Маркетинговая среда предприятия

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Теоретические маркетинговой среды предприятия 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой среды предприятия 5
1.2. Факторы маркетинговой среды предприятия 7
2. Анализ рыночной среды организации 10
2.1. Характеристика организации 10
2.2. Анализ внутренней среды организации 15
2.3. Анализ внешних сил маркетинга 17
2.4 Анализ ассортиментных групп 21
3. Рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия 25
заключение 29
список литературы 30
приложение 36
 

Выбор стратегии обусловлен тем, что оборот e-commerce в регионах растет примерно в 2 раза быстрее, чем в Москве и Петербурге и будет продолжать расти. Активная экспансия в регионы – одна из основных тенденций развития онлайн-торговли в России. Конкуренция в сфере реализации усиливается, существует большое количество магазинов данного направления. С этой целью следует решить следующие задачи (табл. 12).Таблица 12 - Наиболее приоритетные направления деятельности организации отвечающие выбранной стратегииЦелиприоритетностьЗанять лидирующее положение на рынкеСоздание сайтаВЫСОКАЯВыйти на рынки регионов РоссииОрганизация доставки в регионыВЫСОКАЯОткрыть дополнительный офис в Нижнем НовгородеНИЗКАЯПовысить качество обслуживанияСократить время доставки товаровСРЕДНЯЯУвеличение количества способов оплатыСРЕДНЯЯДля достижения данных целей потребуется следующий комплекс мероприятий: продвижение сайта, организация поставки в регионы.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ ходе исследования было выявлено, что для снижения влияния факторов внешней среды предприятия необходимо развивать стратегическую деятельность фирмы – это теория и практика организаторской деятельности, которая направлена на прогнозирование, отслеживание и учет рисков производственно-финансовой деятельности предприятия от факторов внешней и внутренней среды с целью достижения коммерческого успеха.Угрозы внешней среды: усиление конкуренции на рынке; появление новых конкурентов с товарами низкой стоимости.Возможности внешней среды: развивающиеся конкурентные отношения; исследования по изучению новых каналов сбыта; расширение ассортимента.Анализ экономической и финансовой деятельности ООО «Альфа»показал, что организация имеет абсолютно устойчивое финансовое состояние. Платежеспособна. Показатели результативности деятельности стабильные.При этом за прогнозируемый период времени производительность труда выросла на 128% (2015 годы) в целом по предприятию. Это связано со значительным ростом выручки. Объемы реализуемой продукции сильно возросли, при этом численность персонала осталась на том же уровне. Это стандартная ситуация для оптовых компаний, когда количество клиентов растет и объем реализации увеличивается с каждым следующим годом. Это позволяет говорить о достаточно эффективной системе развития стратегии.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАлфёрова Д.В. Роль внутренней и внешней среды в инновационном развитии организации // В сборнике: Современное государство: проблемы социально-экономического развития Материалы V международной научно-практической конференции. Саратов, 2015. С. 3-6.Анализ внешней среды организации / Инькова М.П., Вострецов А.М., Королев А.Г., Щегельский Д.В. // Академический вестник. 2015. № 1 (31). С. 184-188.Анашкина Н.А. Event-marketing: коммуникативный тренд в рекламе // Омский научный вестник. 2013. № 5 (122). С. 250-253.Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.Бахтин М.Б. Стратегические аспекты управления персоналом организации в условиях кризисного развития экономики // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 2. С. 6.Беглова А. С. Основы стратегического менеджмента. – М.: Инфра, 2008. – 161 с.Борисов О.Е. Привлечение ресурсов внешней среды для оптимизации деятельности и повышения эффективности управления в государственных организациях социального обслуживания // В сборнике: НАУКА: ПРОШЛОЕ, НАСТОЯЩЕЕ, БУДУЩЕЕ Международная научно-практическая конференция. 2015. С. 60-63.Велиева А.Д. Влияние факторов внешней среды на деятельность частной медицинской организации // Молодой ученый. 2015. № 13. С. 366-368.Влияние внешней среды на деятельность организации / Челмакина Л.А., Неськина М.В., Барашкина О.А. // В сборнике: СОВРЕМЕННЫЙ ВЗГЛЯД НА БУДУЩЕЕ НАУКИ Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. Уфа, 2015. С. 116-120.0Григорян Г.Л. К вопросу о возможности применения PEST-анализа в стратегическом менеджменте // Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 1-4. С. 74-76.Делятицкая А.В. Управление трансакционными затратами как способ повышения адаптационных возможностей организации к изменениям внешней среды // Полиграфист. В помощь руководителю и главному бухгалтеру. 2015. № 2 (68). С. 16-22.Дмитриева Н.А. Социально-экономические аспекты функционирования ВУЗа: маркетинговый подход // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. 2013. № 11. С. 6-8.Заплатинская А.Ю. Оценка влияния факторов внешней среды на эффективную деятельность организации // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 6-3 (37). С. 49-51. Земляк С.В., Довыденков В.А. Анализ внешней и внутренней среды организации на рынке кондитерских изделий // В книге: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ Голичев В.Д., Голичева Н.Д., Алфимов И.Е., Шеломенцева М.В., Гусарова О.М., Лапшова О.А., Михальченков Н.В., Попова В.В., Кондрашов В.М., Земляк С.В., Карпова Т.П., Карпова В.В., Семенова Т.В., Киященко Л.Т., Сивакова С.Ю., Курылев В.А., Степанова С.А., Стыцюк Р.Ю., Морозов А.А., Ганичева Е.В. и др. Смоленск, 2015. С. 90-97.Клейнер, Г.Б. Стратегия предприятия / Г. Б. Клейнер ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, РАН. Центр. экон.-мат. ин-т. - М.: Дело, 2008. – 321 с.Комаева Л.Э. Подходы к управлению развитием организации в нестабильной внешней среде // Экономика и предпринимательство. 2015. № 6-2 (59-2). С. 861-865.Кулакова Д.Н., Кулакова Е.Н. Актуальные вопросы взоимодействия организации с внешней средой // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2015. Т. 3. № 3. С. 137-141.Курманов Н.В. Система интернет-маркетинга на промышленном предприятии // Интернет-маркетинг. 2013. № 2. С. 126-132.Ларин В.Д. Менеджмент. – СПб: «С-Наука», 2009. – 213 с.Лесовский Д.Е., Данильченко Ю.В. Разработка стратегии развития предприятия ООО ТРК «СЕДЬМОЙ КАНАЛ» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2011. Т. 2. № 7. С. 114.Мартынов С.В., Кононихина Е.А. Применение креативного менеджмента для эффективной деятельности организации в условиях нестабильности внешней среды // В сборнике: ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНЫХ ВЫЗОВОВ И ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА материалы Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых: в 4-х томах. Главный редактор А.И. Клименко. 2015. С. 178-182.Мониторинг маркетинговой среды университета / Белаш О.Ю., Рыжов Н.Г., Олехова Н.И., Фомина Н.Н. // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 6. С. 331.Морозова Е.С., Ловчикова Е.И. Анализ внешней среды как инструмент разработки и выбора стратегии организации // В сборнике: Проблемы развития современной экономики в условиях глобальных вызовов и трансформации экономического пространства Материалы международной научно-рактической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. А.И. Клименко (главный редактор). пос. Персиановский, 2015. С. 168-170.0Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В. А.. Маркетинг: Учебн. пособие для вузов; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. Псков, (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений)., 2000 - 361 с.Мушенко Д.В. Использование теории австрийской школы в маркетинге и маркетинговых исследованиях внешней среды // Инновации и инвестиции. 2013. № 7. С. 101-105.Павлова Ю.А., Данильченко Ю.В. Разработка конкурентной стратегии предприятия ООО «МЕТА ДИЗАЙН» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2011. Т. 2. № 7. С. 118-119.Патрахина Т.Н. SWOT-анализ как инструмент планирования стратегии образовательной организации // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 2. С. 151.Перегородова О.В., Кибиткин А.И. Алгоритм оценки среды обитания социо-эколого-экономических систем предприятий промышленного рыболовства // Проблемы современной экономики. 2015. № 3 (55). С. 349-351.Проскурин В.К., Овчинник Н.О. Влияние внешней среды на финансовую устойчивость организации // Аудит и финансовый анализ. 2015. № 1. С. 241-245.Редькина Е.А., Козлова А.А. Влияние внешней среды на деятельность организаций // В сборнике: ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ НАУКИ НОВОГО ВРЕМЕНИ Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян А,А.. Уфа, 2015. С. 71-73.Смирнова М.И., Богомолов В.А. Совершенствование деятельности ООО ПКФ «ОРЛЕАН» с помощью стратегического маркетинга // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 147-148.Смирнова М.И., Фёдорова Н.В. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО ПКФ «ОРЛЕАН» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 146-147.Сольская И.Ю., Грошева Н.Б. Состояние внешней и внутренней среды маркетинга и оценка рисков инновационного проекта // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). 2012. № 6. С. 19.Старцев П.В. Концепция повышения уровня конкурентоспособности предприятия // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2012. № 1-1. С. 95-98.Стрелкова О.В. Способ интеграционного взаимодействия внешней и внутренней среды маркетинговой деятельности организаций в интересах инновационного развития // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2. С. 766-769.Суздалева Г.Р. Функциональный анализ маркетинга: соотнесение теории и практики // Вопросы новой экономики. 2012. № 3. С. 96-102.Топилина И.И. Современные маркетинговые тенденции развития вузов в условиях конкурентной среды // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2011. № 2 (76). С. 93-95.Учет экологического фактора при разработке инноваций / Секерин С.В., Веселовский М.Я., Горохова А.Е. // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. 2013. № 2. С. 163-168.Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 2005.Чабала Е.С., Данильченко Ю.В. Маркетинговые стратегии ОАО «КЗХ «БИРЮСА» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2013. Т. 2. № 9. С. 104-105.Шелкунова Т.Г., Гаглоева К.А. Анализ внешних факторов конкурентной среды кредитных организаций на финансовом рынке РСО-Алания // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления. 2015. № 5. С. 10-19.Шеметова Н.К. Продвижение высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг в условиях высокой конкуренции // Экономика и политика. 2014. № 2 (3). С. 220-228.Шешукова Т.Г., Шалаева Л.В. Методические основы стратегического анализа внешней среды на примере сельскохозяйственных организаций Пермского края // Экономический анализ: теория и практика. 2015. № 8 (407). С. 47-59.Шибаков Д.В. Некоторые аспекты современной информационно-технологической среды международного маркетинга // Вестник Московского университета МВД России. 2014. № 10. С. 311-315.Яковлева К.В., Корепанова Е.Г. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии «Губернские аптеки» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 159-160.Salamatskaya O. Principles of forming of marketingconception of management developmentof building complex of the state // Экономикастроительстваигородскогохозяйства. 2013. Т. 9. № 1. С. 63-70.http://www.znaytovar.ru/new434.htmlПРИЛОЖЕНИЕМатрица потребностейПотребность в денежных средствахПотребности По иерархии потребностей ВысшиепрестижныеВ удовлетворении потребности в качестве жизниПо факторам, влияющим на формирование потребностей Национальные Природно-климатические Половые Возрастные Социально-групповые По временным параметрамТекущие (настоящие)ДальносрочныеПо принципу удовлетворенияУдовлетворяемые одним товаром Удовлетворяемые комплексом товаров По четкости перевода в характеристики продуктаКачественные По степени принципиального удовлетворенияПолностью удовлетворенныеПо массовости распространения Географического Социального Всеобщие Всеобщие Внутри социальной группы по доходу По эластичности Слабоэластичные По природе возникновения Основные По сложившемуся общественному мнению Социально нейтральные По глубине проникновения в общественное сознаниеОсознанные всей потенциальной социальной группойПо степени текущей настоятельностиПовышенно интенсивныеПо причине возникновенияВнушенные другими потребителями, модойПо времени потребленияПериодически удовлетворяемыеПо свободе удовлетворенияСвободныеПо специфике удовлетворенияИндивидуализированныеПо широте проникновения в различные сферы жизниПолисферныеПо характеру барьеров удовлетворенияСвязанные с качеством жизни, уважением других людей