Отношение к деньгам, социально- психологические особенности личности

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический анализ проблемы отношения личности к деньгам
1.1. Отношение личности как специфическая психологическая проблема, теория отношений личности
1.2. Монетарные отношения как предмет изучения современной психологии
1.3. Социально-психологические особенности личности и отношение к деньгам
Выводы по Главе 1
Глава 2. Программа исследования отношения к деньгам и социально-психологических особенностей личности. Методы исследования и характеристика выборки.
Глава 3. Анализ результатов исследования отношения респондентов к деньгам и их социально-психологических особенностей
3.2. Корреляционный анализ взаимосвязей между социально-психологическим характеристиками испытуемыми и показателями их отношения к деньгам
Выводы по Главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Связь между двумя параметрами считалась статистически значимой, если значение коэффициента корреляции оказывалось больше 0,3 по модулю.
Полная плеяда корреляционных зависимостей приведена в Приложении.
Ниже покажем только выявленные нами статистически значимые зависимости.
1.
Первая выявленная нами статистически значимая взаимосвязь оказалась между показателями степени управления эмоциями и степенью удовлетворенности своим материальных положением. Данная зависимость имеем умеренно выраженный характер и может интерпретироваться как то, что более эмоционально уравновешенные испытуемые в большей степени удовлетворены своим материальным положением.
2.
Вторая статистически значимая взаимосвязь заключается в умеренно выраженной обратной зависимости между показателем «Распознавание эмоций других людей» и шкалой «Зло» методики Танга. Таким образом, испытуемые с более развитым умением к распознаванию эмоций других людей в меньшей степени склонны оценивать деньги как что-то плохое.
3.
Поскольку ценность и доступность денег в методике Фанталовой измерялась ранговыми значениями, то есть высоким рангам соответствовали их низкие значения, то данную связь следует интерпретировать отрицательным образом, а именно как то, что испытуемые, лучше ориентирующиеся в особенностях собственной и чужой эмоциональной сферы наделяют деньги меньшей степенью ценности; данная взаимосвязь так же является умеренно выраженной.
4.
Аналогично, данную связь так же следует интерпретировать обратным способом, а именно как то, что испытуемые, лучше контролирующие и более социально зрело выражающие свои эмоции, склонны в меньшей оценивать деньги как менее доступные ценности.
Подводя итог корреляционному анализу сформулируем общие выводы. Нами было зафиксировано незначительное количество умеренно выраженных статистически значимых связей между социально-психологическими и «денежными» показателями. Все значимо коррелирующие социально-психологические параметры относятся к тем или иным сторонам испытуемых. Прочие социально-психологические параметры, такие как возраст испытуемых и уровень их самооценки значимо не связан с параметрами «денежных» методик.
Характер выявленных связей между показателями эмоционального интеллекта и показателями денежных методик таков, что испытуемые с более высокими значениями показателей эмоционального интеллекта более удовлетворены своим материальным положением и целом относятся к ним более положительно, и в то же время наделяют деньги меньшей значимостью по сравнению с другими ценностями. Данные выявленные взаимосвязи достаточно хорошо согласуются с теоретическими положениями по проблеме социально-психологических особенностей отношения к деньгам, рассмотренные в теоретической главе работе.
Таким образом, подводя итоги исследования, мы можем констатировать выявление ряда существенных статистически достоверных различий между обеими группами, а так же наличия ряда умеренно выраженных взаимосвязей между социально-психологическим особенностями испытуемых и параметрами их денежных отношений, что, таким образом, позволяет сделать вывод о подтверждении выдвинутой в начале работы гипотезы.

Выводы по Главе 3
Во второй главе представлено обоснование плана и процедуры эмпирического исследования, методов сбора данных и выборки, а также способов обработки и анализа данных.
В рамках нашей исследовательской программы изучались особенности отношению к деньгам испытуемых в зависимости от их социально-психологических особенностей.
Исследование проводилось в феврале 2010 года в г. Москва. Всего в исследовании приняли участие 63 человека, представители разных возрастных, профессиональных и образовательных групп.
Логика анализа результатов исследования состояли в следующем.
Поскольку целью нашего исследования является описание социально-психологических особенностей отношения к деньгам, в частности, описания особенностей такого отношения у людей с гармоничной негармоничной структурой социально-психологических параметров, то нам показалось целесообразным провести анализ результатов обследования испытуемых по представленным выше методикам следующим образом.
Методики для проведения исследования можно разделить на две группы:
1. Первая группа «денежных» методик направлена на выявление особенностей монетарных отношений испытуемых, в нее входят методика «Завершение приложения», «Шкала денежной этики Танга» и «Методика ценность/доступность Фанталовой».
2. Вторая группа методик направлена на выявление некоторых социально-психологических особенностей испытуемых (методика Бойко, методика Столяренко и методика оценки эмоционального интеллекта).
При проведении анализа особенностей отношения испытуемых к деньгам мы использовали вторую группу методик как совокупность диагностических признаков для выделения испытуемых, чьи социально-психологические параметры выпадали за пределы нормативного гармоничного разброса. Такими параметрами стали неадекватный (высокий и низкий) уровень самооценки, а так же низкие показатели эмоционального интеллекта и теоретически связанный с предыдущим параметром высокие показатели эмоционального выгорания. Испытуемые, продемонстрировавшие данные, выходящие за пределы нормативного разброса по всем данным показателям, результаты, составили, таким образом, эталонную группу (ЭГ) нашего исследования. Остальные испытуемые были отнесены к контрольной группе (КГ).
В результате первого направления анализа к эталонной группе нашего исследования были отнесены 18 испытуемых, продемонстрировавшие экстра-нормативные показатели по шкалам второй группы методик. Оставшиеся 45 испытуемых были, таким образом, отнесены нами к контрольной группе.
Таким образом, логика выявления особенностей отношения испытуемым к деньгам заключалась в сравнительном анализе показателей денежных отношений обеих групп.
Результаты методики «Незавершенное предложение показали следующую картину»:
Особенности монетарного поведения у представителей эталонной группы проявились в следующем:
деньги практически приравниваются к смыслу жизни, например, «все», «жизнь».
в социальных установках на ситуацию безденежья преобладают негативные эмоции, причем часто встречается крайняя степень выраженности негативных эмоций (катастрофические установки);
преобладают установки на неудовлетворенные рациональные потребности, такие как путешествовать, совершать покупки;
Особенности денежного отношения у участников контрольной группы следующие:
снижена генерализация понятия «деньги», акценты в большей степени смещены в сторону нравственности, дружбы, коллективного творчества;
на первом месте оказались деньги, как эмоционально окрашенное средство, например, использовались такие эпитеты, как «тяжелый труд», «знания», «работоспособность», «умения», «работа»;
в меньшей степени проявляется пренебрежительность в отношении денег;
присутствует ориентация на добровольную помощь, чаще учитываются интересы других;
в большей степени выражены установки, связанные с позитивным решением финансовой проблемы, появляется установка к зарабатыванию денег в ситуации их отсутствия;
так же в меньшей степени выражена расточительность, ответы ориентированы на конкретные цели, которые чаще касаются образования и самореализации, все ответы отягощены экономическими понятиями;
Анализируя распределение «Ценности» и «Доступности» денег в ряду прочих ценностей можно сделать следующие выводы.
Следовательно, испытуемые из ЭГ очень сильно ощущают недостаток денег, что, в свою очередь, свидетельствует о степени неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией, внутренней конфликтности, блокады основных потребностей, а также, с другой стороны, о низком уровне самореализации, внутренней идентичности, интегрированности, гармонии. Если учесть, что потребность в деньгах мы рассматриваем как генерализированную потребность, то можно предположить, что в ней находит отражение общий уровень неудовлетворенности.
Испытуемые из ЭГ в сравнении с КГ очень сильно ощущают неудовлетворенность быть уверенным в будущем и в хороших условиях жизни, что, в свою очередь, свидетельствует о степени неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией в целом. В свою очередь испытуемые из КГ в сравнении с ЭГ ощущают удовлетворенность потребностей быть уверенным в будущем и в хороших условиях жизни, что свидетельствует о высокой степени удовлетворенности текущей жизненной ситуацией.
Наконец, по результатам анализа данных по методике Танга мы получили, что наибольшая степень различий была зафиксирована по категориям «Добро» и «Зло», которые, к тому же, являются семантически противоположными. На основании этих двух выраженных различий можно сделать вывод о том, что испытуемые контрольной группы в значительно большей степени склонны оценивать деньги как что-то положительное, в то время как представители эталонной группы видят деньги в основном как что-то негативное.
Так же обращает на себя внимание разница по шкале «Уважение», на основании чего можно сделать вывод о том, что представители ЭГ в большей степени склонны связывать деньги в чувством собственного достоинства и самоуважения, что не в КГ прослеживается не так отчетливо.
По результатам корреляционного анализа нами было зафиксировано опредлеенное количество умеренно выраженных статистически значимых связей между социально-психологическими и «денежными» показателями.
Характер выявленных связей между показателями эмоционального интеллекта и показателями денежных методик таков, что испытуемые с более высокими значениями показателей эмоционального интеллекта более удовлетворены своим материальным положением и целом относятся к ним более положительно, и в то же время наделяют деньги меньшей значимостью по сравнению с другими ценностями. Данные выявленные взаимосвязи достаточно хорошо согласуются с теоретическими положениями по проблеме социально-психологических особенностей отношения к деньгам, рассмотренные в теоретической главе работе.
По результатам анализа особенностей отношения к деньгам испытуемых из различных социально-демографических групп мы выявили ряд значимых отличий между «денежными» параметрами испытуемых и их социально-демографическими характеристиками. Следует так же сказать, что подавляющая часть таких выявленных различий имеют место по «денежным» параметрам, предполагающим прямую оценку уровня материального положения и ценности денег. В то время как по психологически более глубокой методике Танга значимых различий практически не было зафиксировано.
Таким образом, подводя итоги исследования, мы можем констатировать выявление ряда существенных статистически достоверных различий между обеими группами, а так же наличия ряда умеренно выраженных взаимосвязей между социально-психологическим особенностями испытуемых и параметрами их денежных отношений, что, таким образом, позволяет сделать вывод о подтверждении выдвинутых в начале работы гипотез.
Заключение
Возрастающий интерес к проблеме психологии денег в настоящее время обусловлен ростом связанных с деньгами психических расстройств, а так же необходимостью эффективной реализации гражданами различных экономических ролей. Это ставит задачу активного вмешательства государства в процесс экономической социализации молодежи, формирование «гармоничных» монетарных отношений. Монетарные отношения и монетарные установки поколений, прошедших экономическую социализацию в советский период, претерпевают качественные изменения, но они не позволяют в современных экономических условиях личности в полной мере реализовать ее экономический, социальный и культурный потенциал.
В работе нами были проанализированы основные существующие в настоящее подходы к изучению психологических аспектов денежных отношений, показаны различные регуляторы и социально-психологические параметры таким отношений.
В проведенном практическом исследовании был сформирован всесторонний диагностический комплекс для изучения социально-психологических особенностей испытуемых, а так же их монетарных ценностей и установок.
По результатам диагностического обследования мы выявили и описании существенные, статистически достоверные различия между двумя выделенными нами группами, провели всесторонний анализ их монетарных отношений и установок.
Как представляется, полученные нами теоретические и практические результаты могут внести свой вклад в исследование психологии денег.
Ряд положений может быть полезен в качестве материала лекций для студентов и аспирантов гуманитарных, экономических и психологических факультетов.
Популяризация научных знаний и трансляция результатов данного исследования, возможно, подтолкнет людей задуматься о своих собственных особенностях в отношении к деньгам, о том, как они учат обращаться с деньгами своих детей.
По результатам проведенной работы мы можем говорить о решении всех поставленных задач и достижении ее цели.
Список использованной литературы
Алешина Ю.Е. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений: спецпрактикум по социальной психологии / Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Дубовская Е.М. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987.
Бодалев А.А. Мясищев В.Н. и его теория отношений / А.А. Бодалев, Р.А. Серебрякова // Вопросы психологии. — 1993. — № 2, с. 57–62.
Васильчук Ю.А. Социальные функции денег// Мировая экономика и международные отношения. 1995, № 2, с. 5–22.
Дейнека О.С. Экономическая психология в российской политике переходного периода: Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук. — СПб., 1999.
Дейнека О.С. Экономическая психология. Социально-политические проблемы. — СПб.: СПбГУ, 1999.
Дейнека О.С. Динамика отношения российских предпринимателей к деньгам/ Дейнека О.С.// Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов 25–28 июня 2003 года: В 8 т.- СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. — Т. 2. — с. 28–33.
Еникеев М.И. Психологический энциклопедический словарь. — М.: ТК Велби Изд-во Проспект, 2006.
Журавлев А.Л. Нравственно-психологическая регуляция экономической активности / Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2003.
Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности / Здравомыслов А.Г. — М.: Политиздат, 1986
Зелизер В. Создание множественных денег // Экономическая социология. 2002, т. 3, № 4, 2002, с. 58–72.
Зелизер В. Социальное значение денег: деньги на булавки, чеки, пособия по бедности и другие денежные единицы / Пер. с англ. А.В. Смирнова, М.С. Добряковой под науч. ред. В.В. Радаева. — М.: ГУ ВШЭ, 2004.
Капустин А.А. Отношение различных социальных групп к деньгам: На основе комплексного социально-психологического исследования: Автореф. дис. канд. психол. наук.- Ярославль: Ярослав. гос. ун-т им. П.Г. Демидова, 2001.
Карнышев А.Д., Бурменко Т.Д., Иванова Е.А. Человек и собственность. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006.
Карнышев А.Д., Бурменко Т.Д. Экономическая психология собственности: учеб. пособие. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005.
Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. — Мн.: Харвест, — М.: АСТ, 2001.
Лазурский А.Ф. Избранные труды по психологии. — М.: Наука, 1997.
Лазурский А.Ф. Очерки науки о характерах. — М., 1995.
Липсиц И. Экономика без тайн. — М., Наука, 1994.
Марченко Т.А. Потребность как социальное явление / Марченко Т.А. — М.: Высш. Школа. 1990.
Мильман В.Э. Социально-экономическая ситуация и индивидуальная мотивация / Мильман В.Э. // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов 25–28 июня 2003 года: В 8 т. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003.
Мясищев В.Н. О личности и отношениях: К 110-летию со дня рождения выдающегося отечественного психолога Мясищева В.Н./ А.А. Бодалев / Мир психологии. — Мир психологии. — 2003. — № 3. — с. 154–159.
Мясищев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды / Под ред. А.А. Бодалева. — М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: Изд-во НПО «МОДЕК», 1995.
Проблемы экономической психологии. Том 1 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейнченко. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004.
Райзберг Б.А. Введение в экономику: Учебник для общеобразовательных учреждений. — М.: Просвещение, 1996.
Райзберг Б.А. Психологическая экономика. — М.: ИНФРА-М, 2005.
Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. — М.: Педагогика, 1989
Силласте Г. Основы экономической социологии. — М., ФА, 2001,
Силласте Г. Социальная сущность денег. — Финансовый бизнес, №1., с. 45–55.
Спасенников В.В. Экономическая психология: Учебное пособие. — М.:ПЭРСЭ, 2003.
Угланова Е.А. Фетишизация денег и удовлетворенность жизнью / Угланова Е.А. // Социальная психология ХХ столетия. Т. 2 /под Ред. Козлова В.В. — Ярославль, 2003 б. — 410 с. — с. 270–275.
Узнадзе Д.Н. Психологические исследования / Узнадзе Д.Н. — М.: Наука, 1986, с. 141.
Фенько А.Б. Проблема денег в зарубежных психологических исследованиях. Психологический журнал, № 1 — 2000, с. 50–62
Фернам А., Аргайл М. Деньги. Психология денег и финансового поведения / Под общей редакцией А.Алексеева. — СПб.: прайм — ЕВРОЗНАК, 2005.
Фишер И. Покупательная сила денег. — М.: Дело, 2001.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2005.
Чарквиани Д. Информация, противоречие, смена социальных установок/ Чарквиани Д. — Тбилиси: Мецниереба, 1980.
Шледер, Б. Структура ценностных ориентаций. Эмпирическое исследование / Шледер Б.// Иностранная психология. — 1994. — № 4, с. 21–32.
Экономическая психология в структуре жизненных реалий/ под ред. М.А. Винокурова, А.Д. Карнышева.- Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.
Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы: Материалы пятой научно-практической конференции г. Иркутск, 22–23 июня 2004 г. / Под общ. ред. проф. Карнышева А.Д. —Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004.
Экономическая психология: ее предмет и прикладное значение. Материалы дискуссии. — М., ФА, 1999.
Экономическая психология: социокультурный подход/ Под. ред. И.В. Андреевой. — СПб.: Питер, 2000.
Brief, A. P. Prosocial organizational behaviors / Brief A. P., Motowidlo S. J. // Academy of Management Review. — 1986. — Vol. 11. — No. 4,.— P. 710–725.
Doyle K. Money and behavioral sciences//American Behavioral Scientist. 1992. Vol. 35. № 6, P. 541–657.
Rubenstein C. (1981). Money & self-esteem, relationships, secrecy, envy, satisfaction. Psychology Today, 15 (5), P. 29–44.
Lynn M. Restaurant tipping: a reflection of customers' evaluations of a service? / Lynn M. // Journal of Consumer Research. — 1991. — Vol. 18. — P. 438–448.
Tang Т. The meaning of money revisited // J. of Organizational Behavior. 1992. № 13. P. 197–202.
Tang T. L. The meaning of money among mental health workers: the endorsement of money ethic as related to organizational citizenship, behavior, job satisfaction and commitment / Tang, T. L., Kim, J. K. // Public Personnel Management. — 1999. — Vol. 28. — P. 15–26.
Wernimont, P.F. The Meaning of Money / Wernimont P.F. // Journal of Applied Psychology.- 1972 - Vol. 56.- No. 3.- P. 218-226.
Yamamuchi К., Temper D. The development of a money attitude scale // J. of Personality Assessment. 1982. № 46. P. 522–528.
Приложения
Приложение 1
Набор методик для испытуемых
Ф.И.О. _______________________________________________________________________
Пол (М / Ж) Возраст _____________ Профессия ____________________________________
Образование __________________________________________________________________
Занимаемая должность _________________________________________________________
Семейное положение _____________________ Наличие детей Да / Нет
Удовлетворенность материальным положением. Оцените по 10-ти бальной шкале:
1. Как Вы оцениваете уровень своего материального благосостояния? (1 — очень низкий, 10 –очень высокий) _____________.
2. В какой степени Вас устраивает уровень Вашего материального благосостояния в настоящее время? (1 — совсем не устраивает, 10 — полностью устраивает) _______________.
1. Инструкция. Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет»:
№ Суждение Да/нет 1 Деньги помогают приобрести много друзей.   2 Деньги — важный фактор в жизни каждого из нас.   3 Деньги отражают достижения человека.   4 Деньги — корень зла.   5 Благодаря деньгам люди вас уважают.   6 Деньги — это хорошо.   7 Деньги дают независимость и свободу.   8 Деньги — это зло.   9 Деньги — это важно.   10 Деньги — это самая важная вещь (цель) в моей жизни.   11 Потраченные деньги — пропавшие деньги.   12 Я очень высоко ценю деньги.   13 Деньги — это почетно.   14 Деньги — это бесчестье.   15 Деньги — это ценность.   16 Деньги в банке — это символ обеспеченности и защищенности.   17 Деньги бесполезны.   18 Деньги не растут на деревьях.   19 Деньги — символ успеха.   20 Сэкономленный рубль — это заработанный рубль.   21 На деньги можно купить предметы роскоши.   22 Деньги помогают вам проявить ваши знания и способности.   23 Я очень осторожно трачу деньги.   24 Деньги привлекательны.   25 Деньги дают возможность стать тем, кем вы хотите быть.   26 Я тщательно планирую бюджет.   27 Я думаю, что очень важно экономить деньги.   28 На деньги можно купить все.   29 Я сразу оплачиваю счета, чтобы не набежали проценты или штрафы.   30 Деньги означают власть.  
2. Инструкция: На бланке представлен список разных потребностей человека. Оцените каждое из них по 10-ти бальной шкале, насколько для Вас каждая из них в настоящее время важна, необходима, ценна.
Допустим, Вы оценили «Качественное питание» = 10 баллов. Последнее означает, что наличию качественного питания Вы отводите максимум важности, максимум значения.
Зачитываете по порядку потребности. В графе «Ц — ценность» указываете число от 1 до 10.
А теперь оцените, насколько для Вас каждая из них доступна, насколько достаточно то, что имеете (Д).
Пример: допустим, Вы оценили Качественное питание = 2. Последнее означает, что Качественное питание для Вас малодоступно, трудно достижимо (Д=2).
Зачитываете по порядку потребности. В графе «Д-доступность» указываете число от 1 до 10.
Понятия Ц Д Примечания 1. Хорошее питание       2. Ощущение физической безопасности       3. Хорошая семья       4. Самоуважение       5. Быть вовлеченным в дело       6. Достаточное количество денег       7. Хорошие условия жизни       8. Уверенность в будущем       9. Понимание и поддержка других людей       10. Признание окружающих       11. Найти место в жизни      
3. Инструкция: Перед Вами первая часть предложения. Закончите предложения, как считаете нужным. Читаете начало предложения и заполняете бланк.
1. Деньги для меня — это …       2. Из-за денег я не могу …       3. Благодаря деньгам я …       4. Отсутствие денег не позволяет мне …       5. Когда у меня много денег …       6. Отсутствие денег для меня — это …      
4. Инструкция. Этап 1. Ниже расположен лист бумаги, разделенный на четыре равные части, каждая из которых обозначена римскими цифрами I, II, III, IV .
Даны четыре набора слов, характеризующих положительные качества людей. Вы должны в каждом наборе качеств выделить те, которые более значимы и ценны для вас лично, которым вы отдаете предпочтение перед другими. Какие это качества и сколько их — каждый решает сам.
Внимательно прочитайте слова первого набора качеств. Выпишите в столбик наиболее ценные для вас качества вместе с их номерами, стоящими слева. Теперь приступайте ко второму набору качеств — и так до самого конца. В итоге вы должны получить четыре набора идеальных качеств.
Чтобы создать условия для одинакового понимания качеств всеми участниками психологического обследования, приводим толкование этих качеств:
I. Межличностные отношения, общение.
Вежливость — соблюдение правил приличия, учтивость.
Заботливость — мысль или действие, направленные к благополучию людей; попечение, уход.
Искренность — выражение подлинных чувств, правдивость, откровенность.
Коллективизм — способность поддерживать общую работу, общие интересы, коллективное начало.
Отзывчивость — готовность отозваться на чужие нужды.
Радушие — сердечное, ласковое отношение, соединенное с гостеприимством, с готовностью чем-нибудь услужить.
Сочувствие — отзывчивое, участливое отношение к переживаниям, несчастью людей.
Тактичность — чувство меры, создающее умение вести себя в обществе, не задевать достоинства людей.
Терпимость — умение без вражды относиться к чужому мнению, характеру, привычкам,
Чуткость — отзывчивость, сочувствие, способность легко понимать людей.
Доброжелательность — желание добра людям, готовность содействовать их благополучию.
Приветливость — способность выражать чувство личной приязни.
Обаятельность — способность очаровывать, притягивать к себе.
Общительность — способность легко входить в общение.
Обязательность — верность слову, долгу, обещанию.
Ответственность — необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия.
Откровенность — открытость, доступность для людей.
Справедливость — объективная оценка людей в соответствии с истиной.
Совместимость — умение соединять свои усилия с активностью других при решении общих задач.
Требовательность — строгость, ожидание от людей выполнения своих обязанностей, долга.
II. Поведение
Активность — проявление заинтересованного отношения к окружающему миру и самому себе, к делам коллектива, энергичные поступки и действия.
Гордость — чувство собственного достоинства.
Добродушие — мягкость характера, расположение к людям.
Порядочность — честность, неспособность совершать подлые и антиобщественные поступки.
Смелость — способность принимать и осуществлять свои решения без страха.
Твердость — умение настоять на своем, не поддаваться давлению, непоколебимость, устойчивость.
Уверенность — вера в правильность поступков, отсутствие колебаний, сомнений.
Честность — прямота, искренность в отношениях и поступках.
Энергичность — решительность, активность поступков и действий.
Энтузиазм — сильное воодушевление, душевный подъем.
Добросовестность — честное выполнение своих обязанностей.
Инициативность — стремление к новым формам деятельности.
Интеллигентность — высокая культура, образованность, эрудиция.
Настойчивость — упорство в достижении целей.
Решительность — непреклонность, твердость в поступках, способность быстро принимать решения, преодолевая внутренние колебания.
Принципиальность — умение придерживаться твердых принципов, убеждений, взглядов на вещи и события.
Самокритичность — стремление оценивать свое поведение, умение вскрывать свои ошибки и недостатки.
Самостоятельность — способность осуществлять действия без чужой помощи, своими силами.
Уравновешенность — ровный, спокойный характер, поведение.
Целеустремленность — наличие ясной цели, стремление ее достичь.
III. Деятельность
Вдумчивость — глубокое проникновение в суть дела.
Деловитость — знание дела, предприимчивость, толковость.
Мастерство — высокое искусство в какой-либо области.
Понятливость — умение понять смысл, сообразительность.
Скорость — стремительность поступков и действий, быстрота.
Собранность — сосредоточенность, подтянутость.
Точность — умение действовать, как задано, в соответствии с образцом.
Трудолюбие — любовь к труду, общественно полезной деятельности, требующей напряжения.
Увлеченность — умение целиком отдаваться какому-либо делу.
Усидчивость — усердие в том, что требует длительного времени и терпения.
Аккуратность– соблюдение во всем порядка, тщательность работы, исполнительность.
Внимательность — сосредоточенность на выполняемой деятельности.
Дальновидность — прозорливость, способность предвидеть последствия, прогнозировать будущее.
Дисциплинированность — привычка к дисциплине, сознание долга перед обществом.
Исполнительность — старательность, хорошее исполнение заданий.
Любознательность — пытливость ума, склонность к приобретению новых знаний.
Находчивость — способность быстро находить выход из затруднительных положений.
Последовательность — умение выполнять задания, действия в строгом порядке, логически стройно.
Работоспособность — способность много и продуктивно работать.
Скрупулезность — точность до мелочей, особая тщательность.
IV. Переживания, чувства
Бодрость — ощущение полноты сил, деятельности, энергии.
Бесстрашие — отсутствие страха, храбрость.
Веселость — беззаботно-радостное состояние.
Душевность — искреннее дружелюбие, расположенность к людям.
Милосердие — готовность помочь, простить из сострадания, человеколюбия.
Нежность — проявление любви, ласки.
Свободолюбие — любовь и стремление к свободе, независимости.
Сердечность — задушевность, искренность в отношениях.
Страстность — способность целиком отдаваться увлечению.
Стыдливость — способность испытывать чувство стыда.
Взволнованность — мера переживания, душевное беспокойство.
Восторженность — большой подъем чувств, восторг, восхищение.
Жалостливость — склонность к чувству жалости, состраданию.
Жизнерадостность — постоянство чувства радости, отсутствие уныния.
Любвеобильность — способность сильно и многих любить.
Оптимистичность — жизнерадостное мироощущение, вера в успех.
Сдержанность — способность удержать себя от проявления чувств.
Удовлетворенность — ощущение удовольствия от исполнения желаний.
Хладнокровность — способность сохранять спокойствие и выдержку.
Чувствительность — легкость возникновения переживаний, чувств, повышенная восприимчивость к воздействиям извне.
Этап II. Внимательно рассмотрите качества личности, выписанные вами из первого набора, и найдите среди них такие, которыми вы обладаете реально. Обведите цифры при них кружком. Теперь переходите ко второму набору качеств, затем к третьему и четвертому.

I. II. III. IV.
5. Инструкция. Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет»:
Суждение Да/нет 1. Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.   2. Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление.   3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.   4. Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.   5. Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.   6. Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.   7. Часто в общении с коллегами я продолжаю думать о чем-то своем.   8. Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.   9. Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.   10. В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнерам.   11. Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.   12. Если я увлекаюсь разговором, то мимика лица становится излишне выразительной, экспрессивной.   13. Пожалуй, я эмоционально несколько скован, зажат.   14. Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.   15. Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.   16. Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи лицо и т. п.   17. Разговаривая, я излишне жестикулирую.   18. Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.   19. Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно.   20. Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.   21. Если я хочу, то мне всегда удается скрыть свою неприязнь к плохому человеку.   22. Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.   23. Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т. д.   24. Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.   25. Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.  
6. Инструкция. Ниже вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, напишите цифру справа от каждого утверждения, исходя из оценки ваших ответов:
Полностью не согласен — (–3 балла);
В основном не согласен — (–2 балла);
Отчасти не согласен — (–1 балл);
Отчасти согласен — (+ 1 балл);
В основном согласен — (+2 балла);
Полностью согласен — (+ 3 балла).
Баллы 1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания, как поступать в жизни.   2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в моей жизни.   3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.   4. Я способен наблюдать изменение своих чувств.   5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.   6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.   7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.   8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.   9. Я способен выслушивать проблемы других людей.   10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.   11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.   12. Я могу действовать успокаивающе на других людей.   13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.   14. Я стараюсь подходить творчески к жизненным проблемам.   15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.   16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.   17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.   18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.   19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».   20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.   21. Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица.   22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.   23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.   24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.   25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.   26. Я способен улучшить настроение других людей.   27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.   28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.   29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.   30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.  
Спасибо за участие в исследовании!
7. Стимульный материал методики
«Диагностика эмоционального интеллекта»
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни. 2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни. 3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны. 4. Я способен наблюдать изменение своих чувств. 5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни. 6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор. 7. Я слежу за тем, как я себя чувствую. 8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами. 9. Я способен выслушивать проблемы других людей. 10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях. 11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других. 12. Я могу действовать на других людей успокаивающе. 13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия. 14. Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески. 15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей. 16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и со