Совершенствование Маркетинговой деятельности на предприятии ОАО "Техприбор"

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности на предприятии.
1.1 Маркетинг в организации: Основные понятия, цели, задачи, методы и функции.
1.1.1Сущность и принципы маркетинга
1.1.2. Цели и функции маркетинга
1.2 Виды маркетинга.
1.3Организационное построение служб маркетинга.
1.3.1Основные требования к построению маркетинговых служб.
1.4Оценка и значение маркетинговой деятельности на предприятии.
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Техприбор»
2.1. Организационная структура предприятия и его общая характеристика.
2.1.1 Продукция компании
2.1.2 Клиенты компании, положение на рынке сбыта
2.1.3 Производственная структура предприятия
2.1.4. Анализ наличия и эффективности использования основных производственных фондов
2.1.5. Анализ обеспечения и эффективности использования оборотных средств
2.1.6. Анализ обеспечения трудовыми ресурсами и использования фонда оплаты труда
2.1.7. Анализ себестоимости продукции
2.1.8.Анализ производительности труда
2.1.9. Анализ финансового состояния предприятия
2.1.10. Анализ прибыли и рентабельности производства и продукции.
2.2. Анализ внешней среды предприятия.
2.2.1.Анализ конкурентных сил
2.2.2.PEST-анализ
2.2.3. SWOT- анализ деятельности предприятия.
2.3. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Техприбор»
2.3.1. Основные метода продвижения продукции.
Глава 3. Разработка стратегий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Техприбор»
3.1. Совершенствование стратегии и тактики управления маркетингом ОАО «Техприбор»
3.1.1 Миссия компании и система целей
3.1.2 Направленность компании на развитие и ее перспективы
3. 2 Мероприятия, направленные на повышение конкурентных преимуществ ОАО «Техприбор»
3.2.1 Диверсификация продукции и услуг
3.2.3 Заключение договоров на выпуск продукции для других фирм
Заключение
Список литературы

Генеральный директор ОАО «Техприбор» Петров О.Ф. награжден «Грамотой за отличное содержание и эксплуатацию защитных сооружений гражданской обороны» от МЧС России.
В 2001 году ОАО «Техприбор» был награжден «Грамотой Правительства РФ «За достижения в организации социальной работы» и «Знаком общественного признания за профессиональную репутацию и вклад в улучшение качества жизни региона».
В 2002 году признаны победителями конкурса общественного признания на приз экспертов Санкт-Петербурга и Ленинградской области в номинациях «Достижения в профессиональной деятельности по итогам 2002 года» и «Успешность экономического развития».
ОАО «Техприбор» является членом Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Ассоциации промышленных предприятий Санкт-Петербурга, ассоциации «Авиатехинформ».
Также предприятие активно ведет благотворительную деятельность.
Например, ОАО «Техприбор» является «Почетным меценатом празднования 300-летия Санкт-Петербурга» и за 2002 год перечислил более 15000$ на благотворительные цели, в том числе:
«Фонду содействия подготовки к 300-летнему юбилею Санкт-Петербурга «Санкт-Петербург»»;
на участие в международном форуме «Взрослые – детям. Счастливые дети – достоинство страны»;
на поддержку образования, науки и культуры;
на благотворительную программу «Горизонты образования»;
военному комиссариату Московского района;
в Фонд «Чернобыль»;
на благоустройство Московского района и т.д.
По результатам Аудита профессиональной репутации, проводимая комиссией конкурса «Общественное признание» в 2002 г., проводимое среди 2222 предприятий промышленности, ОАО "ТЕХПРИБОР" набрало 84.88 балла из 100 возможных, что говорит не только о высоком уровне узнаваемости и признания компании, но и косвенно свидетельствует о высокой эффективности работы предприятия.
Коммерческая деятельность фирмы также является успешной, что позволяет ей расширить штат сотрудников, улучшить обслуживание клиентов и увеличить оплату труда. Причем цены на услуги фирмы нельзя назвать высокими.
Важное значение для оценки выполнения программы имеет динамика реализации продукции.
Чтобы увеличить объем продаж, необходимо заняться продвижением товара на рынок, разработать ряд стратегий, тактик и методов по формированию устойчивого спроса и стимулирования сбыта, разработать такую ценовую политику, которая была бы привлекательной как для покупателя, так и для продавца, изыскать резервы по повышению уровня конкурентоспособности продукции.
В целом за 2006-07 год проведены маркетинговые исследования по анализу состояния рынка продукции и выявлено следующее:
рыночные условия заставляют потребителей обращать внимание на качество и стоимость продукции;
технический и профессиональный уровень ОАО «Техприбор» позволяет осуществлять освоение и производство новых видов продукции, удовлетворяющих потребностям заказчика.
Активная деятельность предприятия в последние годы оказывает стабилизирующее воздействие на экономику предприятия, подпитывая денежными средствами производство и разработку новых видов продукции.

Глава 3. Разработка стратегий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Техприбор»
3.1. Совершенствование стратегии и тактики управления маркетингом ОАО «Техприбор»
3.1.1 Миссия компании и система целей
В основе стратегического управления ОАО «Техприбор» лежат следующие принципы:
Миссия – которая раскрывает основное направление деятельности предприятия и является основой стратегического планирования;
Цели – цели предприятия должны иметь конкретную формулировку, они привязываются к конкретным срокам их достижения;
Стратегии – определяют то, каким образом поставленные цели будут достигнуты.
«Миссией предприятия ОАО «Техприбор» является удовлетворение потребности в приборах и системах, которыми оснащаются все самолеты, вертолеты и космические аппараты путем производства топливоизмерительных систем и комплексов, датчиков и информационных систем для самолетов, вертолетов и космических, аппаратов».
Предполагается удовлетворить потребности в приборах и системах, которыми оснащаются все самолеты, вертолеты и космические аппараты, выпускаемые в России и СНГ для предприятий-заказчиков.
Цели ОАО «Техприбор»
1. Корпоративные
1.1. Стратегические
1.1.1. Увеличение объемов продаж:
- общего объема продаж
- темпов роста объема продаж
- объемов продаж по видам продукции
- темпов роста объема продаж по видам продукции
1.1.2. Увеличение прибыли
- общей прибыли
- рост прибыли
1.1.3. Улучшение качества продукции.
Главной целью ОАО «Техприбор» в области качества является создание высококачественной, конкурентоспособной продукции, соответствующей современному техническому уровню, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребностям и обеспечивающей стабильное финансовое положение предприятия.
1.1.4. Снижение цен по сравнению с ценами конкурентов
1.1.5. Создание хорошего имиджа у потребителей
1.1.6. Увеличить вознаграждение работникам до уровня превышающего жизненный уровень
1.2. Финансовые
1.2.1. Рост денежных поступлений
- увеличение стоимости акционерного капитала
- повышение рыночной стоимости акций
1.2.2. Увеличение размера дивидендов
2. Увеличение объемов продукции
2.1. Увеличение доли новой продукции (%)
2.2. Расширение ассортимента
2.3. Обновление ассортимента
2.4. Диверсификация
- увеличение выпуска товаров народного потребления
- увеличение выпуска
3. Операционные
3.1. Маркетинг и сбыт
- рост новых клиентов, через 5 лет мы хотим расширить номенклатуру производимой продукции, а также стать поставщиком аналогичной продукции для предприятий зарубежных фирм во всем мире без использования фирм-посредников.
- рост числа региональных представительств
- торгово-сбытовая рентабельность
3.2. Поставки сырья
- увеличение доли отечественных поставщиков
- увеличение доли зарубежных поставщиков
3.3. Производство
- увеличение загрузки производственных мощностей
- снижение издержек производства на ед. продукции
3.4. Хранение
- увеличение соотношение собственных и арендуемых складов
- сокращение затрат на хранение
3.5. Транспортировка
- увеличение соотношения собственных перевозок по отношению к сторонним организациям
3.6. Обеспечение качества
- повышение уровня качества продукции
3.7. Обеспечение новых разработок
4. Управленческие
4.1. Маркетинг
проведение более широких маркетинговых исследований
повышение эффективности использования рекламы
4.2. Финансы
- уменьшение дебиторской задолженности
4.3. Экономика
- снижение издержек по сравнению с конкурентами
4.4. Учет
- снижение сроков представления информации по состоянию деятельности
4.5. Структура
- дифференциация и делегирование полномочий
4.6. Персонал
- снижение текучести
- подготовка и переподготовка персонала
4.7. Логистика
- оптимизация уровня запасов сырья
5. Ресурсные
5.1. Материальные
- сокращение затрат на сырье и материалы
5.2. Финансовые
- повышение рентабельность активов
5.3. Человеческие
- увеличение количества персонала
- увеличение количества управленческого персонала
- повышение профессионально-квалифицированного уровня персонала
5.4. Информационные
- повышение доли автоматизированных рабочих мест к общему числу рабочих мест.
В табл. 3.1 представим стратегию ОАО «Техприбор» для успешной деятельности предприятия на рынке с учетом его сильных и слабых сторон.
Таблица 3.1
Стратегия ОАО «Техприбор» на рынке
Сильные стороны 1. Продукт Цена по сравнению с конкурентами значительно ниже Система скидок для клиентов, которые заказывают продукцию на значительные суммы Стратегия Ориентация на средние цены Известное имя в данном сегменте рынка 2. Ресурсы Сырьевые Наличие налаженных связей с поставщиками материалов Стабильная позиция на рынке авиационной техники Наличие собственного Конструкторского бюро Стратегия Укрепление связей с существующими поставщиками Развитие собственного бюро для достижения наилучших результатов Финансовые Взимание кредитами в Госбанках – «Сберегательный Банк России» Стратегия Развитие связей с новыми банками для кредитования Отслеживание дебиторской задолженности по клиентам Человеческие Наличие квалифицированного персонала Стратегия Повышение квалификации персонала Премии по итогам работы Аттестация персонала, прохождение практики студентами в разных отделах предприятия. Материально-технические Наличие свободных производственных площадей Стратегия Сдача данных площадей в аренду Информационные Наличие компьютеров, отвечающих современным требованиям Наличие современных компьютерных программ Стратегия Развитие и освоение современных информационных технологий 3. Рыночная позиция С каждым годом увеличивается объем продаж в страны СНГ, Республики Индию и Китай Наличие большой сбытовой сети по всей России, странах СНГ и за рубежом Стратегия Развитие производства и активный выход на международные рынки Известное имя на рынке авиационной техники и технологий Стратегия Поддержка имиджа
Слабые стороны 1. Продукты Уменьшение количества номенклатуры из-за совершенствования техники Стратегия Расширение выпуска модернизированных изделий Узкая направленность данного оборудования Стратегия Расширение направленности (не только ВВС, но и ВМФ, и даже гражданская продукция) 2. Ресурсы Сырьевые Поставляемое российское сырье снижает качество продукции и понижает ее конкурентоспособность Стратегия Поиск зарубежных поставщиков Финансовые Сложное сложившиеся финансовое положение предприятия Стратегия Улучшение финансового положения Недостаток финансовых средств Стратегия Эмиссия акций (привлечение новых акционеров), кредиты на выгодных условиях Человеческие Плохая работа отдела маркетинга Отсутствие отдела планирования Стратегия Приглашение специалистов со стороны Подготовка квалифицированных специалистов Материально технические Высокий уровень физического износа оборудования Стратегия Замена оборудования в производстве Отсутствие инвестиций в перевооружение оборудования Стратегия Наличие инвестиций в перевооружение оборудования 3. Рыночная позиция Присутствие на рынке равных конкурентов Стратегия Развитие потенциала 4. Управленческие
Отсутствие эффективных маркетинговых исследований Стратегия Создание группы по маркетинговым исследованиям Низкая степень гибкости организационной структуры Стратегия Переход на новую, более гибкую структуру
Слабая ответственность руководителей Стратегия Введение системы мотивации руководителей за конечные результаты деятельности (премии и штрафы) 5. Бизнес функции Поставки Сложность таможенного оформления Стратегия Поиск и работа с отечественными поставщиками Производство Серийное и опытное производство Стратегия Использование единичного производства Недостаточная загрузка мощностей Стратегия Поиск потенциальных потребителей Сбыт Расширение сети продаж Стратегия Налаживание сети покупателей Транспорт Физический износ транспортных средств Стратегия Замена старых транспортных средств на более новые Возможности 1. Политика Связи с зарубежными покупателями Стратегия Поиск новых зарубежных покупателей 2. Экономика Возобновление поддержки авиации, и морского флота можно повысить свое благосостояние и платежеспособность перед поставщиками Стратегия Интенсификация работы на старых рынках с традиционными продуктами 3. Технологии Повышение уровня качества продукции Стратегия Использование новых технологий и нового оборудования 4. Рыночное окружение Увеличение числа потенциальных потребителей Стратегия Увеличение объемов продаж Вывести новые продукты на традиционные рынки Угрозы 1. Экономика. Рост цен на энергоносители Стратегия Внедрение не денежных форм расчетов (зачеты, бартер) Увеличение сумм налогов Стратегия Уменьшение сумм налогов за счет большего количества экспортных поставок 2. Технологии Возрастающие требования к качеству Стратегия Повышение качества продукции за счет введения новых технологий 3. Рыночное окружение Возрастающая конкуренция на внутреннем рынке Стратегия Повышение конкурентоспособности Расширение номенклатуры выпускаемой продукции
Также стратегическими целями компании являются:
поддержание и расширение производства авионики, датчиков, товаров общепромышленного и народного потребления путем финансового, технического и организационного участия в разработках и серийном производстве новых перспективных изделий. Использование отечественных разработок для расширения производства товаров общепромышленного и народного назначения высокого качества.
освоение производства продукции ведущих мировых фирм для совершенствования технологических возможностей предприятия. Расширение коммерческой и финансовой деятельности.
создание и содержание систем сбыта продукции.
Как уже отмечалось ранее, предприятие занимает значительную долю рынка в рамках основной номенклатуры выпускаемой продукции. Однако, из-за специфики выпускаемой продукции, предприятие имеет небольшое количество конкурентных фирм, которые, с другой стороны, являются крупными компаниями, обладающими серьезными возможностями для осуществления деятельности.

3.1.2 Направленность компании на развитие и ее перспективы
Как отмечалось ранее, ОАО «Техприбор» работает по принципу полного научно-производственного цикла: от НИОКР- до серийного выпуска, выполняет разработки и выпускает в серийном производстве бортовые системы контроля двигателей, с программно-математическим обеспечением собственной разработки, которые реализует алгоритмы контроля и диагностики в полете и на земле авиадвигателей самолетов ИЛ-114, ИЛ-96-300, ТУ-204, ТУ-214 и их модификаций.
В настоящее время коллектив предприятия активно участвует в разработке и производстве бортового оборудования для летательных аппаратов XXI века; систем бортового контроля параметров авиажидкостей и вибрации; комплексов управления топливом и центровкой систем бортового контроля авиадвигателей, и судовых дизелей регистраторов полетной информации; датчиков гидротехнических параметров. Истребители-перехватчики, бомбардировщики, корабельная авиация, стратегические самолеты-ракетоносцы, российские многоцелевые вертолеты, в числе которых знаменитые на веса мир «Черные акулы», воздушные лайнеры гражданской авиации — все они обеспечены приборами, созданными и изготовленными ОАО «Техприбор».
На сегодняшний день действует документированная система управления качеством продукции, основанная на применении стандартов ISO-9001-96 и СРПП ВТ, (Заключение ассоциации «Петросерт» от 04.07.2001г. № СК.0018).
Также предприятие участвует в реализации экспортных контактов (Индия, Китай), в частности, в выполнении лицензионного контракта по выпуску в Индии большой партии многофункциональных истребителей Су-30 МКИ.
Для поддержания имиджа и процветания предприятия, на ОАО «Техприбор» происходит активная работа по развитию предприятия.
Так, удельный вес новой и модернизированной продукции в 2006 г. составил 26%.
Тематический план опытно-конструкторских работ включает ежегодно не менее 19 основных тем по договорам с самолётными и двигательными фирмами.
Производится разработка принципиально новых комплексов топливоизмерения и бортовых систем контроля двигателя с применением импортной элементной базы высокой степени интеграции:
для самолетов Ту-334, для экспортного Ту204, Як-130, С-80, СУ-30 МКИ, АН-148; Ка-62 (СУИТ8-13), СУ-38Л (СУИТ12-3); СУ-49 (СУИТ12-4);
для вертолетов МИ-8, Ми-24 (произведена модернизация и осуществлены первые экспортные поставки) и 03Д2,
продолжались работы по внедрению наших разработок в неавиационные объекты:
для морских судов – система автоматики двигателя (САД1-1 – поставлены 6 комплектов), САД2-1; СИТ16-1; СИВ3-1;
для тепловоза 4М73 – разработка системы измерения запаса топлива;
для трейлера МАЗ – 53424 – разработка системы СИТ14-1.
Продолжаются работы по системам для самолетов АН70, Ту324 и вертолета Ми38.
Выполнен ряд новых работ по топливомерам, регистраторам и виброаппаратуре:
- разработан технический проект на систему нового поколения ТИС с не профилированными детекторными датчиками, твердотельными сигнализаторами и самокомпенсированным уровнемером, предназначенную для работы со всеми сортами авиатоплив, включая зарубежные, с погрешностью не более 1,2% во всех условиях эксплуатации.
Для расширения сегмента рынка и интеграции на зарубежные рынки, предприятие принимало участие в реализации экспортных контрактов:
- в выполнении лицензионного контракта по выпуску в Индии большой партии многофункциональных истребителей Су-30МКИ.
Только за последние три года (2004-2007 гг.) объем товарной продукции вырос в 2,2 раза, выработка на одного работающего увеличилась на 167%, численность увеличилась на 886 человек, причем, создано более 160 новых рабочих мест для выпуска контрольно-кассовых машин «Ладога-Ф». Уровень средней заработной платы доведен до15 250 рублей. В 2006 г. 9,5 % выпускаемой продукции поставлялось за рубеж. Проведены работы по созданию ИВС предприятия, которыми соединены 11 информационно насыщенных корпусов.
Рост производительности труда вызван: внедрением передовых технологий, совершенствованием структуры управления предприятием, повышением квалификации персонала, использованием элементов промышленной логистики, автоматизацией рабочих мест и оснащения их такими программными продуктами и технологиями, как CAD/CAM, CIMATRON, проектированием в системе Компас-3Д новых изделий с трехмерным моделированием, организацией электронного архива в РДМ системе «PARTY PLUS».
В целях повышения эффективности освоения новых технологий проектирования, подготовки инженеров и магистров высшей квалификации и развитию сетевых технологий на принципах CALS на предприятии организована базовая кафедра СПбГИТМО «Интегрированные системы технической подготовки производства».
3. 2 Мероприятия, направленные на повышение конкурентных преимуществ ОАО «Техприбор»
3.2.1 Диверсификация продукции и услуг
В процессе анализа деятельности предприятия ОАО «Техприбор» выявлена необходимость расширения ассортимента продукции.
В условиях «рынка покупателя», когда предложение превышает спрос, имеется возможность выбора товаров, покупатели сравнивают между собой сорта, выпущенные разными производителями, оценивают соответствие потребительских свойств товара, своим желаниям. Предприятие должно чутко реагировать на то, что называется фактором перемен. Меняются личные ценностные ориентации, за этим процессом надо внимательно следить, учитывая в своей политике.
Новые потребители с новыми ценностями, новые рынки и следовательно новые товары и услуги.
В современном мире создание и производство новых товаров является решающим для процветания фирмы. Таким образом, новый товар должен непременно отвечать требованиям рынка и потребностям, которые сформировались к моменту его выхода на рынок.
Внедрение новых товаров и услуг – процесс достаточно болезненный. В настоящее время предприятие имеет ряд преимуществ: наличие собственной сильной производственной базы, удачное расположение складов, наличие транспорта, проверенных каналов сбыта, ремонтные мастерские и квалифицированный персонал. Но даже при наличии высокотехнологической продукции ОАО « Техприбор » имеет узкий ассортимент товаров. Поэтому предприятие должно сохранить положение на рынке и постепенное его расширение. А этого можно добиться перераспределением средств и разработкой новых коммерчески успешных товаров.
Со времен своего существования предприятие занималось изготовлением только авиационной продукции. На предприятии имеет множество различных цехов, поэтому оно может изготавливать различную продукцию. Чтобы расширить ассортимент предприятие может изготавливать продукцию для массового потребления. Это может быть такая продукция как подставки для CD и DVD дисков, кассовые аппараты и магнитофоны.
У большинства населения нашего города имеются компьютеры, музыкальные центры и DVD - плееры, поэтому подставки для дисков просто необходимы. По цене они приемлемы каждому человеку.
Кассовые аппараты необходимы в каждом магазине, поэтому предприятию выгодно их изготавливать.
В условиях жесткой конкуренции с импортной техникой таких компаний, как SONY, LG, PHILIPS, SAMSUNG, отечественной магнитофоном выжить не легко, поэтому цена на данную продукцию может быть ниже чем у импортной техники.
В табл. 3.2 представим план диверсификации продукции и услуг ОАО «Техприбор».
Таблица 3.2
План диверсификации продукции и услуг ОАО «Техприбор»
Наименование продукта (услуги) Единица измерения Рыночная цена продукта (услуги), тыс. руб. Предполагаемый объем выпуска, ед. Предполагаемая выручка от реализации продукта (услуги), тыс. руб. Датчик критического давления для тепловых станций ДК-700В 1 единица 3,8 7000 26600 Датчик уровня запыленности 1 единица 4,5 5000 22500 Система контроля двигателя для самолетов в ассортименте 1 комплект 765,2 40 30608 Система контроля расхода топлива для тепловозов ТЭП 1 комплект 113,8 100 11380 Послепродажное обслуживание систем контроля двигателей самолетов комплекс услуг 130,0 80 10400 Послепродажное обслуживание контрольно-измерительной аппаратуры тепловых электростанций комплекс услуг 340,0 100 34000 ИТОГО 135488
Как видим из табл. 3.2, общая предполагаемая выручка от внедрения диверсифицированного производства составит 135 488 тыс. руб. или 135,5 млн. руб. ежегодно.
В табл. 3.3 представим калькуляцию основных затрат, соотнесенных на себестоимость, по данным видам производства.
Таблица 3.3
Калькуляция затрат, соотносимых на себестоимость по диверсифицированному производству, тыс. руб.
Наименование продукта (услуги) Выручка от реализации продукта (услуги), тыс. руб. Затраты на сырье и материалы Заработная плата+
отчисления Прочие затраты Прибыль до налого
обложения Чистая прибыль (по ставке налога на прибыль 24%) Датчик критического давления для тепловых станций ДК-700В 26600 14500 2700 1140 8260 6278 Датчик уровня запыленности 22500 13200 1140 2000 7190 5680 Система контроля двигателя для самолетов в ассортименте 30608 21540 3700 1300 4068 3092 Система контроля расхода топлива для тепловозов ТЭП 11380 6220 800 1300 3060 2326 Послепродажное обслуживание систем контроля двигателей самолетов 10400 234 2420 2700 5046 3835 Послепродажное обслуживание контрольно-измерительной аппаратуры тепловых электростанций 34000 1340 3870 4600 24190 18384 135488 57034 14630 13040 51814 39595
Таким образом, как это видно из табл. 3.3, ожидаемая чистая прибыль от внедряемых новшеств ожидается в объеме 39595 тыс. руб.
При этом следует учесть, что коммерческие и управленческие затраты учтены в статье «Прочие расходы», т.к. соотносятся на уже имеющееся производство и на вновь организованное диверсифицированное по затратным статьям каждого вида продукции и услуги.
Все новое производство организовано на имеющихся площадях и имеющемся технологическом оборудовании. Тем не менее, в данном производстве необходимы закупки дополнительного технологического оборудования. Калькуляцию капитальных вложений по диверсифицированному производству отразим в табл. 3.4.
Таблица 3.4
Калькуляция капитальных вложений по диверсифицированному производству, тыс. руб.
Объект капиталовложений Объем капиталовложений Сроки производства инвестиций Стенд испытательный для контрольно-измерительного оборудования 1798 апрель-июнь 2009 года Пресс штамповки корпусов датчиков запыленности 3546 апрель-июнь 2009 года Комплект диагностический АДК 5400 апрель-июнь 2009 года ИТОГО 10744 -
В табл. 3.5 представим инвестиционный план диверсификации производства в ОАО «Техприбор».
Затраты за I квартал определяем:
ЗКВ = (57034+14630+13040)/4 = 21176 тыс. руб.
Выручка от реализации продукции и услуг за квартал определяем:
ВРКВ = 135488/4 = 33872 тыс. руб.
Таблица 3.5
Инвестиционный план диверсификации производства в ОАО «Техприбор»
Статья затрат (прибыли) 2009 год 2010 год Всего II III IV I II III IV Инвестиции 10744 - Текущие затраты - 21176 21176 21176 21176 21176 21176 Выручка - - 33872 33872 33872 33872 33872 Амортизация 538 538 538 538 538 538 538 Сальдо прибылей-убытков (денежный поток) -10206 -20638 13234 13234 13234 13234 13234 Результирующий денежный поток -10206 -30844 -17610 -4376 3053 16278 29521
Денежный поток от амортизации рассчитываем, исходя из стоимости закупленного имущества и нормы амортизации 20% в год, т.е. 10744*0,2 = 2150 тыс. руб.
Чистая текущая стоимость проекта определяется по формуле:
-PV
Где FV – результирующий денежный поток;
PV – инвестиции.
d – коэффициент дисконтирования (принимаем равным внутренней норме прибыли по данному виду проектов, т.е 10% или 0,1).
тыс. руб.
Годовая рентабельность данного проекта определяется по формуле:
где n – число лет.
или 47%.
3.2.2 Разработка новой концепции маркетинга на предприятии
Маркетинг — наиболее «больное» место большинства российских предприятий. Проблема производства продукта уже давно отошла на второй план, а способность предприятия продавать произведенную продукцию является наиболее важным индикатором для потенциальных инвесторов.
Многие предприятия предпринимают шаги к тому, чтобы реорганизовать или создать вновь систему маркетинга предприятия. Какие же меры могут быть предприняты руководителями предприятия для повышения ее эффективности?
Следует сказать, что исследуемое предприятие довольно слабо занимается вопросами продвижения продукции и услуг на рынке строительных материалов и услуг города и региона.
В табл. 3.5 предложим новые формы маркетинговой активности для ОАО «Техприбор», которые еще не использовались на данном предприятии.
Таблица 3.5
План мероприятий по линии маркетинга в ОАО «Техприбор»
Сфера Вид Формы Годовой бюджет затрат в предыдущем году, тыс. руб. Показатель эффективности Показатель эффективности в экономическом выражении, тыс. руб. Анализ среды Анализ емкости рынка Поиск информации в различных источниках, опираясь на собственные показатели продаж 200 Рост объемов потребления, тыс. руб. +270 ежемесячно Анализ структуры потребителей Использование услуг консалтинговой фирмы 700 Рост числа клиентов, чел/месяц +15000 в год Анализ эластичности спроса по цене Собственный расчет на основе цен 1000 Рост числа клиентов/месяц +30000 ежегодно Поставки Расширение базы данных Поиск наиболее качественных материалов 500 Снижение издержек по браку
Рост числа клиентов +2000 ежегодно Реклама Использование новых
средств рекламы
Почтовые
рассылки
Реклама
в специализированных СМИ Создание Интернет-портала с обратной связью
Реклама в журналах 3400 Рост числа крупных клиентов, расширение базы данных +14000 ежегодно Управление Оптимизация структуры отдела маркетинга Делегирование полномочий, новые формы оплаты труда 100 Рост эффективности труда в подразделении +1500 ежемесячно Ценообразование Создание новой политики ценообразования Создание системы гибких цен 1000 Рост объемов реализации +1000-5000 в год Создание системы скидок для различных видов заказов 500 Рост объемов реализации +12000 в год
Как видим в табл. 3.5, общий экономический эффект от внедренных мероприятий может составить:
ЭЭ = ОП - ВИ (3.3)
Где ОП – ожидаемая прибыль;
ВИ – вероятные издержки по мероприятиям.
ЭЭ = 49000 – 5500 = 43500 тыс. руб.
Следует добавить, что данному предприятию необходимо начать с действий, которые не требуют значительных затрат. Обычно это меры организационно-управленческого характера, которые при целенаправленной реализации позволят предприятию значительно повысить эффективность службы маркетинга и сбыта. Безусловно, было бы желательно провести детальное исследование рынка, определить потенциал различных групп потребителей, оценить возможности компании и конкурентные преимущества, а также разработать новую маркетинговую стратегию, учитывающую эти преимущества и потенциал рынка. Более эффективно эту работу можно провести с участием консультантов по управлению. Но перечисленные ниже шаги могут быть проделаны предприятием.
Политика цен рассматривается как решающий инструмент маркетинга. Цена является вторым элементом маркетингового комплекса и способствует формированию прибыли в компании, остальные элементы комплекса маркетинга являются затратными.
В настоящее время ценообразование в ОАО «Техприбор» происходит по методу «Издержки+Прибыль».
Необходимо использовать новые методы ценообразования, которые бы стимулировали достижение конкурентных преимуществ предприятием.
Методы ценообразования, ориентированные на конкуренцию:
- ценообразование на основе среднерыночной цены;
- формирование цены с ориентацией на цену лидера рынка и др.
Ориентация на конкурентов базируется на анализе существующего уровня цен конкурентов и прогнозирования перспектив их изменения.
Рынок точных приборов продолжает расти, а жизненный цикл большинства позиций продукции и услуг предприятия позволяет ему формировать политику ценообразования по методу формирования цены с ориентацией на лидера рынка. При этом, чтобы снизить риски, необходимо определять данное ценообразование по отдельным видам продукции и (или) услуг.
3.2.3 Заключение договоров на выпуск продукции для других фирм
Совершенствование работы маркетингового отдела возможно за счет заключения договоров на изготовления продукции для других фирм.
Предприятие ОАО «Техприбор» со времен своего существования занимается приборостроением. В основном оно делает датчики для летательных аппаратов.
На предприятии ОАО «Техприбор» имеются различные цеха, которые работают с различными материалами.
Очень многие фирмы не имеют возможности для собственного изготовления своей продукции. Предприятие может заключать с ними договора на изготовления их продукции.
Предприятие может изготавливать различные детали из пластмассы (пластмассовые игрушки, колпачки для дезодорантов), изделия из резины() и стали (детали для автомобилей).
В табл. 3.6 представим перечень видов продукции, которую можно изготавливать исследуемому предприятию для других фирм.
 Таблица 3.6
Перечень продукции, которую может производить ОАО «Техприбор» по заказу других фирм
Наименование продукции Заказчик Объем заказа в год, тыс. ед. Стоимость единицы заказа, тыс. руб. Прогноз выручки от реализации продукции, тыс. руб. Удельный вес данного объема выручки от реализации в валовой выручке по всему основному производству предприятия, % Манометры в ассортименте Красноярский механический завод
ОАО «Енисей» 550 1,1 605 0,35 Датчики утечки топлива и масел ОАО «Автоваз» 1912 2,5 4780 2,4 Датчики температур для жидкостей до 700 0С ОАО «Камышловский турбоагрегатный завод» 200 8,9 1780 0,97 Стенды для сборки и отладки топливной аппаратуры для иномарок 12 заказчиков 38 550 20900 10,5 ИТОГО 28065 -
Из табл. 3.6 видно, что реализация даже намечающихся договоров между предприятиями, заинтересованными в продукции ОАО «Техприбор», которые уже намечены сегодня, даст предприятию экономическую выгоду в размере 28065 тыс. руб.
Следует учитывать тот факт, что ОАО «Техприбор» очень долгое время нацеливал свое производство исключительно на нужды авиастроительной отрасли. Но положение дел в данной отрасли в нашей стране, хотя и сдвинулось с мертвой точки, но до настоящего времени остается неудовлетворительным. Предприятие не может получать достаточную прибыль и даже загружать свои производственные мощности в заданных параметрах без диверсификации производства, без поиска новых точек приложения своего научного и производственного потенциала.

Заключение
В теоретической части работы рассматривается содержание маркетинга как науки об управлении, выявляются преимущества и важность изучения маркетинга. Раскрывается сущность маркетинга и его роль в организации, рассматриваются виды маркетинга, основы маркетинговой деятельности на предприятии и характер его воздействия на организацию, раскрываются цели и задачи маркетинга в организации.
Делая вывод, следует отметить, что маркетинг является ведущей функцией, определяющей техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью. В современных условиях знание теории маркетинга имеет не просто познавательное значение, а также является одной из предпосылок создания новой модели управления производством. Многие предприятия уже вводят в арсенал практических действий маркетинговый подход к принятию управленческих решений в сфере бизнеса, создают маркетинговые отделы и службы. Специалисты по маркетингу стараются довести до каждого инженера, разработчика и производственника, каким потребитель хочет видеть данный продукт, какую цену он готов платить, где и когда потребуется этот продукт.
Во второй главе дипломного проекта проведен комплексный анализ предприятия ОАО «Техприбор», а также проведен анализ маркетинговой деятельности предприятия.
Предприятие ОАО «Техприбор» по своей организационно – правовой форме является Открытым акционерным обществом.
Данное предприятие занимается производством, разработкой, ремонтом, авторским надзором и обслуживанием авиационного оборудования бортового контроля параметра авиационных, корабельных и наземного видов транспорта, регистрации полетной информации, а также средств наземного контроля.
В данной главе рассматривается организационная структура ОАО «Техприбор», его общая характеристика.
Предприятие имеет плоскую структуру управления. Она характеризуется большим диапазоном управления и соответственно небольшим количеством уровней управления. Основной характеристикой этой структуры является сосредоточение всех полномочий и всей информации в руках руководителя каждого уровня.
Преимущества: быстрота принятия управленческих решений и доведение их до исполнителей.
Недостатки: высокий уровень требований к компетентности руководителей любого ранга.
Проводится анализ внешней среды предприятия и маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Техприбор».
ОАО «Техприбор» занимает практически лидирующее положение в отрасли, конкуренция среди российских предприятий невысока. Однако конкуренция со стороны зарубежных производителей может быть достаточно высокой, в связи с тем, что по техническим и технологическим параметрам продукция компании резко отстает от своих зарубежных аналогов.
В условиях обострения конкуренции на рынке чрезвычайно важно правильно организовать маркетинговую деятельность на предприятии, что способствовало бы получению конкурентных преимуществ за счет расширения связей предприятия и на этой основе достижению победы в конкурентной борьбе.
На сегодняшний день перед ОАО «Техприбор» стоит задача совершенствования маркетинговой деятельности и разработка мероприятий по ее развитию.
Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности для компании на сегодняшний день является неотъемлемой частью предпринимательской деятельности любой фирмы.
В ходе анализа маркетинговой деятельности на предприятии было выявлено, что технический и профессиональный уровень ОАО «Техприбор» позволяет осуществлять освоение и производство новых видов проду