Социально- культурные аспекты приема туристов в Израиле

Введение
Глава 1.Обзор социально- культурных направлений страны Израиль
1.1. Культурологические особенности Израиля. Праздники, достопримечательности
1.2. Анализ туристской инфраструктуры
1.3. Основные религии. Места поклонений
Глава 2.Анализ приема различных групп в Израиле
2.1 Анализ особенностей приема французов
2.2 Анализ особенностей приема русских
2.3 Анализ особенностей приема американцев
Глава 3.Сравнительный анализ всех групп
3.1 Влияние социально-культурного аспекта на прием туристов из различных стран
3.2 Рекомендации по приему туристов в Израиле
Заключение
Список литературы

Скажем, туристы прибыли в храм (тем более, если это зима), а он будет открыт только через час, или, наоборот, служба уже заканчивается или ее вообще не должно быть по расписанию в этот день. Важной для паломников особенностью ряда монастырей является то, что службы там проводятся по полному суточному кругу богослужения.
Многие туристы, посещающие монастыри и храмы Израиля, постоянно проживают в крупных городах. Как мы знаем, для крупных городов характерен быстрый ритм жизни. Часто люди крупных городов страдают от хронической усталости, их утомляют городская спешка, суета, большое количество дел и времени, затрачиваемого на транспорт. Кроме того, очень специфическим является сознание горожан.
Особенности жизни и быта монашествующей братии могут быть откровением для туристов, особенно экскурсантов, которые могли впервые отправиться в поездку по религиозным местам, находящимся за пределами их обычной среды. Эти особенности следует учитывать специалистам, разрабатывающим тур, в политике его продвижения, а также при сегментировании рынка. Через акцентирование внимания на какой-либо изюминке жизни в монастыре, нетипичной для жизни светских горожан, можно повысить туристскую привлекательность посещаемых мест.
Но особенно интересно видеть специфические особенности жизни монастыря (гораздо более оригинальные, чем просто возделывание собственного огорода, что типично для сельских монастырей), быть свидетелем особенных форм подачи материала при экскурсиях.
3.2 Рекомендации по приему туристов в Израиле
Прежде всего, выделим следующие особенности еврейского характера:
любопытство, стремление обладать всей полнотой информации. Там, где есть хотя бы незначительная еврейская прослойка, там все до единого еврея знают все слова, мысли и желания друг друга. Это чрезвычайно удобно для контроля за умственной и общественной деятельностью, если таковая возникает самостоятельно
подсознательное стремление к непропорциональному представительству. "Мы не годимся на вторые роли", - так могли бы повторить многие вслед за Л. Бронштейном (Троцким). Это также удобно для христофагии тем, что все ключевые посты всегда будут в надежных руках;
чувство еврейского кровного братства, - совершенно естественное ощущение для народа в рассеянии сущего, и в то же время, как ничто иное более вредное для воспитания христианского миросозерцания. То, о чем говорилось выше, следует помнить всякому христианину, хотя бы и не "первым пунктом", но, по крайней мере, тем же "пятым". В том месте, где учит Церковь о дьяволе как враге нашего спасения, или об антихристе, там непременно должно вникнуть и в суть христофагии как мировой системы зла. Благодаря же чисто кровному братскому чувству, не способному прислушаться к голосу разума и отличить национальное от религиозного, евреи в лучшем случае просто не рассматривают этот вопрос с христианских позиций, благодаря чему в христианском воспитании образуется глубокая брешь;
пристрастие к деньгам и торговым делам – основная черта еврейского характера
специфическое отношение к христианам, не признания их традиций и обычаев, настороженное отношение к православным паломникам.
ловкость и хохмачество, порождающие, когда надо, и лукавство, и наглость. Именно еврейская мудрость, на родном языке называемая хохмою, породила такие ключевые жизненные принципы, по которым начал жить уже почти весь мир: "хочешь жить - умей вертеться", "если нельзя, но очень хочется, то можно". Еврей зачастую сам высмеивает эти принципы, делает вид, что осуждает их, но тем не менее вся жизнь ныне течет по этим канонам. Ведь смехом, как отмечал К. Льюис, действительно, можно прикрыть самые мерзкие и постыдные вещи: предательство, жестокость, кощунство, жадность, нечистоту.
Поэтому кросс культурное общение и особенности встречи туристов базируются на национальных особенностях еврейского народа.
1. По еврейским традициям суббота («шабат») начинается с момента захода солнца в пятницу и заканчивается с закатом солнца в субботу. В течение этого времени магазины, многие рестораны, некоторые кинотеатры и другие общественные места закрыты. Не работает и общественный транспорт: уехать куда-нибудь в это время можно лишь на такси.
Рекомендуйте туристам уважать религиозные традиции этого дня и не заезжать во время «шабата» в религиозные кварталы Иерусалима и других городов. В этот день также следует воздержаться от курения в общественных местах — оно может быть воспринято как оскорбление.
2. При посещении святых мест, а также жилых кварталов ортодоксальных иудаистов, необходимо носить головной убор и прикрывать обнаженные ноги и плечи. Согласно кашруту перед каждой трапезой нужно тщательно вымыть руки. В мусульманских районах рекомендуется соблюдать все нормы ислама, традиционные для исламских стран.
3. Игорный бизнес в Израиле разрешен только в зонах Палестинской автономии, поэтому до казино два раза в день от ж/д станции на Ст. Aрлозорофф (Тель-Авив) отходят автобусы, которые бесплатно отвозят игроков в казино "Оазис" (окрестности Иерихона).
4. Купание рекомендуется только в специально отведенных для этого местах в присутствии спасателей. Цветные флажки, установленные на пляжах, означают степень безопасности купания: белый флажок - безопасно, красный флажок - опасно, черный флажок - запрещено.
5. При купании в водах Мертвого моря один сеанс купания не должен превышать 20 мин. При общей продолжительности не больше двух сеансов в день. Если кроме соляных, планируется принимать серные ванны, то между ними надо выдержать часовой интервал. После процедур следует обязательно принять душ из чистой пресной воды.
6. С осторожностью стоит относиться к информации на русскоязычных картах, распространяемых «на месте» министерством туризма Израиля, и связанных с библейской историей - они грешат многими неточностями и ошибками, особенно в датах и религиозных предпочтениях.
7. Напряжение в сети составляет 220 В., 50 Гц. Большинство розеток трехконтактные, совместимы с европейскими электроприборами. Для некоторых электроприборов может потребоваться переходник или трансформатор, которые можно купить на месте.
8. Фотопленку лучше взять с собой, так как в Израиле она довольно дорогая.
9. В «шабат» религиозных евреев лучше не фотографировать.
Национальная безопасность
В аэропорту имени Бен-Гуриона, как и во всех других пограничных пунктах страны, таможенный контроль очень тщательный. Проверке подвергаются как багаж, так и личные вещи пассажиров. При вылете пассажиры должны пройти регистрацию в аэропорту не позднее чем за два часа до вылета самолета. При вылете также необходимо представить копию иммиграционной анкеты, заполненной при въезде.
К вопросам безопасности израильтяне относятся крайне щепетильно во всех сферах жизни. Закон обязывает владельцев любого магазина, торгового центра и даже обычного ресторана иметь специального охранника. Охрана проверяет каждого входящего металлоискателем, а его личные вещи досматривают на специальном столике.
Сами израильтяне давно с этим смирились и воспринимают с пониманием. Еще более серьезные меры безопасности предпринимаются на вокзалах, автостанциях, на входе в государственные учреждения, где работает уже не охрана, а вооруженные сотрудники службы безопасности и полиция.
Следует проявлять разумную остoрожность при фотографировании объектов, считающихся военными или стратегическими гражданскими. В силу напряженных арабо-израильских отношений и развившейся в израильском обществе шпиономании любое нетипичное поведение туриста может вызвать не всегда адекватные эмоции.
Категорически не рекомендуется оставлять без присмотра свои личные вещи и багаж даже на небольшой период времени - это может быть расценено как оставленная террористом взывчатка. Не рекомендуется фотографировать электростанции, портовые сооружения, аэропорты, воинские части, железнодорожные вокзалы.
Нередки случаи, когда туристов задерживали, допрашивали, а их вещи обыскивала израильская служба безопасности "Шабак", и все это из-за неуместной попытки сфотографировать перевозимый на тягаче танк или комплекс зданий Министерства обороны в Тель-Авиве.
Как правило, израильская полиция и службы безопасности лояльны к туристам. Однако бывают и исключения из правила.
Бывали случаи задержаний полицией туристов в Тель-Авиве и Иерусалиме для выяснения их личности, проведения личного обыска и допроса. Подобные инциденты занимали от пяти минут до трех часов. Официальная мотивировка подобной практики - проведение штатной проверки подозрительных граждан.
В любом случае важно знать, что любое задержание и ограничения свободы на время, превышающее 20 минут, считается арестом, что влечет за собой право туриста обратиться в суд с требованием о взыскании с полиции морального ущерба. Полиция обязана предоставить акт о задержании с объяснением причин.
При посещении Израиля важно иметь в виду, что наличие отметок о въезде в еврейское государство может лишить вас возможности поехать в целый ряд арабских государств. В настоящее время активного антиизраильского бойкота придерживаются такие страны, как Ливан, Сирия, Кувейт, Саудовская Аравия, Ливия, Судан и Иран. Если ваш паспорт имеет израильские отметки, в вышеупомянутые государства ехать просто опасно! Страны Персидского залива, включая Эмираты, Катар, Бахрейн и Йемен формально поддерживают бойкот, однако на практике случаи отказа во въезде в эти страны из-за наличия израильских печатей крайне редки. Ситуация с послевоенным Ираком пока не до конца ясна и говорить об этом рано.
Вместе с тем такие арабские государства, как Египет, Иордания, Тунис, Марокко, Оман, Бахрейн и Катар, не препятствуют въезду туристов, имеющих в паспортах израильские визы и отметки.
Важно иметь в виду, что арабский бойкот является односторонним, иными словами, вас не впустят, например, в Сирию с израильской визой, но впустят в Израиль с визой сирийской. Несомненно, израильские власти на уровне эмоций не особенно приветствуют туриста с обилием арабских виз и отметок. Это может выразиться в дополнительных вопросах и излишне дотошной проверкой багажа.
Туристские особенности страны
В Израиле отсутствует официальная государственная классификация отелей по «звездам» или «категориям». Опубликованный в официальных брошюрах уровень отелей является субъективным мнением данной гостиницы, этот уровень применим к отелям Израиля по сравнению друг с другом внутри страны и не всегда соответствует мировым стандартам.
Практически все отели Израиля, за редким исключением, являются городскими отелями, то есть не имеют какой-то дополнительной территории вокруг своего здания.
В большинстве отелей в шабат (в пятницу во время ужина) шведский стол заменяется на обслуживание официантами, работает шабатный лифт (он сам останавливается на каждом этаже. Нажимать кнопки шабатного лифта нельзя. Он может сбиться с программы).
Русские туристы должны быть готовы к тому, что основной контингент гостей отелей - жители Израиля или евреи из Франции и других стран Европы. Поэтому многие гостиницы имеют синагоги (специальные помещения для молитв), а также анимация проводится, в основном, на иврите.
Пляжи в Израиле - муниципальные, принадлежат государству. Пляжное оборудование оплачивается дополнительно. Часто вместо лежаков на пляже используются пластиковые стулья. Некоторые отели имеют небольшую арендованную территорию пляжа и предоставляют своим гостям оборудование бесплатно.
Время въезда в гостиницы (CHECK IN) как правило, 14.00 (в Эйлате и на Мертвом море 15.00), а время выезда из гостиниц (CHECK OUT) - 12.00 (Эйлат и Мертвое море - 11.00). В субботу и дни еврейских праздников во всех отелях Израиля поздний CHECK INN (как правило 18.00) и поздний CHECK OUT (как правило 16.00). В большинстве отелей, при размещении берут залог в размере 100-200 долларов наличными или данные кредитной карточки.
При выезде из отеля, после оплаты счетов, если турист пользовался какими-либо дополнительными услугами, разницу ему возвращают. Если он не пользовался, ему возвращают полную сумму залога. Некоторые гостиницы Израиля взимают дополнительную плату за использование тренажерного зала, массаж, специальные бассейны, ночные клубы и т.д.
Туристам запрещено
оскорблять национальное, религиозное и личное достоинство всех лиц, проживающих в Израиле любой формой поведения - действием, словами и т.д.
высказывать, публиковать, распространять, а также ввозить в Израиль любые материалы, порочащие существующий в стране строй, ее высшее руководство, а также печатное кино, видео- и др. материалы порнографического содержания.
появляться в нетрезвом состоянии вне специально отведенных для этого мест (баров, ресторанов и т.д.).
фотографировать здания государственных учреждений Израиля, женщин мусульманского вероисповедания без соответствующего на это разрешения.
фотографировать военных и полицейских.
появляться в полностью обнаженном виде на пляже независимо от времени суток.
При посещении святых мест всех трех религий важно прикрывать обнаженные плечи и ноги, а при посещении синагог и жилых кварталов ортодоксальных иудеев желательно (но необязательно) носить головной убор - ермолку.
Игорный бизнес в Израиле запрещен. Поэтому многие израильтяне до недавнего времени отправлялись в единственное в Израиле и Палестинской автономии казино в палестинском городке Иерихон.
В настоящее время из-за затяжного конфликта с палестинцами казино прекратило свое существование. При этом сами израильтяне нашли законный способ обойти собственный закон - несколько прогулочных судов в Эйлате представляют собой плавающие казино. Выходя в море в нейтральные воды, они формально находятся вне Израиля и имеют право на организацию азартных игр. Спустя какое-то время, обычно к утру следующего дня, суда возвращаются в Эйлат с довольными игроками.
Традиции
Иордания - мусульманская страна, поэтому многие традиции и обычаи имеют религиозный оттенок, хотя и менее заметный, чем в большинстве других исламских стран. Иорданцы от природы очень дружелюбны и гостеприимны, но несколько неторопливы и забывчивы. Даже в случае, если гость проявляет по незнанию откровенную бестактность, то местные жители всегда с удовольствием и без лишних эмоций всё объяснят.
Во время мусульманского поста в месяце Рамадан отказ от всего мирского продолжается от рассвета до заката. Иностранцам также рекомендуется во время поста проявлять сдержанность, особенно в общественных местах.
Приветствие и прощание обычно сопровождаются рукопожатием и традиционными вопросами о делах (вопросы о личной жизни, и особенно - о супруге, считаются неприличными).
Прежде чем кого-то сфотографировать, необходимо обязательно спросить разрешение у объекта съемки. Во избежание проблем не стоит снимать военные объекты и транспортную инфраструктуру.
Местный жестикуляционный этикет достаточно сложен, поэтому не стоит активно жестикулировать "на людях" - многие наши жесты могут показаться местному жителю оскорбительными. Большинство жестов выполняются правой рукой, так как левая считается "нечистой". Пища предлагается и принимается также только правой рукой (минимум тремя пальцами). Первым берет пищу хозяин дома, он же должен и закончить трапезу. Если что упало на стол, не зазорно подобрать упавшее и съесть.
Одежда и внешний вид
Одежда должна быть скромной (особенно у женщин) и невызывающей (для экскурсий рекомендуется легкая и удобная повседневная одежда и крепкая обувь). Короткие юбки и открытые руки могут вызвать массу негативных эмоций, даже шорты на мужчине в общественном месте считаются неприличными. В некоторые мечети немусульманам заходить запрещено. Женщины должны помнить, что садиться на переднее сиденье автомобиля считается верхом неприличия. Женщине прикасаться к "чужому" мужчине не рекомендуется ни в коем случае, даже для приветствия (рукопожатия и поцелуи между друзьями одного пола - обычное дело). Существуют специальные залы "для женщин" в ресторанах и кафе.
Еда и напитки
Размер порций большинства блюд просто огромен, поэтому выгоднее брать одно блюдо на компанию из 2-3 человек, добавив при необходимости других закусок, благо большинство из них автоматически добавляется к тому или иному блюду. Мясные блюда с гарниром часто подают на огромном подносе, с которого каждый самостоятельно может отложить себе необходимое количество еды, хотя не считается зазорным всем есть с подноса. Считается приличным брать еду с ближайшего подноса или блюда. Гостю обязательно предложат кофе - отказываться от него не рекомендуется, даже под видом проблем со здоровьем, так как это больше знак уважения и традиция, а не просто напиток. Да и размер местных кофейных чашек невелик. Пить чай или кофе следует медленно и при этом лучше сделать не менее трех глотков. Дуть на горячую пищу и напитки неприлично.
Практически все продукты питания считаются безопасными для здоровья, но все же не следует пить небутилированную или некипяченую воду, непастеризованное молоко, употреблять непрожаренное мясо или рыбу, овощи и фрукты с лотка или не прошедшие предварительной обработки.
После проведенного анализ особенностей еврейского характера и традиций, а также на базе результатов исследования второй главы, сформулируем рекомендации по организации встреч иностранных групп в Израиле.
Рекомендации по встрече французских туристов
Сопровождение гида-переводчика с момента прохождения таможенного контроля.
Ознакомление туриста о правилах пребывания на территории Израиля, а также о спектре тех услуг, которые ему будут предоставлены.
Организации возможности посещения ресторанов с французской кухней, в противном случае организация отдельных столиков для французской делегации.
организация экскурсионной программы с учетом вероисповедания туристов, а так же их безопасности
Рекомендации по встрече русских туристов
Встреча у трапа самолета
Сопровождение представителя встречающей компании в момент прохождения таможенного контроля.
Ознакомление туриста о правилах пребывания на территории Израиля, а также о спектре тех услуг, которые ему будут предоставлены.
организация экскурсионной программы с учетом вероисповедания туристов, а так же их безопасности
Рекомендации по встрече американских туристов
Встреча гида-переводчика в аэропорту.
В качестве трансфера использовать современные автобусы,
Предлагать различные астрономические кухни,
организация экскурсионной программы с учетом желания туристов, а так же их безопасности
Заключение
Современное состояние культуры оценивается с разных сторон. Но, по-видимому, ведущую роль в изменяющемся культурном мире играет беспрецедентная мобильность человека, сопровождающая процессы глобализации.
В свою очередь сами процессы глобализации нивелируют отличия многовариантности жизни сложившихся культур, стандартизируют многообразие культурных практик человека, унифицируют стили повседневности. Вместе с тем, всю интеллектуальную историю пронизывает страстное любопытство к узнаванию иных возможностей мира человеческих отношений, иных способов сосуществования людей, то есть узнавания повседневности и смыслов Других культур. Любопытство как присущая человеку поисковая активность пересиливало страх перед неизвестным, заставляло разрывать круг повседневности собственного существования и вынуждало преодолевать границы многих культурных пространств. Знание о возможных конфигурациях мира культуры человек извечно добывал в путешествиях. Странствие становилось отправной точкой на пути познания.
Человеческая история изначально связана с путешествиями: далекие предки человека постоянно перемещались, стараясь найти места, пригодные для жизни. Результатом долгой истории этого феномена являются и множество смыслов, вкладываемых в это понятие, и большое количество синонимов. Однако указанные обстоятельства создают ситуацию, когда под путешествием становится возможным понимать абсолютно любое пространственное перемещение. Таким образом, появляется потребность в выявлении и исследовании признаков, позволяющих отделить путешествие от остальных видов перемещения.
Аттрактивность культурных комплексов определяется их художественной и исторической ценностью, модой и доступностью по отношению к местам спроса.
Таким образом, взаимосвязь культуры и туризма очевидна, ведь каждый из основных мотивов туризма (познание, коммуникация, релаксация, лечение и оздоровление, социальный престиж), содержит в себе элемент культуры, поэтому сложно переоценить значимость культурного элемента в развитии туристской деятельности.
В первой главе «Обзор социально- культурных направлений страны Израиль» был проведен обзор социально-культурных направлений в Израиле.
Основными выводами по первой главе являются следующие:
Израиль - современная страна, где богатая история сочетается с развитой инфраструктурой туризма. Гостиничная инфраструктура представлена в полном объеме, однако, стоит отметить, что привычной звездной классификации Израиль не использует. Основными экскурсионными местами являются Иерусалим (центр страны), Тель-Авив, Яффо (средиземноморское побережье), север страны (Галилея), все эти места связаны не только с историей израильского народа, но и с зарождением христианской цивилизации.
Культурологические особенности Израиля заключаются в его поликультурализме, в наличии тесной связи отдельных религиозных течений и традиций народа страны.
Таким образом, на земле Израиля - истоки трех основных моноистических религий - иудаизма, христианства и мусульманства, что находит свое отражение и в обычаях, в достопримечательностях и традициях страны. Основной особенностью Израиля является то, что в этой стране религия де-факто не отделена от властных структур, теократическим государством он официально не является.
Вторая глава «Анализ приема различных групп в Израиле» носит исследовательских характер.
Туры (путевки) на обслуживание иностранных туристов продаются различными туристскими агентствами, фирмами страны, а также через туристические фирмы, транспортные компании за границей. В путевки включают полностью или частично следующие услуги: размещение в гостиницах, кемпингах, мотелях; автотранспорт для встреч и проводов в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в морских и речных портах; предоставлении питания, организацию экскурсий, услуги гидов-переводчиков и носильщиков.
Однако, в каждой стране существуют особенности приема туристов. В данной главе были проанализированы особенности приема русских, французов и американцев в Израиле.
Французские туристы отличаются требовательностью в отношении качество и количества оказанных им услуг, так согласно результатам исследований, проведенных аналитическим институтом TNS Infratest, французские туристы являются худшими в мире. Был дан анализ особенностей размещения и питания французских туристов, а также проведено описание типичных черт характера, которые необходимо учитывать при организации приема. Например, туристы из Франции с огромным трудом говорят на языке страны, в которую приехали, а так же на других европейских языках.
Израиль - государство со своими законами и традициями. Зачастую абсолютно чуждыми и непонятными россиянам.
И объяснять желающим русским туристам посетить страну особенности взаимодействия с государственными службами и местными жителями надо еще до покупки тура. А сейчас этого чаще всего не происходит, а потому едут наши русские туристы в Израиль как в обычную европейскую страну, совершенно не представляя, чем им это грозит
Едут в Израиль не только паломники и родственники бывших россиян. По данным Министерства туризма, большинство путешественников из нашей страны приезжает именно с туристскими целями и больше 40% туристов возвращается в Израиль второй и третий раз, чтобы как следует осмотреть достопримечательности, отдохнуть на Мертвом море, поправить здоровье на спа-курортах. В среднем, русские туристы проводят от 11 до 12 дней  на Святой Земле.
Основной особенностью приема русских туристов является чрезмерный таможенный контроль, который может носит унизительный и оскорбительный характер, невозможности самостоятельно забронировать себе отель, а также разработанные уникальные платные услуги по сопровождение русских туристов на въезде и выезде из страны.
Был проведен анализ особенностей поведения американских туристов и представлены результаты различных международных исследований.
Среди основных раздражающих факторов для американских туристов при организации приема их на территории Израиля были выделены : большие очереди, долгое ожидание багажа, проверка пассажиров в целях безопасности, скромные обеды и неординарное поведение жителей Израиля.
Однако, Израиль – страна, где соединяются Восток и Запад. Ментальность израильтянина значительно отличается от ментальности американца. Поэтому и стратегия поведения американца в Израиле должна довольно сильно отличаться от его поведения в Европе.
В третьей главе разработаны рекомендации по организации приема иностранных групп на территории Израиля.
Список литературы
Cultural tourism: the convergence of tourism and culture at the start of the 21st century / Ed.: Ian Brown, Vivien Andersen a. Valery Gordin; Transl. from Russ.: Natalia Sirotiouk. - St Petersburg: St Peterburg State Univ. of Economics and Finance; Edinburgh: Queen Margaret Univ. College, 2000. - [2], 129p.: ill. - Библиогр. в конце ст. - 40-00
Андреев А.А. История Иерусалима / Александр Андреев. - М. : Эксмо : Алгоритм, 2004. – 411с.
Бовин А.Е. 5 лет среди евреев и мидовцев, или Израиль из окна российского посольства : (Из дневника) / Александр Бовин. - М. : Захаров, 2000. - 573 с
Волков, А. Б. Религиозный фундаментализм в Израиле и палестинская проблема / А.Б. Волков. - М. : Моск. обществ. науч. фонд : Ин-т востоковедения РАН, 1999. - 159с
Ван, Ласаль Р. Зачем помогать Израилю? : [Пер.] / Др. ЛаСаль Р. Ван ; [Предисл. Якова Рамбселя]. - Б. м. : Б. и., 2002.- 34 с
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2001.- С.144
Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. - №2 (5). – С.61-62
Дмитревский Ю.Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Соц.-культур. деятельность" / Ю.Д. Дмитревский. - Смоленск: СГУ, 2000. - 223 с.
Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
Замятин Д.Н. Образы путешествий: социальное освоение пространства //Социол. исслед. 2002. № 2. С. 14.
Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., - М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
Золотов А.А. Норма свободного времени как показатель социально культурного развития//Социологические исследования: СОЦИС. – 1999. - №12
Зуев С.Э. Культура как ресурс и ресурсы для культурной деятельности// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998.-№2 (5). – С.23
Израиль : Путеводитель : [С мини-слов. и карт.] . - М. : Авангард, 1999. – 188с.
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
Иностранный туризм в России // Вопросы статистики. - 2001. - N 4. - С. 32-35.
История туризма и гостеприимства: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. / Л.П.Воронкова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 304 с.
Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-1998.-№3
Каценельсон, М. Е. Иерусалим - город трех религий : (Записки туриста) / Михаил Каценельсон. - [2-е изд.]. -СПб. : Предприятие С.-Петерб. Союза Художников, 1998. - 94 с
Каценельсон, М.Е.Израиль глазами очевидца / Михаил Каценельсон. - [2-е изд.]. - СПб. : Союз худож., 1998. - 159 с
Квартальнов В.А. Культура мира и туристские миграции. Т.2. – М.: Наука, 2002. – С.29
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс", 1993. – 726 с.
Koнцeпция paзвития тypизмa в Poccийcкoй Фeдepaции нa пepиoд дo 2005 гoдa от 11 июля 2002 года // Российская Туристская Газета. 12–25 августа 2002. № 33–34.
Концепция реорганизации и развития туризма в РФ: Концепция утв. Указом Президента РФ от 22.12.95.- 28.12. (N 247). Собрание законодательства РФ.- 1995.- дек. (N 52)
Культурно-образовательная деятельность / Музейное дело России. М., 2003. – С. 59.
Майстровский М.Я. Израиль: туда и обратно / Марк Майстровский. - Тверь : Литера-М, 2009. – 103с.
Моисеев А.М. Краеведческие музеи за 50 лет// История СССР-1967.—№6. –С. 16-14
Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002/ - 126 c.
Музей и коммуникация: Концепция развития Самарского областного историко-краеведческого музея им. П.В. Алабина /Н.А.Никишин (рук.) и др.; Редкол.: Н.А. Никишин и др.; Рос. ин-т культурологии; Самар. обл. ист.-краевед. музей им. П.В. Алабина. – Самара, 1998. – 138 с.
Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- 232 с.
Прентис Р. Опыт становления и развития культурного туризма: Учеб. пособие: Пер. с англ. / Р. Прентис; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, Унив. колледж королевы Маргарет. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - 231с.: ил. - Библиогр.:с. 213-229. - Часть текста англ. - Пер.изд.:Experiential cultural tourism/Richard Prentice. - 2rd ed.,rev.a.enlarged. - Edinburgh:Queen Margaret Univ.College,2001
Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :"Экспертное бюро", - 1997. – 176 с.
Путилов С.Э. Просите мира Иерусалиму! / Сергей Путилов. - Москва : Благо, 2006 – 285с.
Размустова Т.О. По дороге к возрождению// Известия культуры России.—1990— № 8. – С. 12-23
Ревякин В.И. Художественные музеи. М., 1991. – 245 с
Религиозный туризм : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 23050 - Социал.-культур. сервис и туризм / Т. Т. Христов. - 2-е изд., испр. - М. : Academia, 2005. – с.112-116
Российская культура в законодательных и нормативных актах. Музейное дело и охрана памятников. 1991-1996. - М., 1998
Российская музейная энциклопедия : В 2 т./ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии; Ред.кол.: В.Л. Янин (председ.) и др.; Сост., науч. ред.: А. А. Сундиева и др. – М.: Прогресс, «Рипол Классик», 2001. – Т.1: А — М. – 416 с.: ил., карт. – Т. 2: Н — Я. – 436 с
Румянцева Т.В. Перспективы развития дестинаций культурного туризма: Препринт / Т.В. Румянцева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 16с
Румянцева Т.В. Совершенствование системы управления развитием культурного туризма: Дис... канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (сфера услуг) / Румянцева Т.В.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб., 2003. - 159с
Румянцева Т.В. Совершенствование системы управления развитием культурного туризма: Автореф. дис... канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (по специализации: экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) / Румянцева Т.В.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 18с
РФ. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон РФ от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49) С10667 – 10672
Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- С.143
Савояров Н. Культурный туризм // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2003. - N 3. - C. 34-36
Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
Сансоне В. Культурный туризм/ http:// www. сulteralmanagment.ru/biblio/
Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: Ось-89,1997. – 160 с.
Свящ. Г.Кочетков. Таинственное введение в православную катехетику (пастырско-богословские принципы и рекомендации совершающим крещение и миропомазание и подготовку к ним). Дисс. М., 1986. 199c
Свящ. Г.Кочетков. Возможная система оглашения в Русской Православной Церкви в современных условиях. 2-е изд., испр., М., 1994. 31 с.
Свт. Кирилл, архиеп. Иерусалимский. Таинствоводственные слова. ЖМП, 1987, №4-8, а также Поучения тайноводственные. В кн.: свт. Кирилл, арх. Иерусалимский. Поучения огласительные и тайноводственные. М., Синодальная библиотека, 1991. С. 315-366
Свящ. А.Борисов. Начало пути христианина. Путь, М., 1995. 48 с.
Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм: Учеб. пособие / Н.А. Седова. - М.: Совет. спорт, 2003. - 96с. - Библиогр.: с.95-96
Семенова А. О популяризации музеев. / Советский музей, 1940, №3- С. 25-26
Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
Сушинская М. Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие / С.-Петерб. Ун-т Экономики и финансов. – СПб., 2001. – С.143
Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. – М.: Омега – Л., 2005. – 184 с.
Тут или там? // Компания. 17.07.2006. № 27.
Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. 224 с.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
Федоров Н. Ф. Музей, его смысл и его назначение / Сочинения./ Общ. ред.: А.В. Гулыга. –М.: Мысль, 1982. – 61 с.
Черникова И.Д. Формирование организационно-экономического механизма социального туризма в России: Автореф. дис...канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) / Черникова И.Д.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 22с.
Черникова И.Д. Формирование организационно-экономического механизма социального туризма в России: Дис...канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями) / Черникова И.Д.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб., 2004. - 199с.: ил. - Библиогр.: с.187-199
Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 1999. 303 с.
Экономические анализ: ситуации, тесты, примеры: Учебное пособие Под ред. Баканова М.И., Шеремета А.Д.-М.: Финансы и статистика, 2002 .-656 с.
http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=110035 – Характеристика Израиля
http://www.turexpert.ru – Достопримечательности Израиля
Бессонова В. Государственная политика в сфере туризма: правовой аспект. http://www.sgu.ru/faculties/historical/sc.publication/tourism/practice.tur.php
Алексеев А. Туризм в России: проблемы становления и развития. – Торгово-промышленная палата. http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/komtur/aa/
Интервью В.И. Стрижалского. Туризм в России приобрел серьезный экономический статус.-http://www.russiatourism.ru/rus/object.asp?id=307
http://www.tourizm-org.page3 – Ст. «Виды туризма»
Приложение
Карта Израиля
Приложение
Таблица расстояний по Израилю
Города Тель-Авив Аэропорт Бен Гурион Иерусалим Арад Мертвое Море Эйлат Нетания Хайфа Тверия Тверия Тель-Авив - 18 62 158 180 370 35 100 140 154 Аэропорт Бен Гурион 18 - 51 168 160 312 56 120 152 154 Иерусалим 62 51 - 135 110 300 100 162 200 203 Арад 158 168 135 - 230 193 258 232 - - Мертвое Море 180 160 110 25 - 220 210 283 270 259 Эйлат 370 312 300 230 220 - 400 470 490 490 Нетания 35 56 100 193 210 400 - 65 110 133 Хайфа 100 120 162 258 283 470 65 - 70 105 Тверия 140 152 200 232 270 490 110 70 - -
Приложение
Статистические данные о количестве новых репатриантов в Израиле
Населенный Кол-во   Всего Процент пункт репатриантов  жителей  репатриантов Ашдод 71831 207328 34,6 Хайфа 69998 301049 23,3 Иерусалим 60080 757572 7,9 Безр-Шева 58784 196367 29,9 Тель-А