Роль радиорекламы в комплексе маркетинга малого торгового предприятия

Введение
1.Теоретические аспекты управления комплексом маркетинга
1.1Сущность комплекса маркетинга
1.2 Эффективность радиорекламы
1.3Расчет экономической эффективности для торгового предприятия
2.Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия
2.1 Общие сведения о предприятии
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности
3.Характеристика отдельных аспектов комплекса маркетинга компании
3.1 Анализ экономических показателей
3.2 Анализ ценовой политики предприятия
3.3 Анализ сбытовой политики
3.4 Анализ потребителей, их отношение к СМИ
4.Роль радиорекламы в комплексе маркетинга и мероприятия по повышению эффективности продаж
4.1 Описание предложений
4.2 Затраты на рекламные мероприятия
4.3 Эффективность рекламных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2

Единственное независимое радио.
По данным исследовательской компании «КОМКОН», «Радио 107»  демонстрирует стабильный рост аудитории. По результатам проведенного в третьем квартале 2009 года исследования «Российский индекс целевых групп — TGI – Россия», «Радио 107» занимает второе место в ежедневных рейтингах радиостанций (12.1% населения г. Краснодар) и второе место в еженедельных рейтингах радиостанций (22.1% населения г. Краснодар) среди 16 радиостанций, вещающих в FM и УКВ диапазонах в Краснодаре.
3.Наше радио. Вещание в городах: Краснодар, Усть-Лабинск,Тимашевск, Белореченск, Адыгейск  .
4. «Европа Плюс Краснодар» с ежедневным охватом аудитории 97,8 тыс. человек занимает лидирующие позиции не только в количественном охвате аудитории, но и в ее качественном составе, т.к. основными слушателями «Европы Плюс» является наиболее активная часть населения.
5.Авторадио. Вещание-Краснодар +100 км.
Численность населения Краснодарского края составляет 5,2 млн.человек, значит совокупная аудитория радиостанций равна численности населения.
В таблице 4.1 показаны расценки на рекламу.
Таблица 4.1
Расценки на рекламу радиоканалов
Радио Длительность ролика Расценки Европа плюс 30 сек. 08-09ч.-91000 руб.
20-21ч.-36000 руб. Авторадио 30 сек. 8-12 ч.-3250 руб.
16-20 ч.-3100 руб. Наше радио 30 сек. 08-11 ч.-14000 руб.
18-21 ч.-14000 руб. Русское радио Спонсорский анонс 15 роликов-60000 руб.
Время взято самое рейтинговое. Изготовление радиоспота стоит порядка 9000 руб. На Радио107.расценки неизвестны.
Самая высокая стоимость у радио Европа Плюс, соответственно его популярности.
Целесообразно охватить все перечисленные радиоканалы, т.к. они имеют разную аудиторию.
Цель рекламы-информирование населения о качественных товарах.
Задачи рекламы-повышение узнаваемости компании и увеличение продаж.
Средства рекламы-изготовление и размещение радиоролика на четырех радиостанциях.
Целевая аудитория - жители Краснодара и Края.
Представим календарный план-график проведения рекламной кампании в таблице 4.2.
Таблица 4.2
Календарный план-график рекламной кампании на 2011год
Средства продвижения январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь Радио Европа плюс Радио Авторадио Радио Наше радио Русское радио
Такой график обеспечивает практические непрерывное вещание.
В таблице 4.3 показан медиаплан рекламной кампании.
Таблица 4.3
Медиаплан рекламной кампании
Рекламо-носитель
Форма рекламы
Место размещения
Охват(аудитория + регион распространения)
Регион Краснодар и Край Частота охвата (количество и дни выходов)
Сумма за все выходы (руб.)
Реклама на радио объявление Европа плюс 5,2 млн. 20 вых. 1270000 Реклама на Радио объявление Авторадио 5,2 млн. 20 вых. 63500 Реклама на радио объявление Наше радио 5,2 млн. 20 вых. 280000 Реклама на радио Спонсорский ролик Русское радио 5,2 млн. 15 вых. 60000
4.2 Затраты на рекламные мероприятия
Составим бюджет на рекламную кампанию в таблице 4.4.
Таблица 4.4
Бюджет на рекламную кампанию
направления Руб. Примечание Изготовление радиоспота 9000 руб. Ролик будет транслироваться на всех радиостанциях Реклама на радио Европа плюс 910000+360000=1270000 В наиболее посещаемые часы: с 08.00 до 12.00 и с 16.00 до 21.00
1 ролик-30секунд. Минимальный заказ-10 роликов.
Цена на утро 1 ролика-91000 руб.,на вечер-36000 руб. Реклама на радио Авторадио 32500+31000=63500 Режим размещения тот же.
Цена на утро 1 ролика-3250 руб.,на вечер-3100 руб. Реклама на Наше радио 140000+140000=280000 Режим размещения тот же.
Цена на утро 1 ролика-14000 руб.,на вечер-14000 руб. Реклама на Русское радио 60000 15 роликов-60000 руб. Итого 1682500 75 роликов
Покажем общий бюджет рекламных мероприятий на 2011 год. Запланированная выручка составляет 2797876,4 тыс. руб.(+15% к 2010 году).
Таблица 4.5
Затраты предприятия на рекламу и продвижение
Канал продвижения Бюджет,тыс. руб. % от выручки % от общего бюджета рекламы Реклама 57,2 Телереклама - - - Радиореклама 1682,5 0,06 57,2 Печатная реклама 40,3 0,0014 1,3 Контекстная реклама 12,5 0,0004 0,42 Продвижение 40,8 Акции по снижению цен 1200,3 0,004 40,8 Итого 2936,6 0,06
Процент расходов на рекламу по прежнему незначителен, но рекламные мероприятия на второе полугодие скорректированы с учетом увеличения расходов на радиорекламу, в связи с ее хорошей восприимчивостью аудиторией.
Разницу в бюджетах на 2010 и 2011 гг. покажем на диаграмме-рис.4.1.
Рис.4.1 Бюджет рекламы на 2010-2011 гг.
На диаграмме видно,что в 2011 году реклама будет ориентирована на радиорекламу и акции.
4.3 Эффективность рекламных мероприятий
Рассчитаем эффективность рекламной кампании как отношение возможного полезного результата со стоимостью рекламы.
Полезным результатом здесь будет прирост прибыли компании за 6 мес. 2011 года.
Таблица 4.6
План выручки
Январь-июнь мес.2011 г. план Январь-июнь мес.2011 г. факт Июль-декабрь мес.2011 г. план 112025,3 110116,5 126019,8
Прирост прибыли в результате рекламной кампании рассчитаем как 15% от запланированной суммы на июль-декабрь-18902,9 руб.
Тогда эффективность рекламной кампании:
E = R/M=18902,9 /2936,6=6,4
На один вложенный рубль предприятие получает 6,4 рубля дохода.
Заключение
Эффективность радиорекламы заключается в ее хорошей восприимчивостью аудиторией при сравнительно невысокой стоимости.
Компания по продаже строительных материалов АльфаСтройТорг рентабельна и прибыльна, но результаты продаж 2010 года не достигли результатов 2008 года. Следовательно, необходима активизация рекламы.
Произведен опрос покупателей магазина с целью выявления их отношения к рекламе. По результатам опроса потребители лучше воспринимают рекламу на радио и сайте магазина.
54% покупателей слышали рекламу магазина именно на радио. После размещения рекламы всегда покупают товар 32% покупателей и время от времени-31%. Это очень хорошие показатели для компании.
Бюджет рекламы 2010 года был в основном ориентирован на телерекламу ,следовательно в оставшиеся 6 мес.2011 года необходимо его переориентировать на радиорекламу,т.к. анализ аудитории показал ее хорошую восприимчивость.
Цель рекламы-информирование населения о качественных товарах.
Задачи рекламы-повышение узнаваемости компании и увеличение продаж.
Средства рекламы-изготовление и размещение радиоролика на четырех радиостанциях-Наше радио,Русское радио, Европа Плюс и Авторадио.Радиостанции выбраны по их популярности.
Целевая аудитория - жители Краснодара и Края.
Бюджет на радиорекламу составил 1682,5 тыс. руб.
Прирост прибыли в результате рекламной кампании рассчитан как 15% от запланированной суммы прибыли на июль-декабрь-18902,9 руб.
В результате проведения кампании предприятие получит 6,4 рубля дохода на каждый вложенный рубль.
В работе составлен календарный график и медиаплан рекламной кампании на радио.
Таким образом, роль радиорекламы в комплексе маркетинга малого предприятия можно считать ведущей, т.к. она хорошо воспринимается аудиторией и порядка 30% посетителей совершают покупки.
Бюджет на рекламу малого предприятия необходимо ориентировать на размещение радиорекламы.
Список использованной литературы
Армстронг Г, Котлер Ф, Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Вильямс,2010.-1200 с.
Байбардина Т.М.,Кожухова Г.Н.,Якимик А.Я.Поведение потребителей: Учебное пособие. - М.: Издательство Гревцова,2010.-176 с.
Бернетт Дж., Уэллс У.,Мориарти С. Реклама. Принципы и практика. - М: Питер,2007-620 с.
Брассингтон Ф.,Петитт С. Основы маркетинга. - М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-768 с.
Беляевский И.К.Маркетинговые исследования.- М.:МГУЭСи И,2004.-414 с.
Березин И.Практическое исследование рынков. - М.:Бератор-Пресс, 2003.-376 с.
Карпова С.В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс»,2006-205 с.
Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2007.-236 с.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я.-СПб.: ИД Нева,2003.-224 с.
Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-260 с.
www.depsmi.ru
www.rada-reclama.ru
www.cfin.ru
Приложение 1
Анкета для потребителей
1.В какой форме вы лучше всего воспринимаете рекламные сообщения?
-сюжет по ТВ;
-сообщение по радио;
- печатное объявление;
- сообщение в интернете;
- сообщение на сайте компании.
2.Где вы видели,/слышали рекламу нашего магазина?
-в газете;
-на радио;
- на ТВ;
- нигде.
3.Покупаете ли вы товар после рекламного объявления?
-всегда;
- иногда;
- никогда;
- время от времени.
Приложение 2
Краснодар
ID Название Частоты 1812 107 107.7 FM 6649 Next FM 105,2 2084 Авторадио 103.2 6507 Авторадио Кущёвская 100.9 6182 динамит фм 106.0 4267 Европа Плюс Краснодар 102.2 2690 Максимум 106.0 1291 Маяк на Кубани 102.7 2267 Наше Радио 104.7 8347 Радио Алла 90.6 8464 Радио Алла 90,6 7801 регион 104.9 1808 Ретро 104.2 603 Рокс - регион 105.2 9417 русское радио 103.7 5868 Шансон 106.8 8705 энэргия 100. 4
Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2007.-78 с.
Брассингтон Ф.,Петитт С. Основы маркетинга. - М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-414 с
Брассингтон Ф.,Петитт С. Основы маркетинга. - М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-415 с
Карпова С.В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс»,2006-114 c.
Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-135 с.
www.cfin.ru
www.cfin.ru
www.depsmi.ru
www.rada-reclama.ru
2
Прямой канал
Косвенный трехуровневый канал
Альфастройторг
Потребитель
Потребитель
Производитель услуг розничной торговли
Оптовик
Производитель товара
Альфастройторг
Производитель товара
Потребитель
Косвенный двухуровневый канал