Вход

Персонал предприятия:подготовка и переподготовка

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 98178
Дата создания 2016
Страниц 54
Источников 44
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 4 июня в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 150руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы и оценки системы обучения персонала организации 5
1.1. Основы построения системы управления персоналом организации 5
1.2. Специфика обучения персонала 11
1.3. Методы оценки системы обучения персонала 19
1.4. Рекомендации по совершенствованию системы подготовки и переподготовки персонала 30
2. Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта 34
Вариант 4 (94) 34
2.1.Описание сущности и содержания самого проекта 34
2.2. Расчет изменения объема производства продукции 35
2.3. Расчет инвестиций в проект 36
2.4. Расчет изменения себестоимости продукции по факторам 37
2.5 Оценка экономической эффективности проекта 40
2.6. Корректировка основных технико-экономических показателей 41
Заключение 47
Список использованной литературы 49
Приложения 54

Фрагмент работы для ознакомления

; изменение себестоимости произведенной продукции по проекту, тыс. руб., равное.=1061,93*50102-1090*43094=6232360где В1, В2объем производства продукции до и после внедрения мероприятия соответственно, натуральные величины.12. Себестоимость единицы продукции С2по проекту= 1090-28,07=1061,93 руб13. Себестоимость проданной продукции по предприятию в результате внедрения мероприятия СV2, тыс.руб.:=1124801+6232,36=1331033,36где СV1себестоимость проданной продукции, базовая, тыс. руб.; изменение себестоимости проданной продукции по проекту, тыс. руб., равное.=1,06193*50102-1,090*43094=6232,36где В1, В2объем производства продукции до и после внедрения мероприятия соответственно, натуральные величины.14. Затраты на один рубль произведенной продукции по проекту,=1198432,36/1412290,72=0,849где ПП2объем произведенной продукции по проекту, в оптовых ценах.15. Затраты на один рубль проданной продукции по проекту,=1331033,36/1226424,72=0,92216. Если в результате внедрения мероприятия произошел прирост годового выпуска продукции () и Ц1= Ц2при неизменном качестве, то прибыль по проекту П2,тыс. руб. будет равна: =92233+(1,090-1,06136)*50102+(1,340-1,090)*7008=95419,92где П1базовая прибыль, тыс. руб.;Ц1оптовая цена единицы продукции, базовая, либогде прирост прибыли после внедрения мероприятия, тыс. руб.17. Рентабельность производства по проекту, %=123986,92/(289023,5+494338,42)=15,83%где ОС2среднегодовая стоимость ОС, по проекту, тыс. руб.;ОБ2среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.18. Рентабельность единицы продукции по базе и проекту, %Ред1=(1340-1090)/1090*100%=22,94%Ред2=(1340-1061,36)/1061,36*100%=26,25%19. Рентабельность произведенной продукции по проекту, %=(95419,92-1131033,36)/1131033,36*100=-91,536%20. Рентабельность продаж по прибыли от продаж, %=95419,92/1131033,36*100=8,437 %Результаты проведенного расчета технико-экономических показателей по проекту в сравнении с базовыми сводят в табл. 1НаименованиепоказателейУсловныеобозначе- нияЗначенияпоказателейОт- клоне- ние,+,-БазаПроект123451.Годовой выпуск продук-ции в натуральном выра- жении.*В1,В24309450102,0007008,0002.Произведенная (товарная) продукция, тыс.руб.ПП1,ПП214029001412290,7209390,7203.Выручка, тыс. руб.V1, V212170341226424,7209390,7204.Среднесписочная числен-ность ППП (работающих), чел.Ч1, Ч2865864,000-1,0005.Производительность тру- да ППП, тыс.руб./чел.ПТ1,ПТ21621,851634,59612,7466.Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.ОС1, ОС2287761289023,5001262,5007.Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.ОБ1, ОБ2425193494338,41669145,4168.Фондоотдача,руб/руб.Фо1, Фо24,884,8860,0069.Фондоемкость,руб/руб.Фе1,Фе20,2050,2050,00010.Фондовооруженность труда одного работающе-го, тыс.руб/чел.ФВ1,ФВ2332,67334,5181,84811.Коэффициент оборачи-ваемости оборотных средствКоб1,Коб22,862,481-0,37912.Себестоимость произве-денной (товарной) продукции, тыс.руб.Спn1,Спn211922001198432,3576232,35713.Себестоимостьпроданнойпродукции,руб.Сv1,Сv211248011131033,3606232,36014.Себестоимостьединицыпродукции,руб.*С1,С210901061,360-28,64015.Затраты на рубль произве-денной (товарной) продукции,руб.Зпn1,Зпn20,850,849-0,00116.Затраты на рубль продан-ной продукции,руб.Зпр1,Зпр20,920,9220,00217.Прибыль (убыток), от про-даж, тыс.руб.Ппрод1, Ппрод29223395419,923186,92118.Прибыль (убыток) до на-логообложения, тыс.руб.П1, П2120800123986,923186,92119.Чистая прибыль (убыток), тыс.руб.Пч1,Пч29664099826,923186,92120.Рентабельностьпроизвод- ства,%РП1,РП216,9415,828-1,11221.Рентабельностьединицыпродукции,%*Ред1,Ред222,9426,253,31722.Рентабельностьпроизве- деннойпродукции,%РПП1,РПП28,2-91,563-99,76323.Рентабельность продаж по прибыли от продаж,%РПР1,РПР27,588,4370,857ЗаключениеОтечественная практика делает в настоящее время энергичные шаги по становлению эффективной системы управления персоналом и постепенному включению данной системы в общий мировой процесс. Концепцию управления персоналом в настоящее время составляет возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, планов и возможностей обучения и развития, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием (организацией).Обучение персонала проводится в следующих формах: а) вводный инструктаж; б) дополнительный инструктаж; в) целевой инструктаж. Вводный инструктаж в организации проводится специальным должностным лицом при приеме на работу.Наиболее используемыми методами развития персонала в организации являются: тренинги, семинары, лекции, дистанционное обучение, наставничество, видеокурсы, практические стажировки. Проведенный анализ системы обучения в ресторане по модели Д. Килпатрика «Реакция – Обучение – Поведение - Результат» показал, что по результатам 2013 года систему обучения в ресторане можно признать удовлетворительной, но в ней имеется ряд недочетов: отсутствие ряда Положений, связанных с системой обучения, нет четкого плана проведения обучения. Результаты аттестации персонала показали недостаточно высокий квалификационный уровень аттестованных сотрудников.Для совершенствования системы подготовки персонала на основе проведенного анализа рекомендовано повышение квалификации сотрудников, выражающееся в необходимости проведения работы с кадровым резервом предприятия, проведении соответствующих тренингов, постоянного обучения персонала, участия в выставках и рабочих семинарах и др.;Список использованной литературы Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова.// М.: МФПУ Синергия, 2013. 192 c.Антипина В, Дифференциация в мотивации персонала. [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personalaАнтропова А. Как мотивировать топ-менеджера? [Текст]/ А. Антропова //Компания. №330. 2011. С. 33-37Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов[Текст] / Т.Ю. Базаров.// М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 239 c.Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Минск: Новое знание, 2012. – С.76Булкина Н. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала [Текст]/ Н Булкина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 6. С. 93 100.Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник [Текст] / М.И. Бухалков. // М.: ИНФРА-М, 2012. 400 c.Варламова, Е. «Оценка персонала по методу «360 градусов» / Е. Варламова [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.phpВеснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие [Текст] / В.Р. Веснин.// М.: Проспект, 2013. 96 c.Даринская В.М. Оценка и развитие персонала методом "Ассессмент-центр"[Текст]/ В.М. Даринска., И.Н.Чаплыгин // СПб.: Речь, 2010. 322 с.Десслер Г. Управление персоналом (HumanResourceManagement) /пер. с англ. - М. Бином, 2009.Диагностика системы управления персоналом предприятия [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://infomanagement.ru/referat/86/3Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник[Текст] / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.//- М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 336 c.Иванова С.В. Мотивация на 100%.[Текст] / С.В. Иванова // М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 356 с.Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие [Текст] / Л.В. Ивановская. // М.: Проспект, 2013. 64 c.Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://consulting.prohotel.ru/kadrovyiy-menedzhment/Кибанов А.Я. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом[Текст] / А.Я. Кибанов // М.: Проспект, 2013. 398 с.Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие[Текст] / А.Я. Кибанов. // М.: Проспект, 2012. 48 c.Козлова Л.А. Построение гибкой системы стимулирования в условиях внедрения изменений в организации [Текст] / Л.А. Козлова // Справочник по управлению персоналом. 2012. № 8. С. 63-66.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом [Текст] / Е.И. Комаров// Управление персоналом. 2010. № 1. С. 40.Комплексное обучение персонала ресторана [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://lifeandbrand.com/obuchenie-personala-restorana.htmlКоргова М. Социодиагностика как первый этап оптимизации кадрового менеджмента организаций [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://hr-portal.ru/Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: ДеКА, 2010. С.51.КРИТЕРИИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРЕНИНГА ПО МОДЕЛИ КИРКПАТРИКА[Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.treko.ru/show_article_108Кулаковская М. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании [Текст] / М. Кулаковская // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 1. С. 124 - 129.Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин.// М.: Омега-Л, 2013. 263 c.Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров [Текст] / В.М. Маслова. // М.: Юрайт, 2013. 492 c.Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие[Текст] / Е.А. Митрофанова. // М.: Проспект, 2013. 80 c.Модели и особенности кадрового менеджмента [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.madrace.ru/upravlenie-personalom/kurs-kontseptsii-i-metodi-upravleniya-personalom/modeli-i-osobennosti-kadrovogo-menedzhmentaМодель оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика/ 3.07.2012 [Электронный ресурс]: Режим доступа:/ http://www.inside-pr.ru/hr/learns/1091-modelkirkpatrika.htmlМоргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров [Текст] / Е.Б. Моргунов. // М.: Юрайт, 2011. 561 c.Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник - http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.htmlПотемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст] / В.К. Потемкин.// СПб.: Питер, Лидер, 2010. 432 c.Сергиенко С. Новые инструменты для HR: анализ проблем - в процессе игры [Текст] / С. Сергиенко // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 5. С. 92 - 99.Синявец Т. Система управления персоналом как объект контроля [Текст] / Т. Синявец // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011. № 5. С. 96 - 104.Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.Трифонов О.Ключевое звено. Анализ проблем инновационной деятельности и подготовки кадров [Текст] / О. Трифонов О., А. Шаранин // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 1. С. 78 - 82.Управление персоналом. Словарь-справочник [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://psyfactor.org/personal/Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.Черевко В.В. Кадровая диагностика как основа формирования кадровой стратегии организации[Текст] / В.В. Черевко// Экономика и жизнь. № 2. 2012 . С. 99-110Чернятин С. Выбор организационных форм корпоративного обучения сотрудников вертикально интегрированной компании [Текст] / Чернятин // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 5. С. 105 - 111.Четырехуровневая модель оценки Киркпатрика /29.01.2012 [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://hrm.ru/chetyrekhurovnevaja-model-ocenki-kirkpatrikaЭволюция кадрового менеджмента и основные подходы к управлению персоналом [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.madrace.ru/upravlenie-personalom/kurs-kontseptsii-i-metodi-upravleniya-personalom/evolutsiya-kadrovogo-menedzhmenta-i-osnovnie-podchodi-k-upravleniu-personalomЯхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / Е.С. Яхонтова.// М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. 384 c.ПриложенияПриложение 1АнкетаУважаемые сотрудники!Для совершенствования системы обучения в ресторане, просим Вас ответить на несколько вопросов.1. Вы считаете:а) обязанности в фирме распределены равномерноб) обязанности распределены не равномерно: одни перегружены работой, у других работы явно мало2. Что на Ваш взгляд вызывает наибольшую конфликтность в повседневном общении сотрудников?а) наличие чрезмерного контроля со стороны руководстваб) отсутствие правил поведения персоналав) не справедливость при распределении ежедневных обязанностей3. Насколько Вы согласны с существующем порядком работы а) моей компетенции и опыта достаточно, чтобы решить некоторые задачи самостоятельноб) меня устраивает положение, когда все решения принимает руководительв) я хотел бы большей самостоятельности в работе 4. Как вы себя чувствуете в коллективе? (допускается более 1 ответа)а) хорошо чувствую – у нас добрый, хороший коллективб) довольно часто нахожусь в конфликте с коллегамив) мы – одна команда, я чувствую себя её членомг) мне все равно, какой коллектив в фирме5. Что необходимо изменить, чтобы работа была более успешна? (допускается более 1 ответа)а) дать больше самостоятельности сотрудникам – делегировав им полномочия по решению оперативных вопросовб) нормативно закрепить должностные обязанности каждого сотрудникав) направить усилия на усиление корпоративностиг) повысить стимулирование активных, опытных работников6. Какими элементами механизма социального партнерства, существующего на вашем предприятии, вы пользовались (допускается более одного ответа)?:а) материальная помощь работникам в случае непредвиденных обстоятельствб) помощь в получении кредитов и ссуд на приобретение и ремонт жилья, автомобиля и т.п.в) ежемесячные компенсационные выплаты матерям, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до 3 летг) выплата родителям единовременного пособия при рождении ребенкад) организация отдыха работников и членов их семей на базах отдыхае) обеспечение питания работников предприятия в установленное время обеденных перерывов за 50% стоимостиж) обучение и повышение квалификации7. Оцените компетентность руководства в профилактике возникновения конфликтаПараметры Степень соответствияОтсутствует(1 балл)Слабая (2 балла)Удовлетворительная(3 балла)Высокая(4 балла)Полное соответствие(5 баллов)умение работать в командерегулярное проведение исследования по выявлению причин возможных конфликтовсохранение уважительного отношения, несмотря на расхождение во взглядах и интересахзапрещение дискриминации и демонстрации чувства превосходстваподдержание хорошего психологического климатаумение ставить цели, не противоречащие целям сотрудниковсоблюдение четкой субординации и интеграции между подразделениями и должностяминаличие на предприятии формальных, зафиксированных на бумаге и общеобязательных правил, регулирующих полномочия участников общественных отношенийсоздание баланса прав и ответственности сотрудников в соответствии с занимаемой должностьюобеспечение гарантии продвижения по службеналичие разработанной системы материального стимулированияБольшое спасибо за участие в опросе!Составлено авторомПриложение 2Перечень вопросов для интервью с директором ресторана:Оцените загруженность Ваших сотрудников.2. Что на Ваш взгляд вызывает наибольшую конфликтность в повседневном общении сотрудников ресторана?3: Насколько, на Ваш взгляд, сотрудников устраивает текущий порядок проведения и распределения работ по обучению в ресторане?4. Как Вы себя чувствуете в коллективе? 5. Что необходимо изменить, чтобы работа была более успешна? 6. Какими элементами механизма социального партнерства, существующего на вашем предприятии, в основном пользуются сотрудники в рамках системы развития и обучения персонала?7. Как можно оценить компетентность руководства отдельных служб и ресторана в целом в профилактике конфликтов, связанных с системой обучения? Приложение 3Анкета на выявление у работников трудовых ценностейЗаполните, пожалуйста, следующие таблицы.1. Оцените значимость для Вас нижеследующих факторов от 5 до 1 балла в порядке убывания.2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии по 5-балльной системе, где «5» – максимальный балл.ФакторРангСостояние1. оплата труда 2. возможность карьерного роста 3. самостоятельность, полномочия 4. возможность проявления творческого потенциала 5. общественное признание 1. Оцените значимость для Вас нижеследующих факторов от 5 до 1 балла в порядке убывания.2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии от «0» до «-5», где «0» – максимальный балл, «-5» – минимальный.ФакторРангСостояние1. условия труда 2. социальные гарантии 3. политика руководства 4. психологическая обстановка 5. гарантия занятости Спасибо за сотрудничество!Приложение 4Анкета кандидата на должность______________________________________________________ (кем бы хотели работать)Общий разделФамилия___________________ Имя__________________ Отчество_________________Число, месяц и год рождения _______________________________________________Место рождения _________________________________________________________Если ранее имели другие фамилию, имя, отчество, укажите их, пожалуйста, а также причину изменения________________________________________________________Национальность__________________________________________________________Поддерживаю партию (движение)___________________________________________ являюсь членом партии ________________________ ___________________________Гражданство_____________________________________________________________Образование: - среднее; - среднеспециальное; - среднетехническое; - незаконченное высшее; - высшее.Семейное положение___________________ сколько раз состояли в браке__________Паспорт: серия _____ №_____ выдан _____________________ «___»________20 г.Прописка_________(индекс и адрес по прописке) ______________________(индекс, адрес фактического места проживания, если он отличен от адреса по прописке)Телефон для контакта: дом. ___________________ сл. ________________________Имеете ли загранпаспорт _________ Когда выдан _____________________________Отношение к воинской обязанности__________воинское звание____________Привлекались ли Вы когда-либо к уголовной ответственности__________________Опишите, пожалуйста, Ваши жилищные условия_______________(характеристика жилплощади, сколько человек проживает)Укажите, пожалуйста, Ваши: рост __________, вес ________, размер одежды _____.Состояние здоровья: - удовлетворительное, - хорошее, - отличное.Отношение к курению: - курю, - не курю.Занимаетесь ли спортом ____________________________(какими видами, сколько лет) Уровень подготовки _________________________________________________________ (наличие разрядов, участие в соревнованиях и т.п.)Какой общественной деятельностью занимаетесь (-лись) _______________________Имеете ли водительские права (укажите категорию)____________________________ Водительский стаж (лет)___________________________________________________Имеете ли личный автомобиль: - да, - нет, _________________(укажите, пожалуйста, марку и государственный номер Вашего автомобиля)Профессионально-квалификационный разделКакие учебные заведения и курсы Вы окончили и когда:Даты начала и окончанияУчебные заведения или курсыПрофессия, специальностьУченая степень, ученое звание ______________________________________________ Имеете ли Вы квалификационный аттестат 1 категории на право совершения операций с ЦБ: - да, - нет. Если да, то по какой срок он действителен____________Опыт работы на ПК (лет)____. Уровень владения ПК: - пользователь, - оператор, - программист, - системный программист.В каких операционных средах работали ________________________________________С какими программными продуктами (электронные таблицы, базы данных, текстовые редакторы)Какими языками программирования владеете______________________________________ Владеете - ли машинописью: - да, - нет. Скорость печати: кириллица ___________ зн./мин., латынь ___________ зн./мин.Владеете ли Вы иностранными языками («1»-не владею, «7»-владею в совершенстве):ЯзыкиЧтение ПисьмоУстная речьАнглийский язык1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7Опишите, пожалуйста, в произвольной форме какими наиболее ценными профессиональными знаниями, умениями и навыками Вы обладаете: _______________Какую литературу (в том числе периодические издания) Вы читаете для повышения своего профессионального уровня ?Название изданияРегулярностьС - систематически;П- периодически; О - от случая к случаю.III. Профессиональная деятельностьОпыт работы (укажите в обратном хронологическом порядке Ваши места работы)Дата приема и увольненияПредприятие, подразделениеДолжность, количество подчиненныхВыполняемые функцииПричина увольненияОпишите, пожалуйста, более подробно содержание деятельности, выполняемые функции и ответственность на предпоследнем и последнем местах работы: Предпоследнее место работы _______________________Выполняемые функции: ______________________________________________________________________________________________________Каковы Ваши профессиональные достижения (успехи) за последний год: __________ Если в данное время Вы работаете, почему решили сменить работу_______________Укажите, пожалуйста, размер Вашей з/п на последнем месте работы (в USD) ______На какую з/п Вы претендуете (в USD) ________________________________________Когда Вы готовы приступить к работе________________________________________Дополнительные сведения Что Вам нравилось больше всего в прежней работе _________________________________ Что Вам не нравилось в прежней работе ________________________________________Чем обусловлено Ваше желание работать в нашей фирме _______________________ Опишите, пожалуйста, как Вам видится Ваш служебный рост в должностях и сроках, если трудоустройство в нашу фирму состоится __________________________________ Проходили ли Вы аттестацию на предыдущих местах работы: - да, - нет.Согласны ли Вы с тем, что Ваше окончательное назначение на должность состоится после прохождения Вами аттестации на соответствие должностным требованиям: - да, - нет.Какие трудности были в Вашей предыдущей работе ___________________________Как Вы с ними справлялись ___________________________________________________ В чем были трудности взаимоотношений с коллегами по работе ____________________ Как Вы решали проблемные ситуации взаимоотношений с руководством ____________ Объясните, пожалуйста, что означает для Вас успех в работе ____________________ Что больше всего может расстроить Вас в работе, почему _________________________Проранжируйте представленные ниже характеристики работы по степени важности для вас (от «1» - наиболее важно, до «10» - наименее важно) Карьера (должностной рост) _______Престиж фирмы ____________________Деньги, оплата труда ______________Взаимопонимание в коллективе _________Надежность, стабильность __________Самостоятельность, ответственность ________Новые знания, опыт _______________Санитарно-бытовые условия _______________Отношения с руководством _________Социальная защищенность ________________Что для Вас значит понятие «социальная защищенность» ________________________ Имеются ли у вас ограничения по выезду за границу: -да, -нет; по России:-да, -нет; Какова возможная длительность нахождения в командировке: - до года, - до месяца, - до 1 недели. На каких условиях__________________Есть ли ограничения по режиму работы: - да, - нет.Пребывание за границей:Месяц и годс какого временипо какое времяВ какой странеЦель пребывания за границейОткуда узнали о нашей Фирме (вакансии)______________________________________Имеете ли родственников, знакомых на предприятии____________________________10. Укажите, пожалуйста, сведения о родных:Степень родстваФИО, дата и место рожденияАдрес, телефонМесто работы, занимаемая должность, телефон(для детей - место учебы)муж/жена (девичья фамилия)сындочьмать (девичья фамилия)отецбратсестраКак Вы обычно проводите выходные дни _______________________________________11. Укажите, пожалуйста, обычный способ проведения отпуска_____________________ 12. Кто бы мог Вас рекомендовать (дать рекомендацию могут: коллеги, руководители, деловые партнеры)Ф.И.О. рекомендующегоМесто работы, должностьКонтактный телефон Настоящим я подтверждаю, что информация, изложенная в моей анкете правдива, правильна и содержит все известные мне сведения. Я понимаю, что если я допустил какие - либо искажения или отразил неполную информацию в данной анкете, то это может послужить поводом к утрате ко мне доверия. Я уполномочиваю фирму на выяснение биографических и других характеризующих меня сведений в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Подпись _____________________ Дата «____» ______________200___ г.

Список литературы [ всего 44]

Список использованной литературы

1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова.// М.: МФПУ Синергия, 2013. 192 c.
2. Антипина В, Дифференциация в мотивации персонала. [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
3. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера? [Текст]/ А. Антропова //Компания. №330. 2011. С. 33-37
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов[Текст] / Т.Ю. Базаров.// М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 239 c.
5. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Минск: Новое знание, 2012. – С.76
6. Булкина Н. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала [Текст]/ Н Булкина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 6. С. 93 100.
7. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник [Текст] / М.И. Бухалков. // М.: ИНФРА-М, 2012. 400 c.
8. Варламова, Е. «Оценка персонала по методу «360 градусов» / Е. Варламова [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.php
9. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие [Текст] / В.Р. Веснин.// М.: Проспект, 2013. 96 c.
10. Даринская В.М. Оценка и развитие персонала методом "Ассессмент-центр"[Текст]/ В.М. Даринска., И.Н.Чаплыгин // СПб.: Речь, 2010. 322 с.
11. Десслер Г. Управление персоналом (Human Resource Management) /пер. с англ. - М. Бином, 2009.
12. Диагностика системы управления персоналом предприятия [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://infomanagement.ru/referat/86/3
13. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник[Текст] / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.//- М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 336 c.
14. Иванова С.В. Мотивация на 100%.[Текст] / С.В. Иванова // М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 356 с.
15. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие [Текст] / Л.В. Ивановская. // М.: Проспект, 2013. 64 c.
16. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://consulting.prohotel.ru/kadrovyiy-menedzhment/
17. Кибанов А.Я. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом[Текст] / А.Я. Кибанов // М.: Проспект, 2013. 398 с.
18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие[Текст] / А.Я. Кибанов. // М.: Проспект, 2012. 48 c.
19. Козлова Л.А. Построение гибкой системы стимулирования в условиях внедрения изменений в организации [Текст] / Л.А. Козлова // Справочник по управлению персоналом. 2012. № 8. С. 63-66.
20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом [Текст] / Е.И. Комаров// Управление персоналом. 2010. № 1. С. 40.
21. Комплексное обучение персонала ресторана [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://lifeandbrand.com/obuchenie-personala-restorana.html
22. Коргова М. Социодиагностика как первый этап оптимизации кадрового менеджмента организаций [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://hr-portal.ru/
23. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: ДеКА, 2010. С.51.
24. КРИТЕРИИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРЕНИНГА ПО МОДЕЛИ КИРКПАТРИКА [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.treko.ru/show_article_108
25. Кулаковская М. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании [Текст] / М. Кулаковская // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 1. С. 124 - 129.
26. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин.// М.: Омега-Л, 2013. 263 c.
27. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров [Текст] / В.М. Маслова. // М.: Юрайт, 2013. 492 c.
28. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие[Текст] / Е.А. Митрофанова. // М.: Проспект, 2013. 80 c.
29. Модели и особенности кадрового менеджмента [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.madrace.ru/upravlenie-personalom/kurs-kontseptsii-i-metodi-upravleniya-personalom/modeli-i-osobennosti-kadrovogo-menedzhmenta
30. Модель оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика/ 3.07.2012 [Электронный ресурс]: Режим доступа:/ http://www.inside-pr.ru/hr/learns/1091-modelkirkpatrika.html
31. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров [Текст] / Е.Б. Моргунов. // М.: Юрайт, 2011. 561 c.
32. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник - http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
33. Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст] / В.К. Потемкин.// СПб.: Питер, Лидер, 2010. 432 c.
34. Сергиенко С. Новые инструменты для HR: анализ проблем - в процессе игры [Текст] / С. Сергиенко // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 5. С. 92 - 99.
35. Синявец Т. Система управления персоналом как объект контроля [Текст] / Т. Синявец // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011. № 5. С. 96 - 104.
36. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.
37. Трифонов О.Ключевое звено. Анализ проблем инновационной деятельности и подготовки кадров [Текст] / О. Трифонов О., А. Шаранин // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 1. С. 78 - 82.
38. Управление персоналом. Словарь-справочник [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://psyfactor.org/personal/
39. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.
40. Черевко В.В. Кадровая диагностика как основа формирования кадровой стратегии организации[Текст] / В.В. Черевко // Экономика и жизнь. № 2. 2012 . С. 99-110
41. Чернятин С. Выбор организационных форм корпоративного обучения сотрудников вертикально интегрированной компании [Текст] / Чернятин // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2013. № 5. С. 105 - 111.
42. Четырехуровневая модель оценки Киркпатрика /29.01.2012 [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://hrm.ru/chetyrekhurovnevaja-model-ocenki-kirkpatrika
43. Эволюция кадрового менеджмента и основные подходы к управлению персоналом [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.madrace.ru/upravlenie-personalom/kurs-kontseptsii-i-metodi-upravleniya-personalom/evolutsiya-kadrovogo-menedzhmenta-i-osnovnie-podchodi-k-upravleniu-personalom
44. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / Е.С. Яхонтова.// М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. 384 c.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00535
© Рефератбанк, 2002 - 2024