Вход

Инструменты традиционного маркетинга в продвижении территорий.

Курсовая работа
Дата создания 18.05.2016
Страниц 23
Источников 12
Вы будете перенаправлены на сайт нашего партнёра, где сможете оформить покупку данной работы.
1 188руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3 Глава 1. Маркетинговый подход к продвижению территорий 5 1.1 Структура и содержание маркетинга территорий 5 1.2 Применимость традиционных маркетинговых инструментов к продвижению территорий 7 Глава 2. Маркетинговое продвижение территорий как туристических продуктов 12 2.1 Особенности маркетингового продвижения территории как туристической дестинации 12 2.2 Маркетинговое продвижение Крыма как туристической дестинации 16 Заключение 21 Список использованных источников 22   Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Для Крыма, как и для других российских регионов, прежде всего, Краснодарского края, это благоприятная возможность для развития территорий за счет увеличения внутреннего туризма.Чтобы охарактеризовать общую стратегическую ситуацию для Крыма, построим матрицу SWOT-анализа (рис. 2). Рисунок 2 – SWOT – анализ Крыма как туристической территорииДалее определим, какие маркетинговые инструменты могут использоваться для продвижения крымской территории в рамках туристического направления. С этой целью воспользуемся методологией 4P. Продукт. Основные характеристики продукта (территории), нуждающиеся в улучшении для повышения привлекательности в глазах потребителей, напрямую вытекают из слабых мест Крыма:1. Повышение транспортной доступности полуострова. В настоящее время ведется строительство моста, однако в краткосрочной перспективе возможности региональной власти ограничены. К числу возможных мер относится повышение эффективности использования имеющейся транспортной инфраструктуры: оптимизация паромного движения, оптимизация движения на полуострове, уменьшение времени простоя, организация трансфера от аэропорта Симферополя.2. Повышение устойчивости энерго- и водоснабжения, в частности, за счет введения очередной нитки энергомоста из Краснодарского края в мае 2016 года, бурения дополнительных скважин.3. Повышение качества сервиса в предприятиях туротрасли. Это одно из наиболее важных слабых мест Крыма. У полуострова имидж дестинации с низким качеством сервиса, что усложняет задачу привлечения туристов, оставшихся без Турции и Египта. Повышение качества сервиса – задача, прежде всего, компаний, роль региональной власти заключается в координации и стимулировании соответствующих программ развития, в частности, за счет льготирования и поддержки компаний отрасли, обеспечивающих высокое качество сервиса (в части аренды участков, подведения инфраструктуры, включения в официальные PR материалы и т.п.).Цена.Несмотря на рост цен после вхождения в состав РФ, уровень цен в Крыму на большинство товаров и услуг ниже, чем в большинстве других регионов, что значительно повышает конкурентоспособность территории. Аналогично, программы субсидирования авиаперелетов позволяют снизить транспортные расходы потребителей. Главная задача региональной власти в этих условиях – контроль цен, обеспечение сохранение ценового преимущества Крыма.Сбыт. Применительно к территории, каналы сбыта связаны, прежде всего, с логистической доступностью региона для регионов – потребителей, включая не только наличие транспортных маршрутов, но и удобную систему организации поездок. Введение в 2015 году единого билета, обеспечивающего доставку туристов из центральных регионов несколькими видами транспорта (железнодорожным, автобусным, плюс паромная переправа) в значительной мере снизили проблему транспортной доступности и удобства для путешественников, равно как и наличие прямых авиарейсов из различных городов. Задача региональной власти в 2016 г. – обеспечить функционирование инфраструктуры приема турпотока, а также лоббирование увеличения числа российских регионов, соединенных прямыми рейсами с Крымом.Продвижение.Крым остается в фокусе внимания общественности, центральных и региональных СМИ, поэтому с точки зрения присутствия в российском информационном пространстве острых проблем перед региональной властью не стоит. Задачи использования маркетинговых инструментов продвижения связаны, прежде всего, с повышением качества имиджа Крыма как туристической дестинации и снятием рисков, которые потенциальные туристы могут связывать с планами посещения полуострова. Возможные инструменты продвижения территории включают в себя:1. Мероприятия по информационной поддержки туротрасли полуострова, в частности, активную интеграцию в российские и международные сервисы бронирования, туристические сервисы, такие как Booking.Com, TripAdvisorи др., максимального числа мест размещения, создание регионального рейтинга курортов, и т.д.2. Мероприятия по информационной поддержке конечных потребителей, то есть туристов, в частности, создание удобных для пользователей электронных туристических карт полуострова, схем и расписания движения общественного транспорта, алгоритмов решения бытовых, правовых и иных проблем, сопутствующих туризму.3. Активное участие в отраслевых форумах, выставках, ярмарках, с презентацией полуострова в целом или конкретных дестинаций –самостоятельно и совместно с туркомпаниями Крыма.4. Развитие информационных сервисов, обеспечивающих возможность постоянного мониторинга в режиме реального времени состояния важнейших инфраструктурных объектов, состояние снабжения полуострова важнейшими ресурсами (бензин, продукты питания, электро- и водоснабжение), состояние с безопасностью, информационная открытостьрегиональной власти и муниципалитетов.5. Субсидирование на конкурсной основе информационно-рекламной деятельности частных компаний по привлечению потребителей в наиболее интересных сегментах.6. Организация – или участие в организации – крупных региональных, национальных и международных мероприятий, таких как KoktebelJazzPartyи т.п., с целью максимальной реализации потенциала событийного маркетинга.Использование этих и других инструментов продвижения территории вместе с реализацией остальных элементов комплекса маркетинга позволит обеспечить высокую степень привлекательности Крыма и реализовать благоприятные возможности развития внутреннего туризма, сформировавшиеся в 2014-2015 гг.ЗаключениеМаркетинг территорий – современная концепция государственного и муниципального управления, позволяющая использовать наработки традиционного маркетинга для продвижения нетрадиционных продуктов – территорий. Территории (населенные пункты, сельские территории, регионы, страны), как и другие продукты, существуют на конкурентном рынке. Они конкурируют за рабочую силу, инвестиции, туристов, государственные субсидии, участие в программах и пр. Участие в конкурентной борьбе делает возможным, и даже необходимым, обращение к опыту коммерческих организаций, для которых конкуренция – естественное состояние дел. Большинство маркетинговых идей и инструментов, в той или иной мере применимы к территориям.У территорий имеются свои сильные и слабые стороны, определяющие их привлекательность в глазах потребителей, они существуют в изменяющейся внешней среде, которая является источником как угроз, так и возможностей. Это объясняет применимость таких инструментов стратегического маркетинга как PESTили SWOT-анализ. Территории конкурируют с другими территориями, поэтому к ним применимы методы конкурентного анализа. Территории, как правило, располагают сложной структурой активов и возможностью, что делает актуальным использование методов портфельного анализа. Наконец, наборы маркетинговых инструментов, обобщенных, в частности, в модели маркетингового комплекса, также применимы к территориям, хотя имеются и существенные отличия по сравнению с маркетингов продуктов в коммерческом секторе: другой набор ресурсов, другие механизмы управления ресурсами, другие субъекты управления и другие цели управления.На примере Крыма было показано, как некоторые из инструментов традиционного маркетинга могут применяться как в аналитических целях, так и для разработки практических мероприятий и планов.Список использованных источниковАнохин Е.В. Региональный маркетинг: теория и практика управления / Е.В.Анохин. – Н.Новгород: НГТУ им. Р.Е.Алексеева, 2012. – 300 с.Гусейнова А.Ф. Влияние туризма на социально-экономическое развитие региона / Социально-экономические, исторические и культурные аспекты регионального развития. Старорусские университетские чтения. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции преподавателей и аспирантов 26 апреля 2012 / под общей редакцией к. ист.н. Н.Ф. Лисицыной. Старая Русса: МУП «Старорусская типография», 2012. С.26-30.Евменова Е.В. Мультипликативный экономический эффект от развития туризма // Международный научно-исследовательский журнал. 2013. № 9-2 (16). С.25-27.Котлер Ф. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы / [Ф. Котлер и др.] ; – СПб. : Стокгольмская школа экономики в Санкт- Петербурге, - 2005. – 383 с.Ломовцева О.А., Маслова В.О. Маркетинг территорий: концептуальный и прикладной аспекты // Научные ведомости. Серия: История. Политология. Экономика. Информатика. 2013, № 15 (158), с. 15-24.Манихин А.А. Событийный маркетинг. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. 2010. №3-1. С. 69-73.Нездойминов С.Г. Брендинг туристического региона // Вестник Пермского университета. 2014. Вып. 4. С.78-85.Полякова Т.В. Территориальный маркетинг как фактор формирования благоприятного имиджа территории // Известия ВолГТУ, 2011. №1. С. 196-203.Стыцюк Р.Ю. и др. Применение потенциала маркетинга в целях повышения туристской притягательности дестинаций // Труды Вольного Экономического Общества России 2013. Т.174. С.364-369.ШвецИ.Ю. Пространственно-региональнаякластеризациятуристическогокомплекса // Маркетингіменеджментінновацій. 2011. № 2. С.65-73; Федеральноеагентствопотуризму. Статистические показатели российского въездного и выездного туризма. [Электронныйресурс].– URL: http://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli-vzaimnykh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-i-grazhdan-inostrannykh-gosudarstv/(дата обращения 06.03.2016).WorldTourismOrganization. URL: http://www2.unwto.org.

Список литературы

Список использованных источников 1. Анохин Е.В. Региональный маркетинг: теория и практика управления / Е.В.Анохин. – Н.Новгород: НГТУ им. Р.Е.Алексеева, 2012. – 300 с. 2. Гусейнова А.Ф. Влияние туризма на социально-экономическое развитие региона / Социально-экономические, исторические и культурные аспекты регионального развития. Старорусские университетские чтения. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции преподавателей и аспирантов 26 апреля 2012 / под общей редакцией к. ист.н. Н.Ф. Лисицыной. Старая Русса: МУП «Старорусская типография», 2012. С.26-30. 3. Евменова Е.В. Мультипликативный экономический эффект от развития туризма // Международный научно-исследовательский журнал. 2013. № 9-2 (16). С.25-27. 4. Котлер Ф. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы / [Ф. Котлер и др.] ; – СПб. : Стокгольмская школа экономики в Санкт- Петербурге, - 2005. – 383 с. 5. Ломовцева О.А., Маслова В.О. Маркетинг территорий: концептуальный и прикладной аспекты // Научные ведомости. Серия: История. Политология. Экономика. Информатика. 2013, № 15 (158), с. 15-24. 6. Манихин А.А. Событийный маркетинг. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. 2010. №3-1. С. 69-73. 7. Нездойминов С.Г. Брендинг туристического региона // Вестник Пермского университета. 2014. Вып. 4. С.78-85. 8. Полякова Т.В. Территориальный маркетинг как фактор формирования благоприятного имиджа территории // Известия ВолГТУ, 2011. №1. С. 196-203. 9. Стыцюк Р.Ю. и др. Применение потенциала маркетинга в целях повышения туристской притягательности дестинаций // Труды Вольного Экономического Общества России 2013. Т.174. С.364-369. 10. Швец И.Ю. Пространственно-региональная кластеризация туристического комплекса // Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 2. С.65-73; 11. Федеральное агентство по туризму. Статистические показатели российского въездного и выездного туризма. [Электронный ресурс].– URL: http://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli-vzaimnykh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-i-grazhdan-inostrannykh-gosudarstv/ (дата обращения 06.03.2016). 12. World Tourism Organization. URL: http://www2.unwto.org. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТам, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017