Социальный менеджмент

-

В условиях снижения издержек на КСО компаниям приходится отказываться от многих социальных программ, однако замещение благотворительных программ и спонсорских проектов волонтерством и корпоративной филантропией позволит им остаться социально ответственными. В качестве примера можно рассмотреть опыт ПАО Банк ВТБ, который в 2015 году не только не снизил расходы на реализацию программ КСО в сравнении с предыдущим годом, но и увеличил их на 33% (1,8 млрд руб. в 2014 году, 2,7 млрд. руб. – 2015 год) [5].В-шестых, одним из самых тяжелых последствий экономического застоя является высвобождение сотрудников компаний. В этом случае бизнес, заручаясь поддержкой государства, может участвовать в программе переподготовки кадров, что послужит реализацией социальной ответственности и привлечением нужных специалистов. Благодаря такому взаимодействию уровень привлекательности ряда необходимых бизнесу профессий заметно повышается и способствует поддержанию уровня занятости в реальной экономике.Примечательно то, что это требует минимум дополнительных затрат со стороны компаний.В-седьмых, взаимодействие с государством и обществом, положительно влияет на репутацию компаний. В частности, разделение полномочий в области социальной политики между государством и бизнесом, позволяет повысить социальную защищенность населения в тяжелых экономических условиях при приемлемо низком уровне финансовых затрат.Отрицательный эффект реализации КСОНаряду с вышеперечисленными семи доводами положительности, реализация КСО в сложных экономических условиях не всегда оказывает положительный эффект на деятельность компаний.В первую очередь экономический кризис негативно влияет на деятельность компаний, которым приходится сокращать расходы, в частности, сворачивать многие социальные программы. Только крупные, перспективные компании способны демонстрировать корпоративную социальную ответственность, но даже они вынуждены экономить на социальной политике.Также важно отметить, что в связи с отсутствием эффективного механизма стимулирования социально-ответственных компаний в условиях кризиса, учащаются случаи нарушения трудового и налогового законодательств.Основное сокращение расходов приходится на численность и вознаграждения персонала, уплату налогов.Помимо этого, аппетиты специалистов на рынке труда заметно снижаются. Таким образом, КСО компаний не играет никакой роли для потенциальных работников, главное – быть трудоустроенным. Следовательно, работодатель может привлечь и удержать высококвалифицированных специалистов, не реализуя социальной ответственности и не неся дополнительных издержек.Плюс ко всему, обеспечение конкурентного уровня заработной платы, равно как и развитие и обучение персонала, участие персонала в управлении, материальная мотивация отходят на задний план.Так, согласно квартальной финансовой отчетности АО «АЛЬФА-БАНК» расходы на оплату труда персонала за 9 месяцев 2015 года сократились на 7% в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года [6].ВыводНи для кого не секрет, что, в последнее время, современные компании уделяют большое внимание корпоративной социальной ответственности: волонтерство, спонсорство, реализация социальных программ, помощь незащищенным слоям населения, забота об экологии, охрана окружающей среды. Поэтому общество, даже в условиях кризиса, ожидает от компаний социально ответственного поведения. Исходя из вышесказанного, необходимо отметить, что реализация принципов корпоративной социальной ответственности в настоящее время предполагает определенные риски для компаний, обусловленные неопределенностью факторов внутренней и внешней среды хозяйствования [7]. Однако высокие риски сопровождаются значительной степенью компенсации – увеличением прибыли, привлечением инвесторов и клиентов, лояльностью государства и местных сообществ. Поэтому при разработке направлений социальной политики даже в нестабильных экономических условиях компаниям необходимо ориентироваться на достижение как краткосрочных, так и долгосрочных целей. Касаемо вопроса, обозначенного в начале работы, стоит сказать, что в реалиях российской экономики, наряду с сохранением экономической устойчивости, по силам продолжать реализацию КСО только крупным компаниям. Малый и средний бизнес не сможет сохранять свои финансовые показатели, продолжая финансировать социальные программы, для данных групп компаний оптимальной деятельностью в области корпоративной социальной ответственности являются волонтерство и корпоративная филантропия, не требующие дополнительных затрат.Библиографический списокБеляева И.Ю. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / И.Ю. Беляева. – М.: КноРус, 2008.Герасимов Б.Н. Профессиональная подготовка российских управленцев в контексте вызовов времени // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – № 8. – С. 123-128. Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Управление экономическими системами. – М.: ИНФРА-М, 2016. 225 с. Герасимов К.Б. Инструментарий технологизации системы управления процессами организации // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. – 2013. – № 5 (31). – С. 122-130. Герасимов К.Б. Методология управления операциями организации: подпроцессы, развитие // Вестник Челябинского государственного университета. 2012. – № 24 (278). – С. 96-101. Герасимов К.Б. Моделирование социальных систем. – Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2010. – 88 с. Герасимов К.Б. Модель проектирования технологии решения функциональных задач управления // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2013. – Т.13. – № 3-2. – С. 431-438. Герасимов К.Б. Проектирование систем управления процессами организации // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. – 2012. – Т. 6. – № 1. – С. 46-55. Герасимов К.Б. Разработка модели развития системы управления процессами организации // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. – 2013. – № 31. – С. 105-117.Герасимов К.Б. Разработка универсальной системы управления операциями предприятия // Вестник Московского финансово-юридического университета. – 2011. –№ 3. – С. 125-134. Ладенко И.С. Разумов В.И., Теслинов А.Г. Концептуальные основы теории интеллектуальных систем. Систематизация методологических основ интеллектики. – Новосибирск: ИФиПр, 1994. – 270 с. О федеральном бюджете на 2016 год: федеральный закон Российской Федерации от 14.12.2015 N 359-ФЗОсобенности интеграции корпоративной социальной ответственности в сфере распределения функций и полномочий между руководством корпорации // И.Ю. Беляева, М.М. Пухова, Х.П. Харчилава // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2015. – №4. – С. 219-225.Рогозин А.Р. Этические аспекты корпоративной социальной ответственности в условиях экономического кризиса / А.Р. Рогозин // Устойчивое развитие российских регионов: экономическая политика в условиях внешних и внутренних шоков: сборник материалов XII международной научно-практической конференции, г. Екатеринбург, 17-18 апреля 2015 г. – Екатеринбург: [УрФУ], 2015. – С. 1401-1405.ПАО Банк ВТБ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.vtb.ru/АО «АЛЬФА-БАНК».[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://alfabank.ru/