Вход

Маркетинговая среда в здравооохранении . Анализ рынка медицинских услуг.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 136691
Дата создания 2008
Страниц 23
Источников 12
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 580руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ СПб ГУЗ «ГОРОДСКАЯ ПОКРОВСКАЯ БОЛЬНИЦА»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Фрагмент работы для ознакомления

Природная среда. Прилегающий к Санкт-Петербургу регион включает в себя большую часть площади водосборного бассейна водной системы Ладожское озеро-река Нева - восточная зона Финского залива Балтийского моря.
Региону присущи следующие основные черты природной обстановки:
- огромная площадь земель, входящих в границы региона, и свойственные этой территории условия умеренно-континентального климата, смягченного морским влиянием в северо-западных районах;
- преимущественно низкие отметки земной поверхности с преобладанием малорасчлененного рельефа и слабая дренированность земной поверхности, что определяет сплошную водонасыщенность грунтов и горных пород, а также необходимость приема и пропуска значительных объемов весеннего и осеннего поводкового стока, поступающего на городскую территорию с окаймляющих Петербург возвышенных площадей;
- густая гидрографическая сеть, обилие озер и болот, наличие крупных водоемов, а также проявление морских нагонных наводнений и сгонов воды в устьевой области реки Невы, определяющее необходимость создания строящегося гидротехнического комплекса защитных сооружений;
- многообразная структура геологических образований с широким перечнем типов и видов минерального сырья, потребности в котором могут быть удовлетворены за счет местных запасов, и относительно сложные и неоднородные условия строительного освоения территорий, характеризующихся в Петербурге залеганием непосредственно с поверхности многорядного напластования преимущественно слабых песчано-глинистых грунтов, эти черты определяют в общем благоприятную оценку потенциальных возможностей хозяйственного освоения территории и перспективного развития региона при условии осуществления рационального природопользования;
- вместе с тем следует учитывать некоторые естественные ограничения развития региона. Это, прежде всего, неоднородная, иногда недостаточная, водообеспеченность, обусловленная неравномерным распределением по территории (а также загрязнением) собственных ресурсов питьевых и поверхностных вод и отсутствием в ряде случаев необходимого количества альтернативных запасов подземных вод, пригодных для питья;
- к ограничениям относятся малые площади распространения в регионе хороших почв и преимущественное наличие химически бедных почв подзолистого и болотного типов, нуждающихся в искусственном повышении их плодородия; среди еще недостаточно изученных природных ограничений – выявленное недавно существование в границах Петербурга, а также на прилегающих к нему районах, естественных геопатогенных зон, нахождение в которых неблагоприятно сказывается на жизнедеятельности и здоровье людей, состоянии зданий, инженерных сооружений и коммуникаций.
В настоящее время наметилась тенденция на укрепление общественного здоровья среди определенных социальных групп, без которого невозможна успешная учеба в престижном вузе, дальнейшая работа в известном ЛПУ, известной фирме и т.д.
Городская Покровская больница – одно из крупнейших государственных многопрофильных лечебных учреждений Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона, имеющее богатейшую историю своей деятельности. В настоящее время больница располагает самым современным диагностическим и лечебным оборудованием, высококвалифицированным персоналом (на основе информации официального сайта Городской Покровской больницы / http://www.pokrov.spb.ru/).
Жителям Санкт-Петербурга, России, ближнего и дальнего Зарубежья оказывается неотложная и плановая медицинская помощь, проводятся консультации по 35 врачебным специальностям.
Основные направления ее деятельности: кардиология, кардиохирургия, хирургия, отоларингология, ортопедия и травматология, неврология.
Сотрудники Покровской больницы ведут активную научную деятельность во многих областях медицины: кардиологии, ортопедии, оториноларингологии, неврологии, а также в сфере клеточных технологий и регенеративной медицины.
В Покровской больнице можно получить консультации по нескольким десяткам врачебных специальностей. Врачи диагностических отделений с использованием современной медицинской аппаратуры помогут в постановке правильного диагноза. Врачи клинических подразделений, обладающие бесценным опытом практической медицины, изберут максимально эффективную тактику лечения.
Госпитализация в Покровскую больницу осуществляется по нескольким каналам:
- экстренная скорая и неотложная помощь;
- плановая по направлениям из поликлиник.
Порядок госпитализации зависит от страховой программы, в рамках которой она осуществляется:
- в рамках Базовой программы по обязательному медицинскому страхованию (ОМС);
- в рамках Добровольного медицинского страхования (ДМС) по договорам со страховыми компаниями (госпитализация осуществляется через координатора страховой компании).
Возможна также госпитализация в Покровскую больницу вне рамок страховых программ на полностью платной основе.
Лечебно-диагностический процесс в Городской Покровской больнице обеспечивают своей поддержкой многочисленные диагностические подразделения:
- клинико-диагностическая лаборатория;
- отделение функциональной диагностики;
- отделение лучевых методов исследования, в составе которого можно выделить кабинеты компьютерной томографии и магнитно-резонансной томографии, ультразвуковых методов исследования;
- отделение рентгенохирургических методов диагностики и лечения;
- отделение эндоскопии;
- отделение эхокардиографии;
- кабинет кардиомониторинга.
Диагностические возможности перечисленных подразделений полностью соответствуют потребностям такого мощного многопрофильного стационара, как Покровская больница. Кроме того, все диагностические подразделения проводят исследования по направлениям из других лечебных учреждений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реформа здравоохранения последних лет свидетельствует о сложности и многогранности взаимосвязей мер политического, экономического, правового, социального, культурного, научного, медицинского характера, которые необходимо осуществить для ее успешного завершения. В настоящее время становится очевидным, что важным фактором эффективного реформирования здравоохранения Российской Федерации является гармоничное развитие трех его систем: государственной, муниципальной, частной. Это позволит, с одной стороны, сохранить гарантируемый государством объем бесплатной медицинской помощи, с другой стороны, развивать рынок медицинских услуг.
Развитие рыночных отношений в здравоохранении привело лечебные учреждения к поиску информации о внешней среде: конкурентах, потребителях, партнерах.
В настоящих условиях только тщательное изучение рынка и прогнозирование деятельности способствует развитию медицинской организации.
Так же следует уделить внимание проблемам продвижения медицинских услуг, связанным с успешным решением проблемы расширения финансовой базы всей системы охраны здоровья в стране.
Современная медицина представляет собой значительный сектор услуг, к которому, так или иначе, обращаются до 1/4 населения Санкт-Петербурга. С одной стороны, традиционная медицина часто является самой доступной помощью, не требующей больших затрат, что важно для социально незащищенных категорий населения. С другой, высокостатусным слоям населения она представляется альтернативой, лишенной недостатков государственной медицины, т.е. сглаживает противоречия между государственной медициной и культурными традициями поддержания здоровья в общности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 c.
Боханов, С.Ю., Вапнярская, О.И. Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении/ С.Ю. Боханов, О.И. Вапнярская // Маркетинг в России и за рубежом. - №2. – 2002. – http://www/dis.ru.
Виленский, А.В. Рынок медицинской техники и здравоохранительных услуг// Виленский А.В., Федосеев В.Н.// Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.- №3.- С. 4 - 7.
Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Перспектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудиторной работы студентов факультета высшего сестринского образования очной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
Официальный портал администрации Санкт-Петербурга /http://www.gov. spb.ru/economics.
Официальный сайт Городской Покровской больницы / http://www.pokrov. spb.ru/.
Сестринское дело, том 1 (гуманитарный, психолого-педагогический, административно-управленческий блоки)/ Под ред. А.Ф.Краснова.- С.: ГП «Перспектива», 1998.- 465 с.
Щепин О.П., Купеева И.А., Щепин В.О., Какорина Е.П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения России. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.
2
Поставщики
Конкуренты СПб ГУЗ «Городская Покровская больница»
Потребители медицинских услуг – пациенты больницы
СПБ ГУЗ
«ГОРОДСКАЯ ПОКРОВСКАЯ БОЛЬНИЦА»
Маркетинговая служба
Планово-финансовый
отдел
Бухгалтер
Отдел
МТО
Административный отдел (главный врач
и его заместители)
ПРОИЗВОДСТВО
(медицинский и вспомогательный персонал)

Список литературы [ всего 12]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 c.
2.Боханов, С.Ю., Вапнярская, О.И. Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении/ С.Ю. Боханов, О.И. Вапнярская // Маркетинг в России и за рубежом. - №2. – 2002. – http://www/dis.ru.
3.Виленский, А.В. Рынок медицинской техники и здравоохранительных услуг// Виленский А.В., Федосеев В.Н.// Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.- №3.- С. 4 - 7.
4.Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Перспектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
5.Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
6.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
7.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудиторной работы студентов факультета высшего сестринского образования очной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
8.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
9.Официальный портал администрации Санкт-Петербурга /http://www.gov. spb.ru/economics.
10.Официальный сайт Городской Покровской больницы / http://www.pokrov. spb.ru/.
11.Сестринское дело, том 1 (гуманитарный, психолого-педагогический, административно-управленческий блоки)/ Под ред. А.Ф.Краснова.- С.: ГП «Перспектива», 1998.- 465 с.
12.Щепин О.П., Купеева И.А., Щепин В.О., Какорина Е.П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения России. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00516
© Рефератбанк, 2002 - 2024