Моделирование и оптимизация бизнес-процесса

Оглавление
Введение 3
Характеристика компании 4
Заключение 10
Список литературы 11

К основным решениям оптимизации можно отнести следующие [4]:
Выдерживание обоснованных сроков закупки сырья и комплектующих изделий (материалы, закупленные ранее намеченного срока, ложатся дополнительной нагрузкой на оборотные фонды предприятий, а опоздание в закупках может сорвать производственную программу или привести к ее изменению).
Обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них (избыток или недостаточное количество поставляемых товарно-материальных ресурсов также негативно влияет на баланс оборотных фондов и устойчивость выпуска продукции и, кроме того, может вызвать дополнительные расходы при восстановлении балансового оптимума).
Соблюдение требований по качеству комплектующих изделий.
Систематическое повышение квалификации персонала предприятия.
Ведение учета и ревизии основных и оборотных средств.
Улучшение закупочной деятельности. Данное направление зависит от:
а) характера производственной деятельности;
б) масштаба предприятия;
в) объема и номенклатуры потребляемых материальных ресурсов.
Заключение
Предприятие по реализации запасных частей для автомобиля, нуждается в постоянном усовершенствовании и оптимизации бизнес-процессов, поскольку конкуренция в данной отрасли достаточно существенная. Нужно отметить, что количество автомобилей постоянно увеличивается, однако количество предприятий которые занимаются реализацией запасных частей также постоянно увеличивается, кроме того конкуренция со стороны авторизированных дилеров, которые обслуживают новые автомобили также увеличивается. Таким образом, необходимо рассмотреть все бизнес-процессы, которые влияют на деятельность предприятия.
Оптимизация бизнес-процессов компании «Фаворит моторс» будет изначально проводится в сфере сервисной политики, поскольку данное направление имеет наибольшее влияние на формирование лояльности и установление долгосрочных отношений между клиентом и компанией.
К основным решениям оптимизации можно отнести следующие: выдерживание обоснованных сроков закупки комплектующих изделий, обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них, соблюдение требований по качеству комплектующих изделий, систематическое повышение квалификации персонала предприятия и др.
Список литературы
Кальниченко Л. Реструктуризация предприятий в условиях становления рыночной среды / Л. Кальниченко, А. Мендрул //Экономика Украины. – 2010. – № 10. – С. 27–33.
Оголёва Л. Н. Реинжиниринг производства / Л. Н. Оголёва, Е. В. Чернецова, В. М. Радиковский. – М.: КНОРУС, 2013. – 304 с.
Организация производства и управление предприятием : Учебник / Туровец О.Г., Бухалков М.И., РодиновВ.Б. и др.; Под ред. О.Г. Туровца.- 2-е изд.- М.: ИНФРА-М, 2011.- 544с.- (Высшее образование)
Табачникас Б. И. Концепции реинжиниринга и управление бизнес-процессами / Б. И. Табачникас // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 1 (21) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.m-economy.ru/number.php3?bnumber=21#432.
Фатхундинов Р.А. Производственный менеджмент. Краткий курс.- СПб.: Питер, 2014.- 283с
7
Бизнес-процессы
Основные бизнес-процессы
Бизнес-процессы управления
Обеспечивающие бизнес-процессы
Материально-техническое обеспечение
Оптовая торговля запасными частями
Управление персоналом
Управление товарными запасами
Розничная торговля запасными частями
АХО
Управление маркетингом
Юридическое обеспечение
Установка запасных частей
Сервисное обслуживание клиентов
Финансовое управление