работы Контраст объекта с фоном Характеристика фона Искусственное освещение Естественное освещение Совмещенное освещение Освещенность, Лк Сочетание нормируемых величин: показателя ослепленности и коэффициента пульсации КЕО, е н, % КЕО, е н, % При системе комбинированного освещения При системе общего освещения при верхнем или комбинированном освещении при боковом освещении при верхнем или комбинированном освещении при боковом освещении Всего В том числе от общего P Kп, % Высокой
точности от
0.30
до
0.50 III г большой средний 400 200 200 40 15 - - 3.0 1.2 Психофизиологические ОВПФ
Эта группа ОВПФ по характеру воздействия на сотрудников подразделяется на физические и нервно-психические нагрузки.
К физическому фактору относится гиподинамия, вызванная малой подвижностью оператора во время работы. Для предотвращения этого фактора необходимо устраивать перерывы для проведения производственной гимнастики.
Из нервно-психических ОВПФ на сотруднике сказывается умственное перенапряжение, а также напряжение зрительных анализаторов. Для разработки мероприятий по снижению действия психофизиологических ОВПФ необходимо руководствоваться нормами, установленными ГОСТ 12.2.032 "Рабочее место при выполнении работ сидя" и ГОСТ 12.2.061 "Общие требования к рабочим местам".
Согласно ГОСТ 12.1.004-91, пожарная безопасность обеспечивается системой предотвращения пожара и системой пожарной защиты. Под системами пожарной безопасности понимаются комплексы организационных мероприятий и технических средств, направленных на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара, a также минимизацию материального ущерба. Опасными факторами пожара, воздействующими на людей, являются: открытый огонь и искры, повышенная температура воздуха предметов и т. п., токсичные продукты горения, дым, пониженная концентрация кислорода, повреждение и обрушение зданий, сооружений, установок, взрывы.
В соответствии со СниП 02.01.02-85 и НПБ 105-95 здания ВЦ имеют вторую степень огнестойкости. Категорией их пожароопасности в соответствии со СниП 02.09.02-85 является категория "В". В самих помещениях должны быть установлены перегородки из несгораемых материалов. Особые требования предъявляются также к устройству кабельных коммуникаций. Все виды кабелей прокладывают в металлических газовых трубах вплоть до распределительных щитов и стоек питания. В машинном зале кабельные линии прокладывают под технологическими полами, которые выполняют из негорючих и трудно горючих материалов с пределом огнестойкости не менее 0.5 ч.
В соответствии с СНиП 02.01.02-85 и СНиП 02.09.02-85 в помещении должны иметься первичные средства пожаротушения. При площади помещения 100 м2 это:
углекислотный огнетушитель ОУ-8 — 2 шт.,
сигнализатор РИД-1 - 4 шт.;
Необходимы два эвакуационных выхода. В помещениях вычислительных центров следует использовать установки газового пожаротушения.
Места нахождения противопожарных средств должны быть обозначены указательными знаками по ГОСТ 12.4.026-76. Подходы к огнетушителям должны быть удобны и не загромождены.
В помещениях есть приборы, например мониторы, которые излучают электромагнитные волны, вредные для человека. Однако, в последнее время, при изготовлении приборов подобного рода, эти приборы должны соответствовать международным стандартам, которые вводят ограничения на электромагнитные излучения. В настоящее время, при применении современных приборов, помещения салона можно отнести к экологически безопасным объектам.
Основным фактором, влияющих на загрязнение ОС, является выброс в атмосферу запыленного воздуха из системы вентиляции.
Для удаления из выбрасываемого воздуха пыли в системе очистки следует использовать фильтры.
Предлагается фильтр, изображенный на рисунке

Рис.4.1 Фильтр очистки воздуха.
Обозначения
1 - каркас;
2- фильтрующий элемент;
3 - ролик;
4 - барабан Характеристики:
пылеёмкость - 300 г/м2;
эффективность очистки - 0.8;
при сопротивлении 40 - 200 Па.

Заключение
Рынок услуг индустрии красоты является частью потребительского рынка и в наиболее общем понимании представляет собой часть экономического пространства (или сферу экономики), служащую для взаимодействия экономических агентов. Экономическая функция рынка услуг индустрии красоты, как и любого другого рынка, состоит в обеспечении эффективного использования ресурсов для удовлетворения потребностей общества. Реализуется эта функция через взаимодействие с рынками факторов производства и другими рынками в ходе отраслевой и межотраслевой конкуренции. Социальная функция рынка услуг индустрии красоты обеспечивает свободу потребительского выбора.
Вкусы у людей могут быть разнообразными. Это зависит от их материального положения, образа жизни, возраста, состава семьи и многих других факторов. Цели у людей также разные: кто-то хочет утвердиться в обществе, кто-то просто понравиться другому. Но одно остается неизменным – каждый клиент стремится сделать себя красивым.
Поэтому наличие предприятий данной сферы в том или ином регионе значительно влияет на возможности и желания клиентов.
Развитие данной индустрии идет по линии увеличения и специализации предприятий.
В настоящее время в мире существует более 5 миллионов тату-салонов, предлагающих разнообразные услуги. Годовые поступления от салонов превышают 700 тыс рубл.
На примере нового салона нами были рассмотрены на конкретных примерах, как теоретических, так и практических, применяющиеся в менеджменте аспекты для более эффективного управления развитием предприятия.
Изучив проблематику данного вопроса можно с уверенностью заключить, что менеджмент салона, обладающий знаниями и навыками управления, всегда стремящийся придти на помощь, как к своим сотрудникам, так и к клиентам станет несомненным лидером на рынке. Не зря говорится, что правильное управление развитием предприятия – один из важнейших элементов целевой стратегии, направленный на формирование конкурентных преимуществ.
Список используемой литературы
Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть II от 05 августа 2000 г. № 117-ФЗ.
Постановление Правительства Москвы от 13 февраля 2001 г. № 139-ПП «Об утверждении положения о проведении обследований при осуществлении лицензирования деятельности по розничной продаже алкогольной продукции».
Федеральный Закон от 07 января 1999 г. № 18-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции».
Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”.
Адаев Ю.В. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятий в условиях рынка. / Адаев Ю.В. – М.: Финансы и статистика, 2002. - 311 с.
Алексеева Т.Е. Оценка финансовой деятельности предприятия и проблема неплатежей // Финансы и кредит. - 1999. - № 5.
Бекетова О.Н. Бизнес план: Теория и практика / Бекетова О.Н., Найденков В.И. - М.: Альфа пресс, 2005. -271 с
Беляева С.Г. Теория и практика антикризисного управления. / Беляева С.Г. М.: ЮНИТИ, 1998. – 239 с
Буров И.С. Бизнес-план. Методика составления / Буров И.С., Морошкин М.В. – М.: ЦИПКК, 2002. 374 с
Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. / Виханский О.С, Наумов А.И. – М.: Дело, 2004. 412 с
Волков А.С. Упрощенная система налогообложения. Выбор упрощения, порядок и особенности применения, формы документов / Волков А.С.. – М.: РИОР, 2003. – 388 с
Бизнес-план / Ушаков И.И. - СПб: Питер, 2005. - 223 с.
Бизнес-план инвестиционного проекта предпринимателя: практ. пособие / Попов В.М. и др. - М.: КноРус, 2005.
Бизнес-план предприятия: финансовый бюджет: учебно-практ. пособие / Максютов А.А. - М.: Приор-издат, 2003. - 96 с.
Бизнес-план фирмы: теория и практика: Учеб. пособие / Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. - М.: Инфра-М, 2005. - 192 с.
Бизнес-план: как развернуть собственное дело / Уткин Э.А. - М.: ЭКМОС, 2001. - 176 с.
Бекетова О.Н. Бизнес план: Теория и практика / Бекетова О.Н., Найденков В.И. - М.: Альфа пресс, 2005. -271 с.
Беляева С.Г. Теория и практика антикризисного управления. / Беляева С.Г. М.: ЮНИТИ, 1998. – 239 с.
Буров И.С. Бизнес-план. Методика составления / Буров И.С., Морошкин М.В. – М.: ЦИПКК, 2002. 374 с.
Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент.- М., 2000.-1156 с.
Бухгалтерский учет. Задачи,ситуации,тесты:Учеб.пособие для вузов. З.Д.Бабаева, В.А.Терехов,Т.Н.Шеина и др. - М.: Финансы и статистика, 1997; 256 с.
Бычин В.Б. Организация и нормирование труда. Учеб.для вузов/Под ред. Ю.Одегова. -М., Экзамен, 2005.-464 с.
Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. / Виханский О.С, Наумов А.И. – М.: Дело, 2004. 412 с.
Волков А.С. Упрощенная система налогообложения. Выбор упрощения, порядок и особенности применения, формы документов / Волков А.С.. – М.: РИОР, 2003. – 388 с
Горемыкин В.А. Энциклопедия бизнес-планов: Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов / Горемыкин В.А., Нестерова Н.В. – М.: Ось-89, 2005. 189с.
Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учебное пособие. – М.: Приор, 1998 г., 197 с.
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидж, 1996
Горемыкин В.А. Энциклопедия бизнес-планов: Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов / Горемыкин В.А., Нестерова Н.В. – М.: Ось-89, 2005. -189 с
Гулюгина А.А. Уровень жизни. Уровень жизни населения регионов России, № 2 / Гулюгина А.А. М.: АСТ-пресс 2005. , - 80 с
Дмитриев Ю.А. Бизнес-план. Структура, содержание. Методические указания к разработке / Дмитриев Ю.А., Гутман Г.В., Краев В.Н. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 247 с
Дмитриенко  Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб.пособие.-К.: МАУП,2002.-248с.
Дорф Р., Бишоп Р. Современные системы управления: Пер. с англ. -М., Лаборатория Базовых Знаний. -2002.-832 с.
Дробозина Л.А. Окунева Л.П. Андросова Л.Д. Финансы.Денежное обращение.Кредит. Учеб.для экон.спец.вузов. Л.А.Дробозина, Л.П.Окунева,Л.Д.Андросова и др.;Под ред. Л.А.Дробозиной - М.: Финансы,ЮНИТИ, 2000; 477 с.
Дронов Р.И., Резник А.И., Бунина Е.М. Оценка финансового состояния предприятия // Финансы. - 2001. - № 4.
Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. - 208с.
Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
Ефимов О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия. / Ефимова О.В. – М.: Инфра-М, 2002. – 301 с
Иванов Г.П. Антикризисное управление: от банкротства – к финансовому оздоровлению / Иванов Г.П. – М.: Закон и право, ЮНИТИ 2004. – 221 с.
Карпов В.В. Упрощенная система налогообложения и ЕНВД. Полное практическое руководство / Карпов В.В. – М.: Экономика и финансы, 2003. - 409 с.
Ковалев В.В., Анализ финансового состояния и прогнозирования банкротства, СПб., 1994 г., 250 с.
Ляпунов С.И. Финансовый бизнес план / Ляпунов С.И., Попов В.М. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 458 с
Мильнер Б.З., Теория организации: Учебник. – 3-е изд., переработанное и дополненное, М.: ИНФРА-М, 2003 г.
Максимцев М.М. Менеджмент / Максимцев М.М, Игнатьева А.В., М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 305 с.
Мошин Ю.Н. Практический семинар по бизнес-плану. 5-е изд., испр. и доп./ Мошин Ю.Н. – М.: Изд-во УРАО, 2003. – 374 с.
Новиков А.П. Бизнес-план (методические материалы). / Новиков А.П. - М.: Финансы и статистика, 2003. – 344 с.
Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. - 2001. - №7. - С.34-39.
Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учеб. пособие.-М.: Изд-во «Экзамен», 2004.-544с.
Основы социального управления./ Под ред. В.Н. Иванова. - М., 2001. - 271 .
Попов В.М., Ляпунов С.И., Практика бизнеса: Практическое пособие, М.: КНОРУС, Гном и Д., 2001 г.,268 с.
Попов В.М. Бизнес-план. Step by step: Практическое пособие / Попов В.М., Захаров А.А. – М.: Бизнес пресса, 2005. -234 с.
Садыков Р.Р. Упрощенная система налогообложения / Садыков Р.Р. – М.: Бератор, 2003. – 288 с.
Станиславчук Е.Н. Основы финансового менеджмента / Станиславчук Е.Н. – М.: “Ось-89”, 2001 – 349 стр.
Уткин Э.А. Справочник менеджера / Уткин Э.А. М.: Тандем, 2004. – 322 с
Управление персоналом организации./ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 638 с.
Управление человеческими ресурсами/под ред.М.Пула, С.Уорнера.- СПб.: Питер, 2002.-1200с.
Фатхутдинов Р.А., Разработка управленческого решения, М.: ЗАО «Бизнес-план. Интел-синтез», 1997 г., 95 с.
Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/ Под ред. Е.С. Стояновой, М.: Финансы и статистика, 1998 г., 384 с.
Хентце Й., Метцер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике/пер. с нем. Г.А.Рахманина.-М.: Международные отношения. -1997.-664с.
Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка.- М., 2002.- 528 c.
Шеремет А.Д. Методика финансового анализа, 3-е изд. перераб. и доп. / Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. – М.: Инфра-М, 2003 – 373 с.
Экономические показатели бизнеса. / Е.К.Смирницкий. М.: Экзамен, 2002.-512с
http://devilstigmatattoo.ru/shop_tatsuplindex.html
http://www.cfin.ru/business-plan/business_planning.shtml
1