Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
369612 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
96
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 июня в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………..………3
Глава 1. Продвижение продукта в общей структуре……..……..8
маркетинговой деятельности……………………………………….8
1.1. Понятие и составные элементы маркетинга…………..…….8
1.2. Применение схемы маркетинга 4Р…………………………..16
1.3. Специфика юридической услуги как объекта продвижения.23
Глава 2. Комплексный маркетинговый анализ ООО «Телегин и партнеры»…………………………………………………...……….29
2.1.Организационно-экономические характеристики предприятия………………………………………………………..29
2.2. Конъюнктурный анализ рынка юридических услуг………
2.3. Анализ клиентурного рынка…………………………………46
2.4. Оценка позиций фирмы юридических услуг………………48
ООО «Телегин и партнеры»………………………………………48
Глава 3. Разработка стратегии продвижения……………………52
ООО «Телегин и партнеры» на рынке юридических услуг г. Екатеринбурга……………………………………………………..52
3.1. Обоснование выбора стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций для эффективного создания репутации фирмы на рынке………………………………………52
3.2. Разработка технологии и плана продвижения……………...62
3.3. Прогнозирование экономического эффекта……………….77
Заключение…………………………………………………………89
Список литературы………………………………………………
Введение
Продвижение компании ООО "Телегин и партнеры" на рынке юридических услуг
Фрагмент работы для ознакомления
Материалы дипломной работы могут быть полезны для последующего изучения данной проблемы, проведения дальнейших исследований и написания более крупных, обобщающих работ.
Методы исследования. Для решения поставленных нами задач применялись общенаучные методы теоретического уровня и социологические методы исследования.
Активно использовались теоретико-познавательные методы: анализ научной литературы и синтез имеющихся знаний по изучаемой проблеме; категоризация содержания обобщенных и осмысленных материалов; классификация полученных данных.
Практическая реализация поставленных задач и сбор эмпирических данных осуществлялся посредством таких метода мыслительного эксперимента. В исследовании использовался вторичный анализ материалов и данных социологических исследований, метод статистического анализа.
Среди методов анализа данных в работе были использованы: причинный анализ, факторный анализ, табличный метод.
Структура работы. В соответствии с целью и задачами исследования дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка. Содержание работы изложено на86 страницах.
Заключение
В работе выполнялись задачи по изучению теории продвижения продукта в общей структуре маркетинговой деятельности, маркетинговому анализу ООО «Телегин и партнеры», разработке стратегии продвижения указанной фирмы на рынке юридических услуг г. Екатеринбурга.
Изучение теоретических положений, проведенное в первой главе, позволило автору уточнить методику маркетинговой работы: исследования рынка, сегментация, разработка продуктовой политики, ценообразование и разработка ценовой стратегии, организация сбыта, продвижение, контроль. Кроме того, было проанализировано понятие продукта юридической фирмы. Это услуги, которые могут включать консультации по действующему законодательству, помощь в составлении юридических документов, защиту прав и интересов клиентов в суде, так называемое «околоправовое» обслуживание. Выявлено, что система маркетинговых коммуникаций юридической фирмы должна быть ориентирована на то, чтобы сделать юридическую услугу более осязаемой, побороть возможные недоверие и страхи потенциального клиента.
Анализ фирмы и рынка, проведенный во второй главе, позволил автору выявить следующие существенные особенности, необходимые для разработки стратегии продвижения: фирма – новичок на рынке юридических услуг, рынок поделен между большим количеством компаний в соответствии с опытом их деятельности. Чем выше статус компании, тем более привилегированную клиентуру она хотела бы иметь. Наиболее желанными являются организации так называемого крупного бизнеса, наименее – физические лица. Причина в том, что при одинаковых трудозатратах на юридических лицах можно больше заработать. И чем крупнее клиент, тем, при прочих равных, более выгодный контракт получает юридическая компания. Чем выше квалификация юриста, тем, при прочих равных, больше он желает работать в крупной юридической компании для платежеспособных клиентов со значительным окладом.
Таким образом, фирме надо войти на рынок. Начать представляется возможным только с физических лиц, и при этом стараться заработать себе хорошую репутацию.
Идея юридической фирмы «Телегин и партнеры» базируется на концентрации комплекса специализированных услуг в одном месте и предполагает формирование инфраструктуры, обеспечивающей полную гамму инструментов ведения бизнеса в сфере юридических услуг.
Аудитория нашей фирмы - это активные потребители услуг юридического назначения. Большую часть клиентов составляют мужчины и женщины в возрасте 18-45 лет. Согласно статистике, именно эти люди чаще всего принимают решение о необходимости воспользоваться юридическими услугами и именно этот сектор является платежеспособным.
В своем исследовании мы решили выбрать следующие виды рекламы:
- рассылка рекламной продукции
- Участие в выставках
- банерная реклама
Список литературы
Список литературы
Законы
1.Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 02.08.2009) «Об обществах с ограниченной ответственностью».
2.Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «О рекламе».
Учебная литература
3.Абрамашвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М., 2008.
4.Акулич И.Л. Международный маркетинг. – 2-е издание. – Минск: БГЭУ, 2007. – 496 с.
5.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы. - М., 2008.
6.Бараненко С.П., Дудин М.Н., Лясников Н.В. Стратегический менедж-мент. Учебное пособие. – М.: Центрполиграф, 2010. – 320 стр.
7.Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. – М.: Альпина Паблишерз, 2009. – 224 с.
8.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. Информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 320 с.
9.Благаев В. Маркетинг в определениях и примерах. - М., 2008.
10.Верли Х. Маркетинг, как стратегический фактор успеха // Проблемы теории и практики управления. - 2008 г. №6.
11.Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - м. 1995 г
12.Герчикова И.Н. Менеджмент. – 4-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 512 стр.
13.Гольцов А. Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периодов. // Маркетинг. - 2008. - № 4.
14.Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент - Спб.: Питер Ком, 2007.
15.Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. – 12-е издание. – М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
16.Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ. С. Жильцова, И. Малковой. – 3-е издание. – СПб.: Питер, 2007. – 480 с.
17.Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание. – СПб.: Питер, 2008. – 720 с.
18.Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. Санкт-Петербург: Питер, 2007, 368 с.
19.Лисичкин В.А., Воронин С.Н., Правдин Д.И., Морозов В.С., Захарова С.Ю. . Справочник менеджера. Зарубежный опыт в области менеджмента и маркетинга. Том 2. Москва: Ассоциация делового сотрудничества, 2005, 596 с.
20.Лукьянець Т.І. Рекламний менеджмент. Киев: КНЕУ, 2008, 276 с.
21.Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство ( CD-ROM). – 4-е издание. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
22.Маркетинг за рубежом. - М., 2008.
23.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 544 с.
24.Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. Санкт-Петербург: Питер Паблишинг, 2008, 288 с.
25.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – 3-е издание – М.: Вильямс, 2007. – 672 с.
26.Минетт С. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач. Москва: Издательский дом "Вильямс", 2007, 208 с.
27.Моргунов В.И. Международный маркетинг. Международный маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2006. – 152 с.
28.Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009. – 832 с.
29.Муравьев А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Малый бизнес: экономика, организация, финансы. Санкт-Петербург: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2009, 608 с.
30.Мэнкью Н.Г. Принципы экономикс. Санкт-Петербург: Питер Ком, 2009, 784 с.
31.Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг. – М.: Экономистъ, 2005. – 992 с.
32.Носова С.С., Талахадзе А.А. Экономика. Москва: Гелиос АРВ, 2007, 640 с.
33.Нуреев Р.М. Курс микроэкономики. Москва: Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М, 2008, 572 с.
34.Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. Санкт-Петербург: Питер, 2007, 432 с.
35.Основы менеджмента и маркетинга: Учебник / Под общ. ред.Р.С. Седегова. Мн.: Вш. шк., 2009.
36.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. Москва: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2009, 364 с.
37.Паттен Дэйв. Успешный маркетинг для малого бизнеса. Москва: ФАИР-ПРЕСС, 2008, 368 с.
38.Попов В.М., Ляпунов С.И. Бизнес-планирование. Москва: Финансы и статистика, 2007, 672 с.
39.Портер М. Конкуренция. – Издание обновленное и расширенное. – М.: Вильямс, 2010. – 592 с.
40.Ромат Е.В. Реклама. Киев: ИСИО Украины, НВФ "Студцентр", 2006, 224 с.
41.Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики. М.: ЮНИТИ, 2008.
42.Социальная психология. Учебное пособие. / Отв. ред. А. Л Журавлев. – М.: ПЕР СЭ, 2002. – 351 с.
43.Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум. Под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: Кнорус, 2010. – 424 с.
44.Уткин Э.А. Справочник менеджера. Москва: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", ЭКМОС, 2008, 448 с.
45.Хабаров В.С., Барвинок А.В., Рамзаев В.М. Маркетинг и Интернет. Москва: ООО "Паритет Граф", 2007, 160 с.
46.Ценообразование и рынок. Под ред. Салижманова И. K. М.: Фининформ, 2007.
47.Швец Н. Как вывести формулы медиапланирования // Рекламное Измерение №2 (43),2008г. - с.34-37
48.Швец Н., Сычев C. Опыт классификации понятий медиапланирования // Рекламный вестник, № 7, 2008г. - с.15-18
49.Шнайдер Дитер И.Г. Введение в маркетинг технологий и высокотехнологических товаров производственного назначения. Харьков: НТУ "ХПИ", 2007, 454 с.
50.Экономика предприятия (фирмы): Учебник. Под ред. проф.О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. М.: ИНФРА-М, 2008.
Статьи
51.Арановская М. Спасение рядового бренда // «Эксперт», 2009. - №4 (643). – с. 33-40.
52.Бузова Е. Бренды держат на плаву // «Эксперт», 2010. - №4 (690). – с. 51-56.
Интернет
53.Третьякова В.П. Обязательства возмездного оказания юридических услуг: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук. 12.00.03 - Гражданское право; Предпринимательское право; Семейное право; Международное частное право /В. П. Третьякова ; Науч. рук. Р. П. Мананкова. – Томск, 2009. – 28 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://law.edu.ru/book/book.asp?bookID=1354264. Дата обращения: 31.05.2010.
54.Юридические услуги Екатеринбурга. Топ-листы и обзоры рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ekb.dkvartal.ru/ekb/toplists/legal_company. Дата обращения: 31.05.2010.
55.Юридические компании: что такое мультилистинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.yurliga.ru/about/publications/writes_about_us/1195443415. Дата обращения: 31.05.2010.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00445