Основные факторы, определяющие конкурентоспособность фирмы

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ФИРМЫ И ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Конкурентоспособность фирмы и определяющие ее факторы
1.2 Сущность и основные этапы стратегического управления
1.3 Стратегия и тактика продвижения продукции компании на рынок
1.3.1 Основные стратегии компании на рынке
1.3.2 Управление реализацией стратегии
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ В ЗАО «ЛИВИЗ»
2.1Краткая характеристика предприятия ЗАО «ЛИВИЗ»
2.2.1 Характеристика коммерческой компании ЗАО «ЛИВИЗ»
2.2.2 Организационная структура ЗАО «ЛИВИЗ»
2.2.3 Финансовые показатели деятельности ЗАО «ЛИВИЗ»
2.3 Основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия
3СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ ЗАО «ЛИВИЗ»
3.1 Стратегический анализ компании
3.1.1 Стратегии ЗАО «Ливиз»
3.1.2 Конкурентные преимущества ЗАО «Ливиз»
3.2 Обоснование программы продвижения продукции компании
3.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности в целом
3.4 Расчет экономической эффективности предлагаемых рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А

Рассортированные факты раскладываются в табличку:
Таблица 4.
Таблица SWOT-анализа
Положительные Отрицательные Внутренние Силы Слабости Внешние Возможности Угрозы
SWOT-анализ для ЗАО «Ливиз» представлен в Приложении А.
Итак, в завершении можно добавить, что одним из преимуществ ЗАО «Ливиз» является взаимосвязь качества и цены на производимую продукцию.
3.2 Обоснование программы продвижения продукции компании
ЗАО «Ливиз» проводит активную политику по совершенствованию своей деятельности.
Так, рост бизнеса компании «Ливиз» - это:
увеличение товарооборота;
расширение ассортимента товаров и услуг;
проведение комплекса мероприятий, направленных на оптимизацию бизнес-процессов.
Наличие проблем в области обработки информации - отсутствие четкого планирования материалов, «непрозрачность» складского учёта, невозможность точной оценки стоимости кредитов и их влияния на цену товара, неустойчивая система калькуляции себестоимости продаж — всё это говорило о необходимости изменений.
В целях сохранения конкурентного преимущества руководством компании были поставлены следующие задачи:
повышение эффективности использования оборотных средств;
оптимизация складских запасов;
организация финансового планирования ключевых направлений;
организация финансово-материального учета;
улучшение качества и скорости обслуживания клиентов.
Для того чтобы помочь покупателям развивать свой бизнес, в «Ливиз» предусмотрены различные способы поддержки: маркетинговая и рекламная поддержка, обучение и консультации.
3.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности в целом
В рыночных условиях организация (завод) способна реализовать свою продукцию только при наличии покупателей, которые появятся лишь в том случае, если продукция фирмы действительно пользуется спросом на рынке. Сталелитейный завод может достичь высокой эффективности выпуска стали, однако при отсутствии рыночного спроса на сталь он останется без прибыли. Исходя из этого, любому предприятию, прежде всего, необходимо правильно оценить реальные потребности рынка. В известной мере это можно осуществить, наблюдая за поведением рыночных цен. Так как большинство товаров, таких, как промышленное оборудование или автомобили, нуждаются в тщательной разработке в зависимости от запросов потребителя, предприятию следует научиться предугадывать рыночный спрос.
Поэтому в первую очередь на предприятии должен быть образован отдел маркетинга. Этот отдел проводит анализ рынка путем изучения покупательского спроса на те или иные товары. После этого исследования предприятие получает более четкое представление о том, что именно ему следует производить.
Вторым шагом на пути удовлетворения покупательского спроса является обеспечение нормального функционирования системы гарантийного или иного обслуживания (для ремонта вышедшего из строя оборудования) и внутреннего технического контроля для сокращения объемов брака.
Появляется необходимость анализа эффективности использования имеющегося оборудования, используемых материалов и средств, применяемых для контроля за качеством продукции.
В качестве третьего шага многим предприятиям необходимо специализироваться на выпуске конкретного вида продукции. В рыночной экономике каждой фирме проще специализироваться на выпуске небольшого ассортимента товаров, а в остальном - довериться рынку, который поможет приобрести необходимые товары у других фирм. Для оценки возможностей предприятия, расчета прогнозных показателей прибыли, и рентабельности в зависимости от выбранного ассортимента товаров необходимо изучать и применять опыт развитых стран в области экономического анализа.
Четвертым шагом является совершенствование системы бухгалтерского учета - стратегического оружия предприятия в условиях рынка. С его помощью менеджеры имеют возможность точно определить, какие структуры предприятия приносят прибыть, а какие - не оправдывают ожиданий. Бухгалтерия должна работать в тесном взаимодействии с финансовым отделом, в задачи которого входит контроль над финансовым состоянием предприятия и разработка общей финансовой стратегии.
Пятое необходимое нововведение - это пересмотр структуры управления фирмой и предоставление большей свободы действий подразделениям. В современной крупной компании новые идеи должны внедряться постоянно: в области производства, проектирования, обслуживания клиентов и т.д. Новые идеи нередко возникают на низшем уровне производственной структуры, поступая от рабочих или менеджеров среднего звена, ответственных за конкретную деятельность.
Для успешной деятельности в рыночной экономике огромное значение имеет экономический анализ эффективности новых технологий, предпринимательского риска и производственного роста.
Сверхприбыль получают предприниматели, предлагающие рынку радикальные нововведения, которые обеспечивают удовлетворение новых потребностей или существующих потребностей новыми способами. Предприниматели, имитирующие, т.е. повторяющие, это нововведения, получают прибыль. Перераспределение ресурсов от предприятий, действующих неэффективно, происходит в конкурентной среде за счет механизмов финансового и денежного рынков.
Продукция компании «Ливиз» является конкурентоспособной по ряду причин:
соотношение невысокой цены и высокого качества;
стильный дизайн и современность;
использование высококачественных материалов при создании и т.д.
Для того чтобы не потерять лидирующие позиции фирме необходимо внедрение инноваций, качественное и постоянное отслеживание конкурентной деятельности, осуществление своей политики работы в соответствии с изменениями рынка. Среди основных целей фирмы «Ливиз» на рынке можно выделить следующие:
поддержание лидирующего положения на рынке;
расширение деятельности, освоение новых регионов;
увеличение прибыли путем привлечения новых клиентов, чего можно добиться проведением рекламных и PR-компаний, а также повышением качества продукции и обслуживания;
недопустимость вытеснения компании с места одной из ведущих.
3.4 Расчет экономической эффективности предлагаемых рекомендаций
Для оценки влияния факторов на будущее организации можно использовать матрицу «вероятность усиления фактора – воздействие фактора», представленную на Рисунке 5.
Вероятность
Воздействие Высокая Средняя Низкая Сильное Умеренное Слабое
Высокое значение факторов
Среднее значение факторов
Низкое значение факторов
Рис. 5. Матрица «вероятность/воздействие»
Значение воздействия факторов на деятельность компании высока (климатические условия, сезон, изменение доходов населения, возраст и т.д.).
Так, для компании «Ливиз» характерно высокое значение факторов.
Таблица 5.
Определение взвешенной оценки степени влияния факторов среды на организацию
Внешние факторы: Налоговая политика страны
0,2 9 1.8 Таможенные тарифы
0,2 8 1.6 Сезонность
0,2 4 0,8 Экономическая ситуация в стране
0,15 10 1,5 Уровень жизни населения
0,25 6 1,5 Внутренние факторы:
Конкуренция
0,5 10 5 Предпочтения потребителей
0,2 6 1,2 Цена 0,3 8 2,4 Итого: 1 68 31,4
Для более эффективной работы предприятия в дальнейшем следует принять меры по увеличению прибыли предприятия «Ливиз».
Для достижения этой цели уже к началу 2010 году предприятию следует провести ряд важных мероприятий. Необходимо использовать имеющиеся резервы для удовлетворения потребностей покупателей в 2010 году, т. е. увеличить запасы соответствующих товарных групп к концу зимы – началу весны 2010 года. Такую политику фирма «Ливиз» уже начала активно использовать в 2006 году, и её результат имел заметный положительный эффект.
Для данной цели необходимы финансовые вложения (Таблица7).
Таблица 6.
Расчет окупаемости дополнительных финансовых вложений (рублей)
Январь 2010 Февраль 2010 Март 2010 Увеличение запасов товарных групп 300000 300000 300000 Предполагаемая Чистая прибыль 1000000
В соответствии с Таблицей 6 можно сделать вывод, что уже в конце марта политика по увеличению запасов ряда товарных групп позволит получить дополнительную прибыль компании.
В процессе исследования было выявлено также, что «Ливиз» следует провести анкетирование клиентов с целью выявления наиболее предпочтительных для них видов и марок товара.
Итак, было выяснено, что ЗАО «Ливиз» - старейший и один из крупнейших ликёро-водочных заводов Санкт-Петербурга. Начало промышленного производства водок в Санкт-Петербурге связано с именем Петра Великого.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основной целью работы была поставлена следующая - исследование стратегий развития компании, а также возможности их практической реализации на примере коммерческой социально-ориентированной компании ЗАО «Ливиз». Также в процессе написания работы были решены поставленные задачи.
Было выяснено, что стратегическое управление - это процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения.
Разработка стратегии необходима для обеспечения эффективности проводимых маркетинговых мероприятий.
Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.
В качестве практического примера рассмотрения особенностей продвижения продукции компании на рынок был выбран завод «Ливиз».
В процессе написания работы было выяснено, что ЗАО «Ливиз» предлагает широкий ассортимент водочной продукции.
Завод «Ливиз», несмотря на сложности, с которыми она столкнулась в 2008 году, является достаточно динамичной, о чем свидетельствуют финансовые показатели ее деятельности.
Так, в 2009 году положительную тенденцию имела себестоимость (3232945 тыс. руб. в 2008 году и 2939041 тыс. руб. в 2009 году), выручка от продажи товаров (возросла на 259934,5 тыс. руб.). Положительную тенденцию имеет ФОТ (107246 тыс. руб. в 2008 году и 145520,9 тыс. руб. в 2009 году).
Подведя итог, в целом можно сказать, что у завода по проанализированным показателям есть предпосылки к улучшению его финансово-хозяйственной деятельности.
Также в работе было выяснено, что цена на продукцию является конкурентной на рынке, ассортимент компании рассчитан на широкую аудиторию клиентов.
В процессе написания работы было выяснено, что среди основных целей фирмы ЗАО «Ливиз» на рынке можно выделить следующие:
добиться лидирующего положения на рынке;
расширение деятельности, освоение новых регионов;
увеличение прибыли путем привлечения новых клиентов, чего можно добиться проведением рекламных и PR-компаний, а также повышением качества продукции и обслуживания;
недопустимость вытеснения компании с места одной из ведущих.
Так, «Ливиз» - одно из немногих российских предприятий, имеющих собственное оборудование для ректификации спирта, позволяющее получать спирт самых высоких степеней очистки— «люкс» и «экстра»..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2 -е издание, переработка и дополнение. М.: Инфра - М, 2006.-359 с.
Дихтль и Хершген “Практический маркетинг”. Москва: ИНФРА М и “Высшая школа”.-2007.-512с.
Дубина А.С. Маркетинг. Учебник, М. ИНФРА-М, 2007.- 421с.
Завьялова А.Ю. Технологический маркетинг. Москва: «Астрель-М».-2007.- 319 с.
Лабузевич. С.С. Стратегический менеджмент. Учебник. Книга 1. Санкт-Петербург: «СП-Б Свет».- 2008.-317с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.- 702с.
Никулин Ю.А.. История «ЛИВИЗа». — Санкт-Петербург: ООО «КАИР», 2007.-105 с.
Пантелеев А.В. Теоретические подходы к исследованию конкуренции и конкурентоспособности // RAGs.-23.03.2007
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-5-е изд., перераб. и доп.-М.,.-2006.-602с.
Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А.HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2005. — 320 с.: ил. — (Серия «Практическая психология»).
Соболев П. «Ливиз» сдался кредиторам // Коммерсант.- 19.03.2008
Грибов В., Грузинов В. Стратегии предприятия // Inven Tech.- 2007
Официальный сайт компании ЗАО «Ливиз»: http://www.liviz.ru
Официальный сайт электронной библиотеки: www.wikipedia.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Таблица 7.
SWOT-анализ для ЗАО «Ливиз».
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ Наименование Подробное описание Традиции высокого качества обслуживания Создают устойчивое конкурентное преимущество, требующее значительное время для иммитирования конкурентами Опыт работы более 100 л Положительный имидж компании, составляющие «надежность» и «опыт» для рекламы Потребители Широкий круг потребителей услуг СЛАБЫЕ СТОРОНЫ Демотивирующая система компенсации сотрудников Отсутствует заинтересованность сотрудников в увеличении продаж, расширении клиентской базы Партнеры являются конкурентами, 100% обоюдное доверие и поддержка недостижимы ВОЗМОЖНОСТИ Ненасыщенность рынка Представляет большие возможности для увеличения товарооборота, уменьшает необходимость острой конкурентной борьбы на ближайшее время Повышение уровня жизни Диктует необходимость введения более дорогих товаров, возможность увеличения маржи. УГРОЗЫ Высокая подверженность изменениям регулятивных мер Опасность снижения рентабельности, вплоть до убыточности, в случае увеличения таможенных пошлин. Опасность перебоев с поставками в периоды введения новых регулятивных мер.
Пантелеев А.В. Теоретические подходы к исследованию конкуренции и конкурентоспособности // RAGs.-23.03.2007
Дихтль и Хершген “Практический маркетинг”. Москва: ИНФРА М и “Высшая школа”.-2007.-512 с., с. 159-163
Грибов В., Грузинов В. Стратегии предприятия // Inven Tech.- 2007
Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А.HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2005. — 320 с.: ил. — (Серия «Практическая психология»).
Лабузевич. С.С. Стратегический менеджмент. г. Учебник. Книга 1. Санкт-Петербург: «СП-Б Свет».- 2008.-317 с., с. 130
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2 -е издание, переработка и дополнение. М.: Инфра - М, 2006.-359 с., с. 236
Никулин Ю.А.. История «ЛИВИЗа». — Санкт-Петербург: ООО «КАИР», 2007.-105 с., с. 26
Официальный сайт компании ЗАО «Ливиз»: http://www.liviz.ru
Официальный сайт электронной библиотеки: www.wikipedia.ru
Дубина А.С. Маркетинг. Учебник, М. ИНФРА-М, 2007.- 421 с., с. 316-318
Соболев П. «Ливиз» сдался кредиторам // Коммерсант.- 19.03.2008
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-5-е изд., перераб. и доп.-М.,.-2006.-602 с., с. 527
Завьялова А.Ю. Технологический маркетинг. Москва: «Астрель-М».-2007.- 319 с., с. 268-269
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.- 702 с., с. 426
3