Социальная защита безработных граждан

Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования безработицы
1.1 Основные понятия и характеристики безработицы
1.2. Виды и формы безработицы
1.3 Социально-экономические последствия безработицы
Глава 2. Социальные гарантии занятости
2.1 Роль службы занятости населения в решении вопросов безработицы
2.2 Формы и методы социальной поддержки безработных граждан
Глава 3. Анализ деятельности Центра занятости населения в Калужской области (на примере г. Кирова)
3.1. Общая характеристика ГУ «Центр занятости населения»
3.2. Направления деятельности ГУ «Центр занятости населения»
3.3. Эффективность деятельности Центра по социальной защите безработных
Заключение
Список используемой литературы
Приложения

В период участия безработных граждан в общественных работах за ними сохраняется право на получение пособия по безработице (кроме граждан указанных в п.3 ст. 4 Закона о занятости населения) [17]
Организация временного трудоустройства. В Центре проводится организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет. Государственная услуга по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время направлена на обеспечение права граждан на труд и на вознаграждение за труд, удовлетворение потребностей в работе и заработке в свободное от учебы время, приобретение опыта и навыков работы
А также - организация временного трудоустройства безработных граждан. Государственная услуга по организации временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые, направлена на:
обеспечение права граждан на труд и на вознаграждение за труд;
удовлетворение потребностей в работе и заработке;
сохранение мотивации к труду;
приобретение опыта и навыков работы, закрепление на первом рабочем месте.
Получателями государственной услуги являются безработные граждане, испытывающие трудности в поиске работы:
инвалиды;
освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы;
несовершеннолетние в возрасте от 16 до 18 лет;
лица предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости);
беженцы и вынужденные переселенцы;
уволенные с военной службы и члены их семей;
одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;
подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;
лица в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущие работу впервые.
Социальная адаптация безработных граждан. Важное направление деятельности Центра - социальная адаптация безработных граждан на рынке труда, которая направлена на удовлетворение потребности граждан в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации; повышение мотивации к труду и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у безработного гражданина активной жизненной позиции.
Получателями государственной услуги являются: граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.
Государственная услуга по социальной адаптации может предоставляться в групповой и индивидуальной форме.
Организация самозанятости безработных граждан. Данное направление активно развивается на базе Центра в последнее время.
Получателями государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения.
Необходимыми условиями предоставления финансовой помощи являются:
Регистрация в качестве безработного в службе занятости населения;
Заявление-анкета на предоставление государственной услуги;
Получение свидетельства на право заниматься предпринимательской деятельностью.
Схема предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан:
3.3. Эффективность деятельности Центра по социальной защите безработных
Служба занятости в настоящее время внедряет в свою работу утвержденные приказами Министерства здравоохранения и социального развития Административные регламенты по предоставлению государственных услуг содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям необходимых работников; информированию о положении на рынке труда; организации проведения оплачиваемых общественных работ; по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые; социальной адаптации безработных граждан на рынке труда; осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными.
Вышеперечисленные документы регламентируют практически все направления деятельности государственных учреждений - центров занятости населения - и призваны повысить качество предоставления и доступности государственных услуг в сфере содействия занятости населения, создать комфортные условия для получателей государственных услуг, четко определяют сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий предоставления государственных услуг работниками службы занятости.
Внедрению Административных регламентов в практику работы государственного учреждения «Центр занятости населения» предшествовала кропотливая подготовительная работа.
Ознакомившись с текстами документов, сотрудники поняли, что работа в рамках регламентов потребует от каждого специалиста высокого профессионализма и самодисциплины, что необходимо развивать материальную базу Центра, совершенствовать технологию обслуживания клиентов. Были разработаны мероприятия по внедрению Административных регламентов в практику работы ГУ «Центр занятости населения».
Начало внедрения регламентов – работа по их изучению. С этой целью с сотрудниками были проведены обучающие семинары с элементами тренинга и деловой игры, собеседования, контрольные зачеты с целью выявления знания последовательности действий предоставления государственных услуг. Возглавила эту работу заместитель директора Центра Бородкина Т.В.
В рамках мероприятий были приняты меры по обновлению рабочих мест специалистов, непосредственно отвечающих за внедрение регламентов, предоставление соответствующей информации и отчетности: заменены физически и морально устаревшие системные блоки, мониторы, принтеры. Все специалисты в достаточной мере обеспечены необходимыми канцелярскими принадлежностями. Оборудованы дополнительные места ожидания для клиентов, места для заполнения предусмотренных регламентами документов получателей государственных услуг.
Были внесены соответствующие изменения в должностные инструкции специалистов, обеспечивающих предоставление государственных услуг с учетом данных хронометражей рабочего времени, а также отработаны схемы взаимодействия специалистов, ведущих прием, и профконсультантов.
В целях реализации принципа информационной прозрачности деятельности ГУ «Центр занятости населения» особое внимание уделено вопросам информационного обеспечения проводимых мероприятий. В нашем учреждении уже не первый год функционирует информационное фойе – ресурсный центр, где вниманию посетителей представлена обширная информация по проблемам занятости населения, а именно:
справочная система «Консультант» (из программного комплекса «КАТАРСИС»), включающая компьютерный банк вакансий; сведения о работодателях, перечень предприятий, организующих общественные работы и их виды, информацию о размере пособия или стипендии, юридическую информацию;
анализ состояния рынка труда города и района;
«Энциклопедия работодателей»; в которую включены основные сведения о наиболее значимых предприятиях и организациях;
профессиограммы с указанием профессий, пользующихся повышенным спросом на рынке труда;
сведения о возможности профессионального обучения, об учебно-курсовой сети города, области;
информационно-справочный материал по трудовому законодательству, Закону РФ «О занятости населения в Российской Федерации;
методические разработки по технологии трудоустройства (буклеты, памятки, рекомендации, образцы документов, используемых при найме на работу).
Теперь здесь на специальных стендах размещена информация о процедурах предоставления государственных услуг в соответствии с Административными регламентами. Ресурсный центр пополнился новым раздаточным материалом (буклетами, памятками и т.д.). На плазменной панели транслируется видеоинформация о предоставляемых службой занятости услугах.
Ориентироваться в разнообразной информации ресурсного центра помогает посетителям инспектор-консультант, он же консультирует по вопросу заполнения заявления-анкеты получателя государственной услуги.
Информация об Административных регламентах предоставления государственных услуг службы занятости была размещена в городских СМИ: газете «Новое время», в передачах местного телевидения, радиопередачах.
Вместе с тем, сотрудники Центра провели встречи с работодателями, инспекторами по кадрам, главами администраций сельских поселений в целях информирования о процедурах предоставления государственных услуг (выходы на предприятия, выступление на совещаниях, заседания клуба «Кадровик»). Информация об Административных регламентах доводится до населения во время работы передвижного консультационного пункта, который работает на сельской территории.
В адрес работодателей направлены письма с сообщением о порядке предоставления государственной услуги по подбору необходимых работников, сформированы пакеты документов с образцами заявления-анкеты, сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей). Работодатели прошли перерегистрацию, предоставив в службу занятости документы в соответствии с Административным регламентом.
Сегодня можно говорить о первых результатах внедрения Административных регламентов. Несомненно, технология работы с клиентами стала более совершенной. Широкие возможности для информирования граждан, ищущих работу, созданные в Центре занятости, способствуют их быстрейшему продвижению к работодателям.
По итогам 2008 года 77,4% из числа ищущих работу граждан были трудоустроены. Только 29% от поставленных на учет в качестве лиц, ищущих работу, были признаны безработными. Многие безработные граждане стали участниками специальных программ занятости населения.
В то же время работа по внедрению Административных регламентов еще не завершена, особенно, в части соблюдения стандарта комфортности предоставления услуг. Сотрудникам Центра предстоит решить вопрос оборудования раздевалки для посетителей, установки кондиционеров в местах ожидания клиентов, устроить пандус для повышения доступности государственных услуг инвалидам и т.п.
Но, невзирая на трудности, работники ГУ «Центр занятости населения» полны решимости оказывать услуги в полном объеме, всемерно помогая тем, кто рассчитывает на поддержку. Основные принципы работы Центра были и остаются неизменными: открытость, достоверность и оперативность информации, её нацеленность на нужды населения.
За последнее время ГУ «Центр занятости населения» провел следующие мероприятия по социальной защите безработных.
12.03.2009 г. В городской газете «Новое время» размещен материал «Вниманию работодателей», в котором дана информация по формированию рынка временной рабочей силы в 2009 – 2010 годах.
05.03.2009 г. Безработные граждане направлены на профессиональное обучение в ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 1» по профессии «оператор ЭВМ».
02.03.2009 г. – 05.03.2009 г. Проведены занятия по программам социальной адаптации безработных граждан на рынке труда «Шаг навстречу» и «Азбука трудоустройства».
24.02.2009 г.– 26.02.2009 г. Безработные граждане направлены на профессиональное обучение в ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 15» по профессиям электрогазосварщик, отделочник, продавец-кассир в количестве 10 человек; ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 2» по профессиям маникюрша и парикмахер – 5 чел.; ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 22» по профессии токарь – 2 чел.
19.02.2009г.–26.02.2009г. Проведен мониторинг создания новых рабочих мест в 2008 году и намерениях предприятий, организаций и учреждений по созданию новых рабочих мест в 2009-2011 годах.
19.02.2009 г. Проведен информационный час для безработных и ищущих работу граждан на тему «О кризисе, безработице и работе».
19.02.2009 г. Организовано проведение семинара-совещания с работниками кадровых служб предприятий, организаций и учреждений в рамках постоянно действующего объединения работодателей клуба «Кадровик».
16.02.2009 г. – 20.02.2009 г. На профессиональное обучение по профессиям парикмахер, водитель автомобиля категории «Е», маникюрша, токарь направлены безработные граждане.
16.02.2009 г. Проведены занятия по программе социальной адаптации безработных граждан на рынке труда «Азбука трудоустройства».
13.02.2009 г. Направлена группа безработных граждан на профессиональное обучение в ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 15» по профессии «электрогазосварщик» в количестве 15 человек.
12.02.2009 г. На базе кабинета профориентации ГУ «Центр занятости населения» проведено занятие со старшеклассниками МОУ «Средняя общеобразовательная школа №17» на тему: «Я и моя будущая профессия».
10.02.2009 г. Приняли участие в работе городского "Телефона доверия".
07.02.2009 г. В городской газете «Новое время» размещен материал «Остался без работы – начинай искать другую», в котором дана информация об итогах деятельности государственного учреждения «Центр занятости населения» в 2008 году. Тираж газеты - 10649 экземпляров.
06.02.2009 г. Проведены занятия по программе социальной адаптации безработных граждан на рынке труда «Скажи безработице – нет!» для лиц, длительное время состоящих на учете в службе занятости населения. Безработные приобрели навыки активного самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации.
02.02.2009 г.- 13.02.2009 г. С целью оценки качества, доступности и комфортности предоставления государственных услуг проведены опросы получателей государственных услуг. Приняли участие в анкетировании 45 человек.
В январе - феврале 2009 года в государственное учреждение "Центр занятости населения" по различным вопросам обратились более 3850 человек, из них 1143 человека для получения государственной услуги содействия в поиске подходящей работы. Нашли работу при содействии службы занятости населения 418 человек, что составило 36,7%.
Получили государственные услуги по профессиональной ориентации, психологической поддержке и социальной адаптации 255 безработных граждан. Приступили к профессиональному обучению с целью повышения квалификации или получения новой профессии за счет средств службы занятости населения 105 человек.
В течение месяца работодателями заявлены 965 вакансий.
Совместно с работодателями осуществлялась организация общественных работ, которые являются одной из форм временной занятости, призванной удовлетворять потребности территории и работодателей в выполнении работ, носящих временный или сезонный характер, способствовать сохранению мотивации к труду у лиц, имеющих длительный перерыв в работе или не имеющих опыта работы, обеспечивать временную занятость граждан, находящихся под риском увольнения или занятых неполное рабочее время.
Предоставлены государственные услуги по организации временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, учащимся общеобразовательных и профессиональных учебных заведений.
По состоянию на 1 марта 2009 года на учете в "Центр занятости населения" состояли 796 человек, признанные безработными в установленном порядке. Уровень регистрируемой безработицы составил 1,34%.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что ГУ «Центр занятости населения» осуществляет работу по основным направлениям социальной защиты безработных граждан.
Деятельностью центра охвачены все категории граждан, испытывающих трудности в поиске работы. К ним относятся:
инвалиды;
лица, освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы;
лица предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости);
беженцы и вынужденные переселенцы;
граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей;
одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;
Особое внимание уделяете профессиональной ориентации молодежи, профессиональному обучению и переобучению. Для этого Центр обладает всеми необходимыми техническими и кадровыми ресурсами. Используются современные психодиагностические методики, проводятся индивидуальные консультации психолога, психологические тренинги. Также клиенты регулярно отправляются на курсы переподготовки на базе других организаций.
Также одним из актуальных в современных условиях направлением деятельности центра выступает организация временного трудоустройства несовершеннолетних гражан от 14 до 18 лет. Основной целью временного трудоустройства несовершеннолетних граждан является профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, их ранняя профориентация, помощь в овладении трудовыми навыками, поддержка семейного бюджета подростков из числа испытывающих трудности в поиске работы. Несовершеннолетним предлагаются следующие виды работ: социальные работы (оказание помощи одиноким престарелым гражданам и инвалидам), работа помощниками вожатых, педагогов-организаторов; ремонтные работы (ремонт школьного оборудования и мебели); сельскохозяйственные работы (выращивание, высадка рассады, уход за растениями); работа в школьных библиотеках; озеленение, благоустройство территории зон отдыха; архивные вспомогательные работы (подшивка архивных документов); выполнение обязанностей курьера. Таким образом Центр способствует решению не только социальной проблемы безработицы, но и профилактики отклоняющегося несовершеннолетних на региональном уровне.
Важно отметить, что Центр работает и в научно-методическом направлении: регулярно проводятся семинары с приглашением специалистов и представителей администрации, утверждаются новые программы.
Сотрудничество с администрацией и другими организациями социальной сферы служит реализации принципов социального партнерства.
В качестве рекомендаций важно отметить ориентацию на решение местных проблем и индивидуальное содействие в трудоустройстве. Реализация принципа адресности в работе службы занятости населения, означает в первую очередь ориентацию политики содействия занятости на слабо защищенные категории граждан.
Заключение
Итак, на основе анализа литературы можно говорить о том, что «безработица – это сложное социально-экономическое явление, присущее обществу с рыночной экономикой, когда часть трудоспособного населения не занята в производстве товаров и услуг, вследствие чего лишены заработка, как основного источника средств к существованию». Однако, к сожалению, безработица несет собой не только бедность значительным слоям населения, но и духовную, моральную, нравственную деградацию людей. Можно сделать вывод, что критерием разграничения видов и форм безработицы, как правило, служат причины ее возникновения и продолжительность, которые существенно различаются на разных этапах развития производства.[22,с.200]
Последствия безработицы можно рассматривать на макро и микро уровнях. Что касается макро уровня, то это последствия, затрагивающие все общество в целом (политическая нестабильность, падение валового национального продукта, снижение престижа квалифицированного труда и др.). Последствия, проявляющиеся на микро уровне, касаются как человека (гражданина, который потерял работу), так и его семьи (плохое психологическое самочувствие, чувство неуверенности в завтрашний день, распад семей и т.д.) Помимо негативного характера последствий безработицы, можно выделить и положительные тенденции, такие как: рост числа лиц, стремящихся заниматься предпринимательской деятельностью; стимулирует овладение новыми специальностями, а так же тот факт, что безработные составляют резерв рабочей силы, которую можно задействовать при расширении производства.
Следует сказать, что служба занятости населения это одна из социальных служб по защите безработных граждан, она становится все более важным органом оказания социальной помощи в трудоустройстве граждан, потерявших работу.[9,c.563] Одной из задач государственной политики занятости является социальная, в том числе материальная поддержка безработных граждан, которая проявляется в выплате пособия по безработице; стипендии и оказания материальной помощи. Также развиваются направления социальной адаптации безработных на рынке труда и психологической помощи. Эти и другие меры предпринимаемые органами государственной службы занятости помогают поддержать определенный уровень жизни безработного и, одновременно, стимулируют его к поиску работы и трудоустройству.
ГУ «Центр занятости населения» Калужской области (на примере г. Кирова) - это современная социальная служба, в коллективе которой более 20 квалифицированных специалистов, способных содействовать в решении любых вопросов в области занятости. Проведя анализ деятельности службы занятости населения Кировского района, мы пришли к выводу, что районная служба занятости населения способна эффективна противостоять безработице, активно влиять на процессы, происходящие на рынке труда; она строит свою работу на фоне кризисных явлений в экономике и сопутствует решению негативных процессов на рынке труда. Из своей деятельности она уделяет внимание как проблемам материальной поддержки безработных граждан, так и повышению уровня социальной адаптации безработных. Особенностью современной политики на рынке труда является проведение его активных мероприятий содействия занятости, а именно: профориентация и профобучение, временная занятость, содействие самозанятости граждан. Большое значение в деятельности районной службы занятости придается работе с гражданами, особо нуждающимися в социальной защите (инвалидами, молодежью, военнослужащими, одинокими и многодетными родителями, лицами, освобожденными из мест лишения свободы и т.д.). Для обеспечения их занятости используются социальные программы. В январе - феврале 2009 года в государственное учреждение "Центр занятости населения" по различным вопросам обратились более 3850 человек, из них 1143 человека для получения государственной услуги содействия в поиске подходящей работы. Нашли работу при содействии службы занятости населения 418 человек, что составило 36,7%. За последнее время было проведено большое количество различных мероприятий на базе Центра в целях социальной защиты безработных.
На наш взгляд, особое внимание надо уделять профессиональному обучению, т.к. получение профессии очень важный и ответственный шаг в жизни человека, от этого зависит его дальнейшая судьба. В условиях рыночной экономики не каждый может получить хорошую и желаемую профессию, ведь профессиональное образование сегодня стоит не малых денег.
Органам службы занятости необходимо расширять сеть учебных центров профессионального обучения, профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалифицированных высвобождаемых работников и безработных граждан. У нас еще слабо используется проведение общественных работ для отдельных категорий населения. Как правило, такие работы общедоступны, не требуют длительной специальной профессиональной подготовки (это уход за детьми, престарелыми, помощь в обслуживании больных, выращивание овощей). Их фиксируют предприятия, для которых выполняются эти работы.
Гипотеза нашего исследования частично подтвердилась, она оказалась противоречивой. Государством предоставляются такие услуги как: выплата пособия по безработице; выплата стипендии в период профессиональной подготовки, повышения квалификации; оказание материальной помощи; возможность участия в оплачиваемых общественных работах; возмещение затрат в связи с добровольным переездом в другую местность для трудоустройства; досрочное оформление пенсии и т.д. Таким образом, происходит охват социальными выплатами таких слоев населения как молодежь, инвалиды, пенсионеры, военнослужащие и другие, то есть категории граждан, испытывающих трудности в поиске работы. С другой стороны, эти меры недостаточны и не охватывают всех нуждающихся в помощи, т.к. размер пособия находится в четкой единой форме для всех регионов, и государство не учитывает то, что прожиточный уровень во всех регионах различен. Таким образом, не учитываются возможности всех нуждающихся. В деятельности Центра важна ориентация на решение местных проблем и индивидуальное содействие в трудоустройстве, реализация принципа социального партнерство и адресности в оказании социальной помощи.
Полученные результаты могут быть использованы для разработки программ социальной защиты безработных, в целях повышения эффективности социальной защиты безработных. Цель работы достигнута, результаты позволяют частично подтвердить гипотезу и предложить направления дальнейших исследований в данной области.
Список используемой литературы
Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина И.Е. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. – М., 1999 - 95с.
Ананьев А.«Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике», «Вопросы экономики», № 5. 1999-39с.
Бабкина З.В., Макарова И.К. Занятость, предпринимательство и профессиональная подготовка в условиях рынка труда – М., 1991 -288с.
Балацкий Е. «Россия: проблема безработицы в переходный период», «Проблемы теории и практики управления», № 1. 2000-57с.
Батяева Т., Гарсия-Исер М., Касаткина А., Кутепова Н. «Безработица среди специалистов - российкий феномен», «Человек и труд», № 11. 1999 -165с
Бородянский Э., Кузьмин В. «Реальный путь противодействия безработице», “Человек и труд” № 9. 1996 -371с.
Брусовцов В.В. Формируется местный рынок труда // Человек и труд.- 1993.-№8.
Бузгалин А.В. «Переходная экономика» М.: Таурус, 2001 -473с.
Вайнберг В. « Безработица и трудоустройство», Человек и труд, 1994 -563с.
Висенс М. Растущая безработица и некоторые ее последствия; Рус.мысль 1999 -130с.
Власов В. Новый порядок регистрации безработных –М., 1998 -111с.
Воронцов В. А. «Безработица и пути смягчения» М., 1994 , Институт экономики;-12с.
Восколович Н. Формирование цены рабочей силы на рынке труда переходного периода; Человек и труд -№1. 2000 -77с.
Газета «Знамя труда», Киров, 2008г., 13 марта – 3с.
Горелов Н.А. Социальная защищенность и мотивация деятельности в условиях рынка. – Л., 1990. – 16с.
Джефри Сакс. Рыночная экономика и Россия М.:Экономика, 1994 -331с.
Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации», с изменениями и дополнениями от 20 марта 1996 г. №36-ФЗ.
Заяц О. В. Занятость населения и ее регулирование. Владивосток, 2003
Заславский И. «О пользе рынка труда», «Вопросы экономики» № 9, 1999 -64с.
Иванов А.П. Квотирование рабочих мест // Финансовая Россия. Приложение: Учет, налоги, право.-1998.-№8.
Карташева А., Кубишин Е. «Ситуация на рынке труда: направления развития», «Экономист» №12. 2000 -79с.
Кашепов А. «Проблемы предотвращения массовой безработицы в России», «Вопросы экономики», № 5. 1999 -200с.
Кодекс законов о труде РФ.-М., 1994.
Кокин Ю.Л., Стрельникова Л.В. В помощь безработному.- М., 1998-59с.
Конвенция МОТ // Человек и труд.- 1992. - №2.
Корнаи Я. «Дефицит» М.: Наука, 1990 -199с.
Котляр А. О понятии рынка труда // Вопросы экономики.- 1998.-№1.- с.33.
Курбатов В.И. (и др.) «Социальная работа», учеб. пособие,№5-Ростов н/Д-Феникс, 2006 -204с.
Матыцина Н. «Обеспечение занятости населения», «Экономист», №4. 2000 -93с.
Мацкуляк И.Д. «Стратегия занятости: предотвращение безработицы (политико-экономический аспект)» М.: Экономика, 2000 -30с.
Погосяна Г.Р., Жукова Л.И. «Экономика труда» М.: Экономика, 2001-182с. 32. Попков Ю.В., Тюгашев Е.А., Серов Д.О. “Новые лишние”, “ЭКО”, №8. 1997 -50с.
Проблемы женской безработицы в России // Федеральная служба занятости.- 1998.
Прокопов Ф. “Макроэкономическая динамика, занятость и безработица в переходной экономике”, “Человек и труд”, № 2,3. 1999 -290с.
Руденко Г.Г. «Служба занятости и ее функции» М.: РЭА, 1999 -182с.
Сабирьянова К. Макроэкономический анализ динамических изменений на российском рынке труда // Вопросы экономики.- 1998.-№1.
Старовойтова Л.И. Занятость населения и ее регулирование: Учеб. метод. Материалы.- М., 1998.-с.4.
Старовойтова Л.И., Золотарева Т.Ф. Занятость населения и ее регулирование: Учебное пособие для студ. Высш.учеб. зеведений.- М.: Издательский центр «Академия», 2001.-с.84.
Социальная работа. Под. ред. Н.Ф. Басова. М., 2008
. Хейне П. «Экономический образ мышления» М.: Новости, 2001-95с.
Четвернина Т. «Безработица в России (официальная оценка и реальные масштабы)», «Проблемы теории и практики управления», № 4. 1998 -47с.

Приложения
Приложение 1. Заявление-анкета о предоставлении гражданину государственной услуги содействия в поиске подходящей работы
Я, фамилия, имя, отчество прошу предоставить государственную услугу содействия в поиске подходящей работы. О себе сообщаю следующие сведения: Пол Дата рождения: « » 19 г., возраст (количество полных лет) Гражданство Адрес места жительства (пребывания): Номер контактного телефона: Образование (нужное подчеркнуть): основное общее, среднее (полное) общее,
начальное профессиональное, среднее профессиональное, высшее профессиональное Наименование учебного заведения, год окончания: Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию) Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы: Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы: Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать)_________________________________________________
знание и умение пользоваться ПЭВМ
наличие водительского удостоверения (указать категории)________________________________ Условия последнего места работы: профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности: период работы: характер работы: заработная плата (доход):
Пожелания к искомой работе: Профессия (специальность), квалификация: Должность: Вид деятельности: Характер работы (нужное подчеркнуть): постоянная работа, временная работа, работа по совместительству, сезонная работа, надомная работа, работа в другой местности Заработная плата (доход): Дополнительные пожелания: Согласен / не согласен на передачу моих персональных данных работодателю в целях
подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть) Дата: « » 200 г. подпись гражданина
65