Обзор книг

п.. Книга богата примерами, почерпнутыми из практики зарубежного, украинского и российского PR. Однако, на наш взгляд, структура работы не совсем очевидна, содержание отдельных глав значительно пересекается, а введение и заключение не проясняет ситуации. Таким образом, книгу можно рассматривать в качестве сборника интересных авторских наблюдений и размышлений, безусловно, полезных для прочтения любому специалисту, претендующему на профессионализм в области связей с общественностью. Из трудов зарубежных авторов хотелось бы выделить работу Китчена Ф. «Паблик рилейшнз: принципы и практика» - это один из первых учебников по связям с общественностью, в котором анализируются теоретические и концептуальные основы связей с общественностью как самостоятельной дисциплины. Рассмотрены основные функции связей с общественностью, особенности построения взаимоотношений с различными группами общественности, технологии, разработка программ и оценка эффективности PR-деятельности. Сделана попытка на теоретическом уровне провести разграничения между сферой деятельности по связям с общественностью и маркетинга, подчеркивается различие целей, области применения и технологий маркетинга и связей с общественностью. Приводятся примеры наиболее успешных и неудачных действий в сфере PR, практические рекомендации по работе с разными группами общественности, вопросы для самопроверки, рекомендации по групповому тренингу в сфере связей с общественностью.Издания, посвященные близким дисциплинам: имиджелогия, маркетинг, реклама и т.д. рассмотрение данных изданий имеет смысл включе того, что все большую популярность набирает теория ИМК – интегрированных маркетинговых коммуникаций. Необходимо отметить, что интеграционные процессы различных маркетинговых коммуникаций (к этому процессу имеют непосредственное отношение сетевые агентства) формируют ИМК как целостную систему деятельности хозяйствующего субъекта, направленную на извлечение максимальной экономической и социальной выгоды из доступных текущих (а также перспективных) ресурсов, синтезирующих различные маркетинговые инструменты и принципы управления коммуникативными процессами. Можно сказать, что основными задачами коммуникационной деятельности являются повышение технико-экономических показателей и более эффективная работа всех звеньев предприятия с целью выполнения маркетинговой стратегии. Поэтому для выполнения поставленной задачи необходимо плотное взаимодействие различных подразделений предприятий, что предполагает, прежде всего, отлаженная коммуникационная политика и огромный арсенал разнообразных средств для создания и поддержки коммуникаций с внешней средой, обеспечить подобный широкий спектр средств может как раз таки организация, работающая по ИМК. Имена эта тенденция и способствует к объединению коммуникативных каналов средств в единый комплекс, что делает изучение только одного из составляющих комплекса (например, рекламы или PR)малоэффектвным.В данном разделе имеет смыл изучать основополагающие работы такие как Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. «Реклама: принципы и практика» «Основы Маркетинга» Котлера, «Основы теории коммуникации» М. Василика и т.д.Данное издание посвящено одной из актуальных проблем для специалистов по связям с общественностью – проблеме коммуникации. Здесь наиболее полно представлено систематизированное изложение основ теории коммуникации, освещаются методологические проблемы теории коммуникации: предмет, законы и категории, методы и функции теории коммуникации; современные концепции коммуникации и теории массовой коммуникации. Рассмотрена структура, основные компоненты коммуникационного процесса, типы коммуникационных барьеров и причины их возникновения. В учебнике рассматриваются различные виды и уровни коммуникации, такие как: вербальная, невербальная, межличностная, массовая, групповая, межкультурная, политическая и публичная коммуникации. Излагаются основные понятия, структура, формы и средства каждого из видов коммуникации. При изложении вербальной коммуникации особое внимание уделяется проблемам семиотики: синтактике, семантике и прагматике, исследуется место естественного языка среди других знаковых систем.Подводя итог данному краткому обзору необходимо отметить, что все описанные выше работы носят учебный характер с конкретным разбором ситуация, в то время как истинное изучение специальности PRтребует от человека знания основополагающих трудов по социологии, философии, информационным теориям, культурологи, психоанализу и т.д.