Вход

Идентификация ключевых клиентов в медийной индустрии.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 106651
Дата создания 2012
Страниц 79
Источников 37
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 390руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
1. Ключевые клиенты в медийной индустрии……………………………5
1.1. Определение работы с ключевыми клиентами……………………...5
1.2. Цель управления ключевыми клиентами…………………………….9
1.3. Сегментация и идентификация работы с ключевыми клиентами...15
2. Анализ основных экономических методов работы с ключевыми клиентами в транснациональных корпорациях СМИ…………………………26
2.1. Коммерческий подкуп как один из основных методов работы с ключевыми клиентами…………………………………………………………..26
2.2. Анализ основных критериев удовлетворения потребностей ключевых клиентов………………………………………………………….......50
Заключение………………………………………………………………67
Литература………………………………………………………………70

Список литературы [ всего 37]

Литература
Абчук В.А. Азбука маркетинга. СПб: Изд - во «Союз», 2008. 270 с.
2. Александрёнок М.С. Мотивация труда в системе управления предприятием и организационно-экономический механизм её развития. Мн.: ИООО «Право и экономика», 2006. 112с.
3. Алексунин В. Маркетинг. М.: Дашков и К., 2006. 204 с.
4. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред.
5. Архипов В. Маркетинг: техника создания спроса. М.: «Вершина ООО», 2005. 304 с.
6. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2009. 804 с.
7. Баркан Д. И.Управление продажами: Учебник / Д. И. Баркан; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та,- 2007. - 908 с.
8. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2009. 703 с.
9. Беляев В. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. М.: КНОРУС, 2009. 672 с.
10.Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. М.: Русская Деловая Литература, 2009. 416 с.
11.Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: МТ-Пресс, 2001. 268с.
12. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. 640 с.
13.Вопросы и опыт маркетинговой деятельности предприятий // Актуальные проблемы экономики: Материалы науч.-практ.конф.: В 2-х ч. Ч.1 / Под ред. Н. С. Недашковой . Мн.:БГЭУ,2004. С.39-103.
14. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования. СПб: Издательство «Питер», 2007. 752 с.
15. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2009. 656 с.
16.Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №4. С.3-17.
17.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2007. 464 с.
18.Исаулова С. С. Маркетинговые тенденции в борьбе за потребителя (опыт Германии) // Маркетинг. 2006. №3. С. 28-36.
19.Кобриков Б. Становление маркетинга в Беларуси // Директор. 2007. Апрель. С.42-45.
20.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд. М.: Прогресс, 2009. 736 с.
21.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 2008. 896 с.
22.Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции// Маркетинг в России и за рубежом. №5 . 2009. С.53-62.
23.Муромцев С.В. Маркетинг менеджмент промышленного предприятия // Маркетинг. 2009. №3. С. 37-43.
24.Никишкин В. В. Маркетинг: вчера и в новом тысячелетии // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2009. №1. С. 83-85.
25.Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учебник. М.: Норма, 2009. - 384 с.
26.Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. 4-е изд. - М.: Омега-Л, 2009. 656 с.
27.Похабов В.И. Основы маркетинга: Учеб. пособие. Мн.: Выш.шк., 2007. 271с.
28.Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2007. 320 с.
29.Романова М. В. Маркетинговое управление проектами в промышленности // Маркетинг. 2008. №3. С. 44-52.
30.Рябков А. Оценка эффективности функционирования службы маркетинга с использованием системы сбалансированных показателей (ССП) // Маркетинг, реклама и сбыт. 2008. №1. С. 25-31.
31.Соловьев Б.А. Маркетинг: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2006. 382 с.
32.Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. М.: «Инфра - М», 2009. 336 с.
33. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 2009. 255с.
34. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров. Пер. с англ. М.: Сирин, 2008. 272 с.
35. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. М.: ИНФРА- М, 2008. 334 с.
36. Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. Мн.: ООО «Мисанта», 2009. 115с.
37.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2009. 528 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00375
© Рефератбанк, 2002 - 2024