Менеджерский анализ фирмы

Введение
1. Характеристика объекта анализа
2. Менеджерский анализ внешней среды организации
3. Менеджерский анализ внутренней среды организации
3.1. Миссия и цели
3.2. Построение «дерева целей»
3.3. Анализ ресурсов организации
3.4. Анализ технологии производства и реализации продукции, услуг
3.5. Разработка организационной структуры
3.6. Организационная культура
4. Обоснование эффективности системы управления
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7

- М.: Международные отношения, 2003. - 956 с.
Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2008.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 576 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 640 с.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./Авт. предисл. и научн. ред. А. А. Горячев. - М.: Экономика, 2003. - 335 с.
Приложение 1
Таблица 1
Группа факторов Факторы Значение фактора (Ai) (-5…+5) Вес фактора (pi)
(0…1) Взвешенная оценка, Ai * pi
S 1. Высокий уровень безработицы +2 0,1
1,9 Медленный рост уровня
социальной защищенности +3 0,3 3. Высокий уровень образования +4 0,3 4. Неблагоприятная демографическая ситуация (падение рождаемости и рост смертности) -2 0,1 5. Отсутствие государственных программ развития регионов страны, благодаря привлечению трудовых ресурсов из других регионов, заинтересованных высоким уровнем материального поощрения -1 0,2
L 1. Низкая прозрачность законодательства, а также малое число законов прямого действия -5 0,3
-4,2 Усложненные и неоднозначно определенные процедуры оформления документов по отводу земли и выполнению технических условий -5 0,3 3. Слабая судебная система (отсутствие прямых механизмов защиты собственности) -3 0,3 4. Устаревшая и недоработанная система проектных норм и СНиПов -3 0,1
E 1. Медленный рост уровня доходов населения -4 0,3
-2,3 Неустойчивость экономики, связанная с сырьевой направленностью и зависимостью от мировой конъюнктуры цен на нефть -5 0,3 3. Довольно большие вложения инвестиционных средств в отрасль строительства +3 0,2 4. Высокие местные земельные налоги, арендная плата, налог на имущество -1 0,1 5. Местные географо-экономические особенности (высокий уровень издержек на теплоносители и как следствие, относительно низкая конкурентоспособность на внешнем рынке ) -1 0,1
P 1. Стабилизация политической власти +4 0,3
2,1 Стремление правительства к стагнации +1 0,1 3. Открытая внешняя политика +4 0,2 4. Недостаточное целевое финансирование жилищно-строительных программ -3 0,1 5. Поддержка ипотечного кредитования органами государственной власти +3 0,2 6. Поощрение местными властями точечной застройки -3 0,1
T 1. Стремление к мировым стандартам +3 0,3
-2,5 Недостаточность инвестиционных ресурсов для разработки, внедрения и широкого использования собственных технологических разработок -5 0,3 3. Устаревшие технологии производства многих видов отечественных строительных материалов -5 0,3 4. Непоспевание предприятий-производителей строительных материалов за темпами строительства, что вынуждает потребителей материалов закупать их в других регионах или же за рубежом, что приводит к увеличению стоимости кв.м. жилья. -4 0,1
Приложение 2
Таблица 2
Количество конкурентов на рынке
Год ИХХ Число конкурентов min ИХХ Характеристика отрасли 2007 3724 7 1428,57 Олигополистическая конкуренция на рынке, несколько главных конкурентов занимают большую часть рынка 2008
2389 6 1666,66 Ослабление конкуренции 2009 2018 5 2002 Примерно равное положение всех конкурентов на рынке, ослабление позиций лидера.
Таблица 2.1
Год Число конкурентов Число сегментов Соотношение числа конкурентов к числу сегментов 2006 7 1 7 2007 6 3 2 2008 5 4 1,25
Таблица 2.2
Определение сегментов и их прогнозных емкостей.
Наименование и описание сегмента Характеристика сегмента Прогнозная емкость Тенденции изменений «А» - Предприятия занимающиеся транспортировкой нефти Данных предприятий сравнительно мало, но им принадлежит основные нефтяные артерии страны и они являются основными покупателями с которыми ОАО ПТПА работает более 30 лет 800 задвижек в год 1000 в год «В» - Предприятия химической и нефтехимической промышленности Данные предприятия в основном располагаются на Урале и в центральной части страны и являются покупателями нашей продукции, без которой невозможно их функционирование. 700 в год 800 в год «С» - Промышленные предприятия различного профиля Этих предприятий достаточно много, но они не являются основами потребителями продукции поскольку приобретают задвижки для вспомогательного или обеспечивающего производства 400 задвижек в год 600 в год
Приложение 3
Таблица 3
Система целей
Шифр Наименование задачи Содержание задачи Срок выполнения Ответственный 1. Производственные цели 1.1. Повысить качество Добиться снижения брака на 50 % по сравнению с 2006 годом 2009 год Технолог 1. Увеличить выпуск продукции Увеличить выпуск продукции за счёт приобретения долее производительного оборудования 01.05.2009 Директор 1.3. Расширить производство Расширить производственные площади и количество производственных сотрудников на 60% 01.06.2009 Директор Финансовые цели 1. Кредит Разработать систему кредитования потребителей под 10% в год 01.04.2009 Бухгалтер Гибкая система скидок Разработать систему предоставления скидок при повторной закупите задвижек и при модернизации оборудования в 7 – 10 % 01.05.2010 Бухгалтер 3. Крупные финансовые партнёры Наладить систему с производственными объединениями и научными институтами. 01.07.2009 Менеджер 3. Социальные цели 3.1. Предоставление рабочих мест За счёт расширения производственных площадей на 40% 10.08.2009 Руководство 3. Участвовать в социальной жизни Привлечение дополнительных покупателей за счёт проведения ПР – акций в микрорайоне. 1 раз в квартал Менеджер 3.3. Увеличение заработной платы сотрудников На основании использования более высокопроизводительного оборудования добиться роста производительности труда. 01.06.2010 Директор
Приложение 4
Таблица 5
Результаты анализа внутренней среды предприятия «Тяжпромарматура».
№№ п/п Основные направления анализа Оценка состояния
(балл) Маркетинговая деятельность 1 Наличие и качество сегментации рынка 6 2 Позиционирование основных продуктов на сегментах 7 3 Ориентированность продуктов на требования рынка (выполнение этих требований подразделениями предприятия и скорость реакции на эти требования). 3 4 Рациональность политики ценообразования. 5 5 Эффективность продвижения продуктов на рынки продаж. 6 6 Эффективность продаж. 7 Фактический уровень 57% Производственная деятельность 1 Планирование процессов производства продукции 7 2 Снабжение производства 6 3 Логистика сфер деятельности. 4 4 Эффективность производства. 5 5 Использование ресурсосберегающих технологий. 3 6 Использование современного высокотехнологичного оборудования. 1 7 Эффективность использования системы качества 3 Фактический уровень 41% Организационная деятельность 1 Соответствие организационной структуры условиям деятельности предприятия. 6 2 Качество коммуникаций. 4 3 Рациональность распределения полномочий и ответственности. 5 4 Отработанность процедур управления, норм и правил 4 5 Использование информационных технологий управления 2 Фактический уровень 42% Работа с персоналом 1 Наличие эффективных процедур найма и роста персонала. 6 2 Эффективность системы обучения и переобучения персонала всех уровней. 4 3 Взаимоотношения менеджеров с работниками. 5 4 Эффективность системы мотивации. 4 Фактический уровень 47,5% Финансовая деятельность 1 Прибыльность предприятия. 4 2 Эффективность инвестиционной политики. 5 3 Обеспечение безубыточности. 4 4 Поддержание ликвидности 4 Фактический уровень 42,5% Фактический уровень по предприятию 45,9%
Приложение 5
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ за период с 1 Января по 31 Декабря 2008 г. К О Д Ы Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование код 1 2 3 4   Доходы и расходы по обычным видам деятельности         Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) 010 1466936             995083   Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 -774810 -745167   Валовая прибыль 029 692126 249916   Коммерческие расходы 030 -25231 -14985   Управленческие расходы 040 -93255 -   Прибыль (убыток) от продаж 050 573640 234931   Прочие доходы и расходы         Проценты к получению 060 4 4   Проценты к уплате 070 -17009 -17384   Доходы от участия в других организациях 080 - -   Прочие операционные доходы 090 380798 335353   Прочие операционные расходы 100 -387488 -338718   Внереализационные доходы 120 15894 19000   Внереализационные расходы 130 -24722 -45577     135 - -     136 - -   Прибыль (убыток) до налогообложения 140 541117 187609   Отложенные налоговые активы 141 3042 -   Отложенные налоговые обязательства 142 -277 -   Текущий налог на прибыль 150 -133619 -36355     180 - -   Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 190 410263 151254   СПРАВОЧНО:               Постоянные налоговые обязательства (активы) 200 1673 -   Базовая прибыль (убыток) на акцию 201 - -   Разводненная прибыль (убыток) на акцию 202 - - РАСШИФРОВКА ОТДЕЛЬНЫХ ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование код прибыль убыток прибыль убыток 1 2 3 4 5 6 Штрафы, пени и неустойки, признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании 210 - 497 - 428 Прибыль (убыток) прошлых лет 220 1 5212 81 6847 Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств 230 - - - -       Приложение 6
АКТИВ Кодпоказателя На начало отчетного года На конец отчетного периода 1 2 3 4 I. Внеоборотные активы       Нематериальные активы 110 40 40 Основные средства 120 191396 227739 Незавершенное строительство 130 25410 31249 Доходные вложения в материальные ценности 135 5830 - Долгосрочные финансовые вложения 140 - 103849 Отложенные налоговые активы 145 3042 112 Прочие внеоборотные активы 150 - -   Итого по разделу I 190 225718 362989 II. Оборотные активы       Запасы 210 472608 485240   в том числе:         сырье, материалы и другие аналогичные ценности 211 237938 224766   животные на выращивании и откорме 212 - -   затраты в незавершенном производстве 213 923 348   готовая продукция и товары для перепродажи 214 202102 229069   товары отгруженные 215 27942 27942   расходы будущих периодов 216 3703 3115   прочие запасы и затраты 217 - - Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 9460 7778 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) 230 - -   в том числе:         покупатели и заказчики 231 - - Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 425047 497421   в том числе:         покупатели и заказчики 241 376497 425887 Краткосрочные финансовые вложения 250 160599 58589 Денежные средства 260 11926 3142 Прочие оборотные активы 270 - -   Итого по разделу II 290 1079640 1052170 БАЛАНС 300 1305358 1415159 ПАССИВ Кодстроки На начало отчетного года На конец отчетного периода 1 2 3 4 III. Капитал и резервы       Уставный капитал 410 177340 177340 Собственные акции, выкупленные у акционеров 411 - - Добавочный капитал 420 158755 158755 Резервный капитал 430 8867 8867   в том числе:         резервные фонды, образованные в соответствиис законодательством 431 - -     резервы, образованные в соответствии с учредительными документами 432 8867 8867   Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 527937 617584   Итого по разделу III 490 872899 962546 IV. Долгосрочные обязательства       Займы и кредиты 510 36323 51533 Отложенные налоговые обязательства 515 277 1 Прочие долгосрочные обязательства 520 - -   Итого по разделу IV 590 36600 51534 V. Краткосрочные обязательства       Займы и кредиты 610 125500 146500 Кредиторская задолженность 620 269888 254108   в том числе:         поставщики и подрядчики 621 162447 173998   задолженность перед персоналом организации 622 2262 2392   задолженность перед государственными внебюджетными фондами 623 836 916     задолженность по налогам и сборам 624 40590 21235   прочие кредиторы 625 63753 55567 Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов 630 471 471 Доходы будущих периодов 640 - - Резервы предстоящих расходов 650 - - Прочие краткосрочные обязательства 660 - -   Итого по разделу V 690 395859 401079   БАЛАНС 700 1305358 1415159 СПРАВКА О НАЛИЧИИ ЦЕННОСТЕЙ, УЧИТЫВАЕМЫХ НА ЗАБАЛАНСОВЫХ СЧЕТАХ             Арендованные основные средства 910 137714 136754   в том числе по лизингу 911 137714 136754 Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение 920 - - Товары, принятые на комиссию 930 - - Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов 940 40234 275 Обеспечения обязательств и платежей полученные 950 - - Обеспечения обязательств и платежей выданные 960 - - Износ жилищного фонда 970 2 - Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов 980 - - Нематериальные активы, полученные в пользование 990 - -     - -
Приложение 7
Таблица 7
Анализ альтернативных стратегий деятельности фирмы
Критерии оценки Предлагаемые пути деятельности Текущая стратегия Стратегия 1 Стратегия 2 Решение основной проблемы (задачи) Стратегия глубокого внедрения на рынок Стратегия расширения границ рынка Стратегия совершенствования товара Соответствие результатам SWOT-анализа Соответствует особенностям рынка Соответствует особенностям рынка Соответствует особенностям рынка Степень соответствия: - финансы Высокое соответствие Высокое соответствие Требуются инновационные инвестиции - организационная структура Не требует модернизации Не требует модернизации Небольшая модернизация - технология Осуществляется в рамках существующей Осуществляется в рамках существующей Незначительное изменение и модернизация - законодательство Допускает Допускает Допускает Степень приемлемости: - работники предприятия Допускается Допускается Допускается - акционеры Приветствуется Приветствуется Приветствуется Соответствие имиджу фирмы Соответствует Положительно сказывается на имидже Усиливает имидж Итоговая оценка Стратегия соответствует текшему моменту Стратегия логично развивает предыдущую стратегию Стратегия логично развивает предыдущую стратегию
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – с. 240.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2008. –с. 87.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - с. 176.
Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. - М.: Дело, 2008. - с. 56.
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - с. 175
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования./Учеб. пособие. - М.: Изд. "Финпресс", 2008. - с. 92
Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Инфра-М, 2009. – с. 98.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Изд. "Питер", 2008. - с. 265.
28
1.1
1.3
2
3.1
3.2
3. Социальные цели
Финансовые цели
1. Производственные цели
3.3
3
1
1.2
ОАО «Тяжпромарматура»
Привлекательность Конкурентная позиция бизнеса
отрасли
Сильная Средняя Слабая
5
Сильная 27%
Бизнес 5
3,66
16%
Средняя 8%
Бизнес 4
Бизнес 3
Бизнес 1
14%
2,33
Слабая
90%
1,0 Бизнес 2