Интернет для бизнеса

Содержание
Введение
Глава 1 Общая характеристика информационных Интернет-бизнес-ресурсов
1.1 Информация для предпринимательской деятельности
1.2 Формы коммуникаций между предпринимательскими структурами и потребителями в сети Интернет
1.3 Особенности Интернета для бизнеса
Глава 2 Интернет-реклама в российском бизнесе
2.1 Особенности Интернет-рекламы
2.2 Виды Интернет-рекламы
2.3 Анализ российского рынка Интернет-рекламы
Заключение
Список литературы

Е-mail сервис как вид рекламной деятельности имеет большое распространение.
Группы новостей, сетевые новости или телеконференции (Usenet) ещё один из важнейших сервис Интернета, относящийся наряду с электронной почтой к отложенным сервисам (то есть предполагающим наличие временного лага между запросом и получением информации). Это своего рода газета или электронная доска объявлений в компьютерных сетях, информацию в которых (включая рекламную) в форме статей, сообщений или объявлений могут размещать любые фирмы. В отличие от электронной почты, телеконференции ориентированы, как правило, не на индивидуального (по принципу «от одного к одному»), а на коллективного пользователя – группу адресатов, «выписывающих» данную телеконференцию («от одного к многим»).
Имеются достаточные основания для выделения такого особого вида Интернет-рекламы как реклама в системе электронных торгов. Это обусловлено спецификой и определённой обособленностью данной системы коммерческих мероприятий, включающей в себя ряд последовательных операций:
1. Передачу рекламно-информационного сообщения в коммерческую информационную систему.
2. Передачу заказа от покупателя, «среагировавшего» на данную информацию.
3. Оплату за приобретение какой-либо продукции (товаров) по электронным картам.
В качестве товара в системе электронных торгов могут выступать различного рода информация, передаваемые по сети средства программного обеспечения, продукция, товары и услуги.
В России электронной торговлей уже активно занимается ряд фирм, которые собирают, обрабатывают и анализируют сведения по самым различным видам продукции (оргтехника, программное обеспечение, средства связи, банковское оборудование, аудио- , видео- и бытовая техника, автомобили, туристические услуги, медикаменты и другие). Главные проблемы развития данного вида отечественной рекламы состоят в высокой стоимости предоставляемых услуг, а также неэффективных системах защиты передаваемой информации и платежей.
2.3 Анализ российского рынка Интернет-рекламы
Продвижение товара или услуги на рынок с помощью Интернет – дело более простое чем традиционное продвижение товара или услуги.
Обусловлено это тем, что нет необходимости выяснять местоположение рекламных агентств, терять время на их поиск и посещение, ожидание изготовления, согласования и утверждения средств рекламы, оплачивать, зачастую неоправданно дорогостоящие технические средства, сопутствующие иным видам рекламы – достаточно обратится в рекламное Интернет-агентство, которое компетентно в данной сфере деятельности. Но главное – это эффективность рекламы в Интернете, потрясающие скорость, удобство и зона охвата.
Согласно результатам исследования компании DoubleClick, около 50 процентов маркетологов во всем мире используют в работе on-line инструменты. Лидером среди европейских стран является Великобритания. В этой стране показатель использования онлайновых средств маркетинга составил 73 %. Далее следуют Испания (66 %), Германия (43 %), Скандинавия (34 %), Италия (31 %) и Франция (21 %).
Так, например, в России по данным издания «Коммерсант» в 2006 г. объём рынка Интернет-рекламы достиг роста до 75%.
Как показывает исследование аудитории русскоязычной части Интернета (Рунета), проведённое компанией ROMIR Monitoring, пользователи Сети в целом положительно относятся к Интернет-рекламе.
При этом около 50% респондентов (всего в опросе приняли участие 1,5 тыс. человек) заявили, что Интернет-реклама их не раздражает, а более 60% отмечают, что реклама помогает узнавать о товарах и услугах и месте их приобретения. Более того, около 20% пользователей регулярно обращают внимание на оформление рекламных баннеров.
По данным исследования, большинство Интернет-аудитории (67%) в России составляют мужчины, в возрасте 25-34 лет (44%) и моложе (34%). При этом для 91% активной аудитории Интернет является основным источником новостей, а две трети аудитории заявили, что стали меньше смотреть телевизор с тех пор, как стали пользоваться Сетью.
По данным «Российского центра Интернет» отношение пользователей сети к Интернет-рекламе следующее:
– 18% горячо поддерживают её;
– 41% – одобряют;
– 34% – не возражают;
– 6% – противники;
– 1% – крайне не одобряют.
По данным материалов конференции «Интернет и бизнес» объём российского рынка Интернет-рекламы в 2007 г вырос примерно в 2 раза до 400-450 млн. долл. (рисунок 1). Такую оценку дали участники Интернет-конференции, организованной компанией ФИНАМ.
В конференции приняли участие представители крупнейших российских Интернет-компаний и отраслевые аналитики.
В общем объёме Интернет-рекламы рынок контекстной рекламы в 2007 г составил около 210 млн. долл.
Эксперты считают, что темпы роста рынка Интернет-рекламы в России сохранятся. До сих пор этот рынок примерно удваивался каждый год, и его рост в 2008 г. на 60-70 % специалисты считают консервативной оценкой. Они также отметили, что по доле от всех затрат на медиа-рекламу Интернет занимает около 2,5%. В ближайшие годы доля рынка, занимая Интернет-ресурсами в структуре затрат рекламодателей, будет расти. Это означает, что темпы роста объёма рекламы в российском Интернете будут выше среднерыночных. Кроме того, эксперты ожидают, что в перспективе в общем объёме Интернет-рекламы будет расти доля нестоличных регионов. Это связано с тем, что большинство новых пользователей Интернета будут появляться в регионах, где уже достаточно массово стал распространяться широкополосный доступ.
Рисунок 1 – Объёмы рынка Интернет-рекламы за 2007 год, млн. долл.
Заключение
В заключение можно сделать выводы. Сохранение конкурентных преимуществ компании подразумевает поддержание качества продукции, уровня обслуживания клиентов, политики цен и затрат, имиджа, а также информированность и «раскрученность» бизнеса, что достигается благодаря широкому позиционированию фирмы. Последнему большую пользу может принести Интернет как пространство, содержащее множество потенциальных потребителей и клиентов, партнёров, спонсоров, поставщиков и т.д. Успех бизнеса напрямую зависит не столько от поддержки, сколько от укрепления своих сильных сторон, от оперативности ведения дел, от качества используемых коммуникаций. Застывшее в развитии предприятие ожидает крах.
Имидж компании формируется в современных условиях также благодаря СМИ и Всемирной информационной сети. При этом он распространяется не только в рамках территории России, но и в мировом масштабе, что чрезвычайно важно для компаний, настроенных на международное сотрудничество и международный бизнес. Сейчас любая уважающая себя компания имеет свой корпоративный сайт, который является оперативным связующим звеном между компанией и внешней средой, которую составляют клиенты, поставщики, партнёры, другие организации, государства и т.д., и «лицом» компании. Быстрое развитие Интернет явилось прорывом в развитии информационных технологий, маркетинговых и, в частности, рекламных коммуникаций. Интернет превратился в эффективный инструмент бизнеса, новый мощный канал распространения рекламы. Таким образом, можно вполне определённо утверждать, что Интернет позволяет существенно уменьшить издержки, связанные с рекламой и реализацией продукции, расширить объём продаж в условиях ненавязчивости информации. Подтверждением этому служит заметный рост числа зарубежных и отечественных фирм, получающих весьма значительные прибыли от электронного бизнеса и рекламы своих компаний и продукции.
Список литературы
Дейнекин Т.В. Международный маркетинг и Интернет-маркетинг: Учебное пособие. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 63 с.
Селетков С.Н., Хорошилов А.В. Отраслевой Интернет-анализ: Учебное пособие. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 45 с.
Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 366 с.
Беляев А. Интернет 2007 в России: Итоги и прогнозы. – [Электронный ресурс]: доклад, Материалы конференции «Интернет и бизнес», 2008. Режим доступа: http://www.c-ib.ru, свободный.
Тимошин С. Оценка рентабельности продаж в сети Интернет. – [Электронный ресурс]: статья, Информационное агентство «Клерк.ру», 2006. Режим доступа: http://www.klerk.ru, свободный.
Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 366 с. – С. 88.
Селетков С.Н., Хорошилов А.В. Отраслевой Интернет-анализ: Учебное пособие. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 45 с. – С. 10.
Дейнекин Т.В. Международный маркетинг и Интернет-маркетинг: Учебное пособие. – М.: Изд. МЭСИ, 2003. – 63 с. – С. 38.
Тимошин С. Оценка рентабельности продаж в сети Интернет. – [Электронный ресурс]: статья, Информационное агентство «Клерк.ру», 2006. Режим доступа: http://www.klerk.ru, свободный.
Романов А.А. Указ. соч. – С. 90.
Романов А.А. Указ. соч. – С. 91.
Материалы газеты «Коммерсант». – [Электронный ресурс]: аналитическая статья, издательский дом «Коммерсант», 1991-2008. Режим доступа: http://www.kommersant.ru, свободный.
Материалы регионального общественного Центра Интернет-технологий. – [Электронный ресурс]: электронное СМИ, 1996-2008. Режим доступа: http://www.rocit.ru, свободный.
Беляев А. Интернет 2007 в России: Итоги и прогнозы. – [Электронный ресурс]: доклад, Материалы конференции «Интернет и бизнес», 2008. Режим доступа: http://www.c-ib.ru, свободный.
21