Вход

роль организационной культуры в процессе принятия управленческих решений

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 111478
Дата создания 2011
Страниц 87
Источников 49
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
6 430руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение
Глава 1. Теоретические основы управления организационной культурой
1.1.Понятие организационной культуры
1.2. Процесс принятия управленческих решений
1.3. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений
Глава 2. Организационная культура Горновского завода спецжелезобетона – филиала ОАО « БЭТ»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ финансово- хозяйственной деятельности предприятия
2.3. Оценка роли организационная культуры в процессе принятия управленческих решений
Глава 3. Совершенствование организационной культуры Горновского завода спецжелезобетона – филиала ОАО « БЭТ» в процессе принятия управленческих решений
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

Фрагмент работы для ознакомления

При групповых несчастных случаях и случаях со смертельным исходом включать в состав комиссии по их расследованию главных технических инспекторов Роспрофжела.
Присуждать по итогам года премии «Лучшему уполномоченному по охране труда» с вручением лауреатам диплома, нагрудного знака и денежной премии в размере, установленном ОАО «БЭТ».
В целях повышения заинтересованности Работников в улучшении результатов труда, состояния рабочих мест и санитарно-бытовых помещений проводить смотры-конкурсы на лучшее структурное подразделение филиала по обеспечению безопасности труда и образцовому содержанию рабочих мест и санитарно-бытовых помещений.
В целях повышения заинтересованности Работников в улучшении результатов труда, состояния рабочих мест и санитарно-бытовых помещений проводить смотры-конкурсы на лучшее структурное подразделение филиала по обеспечению безопасности труда и образцовому содержанию рабочих мест и санитарно-бытовых помещений.
4.5.8. Устанавливать для уполномоченных лиц и членов комиссией по охране труда следующие гарантии прав их деятельности (ст.25 Федерального закона «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» от 20.01.1996 г.:
в месячный срок после избрания организовать обучение по специальной программе на курсах за счет организации и обеспечить каждого необходимым набором нормативной документации (правилами, инструкциями, справочными материалами по охране труда и бланками представлений;
предоставлять для выполнения возложенных обязанностей 1 день в месяц (или 2 часа в неделю) с оплатой за счет организации в размере среднего заработка;
не привлекать к дисциплинарной ответственности, не переводить на другую работу или увольнять по инициативе работодателя без предварительного согласия профсоюзной организации.
4.5.9. Содействовать работе технической инспекции труда профсоюза, комитетов (комиссий) по охране труда профсоюза, выделять им помещения, предоставлять документацию, относящуюся к условиям и охране труда, средства связи и другое материально-техническое обеспечение, необходимое для выполнения функций технической инспекции труда в соответствии со ст.370 Трудового кодекса Российской Федерации.
Согласно, «Программе по улучшению санитарно-бытовых условий работников завода» на 2006-2010 годы за счет инвестиционных средств и эксплуатационных расходов, выделенных на мероприятия по улучшению условий и охраны труда оборудовать санитарно-бытовые помещения всем необходимым оборудованием.
Производить за счет средств Филиала ОАО «БЭТ» бесплатные медицинские осмотры Работников по списку профессий, прохождение осмотров, которых является обязательным условием производственной деятельности.
Признавать правомерность отказа Работников от работы в связи с не обеспечением безопасных условий труда при подтверждении такого несоответствия комиссией по охране труда.
4.5.13. Обеспечить периодический пересмотр норм бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты, смывающих и обезвреживающих средств с учетом состояния рабочих мест (по результатам аттестации) и имеющихся на рынке современных сертифицированных средств индивидуальной защиты.
На работах, связанных с загрязнением, выдавать Работникам бесплатное мыло по нормам, установленным Постановлением Минтруда Российской Федерации №45 от 04.07.2003 г.
4.6. В сфере социальных гарантий неработающим пенсионерам
4.6.1. При предоставлении социальных гарантий, предусмотренных Договором, учитывать общий стаж работы неработающего пенсионера в Обществе или до 01 июля 2008г. в организациях федерального железнодорожного транспорта и ОАО «РЖД», имущество которых внесено в уставный капитал ОАО «БЭТ», а также в организациях Роспрофжела, действующих в этих организациях, применительно к:
пункту 4.6.2 - 20 лет;
пункту 4.6.4 - 15 лет;
пунктам 4.6.7. - 10 лет.
Лицам, ушедшим на пенсию по инвалидности в связи с трудовым увечьем, профессиональным заболеванием или иным возникшим не по вине Работника повреждением здоровья, социальные гарантии предоставляются независимо от стажа работы в соответствии с пунктами 4.6.2, 4.6.5 и 4.6.7 Договора.
4.6.2. Компенсировать неработающим пенсионерам, находящимся на их иждивении детям в возрасте до 18 лет (не более чем одному), стоимость проезда по личным надобностям в купейном вагоне поездов дальнего следования всех категорий в направлении туда и обратно. Компенсировать неработающим пенсионерам, находящимся на их иждивении детям в возрасте до 18 лет (не более чем одному), стоимость проезда по личным надобностям в поездах пригородного сообщения на суммарное расстояние двух направлений до 200 км (или на проезд в дальних поездах на участках, где отсутствует пригородное сообщение).
Неработающим пенсионерам, награжденным знаком (значком) «Почетному железнодорожнику», знаком «Почетный железнодорожник», знаком «Почетный железнодорожник ОАО «РЖД» (приказами Министра путей сообщения СССР, Министра путей сообщения Российской Федерации или президента ОАО «РЖД»), компенсировать стоимость проезда в поездах, предоставляемого в соответствии с Положением о знаке «Почетный железнодорожник ОАО «Российские железные дороги».
4.6.3. В целях улучшения материального положения оказывать ежемесячную материальную помощь неработающим пенсионерам - Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, а также награжденным орденом Славы трех степеней, орденом Трудовой Славы трех степеней, Героям Социалистического Труда в размере трех минимальных размеров оплаты труда в Российской Федерации через Благотворительный фонд «Почет».
4.6.4. Оказывать ежемесячную материальную помощь неработающим пенсионерам, уволенным на пенсию до 1 января 2008 г., не имеющим права на негосударственное пенсионное обеспечение, на условиях, устанавливаемых Обществом.
Указанные выплаты осуществляются через Благотворительный фонд «Почет» и могут увеличиваться в порядке и на условиях, определяемых Обществом.
Неработающим пенсионерам, награжденным знаком (значком) «Почетному железнодорожнику»), знаком «Почетный железнодорожник», знаком «Почетный железнодорожник ОАО «РЖД» (приказами Министра путей сообщения СССР, Министра путей сообщения Российской Федерации или президента ОАО «РЖД»), не имеющим права на негосударственное пенсионное обеспечение, оказывается через Благотворительный фонд «Почет» дополнительная ежемесячная материальная помощь в размере, установленном в ОАО «БЭТ».
Обеспечивать нуждающихся неработающих пенсионеров бытовым топливом в соответствии с Правилами обеспечения бытовым топливом в ОАО «БЭТ».
Компенсировать неработающим пенсионерам за счет средств Общества затраты по изготовлению и ремонту зубных протезов (кроме протезов из драгоценных металлов, металлокерамики) в негосударственных учреждениях здравоохранения в соответствии с Положением об оказании помощи неработающим пенсионерам в изготовлении и ремонте зубных протезов.
4.6.7. В случае смерти неработающего пенсионера в дополнение к установленному законодательством Российской Федерации перечню гарантий, бесплатных услуг и пособий на погребение оказывать материальную помощь его семье или родственникам в размере от одного до трех минимальных размеров оплаты труда в Российской Федерации.
4.6.8. Оказывать содействие советам ветеранов Общества в их деятельности, выделять для организации их работы помещения, предоставлять телефонную связь, канцелярские принадлежности, а для посещения инвалидов и одиноких пенсионеров - автотранспорт.
Выплачивать председателям советов ветеранов филиалов ежемесячно по 500 рублей.
4.6.9. Оказывать ветеранам Великой Отечественной войны материальную помощь ко Дню Победы на условиях, определенных Обществом.
4.6.10. Обеспечить уровень медицинского обслуживания неработающих пенсионеров, имеющих стаж не менее 10 лет работы в ОАО
РЖД» и организациях федерального железнодорожного транспорта в соответствии с правилами и нормами, действующими в ОАО "РЖД" на 01.07.2008г.
4.7. По созданию условий для осуществления деятельности организаций РОСПРОФЖЕЛа
4.7.1. Приглашать представителей РОСПРОФЖЕЛа для участия в проводимых Обществом семинарах, совещаниях, школах по социально-трудовым вопросам и вопросам охраны труда.
4.7.2 Отчислять профсоюзной организации филиала средства в размере 0,5 процента от фонда заработной платы для проведения ими культурно-массовых и спортивных мероприятий, проведения мер по социальной защите Работников и членов их семей, организации детской оздоровительной кампании, новогодних праздников и иных мероприятий, предусмотренных уставной деятельностью РОСПРОФЖЕЛа, в том числе:
0,3 процента от фонда заработной платы перечисляется структурным подразделением ОАО «БЭТ» профсоюзной организации РОСПРОФЖЕЛа, действующей в этом подразделении ОАО «БЭТ»;
0,2 процента от фонда заработной платы ОАО «БЭТ» перечисляется ЦК РОСПРОФЖЕЛа.
Указанные средства используются по смете, утвержденной Сторонами.
Предоставлять по соглашению Сторон в бесплатное пользование принадлежащие Филиалу и арендуемые здания, сооружения, помещения и другие объекты, а также базы отдыха, спортивные и оздоровительные центры, необходимые для организации отдыха, ведения культурно-массовой и физкультурно- оздоровительной работы с Работниками и членами их семей.
Поощрять за счет средств Филиала профсоюзных активистов и работников комитетов ППО за содействие и активное участие в решении социально-экономических и производственных задач согласно Положению о премировании профсоюзных активистов и работников комитетов РОСПРОФЖЕЛа в открытом акционерном обществе «БетЭлТранс».
4.7.5. Допускается расторжение трудовых договоров с Работниками, избранными в состав профсоюзных органов РОСПРОФЖЕЛа и не освобожденными от производственной работы, по инициативе Работодателя в соответствии с пунктами 2, 3 и 5 части первой статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации помимо соблюдения общего порядка увольнения лишь с предварительного согласия соответствующего вышестоящего выборного органа РОСПРОФЖЕЛа.
Работники, избранные в состав комитетов организаций РОСПРОФЖЕЛа и не освобожденные от производственной работы, не могут быть подвергнуты дисциплинарному взысканию без предварительного согласия соответствующего комитета организации РОСПРОФЖЕЛа, а председатели профсоюзных комитетов -вышестоящего выборного органа РОСПРОФЖЕЛа.
4.7.6. Увольнение по инициативе Работодателя Работников, избиравшихся в состав комитетов организаций РОСПРОФЖЕЛа, не допускается в течение двух лет после окончания выборных полномочий, кроме случаев ликвидации Общества, прекращения деятельности филиалов Общества, иных структурных подразделений или совершения Работником виновных действий, за которые законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность увольнения.
4.7.7. Руководителям первичных профсоюзных организаций РОСПРОФЖЕЛа, действующих в Обществе с численностью членов профсоюза свыше 500 человек, производить оплату труда в размерах, установленных коллективными договорами. Порядок, сроки и размеры отчислений на оплату труда устанавливаются дополнительным соглашением между первичной профсоюзной организацией и администрацией.
4.7.8. По письменному заявлению Работников - членов кредитных потребительских кооперативов граждан, созданных с участием РОСПРОФЖЕЛа, производить ежемесячное удержание и перечисление установленных платежей в данные кооперативы.
4.7.9. Предоставлять за счет средств Общества выборным и штатным работникам социальные гарантии, предусмотренные пунктами 4.4.1, 4.4.5, 4.4.6,4.4.7, 4.4.11, 4.4.14., 4.4.15, 4.4.16. Договора.
4.7.10. Общество осуществляет возмещение расходов РОСПРОФЖЕЛа напредоставление выборным и штатным работникам социальных гарантий, предусмотренных пунктами 3.4.1, 3.4.2 Договора.
5. Технологическая дисциплина и эффективность использования материалов, жесткий контроль качества.
План работы производственной лаборатории.
1.Входной контроль сырья и материалов:
- разработка перечней сырья и материалов, подлежащих входному контролю (номенклатура продукции, контролируемые параметры, вид контроля, средства измерений, объём выборки или пробы);
- подготовка средств измерений, применяемых при входном контроле к очередной (согласно графика) поверки;
-подготовка испытательного оборудования к очередной аттестации;
-проведение входного контроля в соответствии с требованиями ГОСТ, ТУ и другой НТД;
- учет несоответствий, выявленных при проведении входного контроля сырья материалов;
- выдача в производство сырья и материалов, прошедших входной контроль.
2. Подбор состава бетона. Выдача дозировок компонентов бетонной смеси.
3. Проведение тепловой обработки бетона.
4. Проведение очередной аттестации персонала.
5. Приемо-сдаточные испытания:
- испытания элементов ж/д скреплений, в соответствии с требованиями ГОСТ,ТУ, технологических инструкций;
-испытание бетонной смеси и контрольных образцов бетона.
6. Операционный контроль
-контроль за складированием и использованием сырья и материалов;
-контроль приготовления и транспортировкой бетонной смеси до места укладки в формы (работа оборудования, точность дозирования, время и качество перемешивания);
- контроль за использованием бетонной смеси (работа вибростолов, время уплотнения);
- контроль приготовления эмульсионной смазки для металлических форм;
- контроль за работой контрольно-измерительных приборов и за состоянием пропарочных камер.
Мероприятия по увеличению эффективности использования материальных ресурсов.
1. Периодически проводить пересмотр и корректировку перечней входного контроля. Причинами для этого могут быть:
-изменение нормативной документации, по которой проводится поставка продукции;
-расширение номенклатуры и объёма входного контроля;
- важность контролируемого параметра.
2. Своевременное составление « Актов несоответствия продукции», передача их в ОМТС для оперативной работы с поставщиками.
3. Усиление операционного контроля на всех этапах производства.
4. Ежесменная корректировка состава бетонной смеси по качеству и количеству;
-точность дозирования компонентов бетонной смеси;
- расчет коэффициента уплотнения бетонной смеси;
5. Подбор составов бетона, обеспечивающих получение требуемых прочностных характеристик бетона при экономии составляющих (цемента).
6. Установка оптимальных режимов тепловой обработки, исключающих перерасход энергоресурсов.
7. Постоянное повышение квалификации персонала для улучшения качества выполняемых работ по всем видам контроля.
Таким образом, исследуемому предприятию присущая высокая организационная культура, перешедшая по наследству из советских времен через ОА «РЖД». Это и высокая культура производства через жесткий входной и выходной контроль, соблюдение технологии, модернизацию производства, повышение лояльности сотрудников через социальные гарантии, которые в РФ существуют, наверно лишь в сотне предприятий. Особо хотелось бы отметить - корпоративную поддержку при приобретении (строительстве) жилых помещений в собственность. Мне кажется эта мера будет способствовать привлечению молодежи.
Глава 3. Совершенствование организационной культуры Горновского завода спецжелезобетона – филиала ОАО « БЭТ» в процессе принятия управленческих решений
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры
Как уже было отмечено выше, в Горновском заводе спецжелезобетона, хорошо обстоят дела с культурой произвлдства,материальным мотивированием, повышением квалификации, охраной труда, но в виду специфики предприятия, меньше уделено внимание вовлеченности сотрудников в общий процесс, созданию корпоративной культуры.
Поэтому в качестве одной из первых мер хотелось бы предложить формирование корпоративной культуры: «Мы не можем сделать это не качественно – мы ГЗСБ!», « Мы не можем себе позволить это – ведь мы ГЗСБ », « Я чувствую себя нужным, обо мне заботятся, я часть ГЗСБ !», «Я горд тем, что работаю в ГЗСБ». И как следствие появится: « Я хочу работать в ГЗСБ »!».
Ростки корпоративной культуры мы уже наблюдаем в организации – совместные культурные и спортивные мероприятия, корпоративные церемонии по награждению сотрудников. Но работу в этом направлении нужно целенаправленно продолжать.
Внутренняя культура должна соответствовать требованиям, как внешней среды, так и стратегии компании. И в случаях достижения такого соответствия всецело заинтересованные в своем труде работники формируют эффективно работающую организацию.
Корпоративная культура подчеркивает важность выполняемых каждым сотрудникам функций, поощряет их участие в жизни компании, внимание менеджмента к каждому работнику. Главное отличие успешной организации от от середнячка заключается в наличии корпоративной культуры, т.е. ситуации в которой каждый работник четко осознает цели своей организации и стремится к их достижению.
Фундаментальные ценности корпоративных культур выражаются в различных материальных (видимых, воспринимаемых нашими чувствами) образах. Например, символах, преданиях, героях, девизах и церемониях, с помощью которых мы получаем возможность интерпретировать культуру любой фирмы.
Символ – это объект, действие или событие, имеющее смысл для окружающих, определенное значение. Символы, связанные с корпоративной культурой, доносят до людей важнейшие ценности организации.
Предания – это основанные на происходивших в компании реальных событиях, часто повторяемые повествования, известные всем сотрудникам организации и выражаемые в неявной форме.
Герой – человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или атрибуты корпоративной культуры, модель, образец личности, подражать которой стремятся все большинство сотрудников организации. Зачастую речь идет о реально существующих фигурах. Поступки, которые совершают герои, выходят за рамки обычных, но не настолько, чтобы простые работник н могли их повторить. Они показывают людям то, что необходимо делать хорошие дела. В организации с развитой культурой многие достижения становятся основой для появления героических персонажей и тем самым для поддержания корпоративных ценностей на должном уровне.
Девиз - это предложение, в котором кратко формулируется основная ценность корпоративной культуры.
Корпоративные церемонии - это специфические плановые мероприятия, проводимые ради всех присутствующих. Церемонии проводятся, чтобы привести собравшимся наиболее яркие примеры выражения корпоративных ценностей. Эти мероприятия призваны укрепить веру работников в ценности компании, способствовать их объединению, представить сотрудникам возможность принять участие в важном событии, приветствовать корпоративных героев.
К элементам корпоративной культуры можно отнести общие для сотрудников компании ценности. Убеждения и нормы, которые выражаются в форме символов, преданий, девизов и церемоний и героев организации. Менеджер определяет, какие именно образы и объекты будут олицетворять культуру организации.
ГЗСБ не занимать героев, символов, преданий.
Второе направление – улучшение условий труда.
Итак, в качестве одной из первых мер хотелось бы предложить формирование корпоративной культуры и улучшение условий труда.
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Улучшение условий труда (для простоты расчетов примем среднесписочную численность равную 1000 чел.)
1.Создание «домашней обстановки»
Так как большинство сотрудников работают круглосуточно, необходимо обеспечить им возможность питания в любое время. Для этого необходимо закупить микроволновые печи и ввести «корпоративный чай». Для «корпоративного чая» нужно ежемесячно закупать чай в пакетиках, сахар, очищенную воду. В связи с тем, что компания будет закупать большой объем воды ежемесячно, кулеры ей будут предоставлены бесплатно.
2. Установка кондиционеров.
Вспомнив каким жарким было прошлое лето, необходимо обеспечить все помещения кондиционерами или заменить существующие на новые. На 2011 г. можно запланировать приобретение хотя бы 50 шт. сплит -систем.
Поддержание корпоративной культуры, имиджа организации:
1. Руководству компании, Управлению кадрами, профсоюзному комитету необходимо создавать и поддерживать корпоративную культуру, имидж организации
Работа над имиджем компании нужно вести в разных направлениях: по отношению к партнерам, потенциальным клиентам в РФ и за рубежом, государству.
В данной работе остановимся на имидже компании как ответственного работодателя.
1.Подарки детям сотрудников компании – первоклашкам. По данным службы персонала в 2011 г. их будет 20 человек.
2.Проведение общего фуршета, связанного с совмещенным празднованием 23феврали и 8 марта в актовом зале филиала.
3. Введение корпоративной газеты. Хоть предприятие и режимное, но мне кажется в пределах разумного, можно публиковать информацию о жизни коллектива.
Многие коммерческие компании оценили роль корпоративных изданий и с успехом применяют их у себя для формирования корпоративной культуры.
Как правило, в подобных изданиях приводятся:
новости организации,
ее достижения,
справки из славной истории ;
информация о поощрениях сотрудников,
достижения в спорте,
события общественной жизни,
деятельность ветеранского движения,
фоторепортажи,
поздравления с днем рождения, рождением ребенка, защитой диплома, диссертации, получением ученой степени и т.д.
реклама оздоровительных учреждений, культурно – массовых мероприятий.
Можно предложить еще рубрики:
«Вопрос- ответ» для общения с руководством предприятия и своевременного решения возникающих проблем;
«детская страничка», в которой рассказывалось бы либо о достижениях детей сотрудников (например, закончили на «отлично» 2-ую четверть следующие ученики, Иванова И.И. заняла 1 место в конкурсе бального танца и т.д.)., т.е позиционировать детей сотрудников как детей ГЗСБ, приобщать их к организации, прививать им чувство гордости, что их родители работают в прославленном коллективе, а родителям будет приятно, что за успехами их детей следят в родной организации;
«Это интересно» о последних достижениях науки и техники для ж\д транспорта, психологии и педагогики и т.д., которую по очереди готовят сами сотрудники.
Основная задача издания – гордость за прошлое, настоящее и уверенность в будущем корпорации ГЗСБ.
Мы уверены, что вышеперечисленные мероприятия позволят:
- ощутить сотрудникам заботу о себе и своих близких;
- научным руководителям осуществить поиск и поддержку талантливой молодежи – будущих сотрудников компании;
- поднять имидж компании как ответственного работодателя.
Все эти мероприятия представим в виде финансово- календарного плана.( табл.6).
Итак, общая сумма разовых предложенных мероприятий составит 1.210.000 руб., а ежемесячных – 193.800 руб. /мес., - волне «подъемная» сумма для ГЗСБ.
Критериями оценки данных мероприятий являются: скорость и качество работ, текучесть кадров, общие показатели работы организации.
Итак, в качестве мер, по совершенствованию системы мотивации можно предложить:
создание «домашней обстановки»,
установку кондиционеров,
подарки детям – первоклашкам,
проведение фуршета на 23 февраля и 8 марта,
введение корпоративной газеты.
Перечисленные мероприятия, по мнению экспертов, повысят производительность труда на15%, выручка – на 10%.
Вышеперечисленные мероприятия позволят сотрудникам ощутить заботу о себе и своих близких, осуществить поиск и поддержку талантливой молодежи – будущих сотрудников компании, и как итог, - поднять имидж компании как ответственного работодателя.
Таблица 6
Финансово – календарный план
Наименование мероприятия Срок исполнения Стоимость Ответственный Создание «домашней обстановки»:
- чай
- сахар
- вода
- микроволновая печь ежемесячно 1000 чел. *2 раза/день * 22 дня = 44000 пакетика
44000 пак./ 100 пак./кор. = 440 коробки
440 кор. *80 руб./ шт. = 35.200 руб./мес.
10 г\чел. * 44.000 чаепитий = 440.000 г
440 кг *45 руб/кг = 19.800 руб/мес.
1000 чел. *3 раза/день * 22 дня = 66000 стаканов
0,2 л / стак. * 66000 стаканов = 13200 л
13200 л/19 л = 694 бутылей
694 бут.* 200 руб./ бут. = 138.800 руб./мес.
100 шт. * 2000 руб./шт. = 200.000 руб. АХО Установка кондиционеров 50 шт. * 10000 = 500.000 руб. АХО Подарки детям сотрудников компании – первоклашкам 20 чел. * 500 руб./ чел. = 10.000 руб. Профком Проведение общего фуршета в марте 2011 г. 500.000 руб. Профком Итого в ежемесячно 193.800 руб./ мес. Разовые вложения 1.210.000 руб. Заключение
Организационная культура – новая область знаний, цель которой – формирование в организации благоприятной внутренней среды для более продуктивного осуществления персоналом своих обязанностей. Она выделилась из сравнительно новой области знаний – организационного поведения. которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.
Одной из главных задач современной компании является формирование эффективной системы управления, в реализации которой огромную роль играет организационная культура.
Горновский завод спецжелезобетона – филиала ОАО « БЭТ», дочернего предприятия ОАО « РЖД».
В связи с этим на предприятие перешла организационная культура не только с ОАО « БЭТ», но и ОАО « РЖД», основы которой были заложены еще в советское время. Вопрос организационной культуры важен для этого предприятия, так как, с одной стороны, производимая продукция очень ответственна, требует точного соблюдения технологии производства, а, с другой стороны, в большей части квалифицированные рабочие находятся в возрасте – 40 -55. Нужна молодежь, которую без организационной культуры, корпоративной культуры, дающей социальные гарантии, ощущении защищенности, не заманишь.
Основная цель организационной культуры – сформировать команду единомышленников, выпускающих качественную продукцию.
Организационная культура на Горновском заводе сегодня – это высокая культура производства через жесткий входной и выходной контроль, соблюдение технологии, модернизацию производства, повышение лояльности сотрудников через социальные гарантии, которые в РФ существуют, далеко не везде. Особо хотелось бы отметить - корпоративную поддержку при приобретении (строительстве) жилых помещений в собственность. Мне кажется, эта мера будет способствовать привлечению молодежи.
И как результат того, что эффективная организационная культура является инструментом принятия управленческих решений – рентабельная работа предприятия.
В качестве одной из мер по усовершенствованию оргкультуры хотелось бы предложить формирование корпоративной культуры и улучшение условий труда через:
1.создание «домашней обстановки»,
2. установку кондиционеров,
3.подарки детям – первоклашкам,
6. проведение фуршета на 23 февраля и 8 марта,
7. введение корпоративной газеты.
Общая сумма разовых предложенных мероприятий составит 1.210.000 руб., а ежемесячных – 193.800 руб. /мес., волне «подъемная» сумма для ГЗСБ.
Критериями оценки данных мероприятий являются: скорость и качество работ, текучесть кадров, общие показатели работы организации.
Вышеперечисленные мероприятия, по нашему мнению, повысить эффективность мотивации персонала, что позволит сотрудникам ощутить заботу о себе и своих близких, осуществить поиск и поддержку талантливой молодежи – будущих сотрудников компании, и как итог, - поднять имидж компании как ответственного работодателя.
Список используемой литературы
Коллективный договор ГЗСБ на 2010 -2012 гг.
Данные бухгалтерской отчетности ГЗСБ.
Антипов К. Паблик рилейшнз. М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и К(», 2005. С.356
Балдин К.В. Управленческие решения.М.: Дашков и К, 2007. 496 с.
Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. Спб: Питер, 2006. 416 с.
Безлепкин М. Влияние организационной культуры на инновационную активность персонала. М.: Lambert, 2011.204 с.
Бехар Г. дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. М.: Альпина Паблишерз, 2010.190 с.
Большаков А. С. Современный менеджмент : теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. 2-е изд., испр. и доп. СПб. : Питер, 2005. 411 с.
Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. М.: Дашков и Ко, 2009.136 с.
Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор / Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2005. 352 с.
Гаррисон Е. Что есть управленческое решение? http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338324/
Голубков Е. П. Технология принятия управленческих решений. М.: Дело, 2005. 544 с.
Гольштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд.2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
Грошев И. В. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации" / И. В. Грошев, П.В. Емельянов, В. М. Юрьев. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. 288 с.
Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры. М.: МПСИ,2010.744 с.
Демина Д. Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений. М.: Альпина Паблишерз,2010.144 с.
Дырка С. Новый менеджмент для экономики постсоциалистических стран в условиях глобализации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008.  Т. 6. № 4. С. 31-35.
Емошкин А. Организация как культурный феномен // Корпоративный менеджмент.2006.№2.С.5
Замедлина Е.А. Организационная культура. М.: РИОР, 2009.128 с.
Иванникова Н.н., Лурье Д.А. Организационная культура. Краткий курс. М.: Окей-книга, 2009.128 с.
Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры.СПб.: Питер, 2001.320 с.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.:НФРА-М, 2006..201 с.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006.572 с.
Кинан К. Решение проблем. М.: Эксмо, 2006. 80 с.
Козлов В.В. Корпоративная культура М.: Альфа-Пресс, 2009.304 с.
Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций. М.: Альфа-Пресс, 2011.448 с.
Корпоративная культура Intel. http://www.mtel.ru/mtel/30th/cn71898c.htm
Корпоративная культура и лидерство. М.Альпина Бизнес Букс, 2008.160 с.
Корпоративная культура. Проблемы и тенденции развития в мире и в России. М.: Наука, 2011.512 с.
Кпелемер Д. Как создать команду победителей. Корпоративная культура, системы мотивации и вечные принципы успеха, которые исповедуют 100 самых эффективных и прибыльных компаний в мире. М.: SmartBook, 2009.208 с.
Кремнева Н. Организация в контексте теории метафор: возможности и ограничения// Корпоративный менеджмент.2006.№2. С.7
Лайкер Дж,,Хосеус М. корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний. М.: Альпина Паблишерз, 2011.354 с.
Литвак Б. Разработка управленческого решения / Учебник. 4-е изд., испр. и доп.М.: Дело, 2003.392 с.
Менеджмент организации: Учебное пособие. Под общей ред. В.Е. Ланкина, Таганрог: ТРТУ, 2006 . 302 с.
Нерсисян Т.Я. Организационная культура в современной экономике.М.: Анкил,2008.104 с.
Основы менеджмента: учебник / А.Н. Кошелев, Н.Н. Иванникова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007 . 510 с.
Пеннингтон Р. Да здравствует результат! Роль корпоративной культуры в конкурентной борьбе.М.: SmartBook, 2008.168 с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2008.224 с.
Сметана В.В. Социальные организации. Структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент. М.: Современная экономика и право,2007.296 с.
Смирнова И.А. Корпоративная культура организации. Психолого- акмеологические основы формирования и развития. М.: КДУ, 2009.194 с.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, схемах. М.: Инфра-М, 2007.400 с.
Соломанидина Т.О. Организационная культура. М.: Инфра – М.,2009.624 с.
Стерлигова А.Н. Интеграл управления: Интегрированный подход в свете трансформации современных концепций менеджмента// Российское предпринимательство.2007. № 4 ( 1) .С. 155 -158
Тарасов В. К. Персонал — технология: отбор и подготовка /Управление персоналом , 2007, № -6.С.27
Тихомирова О.Г. Организационная культура. Формирование, развитие и оценка. М.: Инфра – М,2011.152 с.
Черных Е.А. Организационная культура в процессе принятия решений. Управление персоналом, №3(91). 2004
Шаталова Н.И. Организационная культура. М.: Экзамен, 2006.656 с.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2011.336 с.
Сайт ОАО «БЭТ» www.beteltrans.ru
Приложение 1
Организационная схема Горновского завода спецжелезобетона –филиала ОАО «БЭТ»

Приложение 2
Приложение к структурной схеме управления Горновского завода спецжелезобетона – филиала ОАО «БЭТ»
Сокращение Расшифровка сокращения АТЦ Автотранспортный цех АХО Административно-хозяйственный отдел БСЦ Бетонно-смесительный цех ГПМ Цех грузоподъемных механизмов ИУ Инструментальный участок КО Конструкторский отдел ОТК Отдел технического контроля ОМ Отдел маркетинга ОМТС Отдел материально-технического снабжения и сбыта ОУП Отдел по управлению персоналом ООТ и ПБ Отдел охраны труда и промышленной безопасности ОГМ Отдел главного механика ОГТ Отдел главного технолога ОКС Отдел капитального строительства ОГЭ Отдел главного энергетика ОБ Отдел бюджетирования ОТиЗ Отдел организации труда и заработной платы ОФ Отдел финансирования ПТО Производственно-технический отдел ПЛ Производственная лаборатория ПСХ Паросиловое хозяйство РМЦ Ремонтно-механический цех РСЦ Ремонтно-строительный цех РС Расчетный сектор Ссерт Сектор сертификации СВТ Сектор вычислительной техники ТСЦ Транспортно-сырьевой цех ЦПРС Цех по производству рельсовых скреплений ЭРЦ Электро-ремонтный цех ЮС Юридический сектор
Приложение 3
ИСПОЛНЕНИЕ БДДС
№ пп Наименование показателя Факт 2009 г. План
2010 г. отклонение фактического значения от планового значения абсолютное, тыс. руб. относительное, % 1 ОСТАТОК ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА НАЧАЛО ПЕРИОДА 887 173
2
ПОТОК ПО ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -3229392 -476804 2752588 14,8 2.1 Поступления денежных средств - всего, в т.ч.: 22786 3279438
3256652 14392 2.1.1 выручка от реализации продукции в ОАО "БЭТ" 5430 3264487
3259057 60119 2.1.2 выручка от реализации продукции другим покупателям 17356 14951
-2405 86,1 2.2 Расходование денежных средств - всего, в т.ч. 3252178 3756034 503856 115,5 2.2.1 выплата поставщикам и подрядчикам 2174011 1983907 -190104 91,3 2.2.2 расчеты с персоналом по оплате труда 400612
427948
27336 106,8 2.2.3 общие издержки (в т.ч. услуги промышленного характера и транспортные расходы) 502880
1180051
677171 234,6 2.2.4 расчеты с внебюджетными фондами 81312 101519
20207 124,9 2.2.5 расчеты по налогам и сборам 62094 24410
-37684 39,3 2.2.6 ..выплаты фондам Почет и Благосост.ояние 1321 2482
1161 187,9 2.2.7 спонсорские и благотворительные взносы 2.2.8 лизинговые платежи 2.2.8 прочие расходы (в т.ч. СД и РК текущее) 29948
35718
5770 119,3 3 ПОТОК ПО ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -40627
-127288
-86661 313,3 3.1 Поступления по инвестиционной деятельности 3.2 Расходования по инвестиционной деятельности 40627 127288
86661 313,3
5 ЧИСТЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК -712
35410
36122 -4973,3
6 ОСТАТОК СРЕДСТВ НА КОНЕЦ ПЕРИОДА 173
35583 35410


Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры. М.: МПСИ,2010.С.56
Кремнева Н. Организация в контексте теории метафор: возможности и ограничения// Корпоративный менеджмент.2006.№2. С.7
Кремнева Н. Организация в контексте теории метафор: возможности и ограничения// Корпоративный менеджмент.2006.№2. С.7
Иванникова Н.н., Лурье Д.А. Организационная культура. Краткий курс. М.: Окей-книга, 200

Список литературы [ всего 49]

1.Коллективный договор ГЗСБ на 2010 -2012 гг.
2.Данные бухгалтерской отчетности ГЗСБ.
3.Антипов К. Паблик рилейшнз. М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и К?», 2005. С.356
4.Балдин К.В. Управленческие решения.М.: Дашков и К, 2007. 496 с.
5.Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. Спб: Питер, 2006. 416 с.
6.Безлепкин М. Влияние организационной культуры на инновационную активность персонала. М.: Lambert, 2011.204 с.
7.Бехар Г. дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. М.: Альпина Паблишерз, 2010.190 с.
8.Большаков А. С. Современный менеджмент : теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. 2-е изд., испр. и доп. СПб. : Питер, 2005. 411 с.
9.Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. М.: Дашков и Ко, 2009.136 с.
10.Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор / Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2005. 352 с.
11.Гаррисон Е. Что есть управленческое решение? http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338324/
12.Голубков Е. П. Технология принятия управленческих решений. М.: Дело, 2005. 544 с.
13.Гольштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд.2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
14.Грошев И. В. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации" / И. В. Грошев, П.В. Емельянов, В. М. Юрьев. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. 288 с.
15.Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры. М.: МПСИ,2010.744 с.
16.Демина Д. Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений. М.: Альпина Паблишерз,2010.144 с.
17.Дырка С. Новый менеджмент для экономики постсоциалистических стран в условиях глобализации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. Т. 6. № 4. С. 31-35.
18.Емошкин А. Организация как культурный феномен // Корпоративный менеджмент.2006.№2.С.5
19.Замедлина Е.А. Организационная культура. М.: РИОР, 2009.128 с.
20.Иванникова Н.н., Лурье Д.А. Организационная культура. Краткий курс. М.: Окей-книга, 2009.128 с.
21.Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры.СПб.: Питер, 2001.320 с.
22.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.:НФРА-М, 2006..201 с.
23.Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006.572 с.
24.Кинан К. Решение проблем. М.: Эксмо, 2006. 80 с.
25.Козлов В.В. Корпоративная культура М.: Альфа-Пресс, 2009.304 с.
26.Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций. М.: Альфа-Пресс, 2011.448 с.
27.Корпоративная культура Intel. http://www.mtel.ru/mtel/30th/cn71898c.htm
28.Корпоративная культура и лидерство. М.Альпина Бизнес Букс, 2008.160 с.
29.Корпоративная культура. Проблемы и тенденции развития в мире и в России. М.: Наука, 2011.512 с.
30.Кпелемер Д. Как создать команду победителей. Корпоративная культура, системы мотивации и вечные принципы успеха, которые исповедуют 100 самых эффективных и прибыльных компаний в мире. М.: SmartBook, 2009.208 с.
31.Кремнева Н. Организация в контексте теории метафор: возможности и ограничения// Корпоративный менеджмент.2006.№2. С.7
32.Лайкер Дж,,Хосеус М. корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний. М.: Альпина Паблишерз, 2011.354 с.
33.Литвак Б. Разработка управленческого решения / Учебник. 4-е изд., испр. и доп.М.: Дело, 2003.392 с.
34.Менеджмент организации: Учебное пособие. Под общей ред. В.Е. Ланкина, Таганрог: ТРТУ, 2006 . 302 с.
35.Нерсисян Т.Я. Организационная культура в современной экономике.М.: Анкил,2008.104 с.
36.Основы менеджмента: учебник / А.Н. Кошелев, Н.Н. Иванникова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007 . 510 с.
37.Пеннингтон Р. Да здравствует результат! Роль корпоративной культуры в конкурентной борьбе.М.: SmartBook, 2008.168 с.
38.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2008.224 с.
39.Сметана В.В. Социальные организации. Структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент. М.: Современная экономика и право,2007.296 с.
40.Смирнова И.А. Корпоративная культура организации. Психолого- акмеологические основы формирования и развития. М.: КДУ, 2009.194 с.
41.Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, схемах. М.: Инфра-М, 2007.400 с.
42.Соломанидина Т.О. Организационная культура. М.: Инфра – М.,2009.624 с.
43.Стерлигова А.Н. Интеграл управления: Интегрированный подход в свете трансформации современных концепций менеджмента// Российское предпринимательство.2007. № 4 ( 1) .С. 155 -158
44.Тарасов В. К. Персонал — технология: отбор и подготовка /Управление персоналом , 2007, № -6.С.27
45.Тихомирова О.Г. Организационная культура. Формирование, развитие и оценка. М.: Инфра – М,2011.152 с.
46.Черных Е.А. Организационная культура в процессе принятия решений. Управление персоналом, №3(91). 2004
47.Шаталова Н.И. Организационная культура. М.: Экзамен, 2006.656 с.
48.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2011.336 с.
49.Сайт ОАО «БЭТ» www.beteltrans.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00484
© Рефератбанк, 2002 - 2024