Вход

Позиционирование банковской услуги (продукта) банка на конкретном сегменте рынка "Зарплатный проект".

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 124042
Дата создания 2009
Страниц 70
Источников 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 960руб.
КУПИТЬ

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
1.1 ПОНЯТИЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, ОПЕРАЦИЙ, ПРОДУКТОВ
1.2 МАРКЕТИНГОВЫХ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
1.3 КАЧЕСТВО БАНКОВСКИХ УСЛУГ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ФАКТОР ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ
1.4 ФИНАНСОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОПТИМАЛЬНЫМ СОЧЕТАНИЕМ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ БАНКА И КЛИЕНТА (ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КЛИЕНТА)
1.5. ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ – КАК УСЛУГА БАНКА
II. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА НА ПРИМЕРЕ ОАО «СВЕДБАНК»
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО “СВЕДБАНК”
2.2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЕПАРТАМЕНТА МАРКЕТИНГА В ОАО «СВЕДБАНК»
2.3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА ОАО «СВЕДБАНК»
III. МЕРЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ ОАО «СВЕДБАНК»
3.1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА ОАО СВЕДБАНК»
3.2. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ БАНКОВСКОГО ПРОДУКТА ПРИ ВЫХОДЕ НА НОВЫЙ РЫНОК
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Фрагмент работы для ознакомления

Манчинскис
Главный бухгалтер: С.И. Рябинина
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ (публикуемая форма) за 2006 г.
(тыс.руб)
п/п Наименование статьи Данные за отчетный период Данные за соответствующий период прошлого года Проценты полученные и аналогичные доходы от: 1 Размещения средств в кредитных организациях 95 316 138 880 2 Ссуд, предоставленных клиентам (некредитным организациям) 4 934 407 4 620 747 3 Оказание услуг по финансовой аренде (лизингу) 0 0 4 Ценных бумаг с фиксированным доходом 154 723 62 881 5 Других источников 6 432 7 663 6 Всего процентов полученных и аналогичных доходов 5 190 878 4 830 171 Проценты уплаченные и аналогичные расходы по: 7 Привлеченным средствам кредитных организаций 631 180 814 390 8 Привлеченным средствам клиентов (некредитных организаций) 758 966 759 313 9 Выпущенным долговым обязательствам 462 137 357 151 10 Всего процентов уплаченных и аналогичных расходов 1 852 283 1 930 854 11 Чистые процентные и аналогичные доходы 3 338 595 2 899 317 12 Чистые доходы от операций с ценными бумагами 288 948 24 760 13 Чистые доходы от операций с иностранной валютой -876 475 -167 085 14 Чистые доходы от операций с драгоценными металлами и прочими финансовыми инструментами 0 0 15 Чистые доходы от переоценки иностранной валюты 1 188 015 -358 565 16 Комиссионные доходы 5 634 693 3 560 139 17 Комиссионные расходы 255 272 193 345 18 Чистые доходы от разовых операций 537 388 243 247 19 Прочие чистые операционные доходы -2 474 573 565 972 20 Административно-управленческие расходы 4 054 453 2 714 374 21 Резервы на возможные потери -1 264 803 -3 126 946 22 Прибыль до налогообложения 2 062 063 733 120 23 Начисленные налоги (включая налог на прибыль) 1 422 307 363 747 24 Прибыль (убыток) за отчетный период 639 756 369 373
Председатель Правления: М. Манчинскис
Главный бухгалтер: С.И. Рябинина
ОТЧЕТ ОБ УРОВНЕ ДОСТАТОЧНОСТИ КАПИТАЛА, ВЕЛИЧИНЕ РЕЗЕРВОВ НА ПОКРЫТИЕ СОМНИТЕЛЬНЫХ ССУД И ИНЫХ АКТИВОВ
на « 01 » января 2007 г.
п/п Наименование показателя Данные на отчетную дату Данные на соответствующую отчетную дату прошлого года 1 Собственные средства (капитал), тыс. руб. 8 601 126 8 527 374 2 Фактическое значение достаточности собственных средств (капитала), процент 21,1 26,8 3 Нормативное значение достаточности собственных средств (капитала), процент 10.0 10.0 4 Расчетный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, тыс. руб. 5 109 014 3 876 069 5 Фактически сформированный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, тыс. руб. 5 109 014 3 876 069 6 Расчетный резерв на возможные потери, тыс. руб. 32 496 5 793 7 Фактически сформированный резерв на возможные потери, тыс. руб. 32 496 5 793
Председатель Правления: М. Манчинскис
Главный бухгалтер: С.И. Рябинина

Список литературы [ всего 31]

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный закон от 02 декабря 1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности»
2.Федеральный закон от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
3.Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 №359 «О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники»
4.Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
5.Положение ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 N 266-П
6. Положение о порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации» (утв. ЦБ РФ 01.04.2003 №222-П)
6.Алавердов А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. - М.: БДЦ-пресс, 2007. - 320с.
7.Анализ деятельности банков: Учеб. пособие / Под ред. И.К. Козловой - Мн.: Выш. шк, 2009. - 240с.
8.Ануреев С.В. Рентабельность расчетно-кассовых операций коммерческих банков и пути ее повышения // Финансы и кредит - 2009. - № 13. - с.25-42
9.Беляков А.В. Банковские риски: проблемы учета, управления и регулирования: Разработка по управлению банком. - М.: БДЦ-пресс, 2009. - 256с.
10.Герасимова Е.Б. Анализ качества банковских услуг // Финансы и кредит. - 2009. - № 16. - с. 19-25
11.Деньги, кредит, банки: Учебник для вузов / Под ред. Г.Н. Белоглазовой. - М.: Юрайт, 2008. - 620с.
12.Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов / Под ред.В. В. Иванова, Б.И. Соколова. - М.: Проспект, 2008. - 624с.
13.Едронова В.Н., Бахтин Д.В. Кредитный продукт как категория рыночной экономики // Финансы и кредит. - 2009. - № 21. - с.2-7
14.Едронова В.Н., Крючков О.А. Анализ подходов к классификации банковских услуг // Финансы и кредит (рус). - 2008. - № 26. - с.2-7
15.Жарковская Е.П. Банковское дело. - М.: Высш. шк.; М.: Омега-Л, 2008. - 440с.
16.Зеленский Ю.Б. К вопросу сущности банковской услуги // Банковские услуги. - 2009. - № 7. - с.2-8
17.Именитов Е.Л. Проблемы повышения эффективности разработки и предоставления новых услуг // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2009. - № 11. - с.52-56
18.Костерина Т.М. Банковское дело: Учебник. - М.: МаркетДС, 2007. - 240с.
19.Курманова Л.Р. Вопросы развития рынка банковских услуг // Финансы и кредит. - 2008. - № 12. - с.13-19
20.Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент банка: Учеб. пособ. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. - 399с.
21.Пещанская И.В. Краткосрочный кредит: теория и практика: Монография. - М.: Экзамен, 2007. - 320с.
22.Рубинштейн Т.Б. Развитие банковской системы и инновационные банковские продукты (пластиковые карты) / Т.Б. Рубинштейн, О.В. Мирошкина. - М.: Гелиос АРВ, 2008. - 192с.
23.Саперов С.А. Банковское право: Теория и практика. - М.: Экономика, 2007. - 640с.
24.Свиридов О.Ю. Банковское дело: Учеб. пособие. - Ростов н/Д: МарТ, 2007. - 412с.
25.Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: 100 экзаменационных ответов. - М.: МарТ, 2008. - 288 с.
26.Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособ. - 3-изд., испр. и доп. - М.: МарТ, Ростов н/Д: МарТ, 2007. - 480 с.
27.Уткин Э.А. Аудит банковской деятельности / Э.А. Уткин, М.С. Суханов. - М.: ТЕИС, 2007. - 223с.
28.Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник для вузов / Под ред. Романовского М.В., Врублевской О.В. - М.: Юрайт-Издат, 2007. - 543 с
29.Шестаков А.В. Банковское право: Учебное пособие. - М.: МГИУ, 2007. - 403с.
30.Широков Л.А. Информатизация банковской деятельности: Учеб. пособие. - М.: МГИУ, 2008. - 160с.
31.Эриашвили Н.Д. Банковское дело. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. - 629с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00481
© Рефератбанк, 2002 - 2024