Повышение уровня исполнительской дисциплины в автотранспортном цехе.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Проблемы исполнительской дисциплины автотранспортного цеха 3
1.1. Краткая характеристика автотранспортного цеха
1.2. Описание ситуации
1.3. Причины 3
2. Предложения по повышению уровня исполнительской дисциплины автотранспортного цеха 3
2.1. Разработать должностные инструкции 3
2.2. Порядок выдачи заданий 3
2.3. Осуществлять систематический контроль 3
2.4. Тщательно подбирать персонал 3
2.5. Оорганизовывать рабочие места Ошибка! Закладка не определена.
2.6. Развивать мотивацию и стимулирование Ошибка! Закладка не определена.
3. Ожидаемый эффект
4. Мероприятия по повышению уровня исполнительской дисциплины в автотранспортном цехе №87 Ошибка! Закладка не определена.
Выводы 3
Литература 3

Способы мотивации.
1. Принуждение.
2. Поощрение.
3. Легитимность.
4. Опыт.
5. Доверие.
3. Ожидаемый эффект
4. Мероприятия по повышению уровня исполнительской дисциплины
1. Разработать должностную инструкцию на водителя автомобиля
Формализация и автоматизация следующих управленческих процедур
2. Выдача задания. В тексте задания должны быть четко и однозначно сформулированы: само поручение, срок исполнения, конкретный исполнитель.
3. Определяя срок исполнения задания необходимо учитывать опыт и «надежность» сотрудника
4.При постановке поручения на контроль на левом поле документа (бланка для резолюции) руководителем делается отметка о контроле, которую обозначают буквой "К" ( "Контроль") или "КК" ( "Особый контроль").
5.Для контроля выполнения заданий ИТР создать и использовать электронную форму отчета выполненных поручений
6. Ввести коэффициент исполнительской дисциплины - комплексный показатель, характеризующий своевременность исполнения поручений руководителя.
При расчете коэффициента исполнительской дисциплины поручению с отметкой "Контроль" соответствует коэффициент поручения равный 1, поручению с отметкой "Особый контроль" соответствует коэффициент поручения равный 2.
По решению руководителя любому поручению может быть присвоен коэффициент поручения равный 3, обозначаемый буквами "ККК", указывающий, что данное поручение должно иметь приоритетное значение в деятельности исполнителя.
7. Расчет коэффициента исполнительской дисциплины
Расчет коэффициента исполнительской дисциплины осуществляется ежемесячно и оформляется в виде отчета об исполнительской дисциплине.
Отчет об исполнительской дисциплине готовится руководителем подразделения.
Коэффициент исполнительской дисциплины рассчитывается по следующей формуле:
К = 0,5k3 + 0,3k2 + 0,2k1 ,
где;
К - коэффициент исполнительской дисциплины;
k3 - показатель, характеризующий исполнение поручений с коэффициентом поручения = 3;
k2 - показатель, характеризующий исполнение поручений с коэффициентом поручения = 2;
k1 - показатель, характеризующий исполнение поручений с коэффициентом поручения = 1;
0,5; 0,3; 0,2 - коэффициент значимости.
Показатели k3 , k 2, k1 рассчитываются по формуле:
k = i+n1*0,51 + n2*0,52 + …+ nd*0,5d N k - показатель, характеризующий исполнение поручений с соответствующим коэффициентом поручения n;
n - коэффициент поручений;
i - количество поручений, исполненных в срок;
n1 , n2 , nd - количество поручений, исполненных с опозданием в 1, 2, d дней;
1, 2, d - количество дней просрочки поручений, исполненных не в срок;
N - общее количество документов с соответствующим коэффициентом поручения.
Отчет об исполнительской дисциплине представляется руководителю автотранспортного цеха для изучения и (при необходимости) корректировки коэффициента исполнительской дисциплины на начисление мотивационной состав дохода исполнителей.
8. Корректировка размеров премирования сотрудников производится путем умножения установленного коэффициента исполнительской дисциплины на размер премии.
Установленный размер премии П = 40%;
Коэффициент исполнительской дисциплины за отчетный месяц К = 0,87;
Размер премии за отчетный месяц
П отч. = П x К = 40% x 0,87 = 35%.
Округление производится до целых.
5.Выводы
Согласно подсчетам современных исследователей бизнеса, эффективность руководителя компании, предприятия или их структурных сегментов зависит не только от его личных качеств. Основная часть эффективности руководителя заключается в грамотном распределение и контроле задач и поручений.
Для того чтобы не потеряться в хаосе огромного объема задач и поручений разного плана для большого количества подчиненных, современный руководитель должен иметь возможность контролировать состояние выполнения его распоряжений – чтобы не допустить срыва работы компании в целом.
Приложение 1
Системы стимулирования труда Вид стимулирования Форма стимулирования Основное содержание I Материальное стимулирование заработная плата Выплаты по ТК РФ бонусы Разовые выплаты из прибыли участие в прибылях Для тех, кто реально воздействует на прибыль планы доп.выплат Подарки оплата транспортных расходов/обслуживаните собственным транспортом/ Сберегательные фонды Льготные режимы накопления ср-в Организация питания Стипендиальные программы Покрытие расходов на образование Программы обучения Повышнение квалификации, переподготовка Программы мед.обслуживания Консультативные службы Услуги КС, организация своих КС Программы жилищного строительства Стройка на ср-ва орг-ции/на паевых условиях Программы связанные с воспитанием детей Стипендии, организация воспитания Гибкие соц.выплаты На выбор работника в пределах суммы Страхование жизни Выплата за счет средств, удерживаемых из доходов работника Программы выплат по временной нетрудоспособности Мед.страхование При желании - членов семьи Отчисления в ПФ Альтернатива ГПФ дополнительного пенсионного обеспечения Ассоциации получения кредитов Льготные кредиты на ст-во, приобретение товаров
II Нематериальное стимулирование Стимулирование свободным временем Предоставление доп.выходных, гибкий график Трудовое или организационное стимулирование Возможность участия в управлении, карьерный рост III Моральное стимулирование Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания Вручение грамот, значков и др.
Список использованных источников
Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,1998, 213 с.
Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,1998, 213 с.
Щекин В.Г. Основы кадрового менеджмента. Учебник. – К.:ВЗУУП, 1991 – С.237-242
Горбунова Е. А. «Прижился ли социальный пакет в России?» // Управление персоналом: ОАО «Кострома» представительство в г. Москва, ООО «Медиа сервис», - №7 (185) 2008 г. – С.28 – 30
Жданкин Н. Н. «Восемь правил эффективной мотивации, или Как правильно мотивировать персонал»//Управление персоналом: ОАО «Кострома» представительство в г. Москва, ООО «Медиа сервис», -№3 (181) 2008 г. – С.32 – 39.
Игнатьев Э.Г. «Система мотивации: пути и методы формирования» // Справочник кадровика, СК ЗАО «МЦФЭР» - М., - №1 2000г. – С.101-106
Кулькова И. А. «Диагностика индивидуальных различий в стимулировании труда»// Управление персоналом: ОАО «Кострома» представительство в г. Москва, ООО «Медиа сервис», - №4 (182) 2008г. – 52 – 54
Полянкина А. Мотивация свободным временем//Управление персоналом: ОАО «Кострома» представительство в г. Москва, ООО «Медиа сервис» №1 (179) 2008 г.
Рощин Д. Н. «Особенности мотивации топ-менеджеров»//Справочник кадровика: СК ЗАО «МЦФЭР», М., - №3 2006г. – С.121 – 125
Сардарян А., Комарова Т., Хожемпо В. «Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века?»//Управление персоналом: ОАО «Кострома» представительство в г. Москва, ООО «Медиа сервис» -, №8 (186), 2008 г. – С. 57-61
Литература
Учебное пособие по курсу: «Управление производственным подразделением. Программа для руководителей цехов и отделов.» г. Екатеринбург, 2011 г.
Кузнецов С.Л. «Автоматизированные системы регистрации и контроля исполнения / /Секретарское дело». 2009. №4. С. 58-65.
Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,1998, 213 с.
Щекин В.Г. Основы кадрового менеджмента. Учебник. – К.:ВЗУУП, 1991 – С.237-242
А.Даль «Толковый словарь».
6. Мескон М.Х. «Основы менеджмента».
Приложение № 1
Отчет
о выполнении поручений Генерального директора ОАО «ХХХ»
за _____________________________
(отчетный период)
ФИО Руководителя направления Общее количество поручений Количество выполненных поручений Количество невыполненных поручений
/из них по сроку Коэффициент исполнительской дисциплины
Приложение № 2
Отчет _______________________________
ФИО Руководителя направления
о выполнении поручений Генерального директора ОАО «ХХХ»
за _____________________________
(отчетный период)
Общее количество поручений ______, из них:
Выполнено ____ поручений.
Формулировка поручения Срок
исполнения поручения На основании какого документа сформировано поручение Отчет
об исполнении поручения
Невыполнено ____ поручений.
Формулировка поручения Срок
исполнения поручения На основании какого документа сформировано поручение Причина
неисполнения поручения
Приложение № 3
Отчет
о невыполненных поручениях Генерального директора ОАО «ХХХ»
за _____________________________
(отчетный период)
_______________________________, невыполнено ____ поручений.
ФИО Руководителя направления
Формулировка поручения Срок
исполнения поручения На основании какого документа сформировано поручение Причина
неисполнения поручения
_______________________________, невыполнено ____ поручений.
ФИО Руководителя направления
Формулировка поручения Срок
исполнения поручения На основании какого документа сформировано поручение Причина
неисполнения поручения
_______________________________, невыполнено ____ поручений.
ФИО Руководителя направления
Формулировка поручения Срок
исполнения поручения На основании какого документа сформировано поручение Причина
неисполнения поручения