Вход

Лидерство и власть

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 135685
Дата создания 2008
Страниц 39
Источников 11
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 800руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Основы лидерства и власти в организации
1.1. Понятие лидерства и стили управления
1.2. Понятие власти и ее источники
Глава 2. Концепция лидерства в современных условиях
2.1. Кризис лидерства и новые ценности менеджмента
2.2. Особенности лидерского стиля управления в России
Глава 3. Эмпирическое исследование стилей лидерства
3.1. Определение гипотезы, задач, выборки и методик исследования
3.2. Программа исследования и результаты
Заключение
Список литературы
Приложения

Фрагмент работы для ознакомления

Оптимальным для управления является тип руководителя с высоким официальным, профессиональным и личностным статусом. Лидером никогда нельзя стать, если члены группы не воспримут конкретное лицо как лидера. Управляющий как лидер влияет на членов группы путем личного авторитета, морально-психологического воздействия, инициативы, энергии, привлекательных личностных качеств.
Чем больше стилей в арсенале руководителя, тем лучше. Самый хороший климат и самые высокие показатели производительности отмечаются в тех страховых компаниях, руководители которых управляют с помощью четырех и более стилей. Самые успешные руководители умеют почти незаметно переходить от одного стиля к другому в зависимости от ситуации.
В результате эмпирического исследования гипотеза подтвердилась – существует взаимосвязь лидерских стилей управления руководителей с организационным климатом и с финансовыми показателями деятельности страховых компаний.
Список литературы
Дизель П.М., Раньян У. М.-К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. – М.: Фонд «За экономическую грамотность». – 2005. 252 с.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. – 1990. № 2. С. 48 – 59.
Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. – М., 2007. 354 с.
Рощин С.К. Психология успешного предпринимательства в США // Психологический журнал. – 2003. № 5. С.38-49.
Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2006. 468 с.
Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: ИНФРА-М, 2006. 224 с.
Хант Д.У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. - М.: Олимп-Бизнес, 2004. С. 149
Richard L.Daft, Dotothy Marcic. Understanding Management. – Mason, Ohio: Thomson Learning, 2004. – Ch.12.
Holman P., Devane T. The Change Handbook. Berrett-Koehler Publishers, Inc. San Francisco, 1999.
Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, Nо 3, 1998.
Horner Melissa. Leadership theory: past, present and future // Team Professional Management, Vol. 3, Nо 4.
Приложения
Приложение 1
Составляющие эмоционального интеллекта руководителя
Эмоциональный интеллект руководителя - способность эффективно управлять собой и своими отношениями с другими людьми - определяется четырьмя фундаментальными способностями: к самоанализу, самоуправлению, социальной принадлежности и налаживанию социальных связей. Каждая из этих способностей состоит, в свою очередь, из перечисленных ниже свойств. Самоанализ Самоуправление Социальная приспособляемость Налаживание социальных связей Эмоциональный самоанализ: способность распознавать и понимать свои эмоции, признавать их воздействие на производительность, отношения с другими людьми и т.д.
Трезвая самооценка: реалистичная оценка своих сильных и слабых сторон
Самоуверенность: сильное позитивное ощущение самооценки Самоконтроль: способность контролировать разрушительные эмоции и импульсы. Постоянство: неизменное проявление честности и целостности.
Сознательность: способность отвечать за свои поступки и обязательства.
Адаптивность: умение приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам и преодолевать препятствия.
Ориентация на достижение: стремление соответствовать высоким внутренним стандартам.
Инициативность: готовность воспользоваться открывающимися возможностями. Эмпатия: умение чувствовать эмоции других людей, понимать их точку зрения и активно интересоваться их заботами.
Умение ориентироваться в общественной жизни: способность распознавать течения в общественной и политической жизни, выстраивать системы связей для принятия решений.
Умение ориентироваться в системе обслуживания: способность распознавать и удовлетворять потребности клиента Умение вести за собой: способность брать на себя ответственность за дело и убеждать других участвовать в нем.
Умение оказывать влияние: способность использовать разнообразные тактические приемы убеждения.
Умение развивать других:
склонность распознавать способности других людей, направлять и развивать их.
Умение общаться: способность выслушивать других и ясно, убедительно и изящно высказывать свои мысли.
Склонность к переменам: умение проповедовать новые идеи и вести других людей в новом направлении.
Умение улаживать конфликты: способность разряжать, гармонизировать разногласия и примирять стороны.
Умение создавать личные связи: способность налаживать и поддерживать личные связи и отношения.
Умение работать в команде: способность развивать сотрудничество и создавать команды.
Приложение 2
Опросник УСК
Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из утверждений, приведенных ниже, и отметьте на бланке ответов:
+3 2 1 1 2 3-
полностью согласен скорее согласен, скорее не согласен, не согласен полностью согласен чем не согласен чем согласен не согласен
 
1.Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
3. Болезнь - дало случая, если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5. Осуществление моих желаний часто зависит везения.
6.Бесполезно предпринимать усилия, для того чтобы завоевать симпатию других людей.
7. Внешние обстоятельства - родители и благосостояние - влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит мной.
9. Как правило, руководство оказывается более эффективно, когда полностью контролируются действия подчиненных, а не полагаются на их самостоятельность.
10. Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, от настроения учителя), чем от моих собственных усилий.
11. Когда я строю планы, то я в общем верю, что смогу осуществить их.
12. То, что многим людям кажется удачей или везением на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13.Думаю, что правильный образ жизни может помочь больше здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг другу, то, как бы они не старались наладить семейную жизнь они все равно не смогут.
15. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
16 Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
17. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
18. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что немало е зависит от того, как сложатся обстоятельства.
19. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
21. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
22. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определить, что и как делать
23. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
26. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
27. Если уж очень захочу, то смогу расположить к себе любого.
28. На подрастающее поколение влияет так немало разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что со мной случается - это дело моих собственных рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают именно так, а не иначе.
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий.
32. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, чем я сам.
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно одевать.
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешаться сами собой.
36. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.
37. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи.
38. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.
39. Я всегда предпочитаю принять решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.
40. К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.
41. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.
42. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.
43. Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи других.
44. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, лени и мало зависело от везения или невезения.
 
пол_______ возраст__________ профессия_______________________ дата___________
Инструкция
Ответьте пожалуйста на поставленные вопросы, используя (отмечая на бланке) одну из градаций 7-балльной шкалы:
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
1.       Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
2.       Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
3.       Болезнь – дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
4.       Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
5.       Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
6.       Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
7.       Внешние обстоятельства — родители и благосостояние — влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
8.       Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
9.       Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
10.   Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, настроения учителя), чем от моих собственных усилий.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
11.   Когда я строю планы, то я, в общем, верю, что смогу осуществить их.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
12.   То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
13.   Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
14.   Если люди не подходят друг к другу, то, как бы они ни старались, наладить семейную жизнь, они все равно не смогут.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
15.   То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
16.   Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
17.   Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
18.   Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что немало е зависит от того, как сложатся обстоятельства.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
19.   Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
20.   В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
21.   Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
22.   Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, как и что делать.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен 23.   Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
24.   Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успехов в своем деле.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
25.   В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
26.   Я часто чувствую, что ничего lie могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
27.   Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
28.   На подрастающее поколение влияет так немало разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
29.   То, что со мной случится, это дело моих собственных рук.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
30.   Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
31.   Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
32.   Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен 33.   В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни , чаще всего были виноваты другие люди, чем я сам.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
34.   Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
35.   В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
36.   Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
37.   Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было , зависит счастье моей семьи.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
38.   Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
39.   Я всегда предпочитаю принимать решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
40.   К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными , несмотря на все его старания.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен 41.   В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
42.   Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности , должны винить в этом только самих себя.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
43.   Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи других людей.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
44.   Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения , незнания или лени и мало зависело от везения или невезения.
Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен
Ключи к шкалам УСК
Обработку заполненных бланков следует проводить по приведенным ниже ключам, суммируя ответы на пункты в столбцах “+” со споим знаком и ответы на пункты в столбцах “-“ с обратным знаком.
1.       Шкала Ио
+: 2, 4, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 19, 20, 22, 25, 27, 29, 31, 32, 34,. 36, 37, 39, 42, 44.
-: 1, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 14, 18, 21, 23, 24, 26, 28, 30, 33,
35,. 38, 40, 41, 43.
2. Шкала Ид: +: 12, 15, 27, 32, 36, 37.
-: 1, 5, 6, 14, 26, 43.
3. Шкала Ин: +: 2, 4, 20,31,42,44.
- :7,24,33,36,40,41
4. Шкала Ис: +: 7,24,33,36,40,41
. -: 7, 14,26,28,41
5. Шкала Ип: . +: 19,22,25,31,42.
-: 1,9, 10,24,30
6. Шкала Им. +; 4,27.
-:6, 38
7. Шкала И. +: 13,34.
-:3,23.
Перевод сырых баллов в стены
Ио
от до Ид
от до Ин
от до Ис
от до Ип
от до Им
от до Из
от до 1 —132 —14 —36 —11 .—36. -8 —30—12: —30 —5 .—12 —7 —12 —6 2 —13 —3 —10—7 —7 —4 —11 —8 -4 —1 —6 —5 —5 —4 3 —2 - 9 —6 —3 —3 0 —7 —5 0 3 —4 -3 —3 -2 4 10 21 —2 1 1 4 —4 —1 4 7 —2 —1 -.1 0 8 22 32 2 5 5 7 0 3 8 11 0 1 1 2 6 33 44 6 9 8 11 4 6 12 15 2 4 3 4 7 45 56 10 14 12 15 7 10 16 19 5 б 5 6 8 57 68 15 18 16. 19 11 13 20 23 7 8 7 8 9 69 79 19 22 20 23 14 17 24 27 9 10 9 10 10 80 132 23 36 24 36 18 30 28 30 11 12 11 12  
Для перевода сырого бала шкал опросника УСК в стандартное значение (стен), найдите в верхней строке нужную шкалу и двигайтесь по столбцу вниз, до строки с интервалом значений, в который попадает подсчитанный вами сырой балл. В крайнем левом столбце найденной строки указан соответствующий стен. К примеру, если сырой балл по шкале Ис равен 8, мы в столбце Ис находим интервал 7-10 и в левом столбце данной строки указано значение стена -7.
Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2006. С.307-308.
Рощин С.К. Психология успешного предпринимательства в США // Психологический журнал. – 2003. № 5. С.38-49.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. 1990. № 2. С. 48 – 59.
Richard L.Daft, Dotothy Marcic. Understanding Management. - Mason, Ohio: Thomson Learning, 2004. – Ch.12.
Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2006. С.322-326.
Holman P., Devane T. The Change Handbook. Berrett-Koehler Publishers, Inc. San Francisco, 1999.
Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, Nо 3, 1998.
Horner Melissa. Leadership theory: past, present and future // Team Professional Management, Vol. 3, Nо 4.
Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. - М.: ИНФРА-М, 2006. С. 58.
Дизель П.М., Раньян У. М.-К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. – М.: Фонд «За экономическую грамотность». – 2005. С. 89.
Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. – М., 2007. С. 273 - 277.
Хант Д.У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. - М.: Олимп-Бизнес, 2004. С. 149
3

Список литературы [ всего 11]

Список литературы
1.Дизель П.М., Раньян У. М.-К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. – М.: Фонд «За экономическую грамотность». – 2005. 252 с.
2.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. – 1990. № 2. С. 48 – 59.
3.Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. – М., 2007. 354 с.
4.Рощин С.К. Психология успешного предпринимательства в США // Психологический журнал. – 2003. № 5. С.38-49.
5.Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2006. 468 с.
6.Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: ИНФРА-М, 2006. 224 с.
7.Хант Д.У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. - М.: Олимп-Бизнес, 2004. С. 149
8.Richard L.Daft, Dotothy Marcic. Understanding Management. – Mason, Ohio: Thomson Learning, 2004. – Ch.12.
9.Holman P., Devane T. The Change Handbook. Berrett-Koehler Publishers, Inc. San Francisco, 1999.
10.Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, Nо 3, 1998.
11.Horner Melissa. Leadership theory: past, present and future // Team Professional Management, Vol. 3, Nо 4.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00727
© Рефератбанк, 2002 - 2024