Вход

Взаимосвязь уровня эмпатии и стратегий поведения в конфликтных ситуациях в юношеском возрасте

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 381058
Дата создания 2017
Страниц 54
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 июня в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

На протяжении многих лет проблема эмпатии привлекала внимание многих зарубежных ученых и отечественных специалистов. Эмпатия легче реализуется в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций субъектов.Обладать эмпатией означает воспринимать субъективный мир другого человека так, как если бы сам воспринимающий был этим другим человеком.
Эмпатия является формой рационально-эмоционально-интуитивного отображения человека человеком, позволяющей преодолевать психологическую защиту человека и постигать причины и следствия самопроявлений — реакций, состояний, свойств — в целях осуществления прогноза и соответствующего воздействия на его поведение.
Осознать причины и следствия самопроявлений окружающих значит осознать когда, почему, с кем (чем) и для чего он:
это говорит, делает, восприним ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА I. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗИ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ 6
1.1. ГЕНЕЗИС ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ ЭМПАТИИ В ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ 6
1.2. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРИРОДЫ КОНФЛИКТА И КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ 14
1.3. ВЗАИМОСВЯЗЬ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ 24
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ 31
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ 32
2.2. ОПИСАНИЕ МЕТОДИК ИССЛЕДОВАНИЯ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ 34
2.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И ВЫБОРА СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ. 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЯ 54

Введение

Актуальность темы.Актуальность проблематики эмпатии и ее развития в юношеском возрасте детерминирована в первую очередь, тем, что, эмпатия в значительном числе исследований рассматривается как условие, которое необходимо для успешной реализации процесса межличностного и бесконфликтного взаимодействия, а во вторую, тем, что эмпатия, как психическое личностное образование, достигая своей выраженности в период половозрелости, впоследствии является стимулятором альтруизма и просоциального поведения. Собственно, индивидуальные особенности эмпатии и представления о ней впервые начинают обнаруживаться в подростковом возрасте. Без эмпатии, такой исключительной способности скорее с «полувзгляда», а не с полуслова не представляется возможным понимание людьми друг друга. С отсутствием эмпатии уйдут в небытие альтруистические поступки, борьба за справедливость, а также многие великие чувства, включая товарищество и любовь.
На протяжении многих лет проблема эмпатии привлекала внимание многих зарубежных ученых (Н. Айзенберг, А. Валлон, П. Массен, Л. Мерфи, М. Хоффман) и отечественных специалистов (В.В. Бойко, Т.П. Гаврилова, Т.И. Пашукова, А.П. Сопиков, Л.П. Стрелкова, В.А. Ташлыков, А.Э. Штейнмец, В.В Зеньковский, В.П. Кузьмина, Г.Ф. Михальченко, М.В. Осорина, Л.А. Сивицкая, И.М. Юсупов). Особенности подросткового и юношеского развития были подробно изучены в работах Л.И. Божович, Д.И. Фельдштейна, И.В. Дубровиной и др.
На сегодняшний день в социуме наблюдается тенденция увеличения напряженности, усиления конфликтности и агрессивности в поведении молодого поколения. Молодые люди часто вступают в неформальные объединения, переживают изменение ценностных ориентаций, которые приводят к конфликтам, а также происходит ломка общепринятых стереотипов поведения. Проблематика изменения поведения у юношей и девушек основательно описана в работах отечественных и зарубежных исследователей (И.А. Агеева, Д.В. Адамчук, Е.В. Змановская, В.В. Ковалев, В.Т. Кондратенко, А.Е. Личко, В.Г. Степанов, В.С. Собкин, О.Д. Сосюкало, А.А. Реан, М. Korenblum; S.K.Smith, R.G. Meyes, А. Гюггенбюль и др.).
Эмпирические данные, полученные в последнее время, говорят о том, что на процесс выбора стратегии поведения в конфликтной ситуации оказывают влияние многие факторы, среди которых следует выделить такие личностные качества как акцентуации характера, темперамент, эмпатические способности. Знание особенностей личности, которые лежат в основе формирования выбора нерациональных стратегий поведения в конфликте, оказало бы помощь в разработке более целенаправленных программ по профилактике нарушения поведения в юношеском возрасте и выработке продуктивных стратегий поведения.
Стремление найти пути разрешения этой проблемы и определило проблему нашего исследования.
Целью исследования являлось изучение уровня эмпатии испытуемых, диагностика поведения испытуемых в конфликте и выявление взаимосвязи.
Объектом исследования выступает уровень эмпатии и стратегия поведения в конфликте.
Предмет исследования: уровень эмпатии в юношеском возрасте и стратегия поведения в конфликте в юношеском возрасте.
Гипотеза исследования: чем ниже уровень эмпатии, тем выше человек ставит свои интересы выше интересов собеседника (использует стратегию соперничества).
Задачи:
1. Проанализировать специальную литературу по проблематике исследования.
2. Подобрать методы и методики исследования уровня эмпатии в юношеском возрасте;
3. Подобрать методы и методики исследования стратегий поведения в конфликтной ситуации;
4. Провести диагностику;
5. Проанализировать результаты;
6. Провести качественный и количественный анализ результатов исследования.
7. Определить наличие взаимосвязи уровня эмпатии и стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Испытуемые: в эксперименте приняло участие 22 человека, 5 мужчин и 17 женщин, в возрасте от 19 до 23 лет.
В нашем эмпирическом исследовании были применены следующие методы исследования:
1) Теоретико-познавательный метод: анализ научной литературы;
2) Психодиагностическийметод:
«Тест описания поведения К. Томаса (адаптация Н.В. Гришиной)».
«Опросник для диагностики способности к эмпатии» А. Мехрабиена и Н. Эпштейна.
«Методика диагностики уровня эмпатических способностей» - автор В. Бойко.
«Диагностика уровня эмпатии» И.М. Юсупова.
3) Методы статистической обработки: качественный и количественный анализ результатов исследования, описательная статистика.
Теоретическая значимость: существующие на сегодня материалы незначительно раскрывают проблему эмпатических способностей в юношеском возрасте и ее взаимосвязи с выбором стиля поведения в ситуации конфликта. Наше исследование призвано восполнить определенные пробелы в психолого-педагогической сфере, посвященные исследованию взаимосвязи уровня эмпатии и стратегий поведения в конфликте в юношеском возрасте.
Практическая значимость: эмпирические данные помогут разработать эффективные способы модификации конфликтного поведения в юношеском возрасте.
База эмпирического исследования: организация, где проводилось исследование.
Структура работы: данная работа состоит из введения, двух глав, выводов, заключения и списка литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Испытуемым предлагается 30 пар утверждений и дается установка о том, что испытуемый должен выбрать в каждой паре только одно утверждение. Содержание методики и ключ к её обработке приведены в приложении 1.Представим полученные результаты в таблице 1.Таблица 1. Сводная таблица результатов по методике 1 (в %)Номер испытуемогоСоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособление13,36,626,436,326,4216,59,923,136,313,239,99,923,129,726,4423,123,19,919,823,1526,419,89,926,416,5613,219,89,926,429,779,926,423,16,633823,113,216,519,826,496,63323,113,223,1103326,413,216,59,91126,423,116,519,813,21219,813,226,423,116,5136,623,123,119,826,4146,629,723,126,523,1153,323,123,129,719,81616,59,929,713,229,71729,723,113,213,219,81842,96,66,619,823,11916,519,823,126,413,2206,619,826,423,123,1219.923.113,226,426.4223.323.126.413.233Посмотрев на результаты можно увидеть, что у некоторых испытуемых наблюдается способность использовать различные стратегии в равной степени. В процентом соотношении можно наблюдать следующее: 27% испытуемых предпочитают соперничество, всего лишь 14% выбирают сотрудничество и компромисс, 32% выбирают избегание и приспособление. То, что сумма процентов больше 100 говорит нам о том, что у некоторых испытуемых в равной степени используются больше одной стратегии.Методика 2. «Опросник для диагностики способности к эмпатии» - автор А. Мехрабиен и Н. ЭпштейнТест предназначен для определения уровня эмпатических тенденций, способности к эмпатии как личностной черты, и может быть использован в профессиональном и личностном консультировании. Опросник состоит из 33 пунктов, с которыми респондент выражает своё согласие или несогласие. По шкале подсчитывается один общий балл. Содержание методики и ключ к её обработке приведены в приложении 2.Полученные результаты представлены в таблице 2.Таблица 2. Сводная таблица результатов по методике 2 (в баллах).Номер испытуемогоРезультат в баллах, max=33Уровень эмпатии120Низкий224Средний326Средний429Средний5 (мужской пол)18Средний627Средний731Высокий8 (мужской пол)32Высокий927Средний10 (мужской пол)15Низкий1124Средний1220Низкий1328Средний14 (мужской пол)17Средний1530Высокий1624Средний17 (мужской пол)23Средний1817Низкий1915Очень низкий2017Низкий2126Средний2225СреднийГраницы уровней в данной методике следующие:Таблица 3. Границы уровней эмпатических тенденций в методике 2.ПолУровень эмпатических тенденцийВысокийСреднийНизкийОчень низкийЮноши26-3317-258-160-7Девушки30-3323-2917-220-16По результатам, занесенным в таблицу 2, мы видим, что высокий уровень эмпатии лишь у 14% (3 человека) испытуемых, средний уровень у 59% (13 человек), низкий у 23% (5 человек) и очень низкий уровень у 4% (1 человек). Важно заметить, что у девушек и юношей разные границы уровней.Методика 3. «Методика диагностики уровня эмпатических способностей» - автор В. Бойко.Предназначена для оценки умения сопереживать и понимать мысли и чувства другого. Опросник состоит из 36 утверждения, инструкция испытуемым «Оцените, свойственны ли вам следующие особенности, согласны ли вы с утверждениями (ответ "да" или "нет")». По шкале подсчитывается один общий бал. Содержание методики и ключ к её обработке приведены в приложении 3.Полученные результаты представлены в таблице 4.Таблица 4. Сводная таблица результатов по методике 3 (в баллах).Номер испытуемогоРезультат в баллах, max=36Уровень эмпатии117Низкий226Средний322Средний427Средний5 (мужской пол)16Низкий627Средний722Средний8 (мужской пол)25Средний926Средний10 (мужской пол)17Низкий1117Низкий1216Низкий1326Средний14 (мужской пол)23Средний1533Высокий1623Средний17 (мужской пол)20Средний1825Средний1914Очень низкий2010Очень низкий2121Средний2222СреднийНормы теста Бойко на уровень эмпатии такие:30 баллов и выше — очень высокий уровень эмпатии;29-22 — средний;21-15 — заниженный;менее 14 баллов — очень низкий.Смотря на таблицу 4, мы можем увидеть следующее: Высокий уровень эмпатии у 4% (1 испытуемого), средний у 64% (14 испытуемых), низкий у 23% (5 испытуемых) и очень низкий уровень у 9% (2 испытуемых).Методика 4.

Список литературы

1. Анцупов А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов.- 5-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2013. - 512 с. : ил - ISBN 978-5-496-00113-7.
2. Багратиони К. А. Причины конфликтов между сотрудниками: психологический подход : управление командой проекта: практический междисциплинарный подход к решению конфликтологических проблем молодых специалистов / Багратиони К.А. // Российское предпринимательство, 2010. - N 12, вып. 2. - С. 77-82. - Библиогр.: с. 81-82.
3. Баныкина С. Как разрешить конфликт / С. Баныкина // Директор школы, 2011. - N 4. - С. 48-53.
4. Барсукова С. А. Взаимосвязь совести и эмпатии // Актуальные проблемы психологии личности: сб. ст. по матер. IV междунар. науч.-практ. конф. № 4. – Новосибирск: СибАК, 2010.
5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко / М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2010. -472 с.
6. Бохард А. К. Эмпатия в клиент-ориентированной психотерапии: сопоставление с психоанализом и Я-психологии / А.К. Бохард // Иностранная психология. - 2013. -№1.- С. 27-29.
7. Былкина Т. Г., Пустобаева Е. И., Суслякова К. В. Исследование эмпатии как профессионально важного качества студента психолого-педагогического направления // Научное сообщество студентов XXI столетия. Гуманитарные науки: сб. ст. по мат. XII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 12. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: sibac.info/archive/humanities/12.pdf (дата обращения: 04.12.2016)
8. Вересов Н. Технология разрешения группового конфликта / Н. Вересов // Директор школы, 2012. - N 6. - С. 30-36.
9. Двуликий янус: Е. Я. Басин — Санкт-Петербург, Гуманитарий, 2009 г.- 240 с.
10. Денисова А.А. Взаимосвязи толерантности, склонности к конформизму и стиля поведения в конфликте // Гуманитарные ведомости ТГПУ им. Л.Н. Толстого. - 2013. - №3 (7) - С.33-36.
11. Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии (И.М. Юсупов) / Ред. и сост. И.Б. Дерманова. - СПб., 2012.
12. Евтягина А.А., Евтягина Л.Х. Конфликт. Поведение в конфликтной ситуации [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://festival.1september.ru/articles/652790/
13. Елеференко И. О. Подготовка специалистов социометрических профессий с учетом рациональности эмпатии // Фундаментальные исследования. 2010. №12 С.11-19.
14. Елизаров А. Н. Принцип взаимного дополнения элементов как основа взаимоотношений родителей с детьми подросткового и юношеского возраста // Педагогика и психология образования.- 2011. - №3 - С.79-89.
15. Епихин В.П. Устранение конфликта интересов как форма борьбы с коррупцией // Вестник ВолГУ. Серия 5: Юриспруденция. 2012. №1 С.211-213.
16. Знаков В. В. Понимание в познании и общении / В. В. Знаков - М.: Изд-во Инта психологии РАН, 2014.-240 с.
17. Изард К.Э. Психология эмоций СПб.: Питер, 2010. - 464с.
18. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. - СПб.: Питер, 2009.
19. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. - СПб.: Питер, 2012. - 752с.
20. Искусство и эмпатия: Е. Я. Басин — Москва, Филологическое общество, 2010 г.- 294 с.
21. Карташов Я. П. Конфликтология [Электронный ресурс] – Режим доступа: / Карташов Я. П. - Лаборатория книги, 2010.
22. Королева Н.Н., Богдановская А.Б., Богдановская И.М. Метафорические модели социального поведения современных подростков // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина.- 2015. - №4 - С.79-89.
23. Кулагин И. Ю. Психология развития и возрастная психология. Полный жизненный цикл развития человека: учеб.пособие для вузов / И. Ю. Кулагина В. Н. Колюцкий. - М. : Акад. проект : Трикста, 2011. - 420 с. : ил. - (Gaudeamus) - ISBN 978-5-8291-1257-8.
24. Курносова С.А. Воспитание эмоциональной отзывчивости у младших школьников, из опыта работы // Сибирский педагогический журнал. 2007. №14. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: http://cyberleninka.ru/article/n/vospitanie-emotsionalnoy-otzyvchivosti-u-mladshih-shkolnikov-iz-opyta-raboty (дата обращения: 04.12.2016).
25. Куртумерова С. С. Анализ понятия конфликт в современной научной литературе // [Электронный ресурс] – режим доступа: https://pedologiya.ru/servisy/publik/publ?id=136
26. Магомедов Г. М. Конфликты в организации: сущность и особенности // Фундаментальные исследования. - 2014. - №8-1 - С. 233-239.
27. Медведева И. А., Евграфова Ю. А. Представления современных студентов о гендерных стереотипах и полоролевых установках в семье // Наука и современность. 2013. №25-1 С.180-185.
28. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко. (Тест на эмпатию Бойко) [Электронный ресурс] – режим доступа: Источник: http://psycabi.net/testy/229-metodika-diagnostiki-urovnya-empaticheskikh-sposobnostej-v-v-bojko-test-na-empatiyu-bojko
29. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.studfiles.ru/preview/976014/
30. Носс И. Н. Психодиагностика: учебник для бакалавров по направлению «Психология» / И. Н. Носс.- 2-е изд., перераб. и доп. - Москва :Юрайт, 2014. - 500 с. - (Бакалавр.Углубленный курс) - ISBN 978-5-9916-3173-0.
31. Обухова Л. Ф. Возрастная психология: учебник для вузов / Л. Ф. Обухова. - М. :Юрайт : МГППУ, 2010. - 460 с. - (Основы наук) - ISBN 978-5-9916-0633-2.
32. Опросник для диагностики способности к эмпатии А. Мехрабиана, Н. Эпштейна - [Электронный ресурс] – режим доступа: http://testoteka.narod.ru/lichn/1/03.html
33. Понятийная схема описания конфликта [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://psyera.ru/ponyatiynaya-shema-opisaniya-konflikta-529.htm
34. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия: Е. П. Ильин — Москва, Питер, 2013 г.- 304 с.
35. Психология юношеского возраста // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://vprosvet.ru/biblioteka/kon-psihologiya-yunosheskogo-vozrasta/
36. Рассел Дж. Эмпатия /Москва, Книга по требованию, 2012 г.- 104с.
37. Самсонова Н.В.. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования: Монография. - Калининград: Изд-во КГУ,2002. - 308 с. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://scicenter.online/konfliktologiya/metodologicheskie-osnovyi-formirovaniya.html
38. Сафиуллина З. А. Конфликтное поведение в юношеском возрасте и социальное становление [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2012/pdf/1667.pdf
39. Словарь [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://slovari-online.ru/cat/%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%8C/0.htm
40. Сокальский Э.А. Юность – время пробы творческих сил и стартов в будущее // Педагогика и психология образования. - 2013. - №2 -С.97-108.
41. Степанов С. Проникновенное сопереживание. [Электронный ресурс] – режим доступа: http://psy.1september.ru/article.php?ID=200202118
42. Степанова Н.В., Петрова В.Н. Влияние гендерных установок в ситуации конфликта на поведение в межличностных конфликтах юношей и девушек // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология.-2012. - №3 - С.207-209.
43. Терехова А.Ю., Смирнова О. Б. Взаимосвязь личностных качеств и стратегий поведения в конфликте в подростковом возрасте // IV Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» 15 февраля – 31 марта 2012 года. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2012/12/3326
44. Тест описания поведения Томаса (адаптация Н.В. Гришиной) - [Электронный ресурс] – режим доступа: http://psylab.info/%D0%A2%D0%B5%D1%81%D1%82_%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%A2%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%81%D0%B0
45. Толстых Н. Н. Развитие индивидуальногохронотопа в детстве и юности / Н. Н. Толстых // Вопросы психологии, 2010. - N 2. - С. 30-46. - Библиогр.: с. 43-45 (67 назв. ).
46. Цой Л. И. Социальная организация и самоорганизация: конфликты и развитие личности / Л. И. Цой // Мир психологии, 2011. - N 2. - С. 96-108. - Библиогр.: с. 107-108 (41 назв. ).
47. Шакуров Х., Алишев Б. С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения - [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://voppsy.ru/issues/1986/866/866067.htm
48. Шаповаленко И. В. Психология развития и возрастная психология: учебник для бакалавров / И. В. Шаповаленко.- 2-е изд., перераб. и доп. - М. :Юрайт, 2012. - 567 с. - (Бакалавр) - ISBN 978-5-9916-1748-2.
49. Экман П. Психология эмоций / П. Экман.- 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2012. - 240 с. - (Мастера психологии) - ISBN 978-5-459-00971-2.
50. Юдин И.И., Юдина Т.Н. Конфликты в педагогическом коллективе и проблемы их решения - [Электронный ресурс] – режим доступа: https://festival.1september.ru/articles/584546/

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0078
© Рефератбанк, 2002 - 2024