Типологии причин конфликтов в организации.

Конфликты, связанные с внедрением новшеств. Как известно, любое нововведение сначала воспринимается в штыки, так как требует кропотливой работы, обучения и пр. Сотрудники, в процессе внедрения инноваций невольно находятся в постоянном напряжении, что и провоцирует конфликты. У работников создается впечатление, что их загружают излишней работой – это и вызывает недовольство.
В новых, только что образованных коллективах возникают динамические конфликты, связанные с тем, что еще не сформировался институт неформального сотрудничества. Новые люди привыкают друг к другу, узнают друг друга.
Ошибки, допускаемые руководителям и подчиненными в процессе решения управленческих и других задач также являются причиной конфликтов, так как любая допущенная ошибка требует исправления, а это дополнительные усилия и труд. Кроме того, всегда ищется виновный, который чаще всего и является инициатором конфликта.
Неумение руководителя отделять служебные отношения от личностных. Часто руководители принимают на работу своих родственников и относятся к ним предвзято. А если даже и не относятся, то у сотрудников все равно на подсознательном уровне возникает ненависть к такому родственнику, потому что они полагают, что он априори является привилегированным членом трудового коллектива.
Личностные причины конфликта также имеют место быть. Связаны они в основном с некомпетентностью работника в своей должности, несоответствием его моральных и нравственных качеств принятым в коллективе.
Список использованной литературы:
1. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. — Изд. 3-е, перераб. – М. 2008.
5