Вход

Анализ целевого маркетинга организации. Формирование процесса сегментации рынка: принципы и методы.

Курсовая работа
Код 100161
Дата создания 17.02.2016
Страниц 27
Источников 10
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 480руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3 1. Теоретические аспекты сегментации рынка 4 1.1. Сущность и значение целевого маркетинга 4 1.2. Принципы сегментации рынка 7 1.3. Методы сегментации рынка 15 2. Практические аспекты сегментации рынка 19 2.1. Характеристика продукта и его позиционирование 19 2.2. Сегментация потребителей зубной пасты 21 2.3. Анализ заполнения рыночных сегментов предложением 24 Заключение 26 Список использованной литературы 28 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Чем иначе объяснить тот факт, что население страны стало чаще чистить зубы. Причем все более дорогими пастами. Объем продаж зубной пасты в России в 2014 году, по оценке экспертов рынка, составил порядка 600 млн. тюбиков (около $150 млн.), что на 12% больше, чем в 2013 году. По данным компании «ГФК-Русь», в первом полугодии 2014 года по сравнению со вторым полугодием 2013 года рост потребления зубных паст составил 7%. Тем не менее, в 2014 году, по оценкам специалистов Procter & Gamble, рост потребления сохранился примерно на уровне 2013 года.Рис. 2.1. Кривая спроса на зубную пастуОтдельно стоит сказать о вкусовых предпочтениях россиян. Большинство наших соотечественников (около 70%) предпочитают пасту со вкусом мяты (ментола). Фруктовые вкусы, популярные в Европе и Азии, а также пасты со вкусом корицы, пользующиеся бешеным успехом в США, у нас продаются вяло.2.2. Сегментация потребителей зубной пастыДля того, чтобы выявить как разбивается на сегменты рынок зубной пасты было проведено онлайн-анкетирование покупателей и пользователей зубной пасты. Всего в опросе приняло участие 51 респондента. Результаты опроса представлены в табл. 2.2.Таблица 2.2 – Результаты опроса респондентовВопросВарианты ответовКол-во ответовДоля, в %1. Ваш полмужчина1631%женщина3569%2. Сколько Вам лет?18-25 лет510%26-35 лет1631%36-45 лет2039%46 -75 лет1020%3. Где Вы чаще всего покупаете пасту?аптека918%продавцы, которые предлагают лично 510%супермаркет3161%по каталогу зарубежных компаний612%4. Как часто Вы чистите зубы?перед походом к стоматологу24%утром1427%утром и вечером2957%после каждого приема пищи612%5. Как часто Вы покупаете новый тюбик зубной пасты?1 раз в 3 месяца612%1 раз в 6 месяцев2243%1 раз в 9 месяцев1224%1 раз в 12 месяцев1122%6. Сколько человек у Вас в семье?один (нет семьи)1529%двое2141%трое918%четверо48%более 4-х24%7. Какой тип пасты Вы предпочитаете?мятная2345%фруктовая612%классическая1733%без вкусовых наполнителей510%8. Какой объем зубной пасты Вы предпочитаете покупать?мини-тюбик 30 мл510%стандартный тюбик 50 мл2549%увеличенный тюбик 75 мл1224%большой семейный тюбик 100 мл918%9. В какомценвом сегменты Вы покупаете зубную пасту?дешевый816%средний2753%дорогой510%премиум класса1122%По результатам опроса важным выводом является констатация двух моментов:1) объем зубной пасты (рис. 2.2):Рис. 2.2. Разброс ответов респондентов по предпочтению объема тюбика зубной пасты2) цена зубной пасты, по которой готовы покупать (рис. 2.3):Рис. 2.3. Разброс ответов респондентов по ценовому предпочтению2.3. Анализ заполнения рыночных сегментов предложениемДля маркетолога важным сегментом рынка является его ценовой критерий. Итак, рассмотрим какими производителями представлены сегменты зубной пасты, например, в г. Санкт-Петербург (табл. 2.3).Таблица 2.3Анализ заполнения рыночных сегментов предложением зубной пастыНазваниеПроизводительЦена, руб.дешевыйсреднийдорогойпремиумМалавитДентАлькор119R.O.C.S. PRO Fresh MintDRC179DaburBaboolNeemDabur185COLGATEColgate-PalmoliveCompany245Blend-a-medProcter&Gamble156LACALUTLacalut250HimalayaHerbalsHerbals195SPLATSplat269GlisterAmway350LOGODENTLOGONA450MarvisGingerMintLudovicoMartelli819JasonPowerSmileAnti-CavityJason1206SwissdentCrystalSWISSDENT2560CrestWhitestripsProcter&Gamble4050Теперь проанализируем долю рынка и покрытие точек продаж представленного ассортимента зубной пасты по г. Санкт-Петербург (рис. 2.4):Рис. 2.4. Рынок зубной пасты г. Санкт-ПетербургТак как было установлено, что потребители, которые покупают зубную пасту, является население в возрасте от 18 до 75 лет, то следует рассчитать общую численность потенциальных клиентов. Это составляет 77% от общей численности населения России.ЗаключениеВ данной работе была выявлена сущность и значение целевого маркетинга, обозначены принципы и методы сегментации рынка. По результатам можно сделать такие выводы.Сегментация рынка является основой для построения процесса управления маркетинговыми ресурсами. В зависимости от метода и принципа распределения сегментов для предприятия можно сформировать маркетинговую стратегию и принципы организации целевого маркетинга.Целевой маркетинг направлен на сосредоточение всех ресурсов предприятия для достижения конкретных маркетинговых целей.Понятие целевого маркетинга возникло в результате ужесточения конкуренции и интенсивного расслоения рынков. Увеличение количества игроков в крупных отраслях предоставило покупателю широкий выбор, расширило возможности и способы приобретения товаров. С появлением стратегии целевого маркетинга противоположная ей концепция массового маркетинга потеряла свою популярность, и появились новые термины: «целевой рынок», «дифференциация», «рыночная ниша». По мнению авторов, стратегия целевого маркетинга является императивной при выпуске такой инновационной продукции, способы производства которой соответствуют критериям отнесения к технологиям нового (высшего) технологического уклада.Зубная паста – предмет гигиены каждого человека. По рекомендациям врача человек должен счистить зубы 2 раза в день (утром и вечером), поэтому данный товар является товаром массового потребления.Сегодня на рынке зубных паст представлено большое множество видов производителей как зарубежных компаний, так и отечественных.В 2014 году, по данным маркетингового агентства ACNielsen, на долю российских производителей пришлось 43,4% (в 2013 году — 47,7%) от общего объема продаж, на долю международных компаний — 27,5% (21,3%), на долю других зарубежных компаний — 29,1% (31%).Специалисты выделяют 4 сегмента рынка зубной пасты: экономичная ценовая категория (массовая) — до 100 рублей, средняя — от 100 до 250 рублей, премиум — от 250 до 1000 рублей и суперпремиум — свыше 1000 рублей.Так как было установлено, что потребители, которые покупают зубную пасту, является население в возрасте от 18 до 75 лет, то следует рассчитать общую численность потенциальных клиентов. Это составляет 77% от общей численности населения России.Таким образом, мы привели как теоретические аспекты, так и практический пример сегментации рынка в практической деятельности.Список использованной литературыГуриева Л.К. Перспективы развития особых экономических зон вРоссии. Особые экономические зоны в мировом хозяйстве //Инновации.– 2006. – № 6.Гуриева Л.К. Концепция технологических укладов // Инновации. –2004. – № 10 (77).Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создавать, завоевывать иудерживать рынок. Пер. с англ. - 5-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс,2008.Хайэм А. Уотсон, Шив Ч. Д. Курс MBA по маркетингу. – М.:Альпина Паблишер, 2012.Лаврова Г.А. Маркетинг. Учебно-методическое пособие. –С-Пб.: РИО МБИ, 2003.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология,- М.: Финпресс,2005.Котлер Ф.. Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга. 3-е европейское издание. Пер. с анг.- Киев, Москва, СПб.:Торг. Дом «Вильямс», 2008.Маркетинг. Учебное пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. СПб, Издательский дом «Бизнес пресса». 2001.Маркетинг в России и за рубежом. Журнал. – 1998 – 2003.Информационным Агентством «БИНК» // Медикус.ру: http://www.medicus.ru/dental-hygienist/specialist/rynok-zubnoj-pasty-rossii-otraslevoj-obzor-25229.phtml.

Список литературы

1. Гуриева Л.К. Перспективы развития особых экономических зон в России. Особые экономические зоны в мировом хозяйстве // Инновации.– 2006. – № 6. 2. Гуриева Л.К. Концепция технологических укладов // Инновации. – 2004. – № 10 (77). 3. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создавать, завоевывать и удерживать рынок. Пер. с англ. - 5-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 4. Хайэм А. Уотсон, Шив Ч. Д. Курс MBA по маркетингу. – М.: Альпина Паблишер, 2012. 5. Лаврова Г.А. Маркетинг. Учебно-методическое пособие. –С-Пб.: РИО МБИ, 2003. 6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология,- М.: Финпресс,2005. 7. Котлер Ф.. Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга. 3-е европейское издание. Пер. с анг.- Киев, Москва, СПб.:Торг. Дом «Вильямс», 2008. 8. Маркетинг. Учебное пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. СПб, Издательский дом «Бизнес пресса». 2001. 9. Маркетинг в России и за рубежом. Журнал. – 1998 – 2003. 10. Информационным Агентством «БИНК» // Медикус.ру: http://www.medicus.ru/dental-hygienist/specialist/rynok-zubnoj-pasty-rossii-otraslevoj-obzor-25229.phtml. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017