Вход

Социально -психологическая характеристика менеджеров в здравоохранении

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 137334
Дата создания 2008
Страниц 23
Источников 5
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 270руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1. Понятие менеджмента в здравоохранении
2. Социально - психологическая характеристика менеджеров в здравоохранении
Заключение
Список использованной литературы

Фрагмент работы для ознакомления

В практическом применении это позволяет:
- создать команду профессионалов, направленную на выполнение конкретной задачи;
- разработать план действий до момента начала выполнения работы, чтобы работа над проектом была максимально эффективна;
- жестко контролировать процесс реализации проекта, внося при необходимости корректировки и способствуя тем самым выработки наиболее эффективного алгоритма его реализации;
- зафиксировать весь процесс реализации проекта, с целью накопления полученного как положительного, так и отрицательного опыта с целью избежания повторения ошибок в будущем, при реализации других проектов.
Подводя итог, можно заключить, что управлять учреждениями сферы здравоохранения должны опытные руководители, обладающие компетенциями в области менеджмента, наделенные видением стратегии и тактики реализации проектов и умеющие в кратчайшие сроки максимально эффективно реализовывать проекты в жизнь.
Все предложенные высшим руководством страны, методы управления системой здравоохранения подробно рассматривались и изучались членами Региональной ассоциации менеджеров здравоохранения (РАМЗ).
По мнению руководства РАМЗ, основным тормозом на пути реализации Национального проекта «Здоровье» является существующий дисбаланс, наблюдающийся в процессе внедрения в жизнь высоких медицинских технологий и большом дефиците высоких технологий управления лечебными учреждениями.
В рамках национального проекта «Здоровье» выделяются финансовые средства на приобретение высококачественного медицинского оборудования, медицинского транспорта, строительство новых клиник и лечебных корпусов, и от того, насколько эффективно будут распоряжаться этими средствами руководители учреждений здравоохранения на местах, во многом зависит успех его реализации. В ходе выполнения проекта предусмотрены образовательные программы, в том числе по подготовке врачей общей практики. В ведущих образовательных медицинских учреждениях страны, есть кафедры организации здравоохранения и выделяются финансовые средства для обучения среднего медицинского персонала. Между тем, в реальной действительности основная ответственность за работу всех подразделений и персонала возлагается на руководителей лечебных учреждений. От их способностей, знаний и компетенции зависит практически вся организация работы в медицинских учреждениях, что неизменно сказывается и на состоянии медицинской отрасли в целом. Поэтому необходимо учитывать роль переподготовки самих руководителей медицинских организаций в рамках реализации приоритетного национального проекта «Здоровье».
Современный менеджер должен владеть знаниями в области общего управления, маркетинга, управления персоналом и управления финансами. Подготовка руководителей сферы здравоохранения по этим курсам уже пятый год осуществляется на базе Высшей экономической школы Санкт-Петербургского Университета экономики и финансов. В этом высшем учебном заведении города создана и действует на практике уникальная специализированная программа профессиональной переподготовки для руководителей медицинских организаций «Менеджмент в здравоохранении». Основной ее целью является обучение современным методикам, технологиям, процедурам управления и развития практических навыков управления.
Эта программа позволяет руководителям медицинских учреждений изучить в теории, а затем применить на практике ключевые принципы управления: принятие эффективных управленческих решений, организация взаимодействия подчиненных и контроль исполнения. По мнению вице-президента РАМЗ, главного врача Городской станции скорой помощи А.А.Бойкова, на сегодняшний день понятия «руководитель» и «менеджер» лечебного учреждения не совпадают, но со временем российское здравоохранение придет к тому, что во главе каждого лечебного учреждения будет стоять профессиональный менеджер.
Для наиболее эффективного внедрения научных подходов и методов управления в практическую медицину в августе 2006 года руководством Ассоциации был разработан консультационно-образовательный проект подготовки профессиональных менеджеров сферы здравоохранения. Он предназначен для Северо-Западного региона России и включает в себя базовую программу «Менеджмент в здравоохранении», цикл семинаров по стратегическому управлению медицинскими учреждениями, финансовому и управленческому учету, управлению персоналом, продвижению медицинских услуг. Важной составной частью процесса подготовки является серия консультаций, которые в рамках данного проекта каждый обучающийся получает бесплатно, а также проводится постоянный мониторинг деятельности лечебных учреждений, где они работают. Особую значимость приобретает консультирование в области делового планирования, разработки стратегии медицинских учреждений и создания комплексной системы мотивации персонала.
По результатам мониторинга, проведенного в медицинских учреждениях, руководители которых прошли обучение по программе «Менеджмент в здравоохранении» и участвовали в семинарах, экономическая эффективность работы организаций повысилась в среднем на 15%. Это выразилось, прежде всего, в экономии финансовых средств и изменении структуры управления, что позволило поднять заработную плату персоналу. Очень важно, что удалось мотивировать весь коллектив на оказание качественной медицинской помощи населению не только за счет материальных рычагов, но в первую очередь за счет создания корпоративного духа, высокой личной ответственности каждого перед всем коллективом. Вопросам эффективного управления медицинскими учреждениями была посвящена конференция «Медицинский бизнес-2007: тренды, продажи, идеи, персонал», которая состоялась 30 ноября 2006 года в Санкт-Петербурге. В ней участвовали около двухсот руководителей медицинских учреждений Северо-Западного региона России. Организатором конференции выступило издание «Деловой Петербург» при информационной поддержке РАМЗ. Были рассмотрены вопросы перспективного развития государственного и частного здравоохранения, новые методики управления ЛПУ, вопросы финансового управления и кадровой политики в организациях сферы здравоохранения. Участники конференции обменялись опытом и выразили надежду на дальнейшее сотрудничество. Региональная ассоциация менеджеров здравоохранения принимает активное участие в решение многих вопросов, волнующих сегодня российское медицинское сообщество. В частности, особо остро стоит проблема сбалансированного правильного питания. В 1998 году Правительством РФ была принята концепция «О государственной политике в области питания населения РФ», включающая в себя комплекс мероприятий по улучшению системы питания. Однако большинство врачей не владеют современной информацией о роли компонентов пищи в профилактике и лечении заболеваний. В связи с этим в июне 2006 года РАМЗ совместно с Городским центром медицинской профилактики провела первую научно-практическую конференцию «Инновационные методы диагностики, профилактике, лечению и реабилитации с использованием нелекарственных средств и методов». По мнению руководства Ассоциации, такие конференции должны носить постоянно действующий характер, оказывая консультативную поддержку как непосредственно лечащим врачам, так и руководителям медицинских учреждений, на деле заинтересованным в качестве оказания медицинских услуг в своих организациях. Ассоциация также оказывает профессиональную поддержку в осуществлении новых проектов в сфере здравоохранения. Среди них: проведение семинаров по планированию беременности и здоровью беременных женщин; психосексуальное просвещение подростков; программа привлечения врачей для обучения в области правильного питания. Несмотря на то, что РАМЗ организована сравнительно недавно, ее ядро составляют успешные, всеми признанные руководители отрасли. Свою роль они видят не только в передаче накопленного положительного опыта новым молодым управленцам, но и в объяснении высокой социальной ответственности каждого современного руководителя как государственных, так и частных медицинских учреждений перед обществом. Приоритетный проект «Здоровье» не зря называется национальным. В своем выступлении 15 ноября 2006 года на выездной сессии Конгресса местных и региональных властей Совета Европы первый заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Медведев подчеркнул, что механизм исполнения данных проектов, безусловно, похож на аналогичные механизмы, действующие сегодня в странах Старого Света, но разработаны они с учетом национальных особенностей российской экономики.
Заключение
В данной работе было проведено рассмотрение социально-психологической характеристики менеджеров в здравоохранении. Основой для экономически эффективного управления на современном медицинском предприятии является процесс постановки целей, их ранжирование, распределение ресурсов для их достижения, осуществление контроля и корректировки деятельности с целью обеспечения стратегических, тактических задач лечебно-профилактического учреждения в целом. Менеджер – это человек, который, направляя и координируя усилия множества людей, в состоянии выполнить объем работы, значительно превосходящий его физические возможности. это в полной мере относится, например, к главному врачу или его заместителям, которые по роду своей деятельности планируют, координируют, организуют и контролируют лечебный процесс в подразделении и, значит, выступают в роли менеджеров. Люди, которые работают на фирме, являются главным источником ее успеха. Руководитель несет ответственность за правильную расстановку кадров, за предоставление сотрудникам свободы действий, при которой их способности могут полностью раскрыться. Тот, кто испытывает радость от своего труда и гордится своими успехами, может гордиться и фирмой, на которой он работает. Процесс широкого внедрения в лечебно-профилактических учреждений новых экономических методов управления имеет достаточно длительную историю и не ограничивается только временными рамками построения рыночной экономики, хотя принципиальные изменения произошли именно в этот период. Совершенствование процессов управления в здравоохранении до этого периода осуществлялось посредством экономических экспериментов, которые позволяли получить определенный социально-экономический эффект за счет изменения в механизмах управления.
Список использованной литературы
1.Дорошенко Г.В. Менеджмент в здравоохранении. М., 2006-678с.
2. Лучкевич В.С., Поляков И.В. Основы медицинского страхования в России. СПб, 2006.- 567с.
3. Поляков И.В. Экономика здравоохранения в системе рыночных отношений. С-Пб: Наука, 2005.-348с.
4. Селезнев В.Д., Поляков И.В. Экономические основы воспроизводства здоровья населения в условиях переходной экономики. С-Пб: Наука, 2004. - 678с.
5. Тогунов И. А. Менеджмент в здравоохранении. М.: Юнити, 2005- 569с.
Тогунов И. А. Менеджмент в здравоохранении. М.: Юнити, 2005- 134с.
Тогунов И. А. Менеджмент в здравоохранении. М.: Юнити, 2005- 138с.
Поляков И.В. Экономика здравоохранения в системе рыночных отношений. С-Пб: Наука, 2005.-116с.
Селезнев В.Д., Поляков И.В. Экономические основы воспроизводства здоровья населения в условиях переходной экономики. С-Пб: Наука, 2004. - 68с.
2

Список литературы [ всего 5]

Дорошенко Г.В. Менеджмент в здравоохранении. М., 2006-678с.
2. Лучкевич В.С., Поляков И.В. Основы медицинского страхования в России. СПб, 2006.- 567с.
3. Поляков И.В. Экономика здравоохранения в системе рыночных отношений. С-Пб: Наука, 2005.-348с.
4. Селезнев В.Д., Поляков И.В. Экономические основы воспроизводства здоровья населения в условиях переходной экономики. С-Пб: Наука, 2004. - 678с.
5. Тогунов И. А. Менеджмент в здравоохранении. М.: Юнити, 2005- 569с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00493
© Рефератбанк, 2002 - 2024