Вход

Автоматизированная система поддержки пользователей посредством web-технологий

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 117225
Дата создания 2011
Страниц 215
Источников 16
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 280руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.3 Программная и техническая архитектура АС предприятия
Спецификация рабочего места сотрудника:
1.2 Характеристика комплекса задач и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения АС для автоматизации задачи
1.4 Требования к разрабатываемой АС
2. Проектная часть
2.1 Информационное обеспечение задачи
2.1.1 Информационная модель и её описание
2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования
2.1.3 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.1.4 Характеристика результатной информации
2.2 Описание технологии реализации системы
2.3 Характеристика базы данных
3. Технический раздел+БЖД
Программное обеспечение задачи
Описание функций программной реализации АС
3.2 Структурная схема пакета
3.3 Описание программных модулей
3.4 Блок-схема
3.5.Клиентское приложение
3.6 Контрольный пример реализации проекта и его описание
4 Расчетная часть
Заключение
Список литературы

Фрагмент работы для ознакомления

Оценка систем представлена в таблице.
Таблица
Показатель HP OpenView Service Desk IntraService Разработанная ИС поддержки пользователей Стоимость, руб. 1,6 (200000) 3 (120000) 2,4 (180000) Адаптированность к задачам компании 1 2 3 Функциональность 3 2 1 Администрирование 1 (привлечение IT-компании) 1 (привлечение IT-компании) 3 (собственными силами) Лицензия 1 (необходимо приобретать ежегодно) 1 (необходимо приобретать ежегодно) 3 (не требуется) Web-интерфейс 3 3 3 Количество поддерживаемых пользователей 3 (неограниченно) 1 (120) 3 (неограниченно) Интегральная оценка 13,6 13 15
Исходя из оценки систем представленных в таблице, наиболее рационально использование собственной разработки (ее интегральный показатель выше).

Список литературы [ всего 16]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.
2.Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2005.
3.Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.
4.Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2006.
5.Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT.
6.Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф. Тельнова. М., 2006
7.Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2006
8.Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1). М., 2006
9.Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005
10.Фаулер М. UML в кратком изложении: применение стандартного языка объектного моделирования: пер. с англ. / М. Фаулер, К. Скотт. М., 2004
11.Фаулер М. UML – основы. Руководство по стандартному языку объектного моделирования.: Пер. с англ. – СПб.: Символ, 2006
12.Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии - теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 2005
13. Хомоненко А.Д. и др. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. — СПб.: КОРОНА принт, 2006 — 736 с.
14. ГОСТ 34.602-89 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы»;
15. ГОСТ 34.601-90 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания».
16.Гультяев А. К., «Microsoft Office Project 2007. Управление проектами: практическое пособие» - СПб.: КОРОНА-Век, 2008 – 480с, ил.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00509
© Рефератбанк, 2002 - 2024