Вход

Стратегическое управление и его роль в развитии Общества с ограниченной ответственностью Телеглобал.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 117076
Дата создания 2012
Страниц 90
Источников 53
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
6 430руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО РОЛЬ В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Стратегическое управление: понятие и сущность
1.2. Стратегическое управление в новой парадигме управления
1.3. Роль корпоративных стратегий, в эффективном функционировании предприятий
2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ В РАЗВИТИИ ООО «ТЕЛЕГЛОБАЛ»
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «ТелеГлобал»
2.2. Диагностика стратегического положения ООО «ТелеГлобал» как результата стратегического управления
2.3. Пути по совершенствованию стратегического управления ООО «ТелеГлобал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5

Фрагмент работы для ознакомления

Появляются новые недорогие, надежные каналы сбыта продукции;
Существуют новые не освоенные или не насыщенные рынки;
Организация имеет необходимые ресурсы для расширения операций и др. Стратегии Краткая характеристика Условия выбора Стратегия продуктовых инноваций (товарная экспансия) Разработка новых и/или совершенствование существующих продуктов для освоенных рынков с целью увеличения продаж. Возможны следующие варианты реализации стратегии:
- добавление характеристик товара – увеличение полезных функций, расширение потребительских свойств и др.;
- улучшение качества товара – улучшение выполнения товаром своих функций;
- расширение, обновление, рационализация номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции и т.п. Отрасль характеризуется быстрыми технологическими изменениями;
Отрасль развивается высокими темпами роста;
Основные конкуренты предлагают продукцию лучшего качества по сравнимой цене;
Организация выпускает достаточно успешные продукты, находящиеся на стадии зрелости;
Организация отличается высоким уровнем НИОКР.
Стратегии интегрированного роста предполагают расширение организации при добавлении новых структур. Обычно их применяют, если у организации есть сильный бизнес, но она не может использовать стратегию концентрированного роста, однако в то же время интегрированный рост не противоречит ее долгосрочным целям. Основания к использованию стратегий интегрированного роста не совпадают с целями, которые ставит перед собой компания ТелеГлобал, а также не соответствуют всем ее возможностям. Поэтому данные стратегии в качестве альтернатив развития компании рассматриваться не будут.
Стратегии диверсифицированного роста реализуются в основном в том случае, когда фирма дальше не может развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли. Но условия выбора данных стратегий также не соответствуют ситуации в данной отрасли и возможностям и целям организации. У компании существует много возможностей развития на существующем рынке и с имеющимся портфелем продукции.
Таким образом, для своего дальнейшего развития компания ТелеГлобал может использовать стратегии концентрированного роста:
Стратегия постоянных улучшений (интенсификация усилий на рынке) – работа с имеющимся продуктом на данном рынке для завоевания лучших позиций.
Стратегия развития рынков – поиск новых рынков для уже имеющегося продукта.
Стратегия продуктовых инноваций - решение задачи роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном рынке.
Наибольшее предпочтение из этих стратегий имеет стратегия интенсификации усилий на рынке.
Используя наиболее важные критерии оценки стратегических альтернатив, сравним 3 выбранные ранее альтернативы развития для компании ТелеГлобал (Таблица 2.18).
Таблица 2.18
Сравнение стратегий концентрированного роста для ТелеГлобал
Критерии выбора Стратегия постоянных улучшений Стратегия развития рынков Стратегия продуктовых инноваций Соответствие миссии и целям организации Рост объемов продаж продукции;
Увеличение числа конечных потребителей продукции;
Повышение эффективности работы ТелеГлобал;
Совершенствование системы управления материальными потоками. Увеличение объемов продаж продукции;
Более надежное положение в отрасли за счет представительства компании в большем числе зарубежных рынков.
Увеличение объема продаж;
Выпуск продукции для более высокого ценового сегмента;
Повышение удовлетворенности покупателей.
Соответствие условиям внешней среды Удовлетворяет условиям внешней среды (привлечение новых клиентов). Удовлетворяет условиям внешней среды (выход на новые рынки). Не удовлетворяет условиям внешней среды (предложение новых видов, характеристик продуктов в данный момент может не иметь ожидаемого эффекта). Соответствие условиям внутренней среды Соответствует, при условии развития ТелеГлобал Соответствует при условии развития ТелеГлобал Соответствует при условия развития ТелеГлобал и использовании производственного потенциала компании. Использование конкурентных преимуществ организации Наличие широкого ассортимента продукции;
Наличие контрактов с поставщиками Наличие контрактов;
Широкий ассортимент продукции; Наличие связей Устранение слабых сторон организации Отсутствие стратегических направлений развития ТелеГлобал»;
Недостаточно эффективная работа ТелеГлобал;
Неэффективное
планирование ТелеГлобал. Отсутствие стратегических направлений развития ТелеГлобал;
Отсутствие стратегических направлений развития ТелеГлобал Требуемые финансовые ресурсы Требуются финансовые ресурсы на реорганизацию стратегического управления, на разработку метода прогнозирования продаж. Требуются значительные расходы на изучение нового рынка и на внедрение продукции компании на этот рынок. Требуются ресурсы на изучение потребительского спроса, на создание новой продукции, а также на рекламные акции по ее продвижению. Эффект от реализации стратегии Рост объемов продаж ТелеГлобал;
Привлечение новых потребителей;
Увеличение привлекательности компании для розничных продавцов;
Повышение эффективности работы основных функциональных зон компании. Выход на новые рынки;
Привлечение новых потребителей;
Повышение эффективности работы ТелеГлобал. Появление новых видов продукции компании на рынке;
Привлечение новых потребителей;
Повышение эффективности работы ТелеГлобал. Степень риска Низкая
(- возможен коммерческий риск, связанный с реализацией товаров на рынке;
- правовой риск, связанный с изменениями в законодательной базе страны в неблагоприятную сторону для организации).
Средняя
(- возможен коммерческий риск, связанный с реализацией товаров на рынке
- правовой риск, связанный с изменениями в законодательной базе страны в неблагоприятную сторону для организации. Средняя
(возможен коммерческий риск, связанный с реализацией товаров на рынке –
– при хорошей работе ТелеГлобал этот риск не возникнет);
- правовой риск, связанный с изменениями в законодательной базе страны в неблагоприятную сторону для организации.
Из анализа таблицы следует, что целесообразно использовать для ТелеГлобал стратегию интенсификации усилий на рынке, т.к. она соответствует конкурентным преимуществам организации, устраняет ее слабые стороны и имеет низкую степень риска, также эта стратегия не требует больших финансовых вложений.
Воспользуемся методом взвешенной оценки для окончательного сравнения стратегических альтернатив. При его использовании устанавливаются критерии оценки, каждому критерию присваивается определенный вес, соответствующий его относительной важности; далее альтернативные варианты стратегий оцениваются по выбранной шкале с точки зрения соблюдения установленных критериев, рассчитывается сумма произведений бальных оценок на веса критериев по каждой альтернативе. Таким образом, выбирается вариант стратегии, получивший наибольшую суммарную взвешенную оценку (Таблица 2.19).
Таблица 3.5
Взвешенная оценка стратегических альтернатив развития ТелеГлобал
Критерий Вес Стратегия постоянных улучшений Стратегия развития рынков Стратегия продуктовых инноваций Балльная оценка Взвешенная оценка Балльная оценка Взвешенная оценка Балльная оценка Взвешенная оценка Соответствие целям 0,40 9 3,6 7 2,8 8 3,2 Размер инвестиций 0,10 8 0,8 4 0.4 6 0,6 Срок окупаемости 0,10 8 0,8 4 0,4 5 0,5 Степень риска 0,20 8 1,6 6 1,2 6 1,2 Обеспеченность ресурсами 0,20 8 1,6 6 1,2 8 1,6 Всего 1,00 8,4 6,0 7,1
По результатам взвешенной оценки стратегических альтернатив самым оптимальным вариантом является стратегия ТелеГлобал постоянных улучшений (интенсификации усилий на рынке). Ее бальная оценка существенно выше, чем у двух других стратегических альтернатив.
Таким образом, проведя критериальный анализ и средневзвешенную оценку стратегических альтернатив можно сделать вывод, что наилучшим вариантом для ТелеГлобал является стратегия интенсификации усилий: она требует небольших финансовых затрат, имеет низкую степень риска, отвечает условиям внешней среды, устраняет слабые стороны организации и соответствует имеющимся у компании сильным сторонам, способным помочь в реализации данной стратегии.
Заключение
Таким образом, в ходе проведения дипломного исследования были получены следующие выводы и результаты:
Стратегическое управление - ориентируемый в будущее и на конкуренцию стиль управления, а также процесс, охватывающий информацию, коммуникацию, принятие решений и планирование, в котором высшее руководство, штабной аппарат и линейный вместе устанавливают конкретные бизнес – цели. Все это опирается на внешние и внутренние источники информации и ее оценки, находит отражение в стратегической ориентации всех служащих корпорации и в синхронизированных планах подразделений, которые должны достичь поставленных целей.
В свою очередь деятельность по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая должна обеспечить длительную жизнеспособность объекта управления в изменяющихся условиях. В процессе эволюции стратегического менеджмента можно выделить следующие подходы: плановая стратегия предполагала, что стратегический менеджмент – логический, рациональный, формализованный процесс. Для достижения поставленных целей разрабатываются и внедряются стратегии. Преимущество данного подхода заключается в том, что он позволяет организовать сложную деятельность, обработать и проанализировать большое количество информации. Формулирование конкретных целей обеспечивает направление развития компании, позволяет увеличить степень контроля над выполнением поставленных задач, а недостаток - часто существует несовпадение между запланированным и достигнутом; в условиях быстро изменяющейся внешней среды плановость препятствует подвижности бизнеса и мешает проявлению творческого подхода со стороны менеджеров; спонтанная стратегия - стратегия появляется и развивается спонтанно как результат взаимодействия между заинтересованными лицами и между компанией и ее окружением. Преимущество данного подхода заключается в том, что он увеличивает подвижность организаций в быстро изменяющейся внешней среде; позволяет менеджерам действовать активно и творчески, а недостаток - в связи с отсутствием четко сформулированных целей и задач возникает сложность в оценке их выполнения; стратегия, основанная на конкурентном позиционировании - конкурентное преимущество достигается за счет выгодной позиции организации в отрасли. Организация анализирует сильные стороны конкурентов в отрасли и выбирает соответствующую родовую стратегию (дифференциации или лидерства по издержкам). Организация размещает свою деятельность таким образом, чтобы поддержать выбранную стратегию. Суть подхода - «извне вовнутрь». Преимущество данного подхода заключается в том, что он обеспечивает возможность быстрого использования аналитических схем (подобно портеровским пяти факторам, ценностной цепочки); структурированный подход упрощает сложность организации и ее окружения; позволяет определить возможность организации и угрозы со стороны микроокружения, а недостатки - переоценка роли отраслевых факторов при определении причин успеха и неудач; игнорирование важности ресурсообеспечения конкретной организации; стратегия, основанная на стержневых компетенциях - организации определяются и создают стержневые компетенции, которые могут быть усилены на ряде рынков. Суть подхода – «изнутри вовне». Преимущество данного подхода заключается в том, что он обеспечивает достижение конкурентных позиций решающая роль принадлежит организации, ее ресурсам, а не отраслевому окружению, а недостатки - недооценивается важность микроокружения при определении причин успеха или неудач.
Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что эффективное функционирование предприятия напрямую зависит от эффективного менеджмента. Задача, стоящая перед российскими предприятиями в этих условиях, – учесть новые реалии экономики знаний и разработать адекватные ей принципы новой управленческой парадигмы, которую должны принять современные отечественные организации, чтобы преуспеть на глобальных рынках с новыми формами конкуренции и информационными технологиями. Согласно изложенному теоретическому анализу представляется, что успешность функционирования организации, то, насколько эффективно организация достигает поставленных целей, напрямую зависит от системы стратегического управления на предприятии и поддерживающего управленческого инструментария.
Компания ТелеГлобал создана в 1999 году как разработчик программного обеспечения. Основой компании являются высококлассные специалисты в области IT технологий. ООО ТелеГлобал – универсальная строительная компания, специализирующаяся на системной интеграции и предоставлении услуг связи, строительстве и реконструкции зданий и сооружений. ООО ТелеГлобал начинало свою деятельность как оператор телекоммуникаций. Добившись первых успехов в этом направлении, руководство компании приняло решение не останавливаться на достигнутом и расширять спектр предлагаемых услуг. Проведенные анализ показал, что на данный момент существуют две основные проблемы, стоящие перед ТелеГлобал: снижение рентабельности; жесткая конкуренция.
Проведя критериальный анализ и средневзвешенную оценку стратегических альтернатив можно сделать вывод, что наилучшим вариантом для ТелеГлобал является стратегия интенсификации усилий: она требует небольших финансовых затрат, имеет низкую степень риска, отвечает условиям внешней среды, устраняет слабые стороны организации и соответствует имеющимся у компании сильным сторонам, способным помочь в реализации данной стратегии.
Список использованной литературы
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 395 с.
Анискин Ю.П., Лукичев С.А., Быков А.В., Аллавердиев Т.А. Корпоративное управление инновационным развитием. – М.: Омега-Л, 2010.
Альбеков А.У., Митько О.А. Коммерческая логистика, перераб и доп. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 416 с.
Анурин Г.В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб.: Питер, 2008. - 146 с.
Афонин И.С. Управление развитием предприятия. - М.: Дашков и К, 2008. - 217 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010
Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие/ А.И.Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В.Малеева, Л.И.Ушвицкий.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: КНОРУС, 2009.- 688 с.
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами - A Handbook of human resource management practice/ Пер. с англ. под ред. С.К.Мордовина.- 10-е изд..- СПб.: Питер, 2009.- 848 с.
 Аудит и контроллинг персонала организации: Учебное пособие/ Под ред. П.Э.Шлендера.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: Вузовский учебник, 2010.- 262 с.
Беляев А.А. Антикризисное управление: Учебник/ А.А.Беляев, Э.М.Коротков.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: Юнити-дана, 2009.- 311 с.
Блэк Дж.    Введение в бухгалтерский и управленческий учет - Introduction To Accounting and Finance.- М.: ИНФРА-М: Весь Мир, 2009.- 424 с.
Волкова М.М.   Антикризисное управление коммерческим предприятием: Учебное пособие/ М.М.Волкова, А.Л.Ющенко.- СПб., 2009.- 116 с.
Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 492 с.
Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения, М.: ЮНИТИ. 2008.
Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2011.
Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2008.
Гришин В. В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики – М.: Дашков и Ко, 2009 – 368 с.
Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. – М.: Прогресс, 2009.
Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2007. 258 с.
Гаррисон Р. Управленческий учет= Managerial accounting: Учебник/ Р.Гаррисон, Э.Норин, П.Брюэр.- 12-е изд..- СПб.: Питер, 2010.- 592 c.
Гомонко Э.А. Управление затратами на предприятии: Учебник/ Э.А.Гомонко, Т.Ф.Тарасова.- М.: Кнорус, 2010.- 320 с.
Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения. // Управление компанией № 2 (21).- 200.- с. 56-79
Добреньков В.И. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход: Учебное пособие/ МГУ им. М.В.Ломоносова, социологический факультет; В.И.Добpеньков, А.П.Жабин, Ю.А.Афонин.- М.: КДУ, 2009.- 360 с.
Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 1. – С. 17-21.
Иванов В.В. Управленческий учет для эффективного менеджмента/ В.В.Иванов, О.К.Хан.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 208 с.
Инновационный менеджмент/ Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2009.
Ицхак Адизес. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей, М.: Альпина, 2008
Жилкина А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: Учебник.- Изд. испр..- М.: ИНФРА-М, 2009.- 332 с.
Каплан Роберт С. , П. Нортон Дейвид . Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2011 г.
Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию: Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес».-2003. — 416 с.
Касьянова Г.Ю., Колесников С.Н. Управленческий учет по формуле "три в одном". - М.: Статус-Кво, 2009.- с.133.
Колосова Р.П. Экономика персонала: Учебник/ МГУ им. М.В.Ломоносова, экономический факультет; Р.П.Колосова и др..- М.: Инфра-М, 2009.- 896 с.
Комаров Е.И. Общий менеджмент: Учебное пособие/ АНХ при Правительстве РФ, факультет инновационно-технологического бизнеса.- М.: Риор: Инфра-М, 2010.- 269 с.
Кондраков Н.П. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие/ Н.П.Кондраков, М.А.Иванова.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 368 с.
Красова О.С. Бюджетирование и контроль затрат на предприятии: Практическое пособие.- 4-е изд., стер..- М.: Омега-Л, 2009.- 169 с.
Лихачева О.Н. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия: Учебное пособие/ О.Н.Лихачева, С.А.Щуров; Под ред. И.Я.Лукасевича.- 2-е изд..- М.: Вузовский учебник, 2009.- 288 с.
Малиновская Н.В. Управленческий учет и анализ в обеспечении устойчивого развития предприятий // Экономический анализ: теория и практика.-2009.-№9.-с.38-40
Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник.- М.: Инфра-М, 2009.- 295 с.
Машков Р.В. Стратегии конкуренции предприятий в условиях кризисной ситуации //Проблемы теории и практики управления. - 2008. - № 3. – С. 47
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 496 с.
Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей - шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ.- Днепропетровск: Баланс-Клуб.-2010. - 328с.
Организация производства и управление предприятием: Учебник/ Под ред. О.Г.Туровца.- 2-е изд..- М.: Инфра-М, 2009.- 544 с.
Рогова Е.М.  Управление финансами предприятия в условиях кризиса: С комментариями экспертов/ Е.М.Рогова, Е.А.Ткаченко, А.С.Соболев.- СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2009.- 216 с.
Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2009.- 256 с.
Румянцева Е.Е. Финансы организаций: финансовые технологии управления предприятием: Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2010.- 459 с.
Рыбакова О.В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика: Учебное пособие/ РАГС при Президенте РФ.- 2-е изд., стер..- М.: РАГС, 2010.- 332 с.
Рябова В.О. Управленческий учет, ключевой фактор – время // Российское предпринимательство.-2009.-№12-2.-с.76-80
Тебекин А.В.  Менеджмент организации: Учебник/ А.В.Тебекин, Б.С.Касаев.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: Кнорус, 2010.- 414 с.
 Управленческий учет: Учебное пособие/ Под ред. Я.В.Соколова.- М.: Магистр, 2009.- 428 с.
Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / под. ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд. стер. – М.: Омега-Л, 2010. – 523 с.
Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№2.-с.148-154
Экономика предприятия (фирмы): Учебник/ РЭА им. Г.В.Плеханова; Под ред. О.И.Волкова, О.В.Девяткина.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: ИНФРА-М, 2009.- 604 с.
Широкова Г.В. Основные направления исследований в теории жизненного цикла организации // Вестн. СПбГУ. Сер. Менеджмент. — 2010. — Вып. 2. — С.25–42.
Приложения
Приложение 1
Характеристики старой и новой управленческой парадигмы
Основные характеристики управленческой парадигмы Содержание существующей управленческой парадигмы Содержание новой управленческой парадигмы Цель бизнеса
Быстрое получение максимальной прибыли, рост курсовой стоимости акций Удовлетворение запросов конкретного потребителя; выдвижение на первое место интересов клиентов, акционеров и персонала Главный стратег, обеспечивающий конкурентоспособность компании Высшее руководство Среднее и низовое звенья менеджмента также принимают на себя ответственность за конкурентоспособность компании Основной принцип организации деятельности
Фирмы базируются на рациональной организации и функциональной специализации, активно отзываясь на потребности клиентов Фирмы базируются на знаниях и информации, активно отзываясь на требования клиентов и работников Персонал компании Объект менеджмента, функционеры
Субъект менеджмента: «компетенты», являющиеся носителями ключевых компетенций компании Мотивация менеджеров Конкретная цель, ограниченная достижением среднего уровня успеха
Общее видение персоналом целей компании, предусматривающих долгосрочное ее выживание в условиях постоянных изменений и конкуренции Подход к конкуренции Структурный подход, основанный на структурном позиционировании фирмы по отношению к внешней среде, ее стратегическим конкурентам Ресурсный подход, основанный на выявлении и развитии ключевых компетенций фирмы Реакция на изменение окружающей среды Реактивная
Активное использование внутреннего потенциала фирмы в целях изменения внешнего окружения, а не просто приспособления к нему Стиль руководства
Авторитарный, с элементами демократизма
Демократический, ориентированный на оказание помощи работникам в раскрытии их способностей, на формирование вокруг себя команды единомышленников Информация
Строго дозированная
Управление по принципу «открытой книги» Соотношение корпоративной стратегии и стратегии бизнес-единиц Корпоративная стратегия в основном преобладает над стратегией бизнес-единиц Стратегия бизнес-единиц – основа корпоративной стратегии
Приложение 2
Взаимосвязь составляющих концепции формирования эффективного менеджмента
Приложение 3
Основные составляющие модели эффективного менеджмента
(«дома эффективного менеджмента»)

Приложение 4
Взаимосвязь основных методов эффективного менеджмента
Приложение 5
Рейтинг российских телекоммуникационных и ИТ-компаний (по объему реализации в 2010 г.)
Место в 2010 г. Место в рейтинге 2009 г.**** Компания Местоположение центрального офиса Основные направления деятельности Объем реализации в 2010 г. (млн руб.) Объем реализации в 2009 г. (млн руб.) Темп прироста (%) Объем реализации в 2010 г. (млн долл.) Чистая прибыль в 2010 г. (млн руб.) 1 1 ГРУППА "МТС"* Москва Телекоммуникации и связь: мобильная связь, мобильный интернет, ТВ, передача данных и аренда каналов, видеотелефония и видеоконференцсвязь, розничная торговля 342 974,5 313 385,4 9,4 11 293,2 41 928,8 2 2 ВЫМПЕЛКОМ Москва Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, мобильный интернет, ТВ, передача данных и аренда каналов, видеотелефония и видеоконференцсвязь, розничная торговля 290 653,0 276 404,1 5,2 9 570,4 47 884,4 3 3 ГРУППА "МЕГАФОН"* Москва Телекоммуникации и связь: мобильная связь, мобильный интернет, ТВ, передача данных и аренда каналов, видеотелефония и видеоконференцсвязь, розничная торговля 215 500,0 181 900,0 18,5 7 095,8 49 200,0 4 4 ПОЧТА РОССИИ Москва Телекоммуникации и связь: корреспонденция, экспресс-почта, электронные денежные переводы, подписка, прием платежей, оплата кредитов 105 445,6 96 272,3 9,5 3 472,0 483,2 5 6 НАЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ КОРПОРАЦИЯ Москва Информационные технологии: производство компьютерной техники и дистрибьюция, системная интеграция, автоматизация процессов управдения, портальные решения, программирование, внедрение ERP-систем, систем планирования 69 255,7 46 283,9 49,6 2 280,4 н.д. 6 5 РОСТЕЛЕКОМ** Москва Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 62 967,0 65 510,0 -3,9 2 073,3 1 649,0 7 12 TELE2 РОССИЯ Москва Телекоммуникации и связь: мобильная связь, интернет 48 592,0 35 861,3 35,5 1 600,0 16 855,4 8 8 УРАЛСВЯЗЬИНФОРМ** Екатеринбург Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 43 105,0 40 412,0 6,7 1 419,3 7 237,0 9 10 ЦЕНТРТЕЛЕКОМ** Москва Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 40 639,0 37 309,0 8,9 1 338,1 6 889,0 10 9 СИБИРЬТЕЛЕКОМ** Новосибирск Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 39 410,0 38 036,0 3,6 1 297,7 3 981,0 11 14 ВОЛГАТЕЛЕКОМ** Самара Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 35 501,0 32 759,0 8,4 1 168,9 4 036,0 12 11 ГРУППА "СИТРОНИКС" Москва Телекоммуникации и связь: телекоммуникационные решения (программное обеспечение и оборудование для операторов фиксированной и мобильной связи), информационные технологии (системная интеграция и ИТ-инфраструктура, проектирование и строительство сетей для операторов связи) и производство микроэлектронной продукции 35 441,8 32 528,6 9,0 1 167,0 1 384,9 13 13 ГРУППА КОМПАНИЙ ЛАНИТ Москва Информационные технологии: внедрение компьютерных технологий проектирования и технологической подготовки производства, проектирование, внедрение АСУ ТП, ИТ-дистриьюция, банковские ИТ-решения, сетевая и системная интеграция 35 012,7 27 757,0 26,1 1 152,9 н.д. 14 18 ТЕХНОСЕРВ Москва Информационные технологии: хранение и обработка данных, телекоммуникационные решения, биометрические системы, геоинформационные системы 28 404,0 23 896,9 18,9 935,3 н.д. 15 15 СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ТЕЛЕКОМ** Санкт-Петербург Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 28 368,0 26 566,0 6,8 934,1 3 850,0 16 19 ЮЖНАЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ** Краснодар Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 23 502,0 22 220,0 5,8 773,9 1 902,0 17 16 ТРАНСТЕЛЕКОМ Москва Телекоммуникации и связь: магистральные сети, интернет, фиксированная связь 22 800,0 1 24 673,9 -7,6 750,7 -827,9 18 20 КРОК Москва Информационные технологии: системы обработки и хранения данных, КИС, виртуализация и облачные вычисления, телекоммуникационная инфраструктурп, оптимизация и управление бизнес-процессами 22 209,6 17 510,7 26,8 731,3 н.д. 19 22 ГРУППА КОМПАНИЙ IBS Москва Информационные технологии: бизнес-приложения, ИТ-инфраструктура, оптимизация и управление бизнес-процессами 18 337,3 15 727,8 16,6 603,8 н.д. 20 21 ГРУППА КОМПАНИЙ R-STYLE Москва Информационные технологии: внедрение интегрированных систем управления предприятиями (ERP и CRM-системы), разработка заказных решений, дистрибьюция, проектирование и монтаж локальных вычислительных и структурированных кабельных сетей 18 274,8 17 466,4 4,6 601,7 н.д. 21 25 ДАЛЬСВЯЗЬ** Владивосток Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, ТВ*** 18 274,0 17 197,0 6,3 601,7 2 470,0 22 23 РОССИЙСКАЯ ТЕЛЕВИЗИОННАЯ И РАДИОВЕЩАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ Москва Телекоммуникации и связь: телерадиовещание 18 000,0 13 748,0 30,9 592,7 500,0 23 28 NVISION GROUP Москва Информационные технологии: телекоммуникации и системы управления сетями, промышленная автоматизация, ИТ-инфраструктура 15 660,4 10 919,5 43,4 515,7 н.д. 24 29 КОМПЬЮЛИНК ГРУПП Москва Информационные технологии: интеграция информационных систем планирования с управленческими процедурами и организационной структурой, бизнес-приложения, инфраструктурная интеграция 13 480,4 10 897,0 23,7 443,9 н.д. 25 31 ГРУППА VERYSELL Москва Информационные технологии: управленческий и ИТ-консалтинг, бизнес-приложения, системная интеграция, промышленная автоматизация, решения в области контроля над бизнесом, дистрибуция решений 12 820,0 11 440,0 12,1 422,1 н.д. 26 33 SOFTLINE Москва Информационные технологии: поставка и лицензирование ПО, дистрибьюция ПО, инфраструктурные решения, бизнес-приложения, разработка ПО 12 748,5 8 519,0 49,6 419,8 н.д. 27 - BCC GROUP Москва Информационные технологии: промышленная автоматизация, телекоммуникационные решения, платформы для интерактивного телевидения IPTV, операторских сетей связи, корпоративные ИТ-решения, виртуализация и терминальный доступ, интеграция приложений и сервисов, информационная безопасность, КИС, транзакционные системы 12 553,0 7 020,4 78,8 413,3 28 30 АЙ–ТЕКО Москва Информационные технологии: системная интеграция, систьемы автоматизации и обработки данных, бизнес-приложения, программная итеграция, организация сетей, решения для телекоммуникационных сетей 12 510,0 10 650,0 17,5 411,9 н.д. 29 32 OPTIMA Москва Информационные технологии: дистрибьюция оборудования и ПО, инжиниринг энергообъектов и транспортных объектов, системная интегрция, ИТ-инфраструктура 11 601,3 10 885,0 6,6 382,0 н.д. 30 24 МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТТЕЛЕКОМ Москва Телекоммуникации и связь: мобильная и фиксированная связь, интернет, услуги операторам и интернет-провайдерам 11 332,4 13 555,1 -16,4 373,1 –715 0 31 34 АСТЕРОС Москва Информационные технологии: бизнес-приложения, ИТ-инфраструктура, телекоммуникационные решения, ИТ-системы безопасности 11 179,8 8 197,0 36,4 368,1 н.д. 32 44 НИЕНШАНЦ Санкт-Петербург Информационные технологии: управление ИТ-инфраструктурой, автоматизация работы служб и процессов управления ИТ-сервисами, поставка оборудования и ПО 10 787,9 10 074,1 7,1 355,2 н.д. 33 - COGNITIVE TECHNOLOGIES Москва Информационные технологии: электронные закупки, электронный документооборот, управление нормативно-справочной информацией, информационно-аналитические системы, внедрение ERP-систем, биометрическая идентификация, прикладные проектные решения 10 591,4 8 671,9 22,1 348,7 34 46 ГК АКАДО ТЕЛЕКОМ Москва Телекоммуникации и связь: интернет, цифровая телефония, виртуальные каналы и частные сети (VPN), каналы связи, услуги центра данных, телевидение, защита информации, системная интеграция 10 560,0 8 860,3 19,2 347,7 3 650,0 35 35 INLINE TECHNOLOGIES GROUP (ITG) Москва Информационные технологии: системная интеграция инфраструктуры, бизнес-процессов и приложений. инфраструктурные и интеллектуальные решения для обеспечения услуг связи, 10 016,0 8 085,0 23,9 329,8 н.д. 36 36 МИКРОТЕСТ Москва Информационные технологии: технологический аудит ИТ-инфраструктуры, инвентаризация ИТ-систем, обслуживание компьютеров, сервисная поддержка ИТ, проектирование, монтаж, пусконаладка, услуги для операторов связи 9 298,4 6 940,1 34,0 306,2 н.д. 37 37 ИНФОСИСТЕМЫ ДЖЕТ Москва Информационные технологии: прикладные и бизнес-решения (ERP-системы), центры обработки данных, сетевые решения, информационная безопасность, управление ИТ-инфраструктурой, EAM-решения 8 621,8 6 732,3 28,1 283,9 н.д. 38 27 СКАЙ ЛИНК Москва Телекоммуникации и связь: мобильная связь, мобильный интернет 7900,0 1 7 934,0 -0,4 260,1 н.д. 39 - ГРУППА QIWI Москва Телекоммуникации и связь: электронные платежи 6 860,0 6 130,0 11,9 225,9 743,0 40 42 ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ Пермь Телекоммуникации и связь: интернет, КИС, видеонаблюдение, видеоконференции, передача технологических данных, телефония (фиксированная связь), телевидение, 6 751,5 4 672,2 45,4 224,1 225,2 41 41 EPAM SYSTEMS Москва Информационные технологии: разработка ПО, интеграция приложений, EPAM-решения, портирование и мграция приложение, тестирование систем 6 638,3 4 780,0 38,9 218,6 н.д. 42 39 ТАТТЕЛЕКОМ Казань Телекоммуникации и связь: телефония (фиксированная связь), интернет, телевидение, аренда каналов, услуги сети передачи данных 6 009,1 5 342,3 12,5 197,9 655,7 43 ЦЕНТР ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Новосибирск Информационные технологии: разработка ПО для финансового сектора, инсталляция ОС, СУБД, ИТ-платформ, сопровождение и консалтинг 5 763,1 4 163,0 38,4 189,8 1 295,8 44 38 БАШИНФОРМСВЯЗЬ Уфа Телекоммуникации и связь: телефония (фиксированная связь), интернет, телевидение, аренда каналов, услуги сети передачи данных, КИС 5 596,8 5 399,3 3,7 184,3 720,0 45 45 АЙТИ Москва Информационные технологии: автоматизированные системы управления зданием, бизнес-приложения, защита информации, инфраструктура информационных систем, инфраструктурное ПО, решения по автоматической идентификации, системы предоставления государственных услуг 4 692,6 4 189,8 12,0 154,5 н.д. 46 43 ГРУППА КОМПАНИЙ РАМЭК Санкт-Петербург Информационные технологии: бизнес-приложенгия, ИТ-инфраструктура, АСУ ТП, системная интеграция 4 599,2 4 508,5 2,0 151,4 н.д. 47 59 НАЦИОНАЛЬНЫЕ КАБЕЛЬНЫЕ СЕТИ Москва Телекоммуникации и связь: интернет, телевидение 4 306,3 2 237,2 92,5 141,8 763,4 48 - ИТСК Москва Информационные технологии: комплексные решения (ERP-системы), управление промышленными активами (EAM-системы), АСУ ТП, управление проектами, управление персоналом (HRM-системы), системы МТО (SRM) для нефтегазовой отрасли, управление цепочками поставок (SCM) для нефтяной и химической промышленности, системы управления АЗК 4 161,1 3 271,2 27,2 137,0 49 66 СКАРТЕЛ (YOTA) Санкт-Петербург Телекоммуникации и связь: мобильный интернет 4G 3 725,0 1 770,0 110,5 122,7 385,0 50 50 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ Москва Телекоммуникации и связь: телефония (фиксированная связь), интернет, телевидение, аренда каналов, услуги операторам связи, проектирование и монтаж телекоммуникационных сетей 3 667,0 3 613,7 1,5 120,7 288,6 Источник: ТАСС-Телеком, РА "Эксперт", годовые и ежеквартальные отчеты компаний, CNEWS * Консолидированная выручка ** Данные на 2011 год (до реорганизации группы компаний "Связьинвест") *** Данные на 2011 год (после реорганизации группы компаний "Связьинвест") **** См. Рейтинг 75–ти крупнейших российских телекоммуникационных и ИТ-компаний (ТАСС-Телеком, от 2 марта 2011 г.,) 1 Оценка.
Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. – М.: Прогресс, 2009. с. 74
Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2007. 108 с.
Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2007. 109 с.
Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / под. ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд. стер. – М.: Омега-Л, 2010. – 211 с.
Афонин И.С. Управление развитием предприятия. - М.: Дашков и К, 2008. - 37 с.
Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / под. ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд. стер. – М.: Омега-Л, 2010. – 214 с.
: Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010 с. 96
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 67 с.
Афонин И.С. Управление развитием предприятия. - М.: Дашков и К, 2008. - 38 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 67 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010 с. 96
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010 с. 99
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 79 с.
Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2009.- 133 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 79 с.
Малиновская Н.В. Управленческий учет и анализ в обеспечении устойчивого развития предприятий // Экономический анализ: теория и практика.-2009.-№9.-с.38-40
Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей - шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ.- Днепропетровск: Баланс-Клуб.-2010. - 127с.
Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей - шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ.- Днепропетровск: Баланс-Клуб.-2010. - 128с.
Машков Р.В. Стратегии конкуренции предприятий в условиях кризисной ситуации //Проблемы тео

Список литературы [ всего 53]

1.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 395 с.
2.Анискин Ю.П., Лукичев С.А., Быков А.В., Аллавердиев Т.А. Корпоративное управление инновационным развитием. – М.: Омега-Л, 2010.
3.Альбеков А.У., Митько О.А. Коммерческая логистика, перераб и доп. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 416 с.
4.Анурин Г.В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб.: Питер, 2008. - 146 с.
5.Афонин И.С. Управление развитием предприятия. - М.: Дашков и К, 2008. - 217 с.
6.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010
7.Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие/ А.И.Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В.Малеева, Л.И.Ушвицкий.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: КНОРУС, 2009.- 688 с.
8.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами - A Handbook of human resource management practice/ Пер. с англ. под ред. С.К.Мордовина.- 10-е изд..- СПб.: Питер, 2009.- 848 с.
9. Аудит и контроллинг персонала организации: Учебное пособие/ Под ред. П.Э.Шлендера.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: Вузовский учебник, 2010.- 262 с.
10.Беляев А.А. Антикризисное управление: Учебник/ А.А.Беляев, Э.М.Коротков.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: Юнити-дана, 2009.- 311 с.
11.Блэк Дж. Введение в бухгалтерский и управленческий учет - Introduction To Accounting and Finance.- М.: ИНФРА-М: Весь Мир, 2009.- 424 с.
12.Волкова М.М. Антикризисное управление коммерческим предприятием: Учебное пособие/ М.М.Волкова, А.Л.Ющенко.- СПб., 2009.- 116 с.
13.Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 492 с.
14.Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения, М.: ЮНИТИ. 2008.
15.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2011.
16.Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2008.
17.Гришин В. В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики – М.: Дашков и Ко, 2009 – 368 с.
18.Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. – М.: Прогресс, 2009.
19.Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2007. 258 с.
20.Гаррисон Р. Управленческий учет= Managerial accounting: Учебник/ Р.Гаррисон, Э.Норин, П.Брюэр.- 12-е изд..- СПб.: Питер, 2010.- 592 c.
21.Гомонко Э.А. Управление затратами на предприятии: Учебник/ Э.А.Гомонко, Т.Ф.Тарасова.- М.: Кнорус, 2010.- 320 с.
22.Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения. // Управление компанией № 2 (21).- 200.- с. 56-79
23.Добреньков В.И. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход: Учебное пособие/ МГУ им. М.В.Ломоносова, социологический факультет; В.И.Добpеньков, А.П.Жабин, Ю.А.Афонин.- М.: КДУ, 2009.- 360 с.
24.Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 1. – С. 17-21.
25.Иванов В.В. Управленческий учет для эффективного менеджмента/ В.В.Иванов, О.К.Хан.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 208 с.
26.Инновационный менеджмент/ Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2009.
27.Ицхак Адизес. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей, М.: Альпина, 2008
28.Жилкина А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: Учебник.- Изд. испр..- М.: ИНФРА-М, 2009.- 332 с.
29.Каплан Роберт С. , П. Нортон Дейвид . Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2011 г.
30.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию: Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес».-2003. — 416 с.
31.Касьянова Г.Ю., Колесников С.Н. Управленческий учет по формуле "три в одном". - М.: Статус-Кво, 2009.- с.133.
32.Колосова Р.П. Экономика персонала: Учебник/ МГУ им. М.В.Ломоносова, экономический факультет; Р.П.Колосова и др..- М.: Инфра-М, 2009.- 896 с.
33.Комаров Е.И. Общий менеджмент: Учебное пособие/ АНХ при Правительстве РФ, факультет инновационно-технологического бизнеса.- М.: Риор: Инфра-М, 2010.- 269 с.
34.Кондраков Н.П. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие/ Н.П.Кондраков, М.А.Иванова.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 368 с.
35.Красова О.С. Бюджетирование и контроль затрат на предприятии: Практическое пособие.- 4-е изд., стер..- М.: Омега-Л, 2009.- 169 с.
36.Лихачева О.Н. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия: Учебное пособие/ О.Н.Лихачева, С.А.Щуров; Под ред. И.Я.Лукасевича.- 2-е изд..- М.: Вузовский учебник, 2009.- 288 с.
37.Малиновская Н.В. Управленческий учет и анализ в обеспечении устойчивого развития предприятий // Экономический анализ: теория и практика.-2009.-№9.-с.38-40
38.Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник.- М.: Инфра-М, 2009.- 295 с.
39.Машков Р.В. Стратегии конкуренции предприятий в условиях кризисной ситуации //Проблемы теории и практики управления. - 2008. - № 3. – С. 47
40.Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 496 с.
41.Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей - шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ.- Днепропетровск: Баланс-Клуб.-2010. - 328с.
42.Организация производства и управление предприятием: Учебник/ Под ред. О.Г.Туровца.- 2-е изд..- М.: Инфра-М, 2009.- 544 с.
43.Рогова Е.М. Управление финансами предприятия в условиях кризиса: С комментариями экспертов/ Е.М.Рогова, Е.А.Ткаченко, А.С.Соболев.- СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2009.- 216 с.
44.Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2009.- 256 с.
45.Румянцева Е.Е. Финансы организаций: финансовые технологии управления предприятием: Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2010.- 459 с.
46.Рыбакова О.В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика: Учебное пособие/ РАГС при Президенте РФ.- 2-е изд., стер..- М.: РАГС, 2010.- 332 с.
47.Рябова В.О. Управленческий учет, ключевой фактор – время // Российское предпринимательство.-2009.-№12-2.-с.76-80
48.Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник/ А.В.Тебекин, Б.С.Касаев.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: Кнорус, 2010.- 414 с.
49. Управленческий учет: Учебное пособие/ Под ред. Я.В.Соколова.- М.: Магистр, 2009.- 428 с.
50.Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / под. ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд. стер. – М.: Омега-Л, 2010. – 523 с.
51.Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№2.-с.148-154
52.Экономика предприятия (фирмы): Учебник/ РЭА им. Г.В.Плеханова; Под ред. О.И.Волкова, О.В.Девяткина.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: ИНФРА-М, 2009.- 604 с.
53.Широкова Г.В. Основные направления исследований в теории жизненного цикла организации // Вестн. СПбГУ. Сер. Менеджмент. — 2010. — Вып. 2. — С.25–42.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00533
© Рефератбанк, 2002 - 2024