Вход

Стратегический и инновационный менеджмент

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 136575
Дата создания 2010
Страниц 44
Источников 25
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 200руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Стратегический анализ деловой среды как инструмент оценки конкурентоспособности
1.2 Управление конкурентоспособностью фирмы
2.ИННОВАЦИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Фрагмент работы для ознакомления

Поэтому, в социальной помощи необходимо выделить семейные пособия, пособия по малообеспеченности и социальное обслуживание.
В настоящее время в России ответственность за социальную защиту в случае крайней малообеспеченности несут местные власти, т.к. они могут лучше определить масштабы потребности в социальной помощи. Для этого Госкомстатом ежемесячно определяется стоимость потребительской корзины в целях расчета базового денежного пособия.
Необходимо развивать социальное обслуживание незащищенных слоев населения, но не только увеличением числа учреждений, а улучшением качества обслуживания. Для непосредственной организации социальной помощи важны местные социальные программы, которые очень различаются по областям и даже по районам в пределах одной области. Вместе с тем, все большее значение приобретает вопрос о создании единой системы социальной защиты, соединяющей интересы государства, работодателей и граждан.
Как пример можно привести систему социальной защиты в г. Москва. В составе отрасли на сегодняшний день насчитывается около 400 учреждений, которые исполняют различные функции социальной защиты. Без инновационных изменений дальнейшее стратегическое развитие, а значит и качество оказания социальной помощи было бы недостаточно эффективным. Инновационные изменения решено было начать с информатизации.
Предпосылкой информатизации этой отрасли является необходимость управления органами и учреждениями социальной защиты, учета предоставленных населению услуг, распределения и планирования направляемых средств.
Большое количество учреждений разного профиля и существующая структура органов управления требуют адекватной информационной инфраструктуры. Созданная распределенная автоматизированная система обработки информации по социальной защите (РАСОИ «Соцзащита») спроектирована как двухуровневая иерархическая система. Подсистемы верхнего уровня (их 7) являются ядром, здесь происходит накопление информации, и реализуются алгоритмы внутриотраслевого и межотраслевого взаимодействия. Важной функцией этих подсистем является обеспечение единства используемой нормативно-справочной информации, что исключительно важно для распределенных систем с большим (более 7,3 тыс.) количеством автоматизированных рабочих мест. Также важна возможность предоставления аналитических сведений, полученных в результате математической обработки хранящейся в подсистемах информации.
Основные компоненты верхнего уровня – это общегородской интегрированный банк данных (ОИБД) и банк данных «Инвалиды», информационно-аналитическая система (ИАС), обеспечивающая обработку хранящейся в ОИБД информации в режиме реального времени, и система оперативного доступа к банку данных «Инвалиды» (СОД БДИ).
Подсистемы нижнего уровня (их 8) эксплуатируются непосредственно в органах и учреждениях социальной защиты, решая задачи по автоматизации их деятельности и осуществляя первичный сбор информации для передачи ее в подсистемы верхнего уровня. Такое построение системы позволяет оперативно адаптировать РАСОИ к условиям изменяющегося законодательства, новым требованиям к функциональности и увеличивающимся информационным нагрузкам путем добавления новых компонентов и подсистем без перестройки ядра.
В настоящее время ИАС «Соцзащита» – городская корпоративная информационно-аналитическая система, позволяющая пользователям получать исчерпывающую информацию о гражданах, находящихся на учете в органах и учреждениях соцзащиты в масштабе реального времени. Сюда входят данные о социальных характеристиках граждан (категориях, социальном статусе, условиях проживания, родственных связях и др.), документах, служащих основанием для предоставления мер социальной поддержки и отнесения к федеральным и региональным категориям; о назначенных и произведенных пенсионных и социальных выплатах. Также здесь учитывается информация о мерах социальной поддержки, оказываемых гражданам в учреждениях стационарного и нестационарного обслуживания, видах предоставленной социальной помощи, в том числе и сторонними органами и учреждениями; о контингенте проживающих в социальных жилых домах, детях-сиротах, получивших муниципальное жилье, и о проблемах, с которыми граждане обращаются в органы соцзащиты.
На основе этих сведений формируется статистическая информация, которую можно использовать для анализа и планирования деятельности. Использование и обработка ретроспективных данных, хранящихся в ОИБД, позволяет выявлять тенденции в изменении состояния социальной сферы и учитывать эти тенденции при составлении планов дальнейшего развития.
Таким образом, информационная система не только аккумулирует в себе различные данные, но и позволяет проводить стратегический анализ деятельности и, соответственно, планировать изменения.
Выводы по второй главе работы:
1.Инновации необходимы для развития любого предприятия, так как обеспечивают конкурентоспособность и качественное развитие. Социальная сфера не является исключением для инноваций, так как инновационное развитие в данной сфере направлено на повышение качества жизни населения.
2. Существует четыре основных направлений инновационного развития социальной сферы:
-Расширение круга субъектов социальной деятельности, вовлечение в процесс решения социальных проблем широких слоев населения.
-Информатизация социальной сферы.
-Индивидуализация социальных услуг, отход от массового производства.
-Увеличение разнообразия организационных форм и технологий удовлетворения социальных потребностей.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В первой главе работы рассмотрен стратегический анализ предприятия, как инструмент оценки деловой среды и методы оценки конкурентоспособности. На этапе стратегического анализа создается необходимая информационная база, позволяющая наиболее эффективным образом выбрать стратегическую цель, альтернативы развития, выявить факторы успешности и проблемные места.
Качество анализа будет высоким при его проведении с позиций системного подхода. Цель системного анализа фирмы — установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров, эффективности и устойчивости функционирования фирмы. Основными методами стратегического анализа являются: SWOT, GAP, LОTS, PIMS,Метод изучения профиля объекта и Матрица McKinsey 7S.
Значительные резервы повышения конкурентоспособности организации заложены в ее конкурентных преимуществах, формирующихся в основном за счет факторов внутренней среды самой организации.
Важность оценки конкурентного статуса фирмы определяется целым рядом обстоятельств, среди которых:
-необходимость определения собственной позиции предприятия по отношению к конкурентам;
-важность разработки и проведения обоснованных мер по повышению конкурентоспособности и созданию конкурентных преимуществ предприятия;
- выбор предприятия партнера для совместного бизнеса;
- привлечение средств инвесторов (в том числе и зарубежных) в перспективное производство;
- составление программы выхода предприятия на новые рынки сбыта и другие.
Существующие методы оценки конкурентоспособности позволяют оценивать предприятие, регион, страну с помощью различных параметров. Недостатком существующих методов является отсутствие отраслевой специфики и специальных организаций на уровне страны, регулярно отслеживающих необходимые параметры. Как следствие, россия находится на 63 месте по рейтингу Глобальной конкурентоспособности.
Стратегическое развитие организации, а значит и страны, не может происходить без инноваций. Инновации необходимы в любой отрасли, в том числе и социальной сфере, где они призваны решить следующие задачи:
- повышения эффективности деятельности предприятий и организаций социальной сферы;
- улучшения качества услуг социальной сферы за счет более полного соответствия меняющимся требованиям общества;
- снижения социального неравноправия путем увеличения доступности оказываемых услуг.
Особенностями инноваций в социальной сфере является их тесная связь со всеми общественными процессами и влиянием на качество жизни населения. Приоритетные направления инноваций в социальной сфере: расширение круга субъектов социальной деятельности; информатизация отрасли; индивидуализация оказания услуг; увеличения разнообразия форм и технологий оказания услуг. Как пример в работе приведена система социального обеспечения г. Москвы, где инновационный процесс начат с информатизации системы. Нововведение не только облегчает работу системы, но и способствует стратегическому развитию организации, а значит и повышению ее конкурентоспособности. Таким образом, подтверждается гипотеза, выдвинутая во введении- стратегическое развитие отрасли социальной защиты было бы невозможно без внедрения инноваций.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Бережнов Г.В.Инновационная деятельность предприятия. - М.:ИД Мелап,2006.-256 с.;
Бобосов Е.М. Социальное управление. -М.:Тетрасистемс,2008.-432 с.;
Зарецкий А.Д.Менеджмент социальной работы. - М.:Феникс,2008.-192 с.;
Лифиц И.М.Конкурентоспособность товаров и услуг. -М.:Высшее образование,2007.-390 с.;
Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 .-288 с.;
Основы инновационного менеджмента под. ред.А.К.Казанцева,Л.Э.Миндели.-М.:Экономика,2006.-518 с.;
Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление-М.: Омега-Л,2008 .-464 с.;
Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 .-308 с.;
Поделинская И.А.,Бянкин М.В. Стратегическое планирование-Улан-Удэ.: ВСГТУ,2005.-55 с.;
Портер Майкл. Конкурентная стратегия-М.: Альпина Бизнес Букс,2007 .-454 с.
Ридинг Клайв .Стратегическое бизнес-планирование.-М.:Баланс Бизнес Букс,2005.-382 с.;
Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. -2005.№1,С.63-77;
Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент-Тамбов.: ТГТУ,2006 .-80 с.;
Соколова М.И.,Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент. - М.Магистр,2008.-528 с.;
Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова-СПб.: Питер,2005 .-496 с.;
Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью организации. - М.:Маркет ДС,2008.-432 с.;
Фатхутдинов Р.А.Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер,2007.-448 с.;
Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 .-541 с.;
Чайникова Л.Н.Конкурентоспособность предприятия.-Тамбов, ТГТУ,2007.-172 с.;
Чернышев М.А.Стратегический менеджмент-М.: Феникс,2009 .-506 с.;
Шевчук Д. Стратегический менеджмент-М.: Феникс,2006 .-384 с.
Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического управления-М.: Дело,2007 .-384 с.
www.ui.mos.ru-Сайт службы социальной защиты г.Москва;
www.gtmarket.ru-Сайт маркетинговых исследований;
www.m-economy.ru-Электронный журнал «Проблемы современной экономики»
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия
Критерии и показатели конкурентоспособности Роль показателя
в оценке Правило расчета
показателя 1 2 3 1Эффективность производственной деятельности предприятия.
1.1.Издержки производства на единицу продукции, руб.
1.2.Фондоотдача, тыс. руб.
1.3.Рентабельность товара, %.
1.4.Производительность труда, тыс. руб./ чел. Отражает эффективность затрат при выпуске продукции.
Характеризует эффективность использования основных производственных фондов.
Характеризует степень прибыльности производства товара.
Отражает эффективность организации производства и использования рабочей силы. Валовые издержки;
Объём выпуска продукции.
Объём выпуска продукции; среднегодовая стоимость основных производственных фондов.
Прибыль от реализации
х 100 %;
Полная себестоимость продукции.
Объём выпуска продукции;
Среднесписочная численность работников. 2.Финансовое положение предприятия.
2.1.Коэффициент автономии.
2.2.Коэффициент платёжеспособности.
2.3.Коэффициент абсолютной ликвидности.
2.4.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств Характеризует независимость предприятия от заемных источников.
Отражает способность предприятия выполнять свои финансовые обязательства и измеряет вероятность банкротства.
Отражает качественный состав средств, являющихся источниками покрытия текущих обязательств.
Характеризует эффективность использования оборотных средств. Соответствует времени, в течение которого оборотные средства проходят все стадии производства и обращения. Собственные средства предприятия;
Общая сумма источников финансирования.
Собственный капитал;
Общие обязательства.
Денежные средства и быстрореализуемые ценные бумаги;
Краткосрочные обязательства.
Выручка от реализации продукции;
Среднегодовой остаток оборотных средств. 3. Эффективность организации сбыта и продвижения товара.
3.1.Рентабельность продаж, %.
3.2.Коэффициент затоваренности готовой продукцией.
3.3.Коэффициент загрузки производственной мощности.
3.4.Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта. Характеризует степень прибыльности работы предприятия на рынке, правильность установления цены товара.
Отражает степень затоваренности готовой продукцией. Рост показателя свидетельствует о снижении спроса.
Характеризует деловую активность предприятия, эффективность работы службы быта
Характеризует экономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта. Прибыль от реализации х 100 %;
Объём продаж.
Объём нереализованной продукции;
Объём продаж.
Объём выпуска продукции;
Производственная мощность.
Затраты на рекламу и стимулирование сбыта;
Прирост прибыли от реализации. 4.Конкурентоспособ-ность товара.
4.1.Качество товара.
4.2.Цена товара. Характеризует способность товара удовлетворять потребности в соответствии с его назначением.
- Комплексный метод.
-
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Всемирный экономический форум: рейтинг глобальной конкурентоспособности 2009-2010
The Global Competitiveness Index 2009–2010 The Global Competitiveness Index 2008–2009 Страна Рейтинг Оценка Рейтинг Швейцария 1 5,60 2 Соединенные Штаты 2 5,59 1 Сингапур 3 5,55 5 Швеция 4 5,51 4 Дания 5 5,46 3 Финляндия 6 5,43 6 Германия 7 5,37 7 Япония 8 5,37 9 Канада 9 5,33 10 Нидерланды 10 5,32 8 Гонконг 11 5,22 11 Тайвань 12 5,20 17 Великобритания 13 5,19 12 Норвегия 14 5,17 15 Австралия 15 5,15 18 Франция 16 5,13 16 Австрия 17 5,13 14 Бельгия 18 5,09 19 Республика Корея 19 5,00 13 Новая Зеландия 20 4,98 24 Люксембург 21 4,96 25 Катар 22 4,95 26 Объединенные Арабские Эмираты 23 4,92 31 Малайзия 24 4,87 21 Ирландия 25 4,84 22 Исландия 26 4,80 20 Израиль 27 4,80 23 Саудовская Аравия 28 4,75 27 Китай 29 4,74 30 Чили 30 4,70 28 Чехия 31 4,67 33 Бруней-Даруссалам 32 4,64 39 Испания 33 4,59 29 Кипр 34 4,57 40 Эстония 35 4,56 32 Таиланд 36 4,56 34 Словения 37 4,55 42 Бахрейн 38 4,54 37 Кувейт 39 4,53 35 Тунис 40 4,50 36 Оман 41 4,49 38 Пуэрто-Рико 42 4,48 41 Португалия 43 4,40 43 Барбадос 44 4,35 47 Южная Африка 45 4,34 45 Польша 46 4,33 53 Словацкая Республика 47 4,31 46 Италия 48 4,31 49 Индия 49 4,30 50 Иордания 50 4,30 48 Азербайджан 51 4,30 69 Мальта 52 4,30 52 Литва 53 4,30 44 Индонезия 54 4,26 55 Коста-Рика 55 4,25 59 Бразилия 56 4,23 64 Маврикий 57 4,22 57 Венгрия 58 4,22 62 Панама 59 4,21 58 Мексика 60 4,19 60 Турция 61 4,16 63 Черногория 62 4,16 65 Российская Федерация 63 4,15 51 Румыния 64 4,11 68 Уругвай 65 4,10 75 Ботсвана 66 4,08 56 Казахстан 67 4,08 66 Латвия 68 4,06 54 Колумбия 69 4,05 74 Египет 70 4,04 81 Греция 71 4,04 67 Хорватия 72 4,03 61 Марокко 73 4,03 73 Намибия 74 4,03 80 Вьетнам 75 4,03 70 Болгария 76 4,02 76 Сальвадор 77 4,02 79 Перу 78 4,01 83 Шри-Ланка 79 4,01 77 Гватемала 80 3,96 84 Гамбия 81 3,96 87 Украина 82 3,95 72 Алжир 83 3,95 99 Македония 84 3,95 89 Аргентина 85 3,91 88 Тринидад и Тобаго 86 3,91 92 Филиппины 87 3,90 71 Ливия 88 3,90 91 Гондурас 89 3,86 82 Грузия 90 3,81 90 Ямайка 91 3,81 86 Сенегал 92 3,78 96 Сербия 93 3,77 85 Сирия 94 3,76 78 Доминиканская Республика 95 3,75 98 Албания 96 3,72 108 Армения 97 3,71 97 Кения 98 3,67 93 Нигерия 99 3,65 94 Танзания 100 3,59 113 Пакистан 101 3,58 101 Суринам 102 3,57 103 Бенин 103 3,56 106 Гайана 104 3,56 115 Эквадор 105 3,56 104 Бангладеш 106 3,55 111 Лесото 107 3,54 123 Уганда 108 3,53 128 Босния и Герцеговина 109 3,53 107 Камбоджа 110 3,51 109 Камерун 111 3,50 114 Замбия 112 3,50 112 Венесуэла 113 3,48 105 Гана 114 3,45 102 Никарагуа 115 3,44 120 Кот-д'Ивуар 116 3,43 110 Монголия 117 3,43 100 Эфиопия 118 3,43 121 Малави 119 3,42 119 Боливия 120 3,42 118 Мадагаскар 121 3,42 125 Таджикистан 122 3,38 116 Кыргызская Республика 123 3,36 122 Парагвай 124 3,35 124 Непал 125 3,34 126 Восточный Тимор 126 3,26 129 Мавритания 127 3,25 131 Буркина-Фасо 128 3,23 127 Мозамбик 129 3,22 130 Мали 130 3,22 117 Чад 131 2,87 134 Зимбабве 132 2,77 133 Бурунди 133 2,58 132
Соколова М.И.,Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент.-М.Магистр,2008.-335 с.
Соколова М.И.,Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент.-М.Магистр,2008.-338 с.
Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 .-163 с.
Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 .-165 с.
Лифиц И.М.Конкурентоспособность товаров и услуг.-М.:Высшее образование,2007.-184 с.
www.gtmarket.ru-Сайт маркетинговых исследований
www.gtmarket.ru-Сайт маркетинговых исследований
Л.Н.Родионова Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - № 1. С. 63-77.
Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 .-257 с.
Чайникова, Л.Н.Конкурентоспособность предприятия.- Тамбов.: ТГТУ,2007.172 с.
Бережнов Г.В.Инновационная деятельность предприятия.-М.:ИД Мелап,2006.-117 с.
www.m-economy.ru-Электронный журнал «Проблемы современной экономики»
Зарецкий А.Д.Менеджмент социальной работы.-М.:Феникс,2008.-94 с.
www.ui.mos.ru-Сайт службы социальной защиты г.Москва
www.ui.mos.ru-Сайт службы социальной защиты г.Москва
www.gtmarket.ru-Сайт маркетинговых исследований
2

Список литературы [ всего 25]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1)Бережнов Г.В.Инновационная деятельность предприятия. - М.:ИД Мелап,2006.-256 с.;
2)Бобосов Е.М. Социальное управление. -М.:Тетрасистемс,2008.-432 с.;
3)Зарецкий А.Д.Менеджмент социальной работы. - М.:Феникс,2008.-192 с.;
4)Лифиц И.М.Конкурентоспособность товаров и услуг. -М.:Высшее образование,2007.-390 с.;
5)Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 .-288 с.;
6)Основы инновационного менеджмента под. ред.А.К.Казанцева,Л.Э.Миндели.-М.:Экономика,2006.-518 с.;
7)Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление-М.: Омега-Л,2008 .-464 с.;
8)Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 .-308 с.;
9)Поделинская И.А.,Бянкин М.В. Стратегическое планирование-Улан-Удэ.: ВСГТУ,2005.-55 с.;
10)Портер Майкл. Конкурентная стратегия-М.: Альпина Бизнес Букс,2007 .-454 с.
11)Ридинг Клайв .Стратегическое бизнес-планирование.-М.:Баланс Бизнес Букс,2005.-382 с.;
12)Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспо¬собности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. -2005.№1,С.63-77;
13)Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент-Тамбов.: ТГТУ,2006 .-80 с.;
14)Соколова М.И.,Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент. - М.Магистр,2008.-528 с.;
15)Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова-СПб.: Питер,2005 .-496 с.;
16)Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью организации. - М.:Маркет ДС,2008.-432 с.;
17)Фатхутдинов Р.А.Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер,2007.-448 с.;
18)Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 .-541 с.;
19)Чайникова Л.Н.Конкурентоспособность предприятия.-Тамбов, ТГТУ,2007.-172 с.;
20)Чернышев М.А.Стратегический менеджмент-М.: Феникс,2009 .-506 с.;
21)Шевчук Д. Стратегический менеджмент-М.: Феникс,2006 .-384 с.
22)Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического управления-М.: Дело,2007 .-384 с.
23)www.ui.mos.ru-Сайт службы социальной защиты г.Москва;
24)www.gtmarket.ru-Сайт маркетинговых исследований;
25)www.m-economy.ru-Электронный журнал «Проблемы современной экономики»
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00504
© Рефератбанк, 2002 - 2024