Эффективность деятельности аптеки: сущность, оценка, методы измерения.

Содержание
Введение
1. Экономический анализ деятельности аптечной организации
1.1 Предмет и задачи экономического анализа
1.2 Виды анализа экономической деятельности организации
1.3 Особенности анализа экономической деятельности аптечной организации
2. Анализ эффективности деятельности аптечной организации на примере ООО «Аптечная сеть «Радуга»
2.1 Состояние фармацевтического рынка Свердловской области
2.2 Анализ деятельности ООО «Аптечная сеть «Радуга»
3. Выводы и рекомендации по исследованию
Заключение
Список литературы
Приложения

Необходимо регулярно пересматривать цены поставщиков, их адекватность, приемлемость; выбирать наиболее востребованные покупателями группы, учитывать сезонные всплески продаж, динамику заболеваемости населения.
Объем продаж торговых отделов не имеет тенденцию к росту, не смотря на то, что фармацевтический рынок быстро развивается, растет спрос на лекарственные средства, что показывает, что одной из проблем фирмы является «уменьшение объема продаж».
Бартерные операции также занимают весомую долю в торговых операциях, что говорит о том, что еще одной проблемой является отсутствие необходимого для непосредственной торговли ассортимента, что приводит к проведению бартерных сделок с другими фармацевтическими фирмами, по обмену лекарственными препаратами и товарами медицинского назначения.
Коэффициенты абсолютной и срочной ликвидности значительно ниже существующей нормы. Коэффициент текущей ликвидности в норме, но находится очень близко от ее нижней границы, что говорит о почти полном отсутствии у аптеки оборотных активов, сформированных за счет собственных средств. Необходимо помнить, что запасы относятся к труднореализуемой части оборотных активов, поэтому если кредиторы потребуют немедленного возврата долгов, аптека может оказаться неплатежеспособной.
В период экономического кризиса, когда появилась тенденция к снижению доходов организации, она смогла адекватно отреагировать на повышение стоимости входных ресурсов, другими словами повысить цены продаваемой продукции сообразно повышению цен входных ресурсов. Эта практика используется многими фирмами. Является эффективной. Следует продолжать этот курс.
Все мероприятия необходимо контролировать регулярно, посредствам разработки системы маркетинга, менеджмента (мотивации персонала); закладывать их в бюджет организации с оценкой результативности по отчетным периодам (квартал, полугодие, год).
Активно проработать комплекс информационной поддержки продаж: развитие и учет сети клиентов, реклама в СМИ, личные беседы менеджеров на местах (обучение менеджеров технологиям разговора с покупателями).
Когда объем рынка уменьшается, и условия работы усложняются, каждое действие, которое предпринимает компания на рынке, должно быть целенаправленным.
Это относится как к деятельности «полевых сил», так и к стратегии компании.
В условиях возросшей конкуренции все компании должны более тщательно обдумывать стратегию продвижения препаратов на рынок, решать, нужны ли для этого реклама на телевидении, в специализированных изданиях, полиграфическая продукция — листовки, проспекты, участие в выставках или конференциях, медицинские или фармацевтические представители.
Если раньше все представительства использовали, по сути, одинаковые методы продвижения препаратов, то теперь — разные методы, поскольку их стратегии поведения на рынке разнятся.
С целью повышения качества управления и повышения эффективности деятельности аптечной организации необходимо внедрение в фармацевтическую практику адаптационных механизмов управления.
К возможностям, предоставляемым со стороны внешней среды для аптечного учреждения, можно отнести:
- низкая конкуренция в сегменте оптовых продаж лекарственных средств для лечебных учреждений предоставляет возможность сохранения существующей доли рынка. Риск появления новых конкурентов (производственных аптек) рассматривается как минимальный из-за непривлекательности рыночного сегмента лекарств аптечного изготовления в виду высокой себестоимости изготавливаемой продукции и низкой рентабельности данного вида деятельности;
- участие аптеки в социальных программах позволяет анализировать потребности здравоохранения города в лекарственных формах аптечного изготовления, прогнозировать ассортимент и количество необходимых медикаментов, а также реальные объемы финансирования;
- улучшение финансирования больниц и льготного отпуска позволяет прогнозировать в перспективе увеличение емкости данного сегмента рынка и рост объемов изготовления лекарственных средств.
Основная задача экономической стратегии ООО «Аптечная сеть «Радуга» – разработка системы экономического мониторинга за себестоимостью продукции и финансовыми результатами деятельности аптеки.
Заключение
Развитие рыночных отношений в настоящее время обусловило переход к новым принципам работы фармацевтической промышленности и деятельности аптечных учреждений.
Главной особенностью этого периода является создание негосударственного сектора фармации вследствие организации акционерных, арендных, частных предприятий, что привело к изменениям в ценообразовании, отпуске лекарственных средств учреждениям здравоохранения и социально незащищенным слоям населения.
В то же время произошли негативные изменения на региональном уровне управления, фактически стал отсутствовать государственный контроль за недобросовестной конкуренцией, исполнением госзаказа на льготное лекарственное обеспечение населения, а также стабильными поставками лекарств лечебно-профилактическим учреждениям.
В этих условиях возникли осложнения финансово-экономических взаимодействий в цепи «производитель – аптека - лечебное учреждение», что обусловило необходимость их углубленного анализа и усовершенствования управления на основе координации усилий всех субъектов фармацевтического рынка региона.
В новых экономических условиях финансовый анализ - это важнейший инструмент для изучения финансовой устойчивости предприятия, которая является главным условием его выживаемости и стабильной работы.
При расчете финансово-экономических коэффициентов целесообразно выделять четыре этапа:
Оценка текущей платежеспособности (ликвидность, маневренность, обеспеченность собственными средствами).
Оценка финансового состояния в долгосрочном периоде.
Оценка деловой активности.
Оценка рентабельности.
Финансовое состояние — это важнейшая характеристика экономической деятельности аптечного предприятия.
Оно определяет конкурентоспособность предприятия и его потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает степень гарантированности экономических интересов самого аптечного предприятия и его партнеров, касающихся финансовых отношений.
Список литературы
по 1 главе:
ФЗ №86 от 22.06.98 г. «О лекарственных средствах».
ФЗ №128 от 08.08.01 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности».
ФЗ №5489- от 22.07.93 г. «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан».
ПП РФ №416 от 06.07.06г. «О лицензировании фармацевтической деятельности».
Постановление РЭК Св.области № 113-ПК от 21.06. 2004г. «Об утверждении предельных размеров торговых надбавок к ценам на ЛС и ИМН».
Приказ №309 от 21 октября 1997 г. «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».
Приказ №377 от 13 ноября 1996 г. «Об утверждении требований к организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения».
Приказ МЗ Свердловской области № 9-П от 12 01.2007 г. «О мерах по усилению контроля рациональности назначения ЛС и выписывания рецептов отдельным категориям граждан, проживающих на территории Свердловской области, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в 2007г.».
Приказ МЗ Свердловской области №744-п от 09.08.2007г. «О мерах по реализации на территории Свердловской области Приказа МЗ СР РФ №110 от 12.02.2007 г.».
Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Практикум / под ред. проф. О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 704 с.
Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 608 с.
Калмыкова, Н.Ю. Маркетинг в фармации. Витебск, ВГМУ, 2003. – 248 с.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – 443 с.
Лагуткина, Т.П., Дорофеева, В.В., Теодорович, А.А., Косова, И.В. Управление и экономика фармации. В 4-х томах. Том №: Экономика аптечных организаций. Учебник. «Академия», 2008. – 432 с.
Лукьянова, Т.Д. Медицинское и фармацевтическое товароведение: маркетинговый подход. Витебск, ВГМУ, 2002. – 136 с.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Смирнов, И. Биотехнология и фармация: на главных направлениях развития// Экономический вестник фармации. – 2002. - №6. – С. 13 – 15.
Умаров, С.З., Наркевич И.А., Костенко Н.Л., Пучинина Т.Н. Медицинское и фармацевтическое товароведение: Учебник / С.З. Умаров, И.А. Наркевич, Н.Л. Костенко, Т.Н. Пучинина. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – 368 с.: ил. – (Серия «XXI» век»).
Фидельман, Ф.И. Организация фармацевтической службы. Курс лекций. Витебск, ВГМУ, 2001.- 124 с.
по 2 главе:
ФЗ №86 от 22.06.98 г. «О лекарственных средствах».
ФЗ №128 от 08.08.01 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности».
ФЗ №5489- от 22.07.93 г. «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан».
ПП РФ №416 от 06.07.06г. «О лицензировании фармацевтической деятельности».
Постановление РЭК Св.области № 113-ПК от 21.06. 2004г. «Об утверждении предельных размеров торговых надбавок к ценам на ЛС и ИМН».
Приказ №309 от 21 октября 1997 г. «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».
Приказ №377 от 13 ноября 1996 г. «Об утверждении требований к организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения».
Приказ МЗ Свердловской области № 9-П от 12 01.2007 г. «О мерах по усилению контроля рациональности назначения ЛС и выписывания рецептов отдельным категориям граждан, проживающих на территории Свердловской области, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в 2007г.».
Приказ МЗ Свердловской области №744-п от 09.08.2007г. «О мерах по реализации на территории Свердловской области Приказа МЗ СР РФ №110 от 12.02.2007 г.».
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Приложения
Приложение 1
Ассортимент ООО «Аптечная сеть «Радуга» по фармакологическим группам
Код группы Фармакологическая группа Количество
наименований 1 Средства, действующие на ЦНС 91 2 Сердечнососудистые средства 87 8 Противоревматические, анальгезирующие и жаропонижающие средства 84 22 Антимикробные средства 65 9 Средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт 44 36 Предметы медицинского назначения и ухода за больными 38 14 Гормональные препараты 26 31 Антисептические и дезинфицирующие средства 22 13 Витамины 20 10 Средства для лечения бронхолегочных заболеваний 21 5 Средства для лечения респираторных заболеваний 18 29 Средства для коррекции метаболических процессов 21 17 Средства, применяемые в дерматологии и венерологии 18 37 Предметы санитарии и гигиены, лечебная косметика 3 26 Противогрибковые средства 12 30 Средства, влияющие на кровь, кровезаменители 10 21 Средства, применяемые в отоларингологии 8 6 Средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях 8 11 Антиаллергические средства 8 4 Средства для анестезиологии и реаниматологии 9 16 Средства, применяемые в акушерстве и гинекологии 8 20 Средства, применяемые в хирургии и проктологии 7 18 Средства, применяемые в урологии 6 25 Противовирусные средства 4 19 Средства, применяемые в офтальмологии 7 12 Иммуномодулирующие средства 6 24 Противопаразитарные средства 3 15 Ферменты и антиферментные препараты 4 39 Препараты на основе растительного сырья 3 3 Диуретические средства 2 33 Диагностические средства 1 32 Гомеопатические средства 2 7 Средства, применяемые для лечения алкоголизма и наркомании 2 23 Противопротозойные средства 2 28 Противопедикулезные средства 0 38 БАД и прочие добавки к пище, лечебное и детское питание 0 34 Вакцины и сыворотки 0 35 Субстанции и сырье, химреактивы 0 40 Сопутствующие товары 0 41 Средства, применяемые преимущественно в стоматологии 0 42 Тара и упаковка для ЛС, медицинская тара 0 Насыщенность ассортимента 677
Приложение 2
Объем продаж, приходящийся на каждую фармакологическую группу за 2008 год в ООО «Аптечная сеть «Радуга»
Код группы Фармакологическая группа Объем
продаж (руб.) Доля от объема продаж, (%) Доля от объема продаж нарастающим итогом, (%) 1 Средства, действующие на ЦНС 62 158 411 18,68 18,68 9 Средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт 61 058 715 18,35 37,03 8 Противоревматические, анальгезирующие и жаропонижающие средства 24 992 195 7,51 44,53 27 Противоопухолевые средства 23 943 236 7,19 51,73 13 Витамины 23 157 549 6,96 58,69 16 Средства, применяемые в акушерстве и гинекологии 20 941 782 6,29 64,98 14 Гормональные препараты 15 634 438 4,7 69,68 15 Ферменты и антиферментные препараты 11 855 136 3,56 73,24 22 Антимикробные средства 11 501 806 3,46 76,7 4 Средства для анестезиологии и реаниматологии 10 811 781 3,25 79,95 2 Сердечнососудистые средства 10 429 060 3,13 83,08 20 Средства, применяемые в хирургии и проктологии 9 773 402 2,94 86,02 23 Противопротозойные средства 7 624 986 2,29 88,31 12 Иммуномодулирующие средства 6 767 927 2,03 90,34 10 Средства для лечения бронхолегочных заболеваний 6 125 471 1,84 92,18 24 Противопаразитарные средства 4 051 725 1,22 94,66 11 Антиаллергические средства 3 360 977 1,01 95,67 3 Диуретические средства 1 672 313 0,5 97,54 25 Противовирусные средства 1 360 519 0,41 97,94 39 Препараты на основе растительного сырья 1 075 067 0,32 98,27 18 Средства, применяемые в урологии 1 032 101 0,31 98,58 32 Гомеопатические средства 853 507 0,26 98,83 6 Средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях 745 923 0,22 99,06 17 Средства, применяемые в дерматологии и венерологии 593 215 0,18 99,24 5 Средства для лечения респираторных заболеваний 587 314 0,18 99,41 19 Средства, применяемые в офтальмологии 462 514 0,14 99,55 26 Противогрибковые средства 447 058 0,13 99,69 33 Диагностические средства 412 106 0,12 99,81 21 Средства, применяемые в отоларингологии 213 381 0,06 99,87 31 Антисептические и дезинфицирующие средства 161 052 0,05 99,92 7 Средства, применяемые для лечения алкоголизма и наркомании 141 249 0,04 99,97 30 Средства, влияющие на кровь, кровезаменители 79 077 0,02 99,99 28 Противопедикулезные средства 420 456 0,01 100,00 Итого: 326 390 735
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – С. 123 - 125.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – С. 123 - 125.
Умаров, С.З., Наркевич И.А., Костенко Н.Л., Пучинина Т.Н. Медицинское и фармацевтическое товароведение: Учебник / С.З. Умаров, И.А. Наркевич, Н.Л. Костенко, Т.Н. Пучинина. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – С. 32 - 33.
Умаров, С.З., Наркевич И.А., Костенко Н.Л., Пучинина Т.Н. Медицинское и фармацевтическое товароведение: Учебник / С.З. Умаров, И.А. Наркевич, Н.Л. Костенко, Т.Н. Пучинина. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – С. 32 - 33.
Смирнов, И. Биотехнология и фармация: на главных направлениях развития// Экономический вестник фармации. – 2002. - №6. – С. 13 – 15.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – С. 126 - 127.
Умаров, С.З., Наркевич И.А., Костенко Н.Л., Пучинина Т.Н. Медицинское и фармацевтическое товароведение: Учебник / С.З. Умаров, И.А. Наркевич, Н.Л. Костенко, Т.Н. Пучинина. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – С. 132.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – С. 333 - 345.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – С. 227.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – С. 324.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Лукьянова, Т.Д. Медицинское и фармацевтическое товароведение: маркетинговый подход. Витебск, ВГМУ, 2002. – С. 32 - 36.
Лукьянова, Т.Д. Медицинское и фармацевтическое товароведение: маркетинговый подход. Витебск, ВГМУ, 2002. – С. 31.
Лукьянова, Т.Д. Медицинское и фармацевтическое товароведение: маркетинговый подход. Витебск, ВГМУ, 2002. – С. 32.
Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Финансовая отчетность ООО «Аптечная сеть «Радуга».
Смирнов, И. Биотехнология и фармация: на главных направлениях развития// Экономический вестник фармации. – 2002. - №6. – С. 13 – 15.
49
Наблюдение экономической действительности
Введение понятий
Выдвижение гипотез
Создание научной концепции
Логическая и практическая проверка концепции
Проходит
Не проходит
Удовлетворительная теория