Вход

Деловая игра как метод повышения компетенций и улучшения взаимодействия участников проектных команд

Курсовая работа
Код 100282
Дата создания 20.02.2016
Страниц 33
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 480руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание Введение 3 1. Теоретические основы применения деловых игр как метода повышения компетенций и улучшения взаимодействия участников проектных команд 5 1.1 Сущность и понятие проектов и проектных команд 5 1.2 Исследование методов взаимодействие участников проектных команд 11 1.3 Деловая игра как метод повышения компетенции проектных команд 13 2 Исследование применения деловых игр как метод повышения компетенции в компании РЕСО-Гарантия 18 2.1 Общая характеристика компании РЕСО-Гарантия 18 2.2 Исследование методов взаимодействие проектных команд в компании РЕСО-Гарантия 18 2.3 Разработка и содержание деловой игры проектной команды в компании РЕСО-Гарантия 27 Заключение 29 Список литературы 31 Приложение 1 33 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Для работодателя оплата труда является платой за рабочую силу и составляет одну из основных статей затрат в себестоимости товаров и услуг. Для работника заработная плата - это основная часть его личного дохода, средство воспроизводства рабочей силы и улучшения уровня благополучия самого работника и его семьи. Заработная плата - это такое вознаграждение, размер которого определяется по заранее установленным нормам и расценкам. В трудовом договоре указывается условие о системе заработной платы работника. Коллективный договор или положение об оплате труда содержат схемы должностных окладов и тарифные ставки для работников. При этом также устанавливаются нормы труда, которые обязан выполнять работник для того, чтобы иметь право на получение заработной платы в установленном размере.Анализ состава и структуры заработной платы проводим по данным таблицы 4.Мы видим что за период 2012 - 2013 годы фонд оплаты труда увеличился на 1353,7 тыс. руб., Что составляет 37,14%, а за период 2013-2014 годы уменьшился на 259,8 тыс. руб., то есть на 186 , 01%. Такие изменения связаны прежде всего с тем, что в 2014 году наблюдалось значительное сокращение персонала. Фонд основной заработной платы на 2013 году увеличился по сравнению с 2012 годом на 28,49%, т.е. на 781,7 тыс. руб., А в 2014 году фонд основной заработной платы уменьшился на 189,77% (102,8 тыс. руб.) . Фонд дополнительной заработной платы за 2012- 2013 года увеличился на 466,4 тыс.руб. (На 28,90%), но в 2014 году наблюдаются уменьшение на 100,8 тыс.руб. (на 183,23%).Таблица 4 - Анализ состава и структуры заработной платы компании РЕСО-ГарантияПоказателиГодаАбсолютное отклонение, +/ –Относительное отклонение, %2012201320142013/20122014/20132013/20122014/2013Фонд оплаты труда1353,71856,41596,81353,7-259,837,14-186,01В том числеОсновной заработной платы781,71004,4901,6781,7-102,828,49-189,77Фонд дополнительной заработной платы466,4601,2500,4466,4-100,828,90-183,23из него:надбавки и доплаты к тарифным ставкам и должностным окладам96,4130,797,396,4-33,435,58-174,45премии и вознаграждения, которые носят систематический характер273,0289,2226,5273-62,75,93-178,32Вследствие роста потребительских цен-39,324,60-14,70-162,60Такие проблемами в компании РЕСО-Гарантия возникают из-за кризисной ситуации предприятия. Анализируя структуру и состав фонда оплаты труда видим, что он имеет тенденцию к сокращению. На это влияет 2 фактора: сокращение персонала и сокращение заказов, т.е. объема работы.Гарантийные и компенсационные выплаты, строго говоря, не являются заработной платой, поскольку имеют другое целевое назначение, однако будучи включенными в единый организационный и учетный механизм, входят составным элементом в систему организации оплаты труда. Это положение предусмотрено и в инструкции по статистике заработной платы.Анализ структуры компенсационных и иных поощрительных выплат проводим по данным таблицы 5. Итак, на основе таблицы 5 можем сделать вывод, что компенсационные и другие поощрительные выплаты в 2012-2013 годах имеют увеличение на 100,2 тыс.руб. (на 5,35%), а в 2014 году вновь уменьшилось на 11 тыс. руб. (На 48,56%). В 2012 году происходили выплаты материальной помощи в размере 81,6 тыс. руб., В следующем году они увеличились на 7,9 тыс.руб., а затем стремительно уменьшились на 82 тыс. руб. Социальные льготы, носящие индивидуальный характер в 2013 году по сравнению с 2012 годом уменьшились на 13,3 тыс.руб., а в 2014 их вообще не выплачивали.Таблица 5 - Анализ структуры компенсационных и иных поощрительных выплат компании РЕСО-ГарантияПоказателиГодаАбсолютное отклонение,+/ –Относительное отклонение,%2012201320142013/20122014/20132013/20122014/2013Фонд оплаты труда1353,71856,41596,8502,7-259,6-13,98-68,52В том числеПоощрительные и компенсационные выплаты , всего105,6250,8194,8100,2-11-5,35-48,56из них:материальная помощь81,689,57,57,9-82-91,625,33социальные льготы, которые носят индивидуальный характер24,010,7--13,3-10,7-1000Оплата за неотработанное время97,0132,3147,735,315,111,64-76,10из него оплата основного и дополнительного отпуска97,0132,3147,735,315,411,64-76,10Выплаты, которые не входят в фонд оплаты труда45,777,359,731,6-17,6-22,77-47,07Оплата за неотработанное время и из него оплата основного и дополнительного отпуска имеет одинаковые показатели, то есть в 2013 году наблюдается снижение показателей на 35,3 тыс.руб., а в 2014 году увеличение на 15,4 тыс.руб.Итак, проведенный анализ фонда оплаты труда показал, что стимуляционный компонент фонда оплаты труда предприятия имеет не значительное влияние на формиование сплоченного командного духа в командах компании РЕСО-Гарантия.2.3Разработка и содержание деловой игры проектной команды в компании РЕСО-ГарантияНами предлагается к внедрению в компании компании РЕСО-Гарантия деловая игра «Железная дорога» — лидерство и командообразование.Формат:- командообразование,- развитие навыков,- оценка компетенций .Для кого: все сотрудники компании.Количество участников:от 16 до 90 сотрудников — команды по 5-8 человек.Время: от 3 до 6 часов.Развиваемые компетенции:- принятие решений,- лидерство и управление людьми,- коммуникации,- креативность.Задачи:- Создать условия для неформального знакомства сотрудников, а также повышения их лояльности к компании.- Обозначить ценность взаимовыручки и командного подхода в ведении бизнеса.- Развить коммуникативные и управленческие навыки.Описание деловой игры:В приложении 1 представлена ориентировачная программа деловой игры.Игра проводится в помещении и по формату находится на стыке командообразования (тимбилдинга) ибизнес симуляции. Конечно, основная задача — познакомить участников друг с другом, дать повзаимодействовать с большим количеством коллег. И даже развлечь. Именно поэтому составы команд могут меняться по ходу игры несколько раз. А множество дополнительных заданий, в ходе которых участники могут зарабатывать дополнительные ресурсы, носят креативный характер.С другой стороны, практически половина игры проходит в имитации деятельности компании в условиях рынка. Игровая задача компании, состоящей из нескольких подразделений — максимизация финансовых показателей путем строительства и реализации макета железной дороги по запросу заказчика.Рынок состоит из заказчика(ов) конечной продукции деятельности команд. Эта продукция должна соответствовать требованиям заказчика. Также присутствует «Биржа» — единый поставщик строительных материалов, который гибко реагирует на изменение спроса по определенным товарным позициям.Оценка компетенций в деловой игре. Возможноорганизовать наблюдение за участниками, чтобы провести их оценку по компетенциям. Или же организовать процедуру обратной связи по принципу360°-обратная связь, по результатам которой каждый участник получит свой индивидуальный профиль по компетенциям (в сравнении со средним по группе).ЗаключениеТермин «управление проектами» ранее использовался для описания организационного или управленческого подхода к деятельности предприятия по управлению проектами и текущими операциями, которые можно было отождествить с проектами. В настоящем управления проектами охватывает все большее количество операций и новые области и направления применения. Внедрение системы управления проектами становится эффективным решением для снижения негативного влияния факторов внешней среды на развитие предприятия. Опыт работы компаний, которые быстро развиваются, свидетельствует о том, что проектный подход является более гибким и эффективным инструментом управления в случае, если целью проекта является получение уникального продукта, или требования к результатам являются динамическими и переменными во времени.Проектные командные деловые игры, в отличие от традиционных деловых игр, отличаются испособами работы с участниками команды игры. "Участники" представляют "себя в той илидругой роли (со всей ответственностью и проблемами, которые возникают) путемсвободного или инициированного организаторами самоопределение ". Вообщеже, необходимо отметить, что в отечественной науке проектные возможности деловыхигр почти не раскрыты и требуют детального рассмотрения и анализа.Углубленного изучения требует и вопрос ограниченного использованияпроектных командных игр, неучет которого может привести к негативномурезультата. Особенно это касается тех случаев, когда в игровых командахсформировались совершенно разные представления об игре и ее задачи; когдапроблемная ситуация настолько сложной, что принятие оптимальныхстратегических решений для игроков выдается недосягаемым; когда невозможновыполнить проект в полном объеме из-за короткого срока времени для проведенияигры (как правило, игра длится около пяти дней) когда творческие группыраспределены неравномерно, без учета специфических особенностейучастников; когда группа состоит из слишком большого количества игроков,делает игровой процесс неконтролируемым и тому подобное. То есть к использованиюигровых методов необходимо подходить достаточно внимательно и просчитыватьоптимальные границы их применения.РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.РЕСО-Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования  жизни "РЕСО-Гарантия".Список литературыАндрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 396 c.Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами; Книга по Требованию - М., 2010. - 464 c.А. М., Царегородцев Ю. Н., Петрова С. А. Управление проектами; Форум - М., 2010. - 184 c.Баркалов С. А., Бабкин В. Ф. Управление проектами в строительстве; Издательство Ассоциации строительных вузов - М., 2012. - 288 c.Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова,С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 816 с.Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.Головань, С.И. Бизнес-планирование / С.И. Головань – М.: Феникс, 2009. – 320 с.Гонтарева И. В., Нижегородцев Р. М., Новиков Д. А. Управление проектами; Либроком - М., 2013. - 384 c.ГультяевА. К. ProjectProfessional 2003. Управление проектами; Корона-Принт - М., 2010. - 512 c.Елисеев, И.В.; Иванов, А.А.; Кротов, М.В. Формы предпринимательской деятельности. Комментарий действующего законодательства. Выпуск 1; СПб: Аквилон - Москва, 2013. - 947 c.Кемп Сид Управление проектами. Без мистики; Гиппо - М., 2010. - 372 c.Кремер Н.Ш., ПуткоБ.А., Тришин И.М. и др. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.Ш. Кремера. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 430 с.Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦРИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 c.Приложение 1Ориентировочная программа (для группы 25 человек)

Список литературы

Список литературы 1. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 396 c. 2. Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами; Книга по Требованию - М., 2010. - 464 c. 3. А. М., Царегородцев Ю. Н., Петрова С. А. Управление проектами; Форум - М., 2010. - 184 c. 4. Баркалов С. А., Бабкин В. Ф. Управление проектами в строительстве; Издательство Ассоциации строительных вузов - М., 2012. - 288 c. 5. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c. 6. Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова, С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 816 с. 7. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c. 8. Головань, С.И. Бизнес-планирование / С.И. Головань – М.: Феникс, 2009. – 320 с. 9. Гонтарева И. В., Нижегородцев Р. М., Новиков Д. А. Управление проектами; Либроком - М., 2013. - 384 c. 10. ГультяевА. К. Project Professional 2003. Управление проектами; Корона-Принт - М., 2010. - 512 c. 11. Елисеев, И.В.; Иванов, А.А.; Кротов, М.В. Формы предпринимательской деятельности. Комментарий действующего законодательства. Выпуск 1; СПб: Аквилон - Москва, 2013. - 947 c. 12. Кемп Сид Управление проектами. Без мистики; Гиппо - М., 2010. - 372 c. 13. Кремер Н.Ш., ПуткоБ.А., Тришин И.М. и др. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.Ш. Кремера. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 430 с. 14. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦРИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 c. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017