Сущность, порядок и особенности формирования стратегии в организации.

Оглавление
Введение
1. Теоретические основы формирования стратегии организации
1.1. Стратегия организации: понятие, сущность, значение
1.2. Формирование стратегии организации и её основные этапы
2. Анализ системы стратегического планирования на ООО «Гелиос»
2.1. Анализ среды прямого воздействия
2.2. Формирование стратегии ООО «Гелиос»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

)
На основании вышеизложенной информации можно выделить следующие три сегмента (Табл. 2.7, Приложение 5).
Выбор стратегии сегментирования (базовой маркетинговой стратегии) должен ориентироваться на дифференцированный подход - набор нескольких сегментов из имеющихся (на тех которые уже выделены в таблице 10).
Для более успешного продвижения необходимо определить принципы позиционирования технических средств «ИСУ».
Основным мотивом выбора покупателей будет являются желание экономии энергоносителей.
Решения относительно ассортимента:
• марочная политика: смешанное наименование;
• параметры ассортимента: расширение товарной линии, общее количество товаров и товарных модификаций.
Рис. 2.7. Карта позиционирования товаров
По функциональным особенностям данное рознично-торговое предприятие является стационарным, в котором выполняются все торговые функции и реализуется полный цикл торгово-технологического процесса.
Торговая политика предприятия в настоящее время формируется под воздействием достаточно большого количества факторов, которые могут быть проанализированы на основе табличной формы (Табл. 2.8., Приложение 5)
Вышеприведённые факторы формируют общее направление товарной политики предприятия.
Как выявлено в ходе исследования, имеются некоторые различия в критериях покупателей рационального типа и эмоционального.
Для людей рационального типа, в основном мужчин, важны такие качества как:
функциональность материалов: прочность, долговечность, износостойкость и др. — материалы должны выдерживать все описанные параметры. Например, для краски важны стойкость и долговечность; количество оборотов — для ламината,
гарантия на товар,
наличие и содержание сертификатов,
аннотации к материалам,
дата (сроки) изготовления для скоропортящихся материалов (краска, цемент и т. д.),
экологичность материалов.
Люди эмоционального типа, в основном женщины, дополнительно судят о качестве также по внешнему виду материалов (цвет, фактура, форма, размер). Прислушиваются к советам знакомых, которые уже использовали этот материал.
Большое влияние на выбор отделочных материалов уже непосредственно в магазине оказывают продавцы.
Важное место в совершенствовании коммерческой деятельности предприятия должна принадлежать поиску новых деловых партнёров, которые будут выступать контрагентами по сделке. На основании изучения вторичной информации, ассортимента различных предприятий и условий поставок продукции авторами данной работы предлагаются три достаточно перспективных деловых партнёра, анализ которых произведён в табл. 2.9.
Таблица 2.9
Характеристика поставщиков предприятия
Наименование
поставщика
Вид
поставщика Место
нахождения
Ассортимент
товаров
Форма
оплаты
Форма
завоза, срок завоза
Цены.
скид к)
Изготовите оптовик посредник ОАО
«Московский строительный рынок» * Москва, пр.Калинина 32.

Широкий, глубокий и насыщенный ассортимент строительных товаров Безнал. расчет, предоплата 20 %

Завоз товаров автотранспортом Цены низкие, скидки 5 - 30%

ООО «Современный дизайн»


*

*

Москва, ул. Мира 12

Узкий, насыщенный и глубокий ассортимент отделочных материалов Безнал. Товарный кредит на 1 месяц постоянным клиентам автотранспорт поставщика, завоз 1 раз в месяц Низкие, скидки 1 - 10%, крупнае партии до 25 %

ОАО «Самарский фарфор» *





Самарская область, п. Смышляевка Строительный фарфор и санитарно - гигиеническое оборудование Безнал,
наличн.
автотранспорт покупателя Цены низкие, скидки до 25%

Для того чтобы осуществить выбор из представленных поставщиков необходимо не только просчитать экономическую эффективность сделки, но и оценить их на основе критериев по пяти бальной шкале (1 балл – слабая позиция, 5 баллов – сильная позиция). Эту работу целесообразно проделать в табличной форме
Таблица 2.10
Модель выбора поставщика
Критерий оценки Вес ОАО
«Московский строительный рынок» ООО «Современный дизайн»
ОАО «Самарский фарфор» Уровень цен на товар 0,2 1 0,2 3 0,6 4 0,8 Качество товара 0,2 3 0,6 3 0,6 1 0,2 Широта ассортимента 0,1 5 0,5 4 0,4 2 0,2 Устойчивость ассортимента 0,1 5 0,5 3 0,3 4 0,4 Условие платежа 0,2 2 0,4 1 0,2 1 0,2 Транспортные условия 0,2 3 0,6 3 0,6 2 0,4 Итого 1 2,8 2,7 2,2 В настоящее время на предприятии существует достаточно развернутая система заключения договоров, к реализации которой привлечены сотрудники ни только торгового и коммерческого отделов, но и продавцы предприятия.
Для того чтобы выбрать окончательного поставщика, необходимо провести экономическую оценку сделок сними.
Заключение
В качестве основного объекта раной работы выступает ООО «Гелиос», учреждено Шмыревым М. Е., для осуществления производственной, коммерческой и хозяйственной деятельности, выполнения работ и осуществления услуг, предусмотренных предметом и основными задачами деятельности предприятия, в целях удовлетворения общественных потребностей и получения его Учредителем максимальной прибыли на вложенный капитал путем осуществления различных видов производственной и коммерческой деятельности, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
Магазин «Гелиос» относится к предприятиям розничной торговли, которое осуществляют продажу товаров потребительского назначения конечным покупателям.
Выводы по анализу окружающей среды: Наиболее благоприятными для организации являются экономические факторы, кроме налогового бремени, а также технологические факторы. Постоянное совершенствование технологического оборудования в отрасли может повлиять на работу предприятия положительно, ускорив и облегчив работу и повысив прибыльность, но при условии его использования.
В настоящее время внутренняя и внешняя среда нашего магазина может быть детально проанализирована на основании комплексного СВОД – анализа, который представлен ниже (Табл. 2.5).
Изучение стратегической позиции нашего предприятия целесообразно произвести на основе матрицы BCG которая представлена на рис 2.3. На основе моего экспертного заключения а делаю вывод о том что рынок строительный материалов относится к рынку с объёмом продаж, которые растут на 12 – 15 % ежегодно. При этом, ООО «Гелиос» занимает относительно большую долю на этом рынке. Таким образом, текучая стратегия нашего предприятия может быть позиционирована в положение «Звезды»
Для дополнительного анализа стратегического положения нашего предприятия можно воспользоваться моделью Shell/DPM
Таким образом мы можем сделать заключение о том, что ООО «Гелиос» занимает средние конкурентные позиции в отросли со средневысокой привлекательностью.
Особый интерес с точки зрения исследования представляет система покупательских предпочтений, которая имеет следующий вид:
В качестве критериев сегментации можно выдрать такие показатели как потребительские свойства, а именно – функциональные возможности товаров
При этом подход к сегментирования будет «сверху», через мнения экспертов и кабинетные исследования (данные печати, справочная информация, базы данных и т. д.)
По результатом продельной выше работы можно сделать следующие основные выводы:
На исследуемом предприятии существует достаточно эффективная система управления, которая позволяет руководству осуществлять координация всех основных торгово-технологических процессов в магазине.
Управленческая деятельность предприятия осуществляется в рамках организационной структуры, которая может быть условно отнесена к комбинированному типу, построенному не сочетании нескольких типов структур управления.
В магазине осуществляется торгово-технологический процесс который в целом соответствует принятым нормам и правилам по его организации. Однако в данном процессе существует ряд существенных недостатков затрудняющих процесс функционирования организации и целом.
Вся система стратегических исследований на предприятии носит поверхностный и неформальный характер. По сути, на предприятии осуществляются только изучение товаров – конкурентов и потребителей (их нужд, потребностей и запросов).
Список литературы
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. с.
Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. -М.,Экономика 2008.
Порядинский В.Н. Предпринимательство. -М., Экономика, 2007.
Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. -М.: ИНФРА-М, 2009.
Фатрел Ч. Основы торговли. - М.; Довгань, 2008.
Приложение 1
Рис. 1.1. Направления классификации стратегий
Рис. 1.2. Стратегии функционирования
Приложение 2
Рис. 1.5. Стратегическое мышление и стратегический анализ
Рис. 1.6. Выработка стратегии
Приложение 3
Таблица 2.2
Факторы окружающей среды
Группа факторов №
Конкретный фактор Вес группы Вес фактора
внутри групп Результирующий вес фактора 1.Политические П1 Развитие внешнеэкономических связей области (организация выставок) Гоп = 3 бала Гп1 = 3 бал Rп1 = 9 бал П2 Нестабильность политической жизни общества Гп2 = 2 бал Rп2 = 6 бал 2. Экономические Э1 Программа поддержки малого предпринимательства Гэ = 5 балов Гэ1 = 3 бал Rэ1 = 15 бал Э2 Достаточно свободный рынок данных услуг в Санкт-Петербурге и по области Гэ2 = 5 бал Rэ2 = 25 бал Э3 Постепенное улучшение инвестиционного климата в регионе (рост числа клиентов) Гэ3 = 4 бал Rэ3 =20 бал Э4 Рост доступности кредитов Э5 Достаточно высокие ставки налогов Гэ4 = 4 бал Rэ4 = 20 бал 3. Технологические
Т1 Поддержка программы реструктуризации производства в регионе Гт = 3 бала Гт1 = 3 бал Rт1 = 9 бал Т2 Постоянное совершенствование технологического оборудования в сфер общественного питания Гт2 = 5 бал Rт2 = 15 бал Т3 Рост уровня использования информационных технологий и Интернет (рост осведомленности и скорости обслуживания) Гт3 = 4 бал Rт3 = 12 бал 4. Социально-дедемографич.
С1 Сильное расслоение общества по доходам (разница в запросах клиентов) Гс = 2 бала Гс1 = 5 бал Rт1 = 10 бал С2 Динамика изменения населения по возрасту (постепенное старение) Гс2 = 4 бал Rт2 = 8 бал С3 Динамика изменения населения по уровню образования Гс3 = 2 бал Rт3 = 4 бал
Приложение 4
Таблица 2.3
Результирующая оценка факторов
Фактор среды Вес R (балл) Срочность реагирования Характер изменения Результирующая оценка (балл) П1 9 2 +1 +18 П2 6 1 -1 -6 Э1 15 2 +1 +30 Э2 25 3 +1 +75 Э3 20 2 +1 +40 Э4 20 2 +1 +6 Э5 20 2 -1 -40 Т1 9 1 +1 +9 Т2 15 3 +1 +45 Т3 12 3 +1 +36 С1 10 2 -1 -20 С2 8 1 -1 -8 С3 4 1 +1 +4
Рис. 2.1. «Профиль среды»
Приложение 5
Таблица 2.7
Определение сегментов и их прогнозных емкостей.
Наименование и описание сегмента Характеристика сегмента Прогнозная емкость Тенденции изменений Сегмент «А» - Физическое
лицо В основном на данном сегменте покупаются товара различного ценового спектра. 500 – 600 тыс. руб. в месяц 1000– 1200 тыс. руб. в месяц Сегмент «В» - Юридическое лицо На данном сегменте приобретается специализированные строительные материалы, низкие по цене 200 – 300 тыс. руб. в месяц 2000 – 4000 тыс. руб. в месяц Сегмент «С» - Частный предприниматель На данном сегменте предъявляются качественные товары , различных высоких групп 300 – 350 тыс. руб. в месяц 400 – 800 тыс. руб. в месяц
Таблица 2.8
Фактор, определяющий спрос Действие фактора 1. Доходы населения За последнее десятилетие доходы жителей города постоянно снижаются. Это приводит к постоянному сокращению всего рынка непродовольственных товаров в целом и строительных материалов в частности 2.Специфические особенности строительных материалов Строительные материалы представляют собой товар, который большинство покупателей могут отложить на более поздний срок, т.к. он не является предметом первой необходимости. 3.Эластичность спроса Строительные материалы являются товаром с высокой ценовой эластичностью. Даже незначительное повышение цен приводит к сокращению спроса. Для дорогих строительных материалов эластичность составляет – 0,1 – 0,3; для строительных материалов среднего ценового уровня – 2,0 – 2,5; для строительных материалов низкого ценового уровня: 2,9 – 3,5. 4. Качество На рынке отечественных строительных материалов сложилась тенденция к постоянному падению качества строительных материалов.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 288 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 295 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 316 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 315 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 344 с.
2
Звезды
Трудные дети
20%
Дойные коровы
Собаки
10%
0%
1
0,1
Продолжать бизнес с осторожностью
Стратегия усиливания конкурентных преимуществ
Лидер вида
бизнеса
Стратегия частичного свертывания
Стратегия свертывания бизнеса
Удвоить объем производства или свернуть бизнес
Стратегия риска
Продолжать бизнес с осторожностью или частично свертывать производство
Стратегия генератора денежной наличности
100
0
Конкурентоспособность бизнеса
1
2
0
100
Фирма
ООО
«Лика»
Сегмент «В»
Сегмент «С»
Сегмент А
Качество. Высокое.
Цена.
Высокая.
Низкая.
Низкая.