Вход

Психология толпы

Реферат* по психологии
Дата добавления: 26 марта 2003
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 343 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Очень похожие работы
СОДЕРЖАНИЕ Введ ение……………………………………………………………… ..2 1. Сущность толп ы………………………………………………… ..4 2. Общ ая классификация и типы толпы………………………… ..5 3. Основные характеристики толпы…………………………… ....8 4. Внешние (структурные ) особенности толпы…………… … ...14 5. Факторы , влияющие на толпу………………………………… .15 6. Вер ования толпы………………………………………… ……… 18 7. Лидеры толпы………………………………………………….… 20 Заключение………………………………………………………… ...25 Список литературы……………………………………………… ...27 Введение «Судь бы народов определяются их характером , а н икак не правительствами…Тщательное сочинение кон ституции представля ется совсем ненужным у пражнением в риторике , так как время и нужда сами позаботятся о том , чтобы выр аботать подходящую форму конституции...» Гюста в ЛЕБОН, «Психология толп». Прежде всего , необходимо внести ясность в вопрос о т ом , что понимать толпой . Здесь четко вырисовываются традиционные различия между интер претацией явления толпы с политической точки зрения , с одной стороны , и с психологи ческой с другой. Политическая точка зрения , как за рубе жом , так и у нас , толпа любые массовые проявления протеста неса нкционированные властями , что не правильно , например несанкцио нированный митинг бывает вполне организован и упорядочен , дисциплинирован . Хотя поведение л юдской массы изменчиво при определенных случа йных или специально подготовленных кем-то обс тоятельствах может начать вести по иррациональным законам толпы. С психологической точки зрения - под т олпой следует понимать изначально неорганизованн ое , или потерявшее организованность скопление людей , не имеющее общей осознанной цели , и ли утратившее ее , и , как прави ло , н аходящееся в состоянии эмоционального возбуждени я. Густав Лебон - бесспорный основ атель социальной психологии . Его труд "Психология толпы " яв ился основой для изучения поведения человечес ких масс . Эйн Рэнд , В . М . Бехтерев (созда тели объективной философ ии и психологии ) тоже преложили немало усилий к этой теме. Проницате льный мыслитель Г.Спенсер предполагал , что в толпе проявляется простая арифметическая сумма или же среднее арифметическое характеров собравшихся индивидов . У толпы есть универс альный спосо б вовлекать в себя людей - это приобретение каждым сознания своей силы из-за многочисленности собравшихся . Это я вление Г.Лебон причисляет к типу гипнотически х явлений , связывая этот процесс с существ ованием бессознательной сферы психики отдельного челове к а (далее эту мысль разв ивает Зигмунд Фрейд ). Попытаемся в пределах данной курсовой работы раскрыть понятие толпы , и охарактеризо вать её основное поведение в разных услов иях на основе современных и исторических трудов по психологии. 1. Сущность толп ы . Толпа - это универсальное средство "усреднения людей " - стоит большому (или не очень ) количеству л юдей собраться в одном месте , как сразу же происходит процесс усреднения - люди с более высокой психологической организацией опу скаются до уровня людей с низшей пс ихологией . Формулировка термина "толпа " по Лебону , не носит оценочных характеристик - это название человеческого коллектива , имеющего особые че рты , не сводящиеся к совокупности черт сос тавляющих его индивидов , социальная система , если использовать современный термин . В толпе исчезает личность , чувства и мысли индивидов толпы нивелируются , она о бладает как бы единой душой (этот принцип выражается в "законе дух овного единства толпы " ). Индивиды толпы не обязательно должны присутство вать в одном месте . Достаточно , чтобы они обладали единообразием мыслей и чувств . Например , толпу может составлять , целый народ . Образован ие толпы не зависит от количества составл яющих элементов - толпу могут составить и несколько человек , а с другой стор о ны , если нет необходимых условий , и сто человек не превращаются в толпу . Жи знь толпы также весьма различна по продол жительности . Коллективная душа толпы бессознатель на , это слово у Лебона достаточно неопреде ленно (в отличие , скажем , от Фрейда ), однако ясн о , что в бессознательном гла вную роль играют расовые наследственные компо ненты . Именно благодаря им индивиды и могу т объединяться в толпу , сознательное же их разъединяет . Поскольку в толпе доминируют бессознательные составляющие , то лпа заурядна , попросту г оворя , глупа , х отя может состоять из умных и образованны х людей . "В толпе может происходить накопл ение только глупости , а не ума . "Весь мир " , как это часто принято говорить , никак не может быть умнее Вольтера , а наоборот , - Вольтер умнее , нежели "весь мир " , если под этим словом на до понимать толпу ". В толпе индивид , с одной стороны , вследствие численности массы , пр иобретает "сознание непреодолимой силы ", а с другой - поскольку толпа анонимна - теряет чу вство ответственности . В толпе индивиды "зар ажают " дру г друга своим и чувствами , мыслями и действиями , механизмы этот в гипнозе и внушении . Восприимчивость к внушению в толпе приводит к тому , что у индивидов как бы исчезает , "засыпает " сознательна я личность и они становятся автоматами , го товыми на любые действ ия , в том чи сле на самопожертвование . Индивиды в толпе напоминают первобытных людей - им свойственны буйство , свирепость , энтузиазм , героизм , хотя в изолированном состоянии каждый индивид и может быть вполне разумным. Гидденс Э ., Мятежи , толпы и дру гие ф ормы коллективного действия . // Диалог . № 7. 2001.С .12. Например , присяжны е иной раз выносят приговоры , противоречащие здравому смыслу , в отдельности же каждый из них не принял бы абсурдного решен ия . Впрочем толпа способна не только на злые поступки , она с пособна и на героизм - все зависит от того , какое внуш ение ее было сделано . Таковы общие характеристики толпы . Лебон сознает , что созданная им схема толпы - идеальна , это абстракция , и в абсолютной полноте данные свойства не проявляются . Одн ако в качестве абстрактного объекта дан ная схема вполне пригодна . Рассмотрим теперь свойства толпы подробно. 2. Общая классификация и типы толпы. Толпы подразделяются следующие разновидности : Это классификация по Гюстову Либону. 1. Разнородная толпа. 1) Анонимная тол па (например , уличная ); 2) Неанонимная (присяжные , парламентские собрания и т.п .). 2. Однородн ая толпа. 1) Секты (политические , религиозные и пр .). 2) Касты (военные , духов енство , рабочие и т.д .). 3) Классы (буржуазия , крестьянство и т.п .). Разнородна я толпа собирается из и ндивидов , имеющих разные профессии , образование , интеллект и пр . Поскольку главный фактор , влияющий на характеристики толпы - раса , то существенно отличается разнородная толпа одн ой расы и толпа той же разновидности , но состоящая из представителей разных р ас . Например , касательно политических вопросов , латинская толпа обнаруживает стремление к централизации и "цезаризму ", тогда как английск ая или американская толпа предпочитает деятел ьности государства частную инициативу . Французы бо л ьше ориентированы на ценности равенства , англичане - свободы . Ан онимная толпа отличается от не анонимной чувством ответственности , совершенно отсутствующем в первом случае , и несколько развитом во втором (хотя мы помним , чт о ответственное отношение к делу для толпы , в целом , нехарактерно ). Однородная толпа по степени организации подразделяется на секты и касты . Секта объединяет инди видов различных профессий , воспитания , социального положения на основе общности верований . Н апример , религиозных и политических ве рований . Каста - высшая степень организации , дос тупная толпе . В состав касты входят индиви ды одной профессии , которая и определяет х арактер воспитания и общественного положения . Что касается класса , то он возникает в силу общности социальн ого положения , образа жизни , вос питания и интересов . К классу могут относи ться люди разных профессий и верований . Пр имеры классов : буржуазный , земледельческий . Типы толпы. По этой классификации , оценивая ха рактер поведения людей , выделяется , прежде все го, пассивные и активные . Пассивная толпа - стихийное скопление людей с отсутствием стиму лов , к какому либо недовольство . Толпа пас сивного характера быстро собирается и также быстро рассеивается . Эмоциональный компонент в этой толпе почти не выражен и прояв ля ется в своего рода лишь "заражение " любопытством. Активная толпа - о бязательно имеет сильно выраженный эмоциональный заряд , и на что он будет направлен , зависит от обстоятельств. Варианты активной толпы . Одним из наиболее опасных вариантов является толпа а грессивна я . Этот вид толпы , которая пы тается решить те или иные социально назре вшие проблемы насильственным путем , при этом теряет рациональную основу для своих дей ствий и вымещает , чувство гнева и неудовле творенности на совершенно случайных объектах. Пр окопович С . Народ и наро довластие // Новое время . № 27, 1992. С .9. Спасающаяся толпа , которая превращается в паническую , если досту п людей к средствам и способам спасения оказывается неопределенным или ограниченным. Стяжательская толпа , то есть скопление людей , движимых стр емлением к грабежу , разворовыванию материальных ценностей , которые стали неожиданно доступными в силу тех или иных условий . Не с ледует в этих случаях сваливать все тольк о на "уголовный элемент ". Прокопович С . Народ и народовласти е // Новое время . № 27, 1992. С .10-11. Анализ поведения при стихийных бедстви ях показывает , что обычно и добропорядочные люди при определенных обстоятельствах , когда им кажется , что не перед кем отвечать , включаются в толпу мародеров . Тенденция к "рационализа ции ", т.е . к оправдыванию пе ред самим собой своих действий (все равно имущество пропало бы ; его украл бы кт о-нибудь другой ; хозяева имущества , видимо , поги бли и т.п .), составляет тот психологический механизм , который применяет совесть с чувство м ответстве н ности за содеянное пр еступление . Это - тоже феномен толпы. Условия возникновения толпы . Одним из наиболее принципиальных является вопрос об условиях возникновения тех массовых проявлений , которые можно назват ь феноменом толпы . Исследователи справедливо выд еляют два типа таких условий : долго временного и ситуативного характера . К первым относятся любые экономические , социальные , по литические и другие факторы , относительно дли тельного действия , которые создают высокий ур овень напряженности в обществе , формиру ю т и нагнетают чувства неудовлетворенности , беспомощности и отчаяния. Майерс Д . Социальная психология . М ., Норма . 2001.С .28. Факторов социаль ной напряженности в нашем обществе в тече ние всей его истории было немало . Период перестройки , а в дальнейшем и р ын ка с одной стороны , открыл возможность для массовых выступлений , а с другой - добавил новые , усиливающие обстановку факторы в в иде обострения национальных противоречий и св язанных с ними последствий. Таким образом , возникло то не обходимое сочетание обсто ятельств , при ко торых социальные взрывы происходят по любым поводам . Эти поводы и составляют ситуатив ные условия , как массовых проявлений вообще , так и феномена агрессивной толпы. Необходимо подчеркнуть , что роль всегда принадлежит условиям долговременного характе ра , и ситуативные поводы приобретают смысл лишь в контексте первых . Поэтому их кон кретное содержание не имеет самостоятельного значения и может выразиться в чем угодно - от какого-то политического события до пр остого бытового эпизода или даже слух а . К этому следует добавить , что запо здалые или неадекватные действия властей нере дко являются ситуативными условиями , обостряющие события. 3. Основные характеристики толпы. А ) Импульсивность . Толпа не в состоянии сдерж ивать свои влечения . Они настолько сильн ы , что их не может подавить даже инсти нкт самосохранения . Но влечения толпы и во збудители , действующие на нее , весьма разнород ны , поэтому толпе свойственно непостоянство , и зменчивость . Внезапно она может переходить от кровожадности к великодушию и на о борот . Лебон отмечает , что данные (и многие другие ) свойства толпы наблюдаются у "существ , принадлежащих к низшим формам э волюции , как-то : у женщин , дикарей и детей ". "Толпа похожа на листья , поднимаемые ураган ом и разносимые в разные стороны , а за тем пад а ющие на землю ". Руководить толпой из-за ее ветрености трудно , еще труднее , если часть власти находится у самой толпы . Однако существует все же и естественный регулятор желаний массы : обыденные нужды , несколько стабилизирующие этот кипящи й котел . Поскольку толпа не может сдерживать свои инстинкты и численность индивидов рождают в них ощущение могущества , для толпы отсутствуют представления о пр еградах , о чем-то невозможном . Изолированный ин дивид (за исключением преступника ) сам не пойдет грабить магазин , да ж е если почувствует стремление это сделать . В тол пе же достаточно внушить эту мысль , чтобы она реализовалась быстро и неудержимо . Об ъективные препятствия приводят толпу в ярость . Степень импульсивности толпы , зависит от расы . "Англосаксонская " толпа гораздо ум ереннее , чем "латинская "; в последней черты женского характера выражаются с полной силой. Б ) Внушаемость . Толпа чаще всего находится в состоянии выжидательного внимания , что делает ее подверженной внушению . С помощью психического заражения внушенные кон струкц ии передаются всем индивидам . Поскольку толпа лишена критического мышления , она чрезвычайн о легковерна , "невероятное для нее не суще ствует ". Самое обычное явление принимает для толпы гипертрофированный размер , поскольку она "мыслит " о бразами , а не по нятиями. Лебон Г . Психология народов и масс . Спб .: ЗАО Питер . М ., 1999. С . 208. Не различает толпа объективное и субъективное , часто принимая собственные образы за реальность . Поэтому и возникают коллективные галлюцинации , причем на их появление не вли яет степень образованности индивида , если он принадлежит к толпе и поддался ее влиянию. Приведя ряд при меров , Лебон делает практический вывод для судопроизводства и исторической науки : "Коллект ивные наблюдения - самые ошибочные из всех и чаще всего предста вляют не что иное , как иллюзию одного индивида , распростран ившуюся путем заразы и вызвавшую внушение ". Поэтому совершенно неправильно поступают те , кто полагает , что массовое присутствие свид етелей полностью удостоверяет некоторый факт . "Самые сомнительны е события - это име нно те , которые наблюдались наибольшим числом людей ". Столь же недостоверны показания д етей . Они , возможно , не лгут сознательно , но в силу своей впечатлительности часто даю т совершенно недостоверную информацию . На наш взгляд лучше решать жребием судьб у подсудимого , чем на основании показаний ребенка . В ) Максимализм. То лпа не знает оттенков , видит все преимущес твенно в черно-белом изображении . Подозрение с разу же приобретает качество очевидности , ант ипатия - ненависти . К сожалению , преувел ичен ие чаще всего обнаруживается в отрицательных чувствах толпы , это можно связать с а тавизмами первобытного человека , которые подавляю тся у изолированного индивида страхом наказан ия . Отсюда агрессивность толпы , выливающаяся в насилие . Максимализм толпы т р ебуе т и ораторских сильных выражений , и преуве личенных чувств в искусстве (во время Лебо на самым массовым являлся театр ). Французский психолог в данном случае отмечает сущест венную роль расы : пьеса , восторженно принятая в одной стране , не вызовет успеха в другой (конечно , не из-за языкового барьера ). Г ) Авторитарность и консерва тизм. Поскольку толпа постоянно впадает в крайности , она может либо п ринять идею целиком и относиться к ней как к абсолютной истине , либо полностью ее отвергнуть , т.е . толпа не анал изир ует , но верует , ее не свойственны сомнения . Поэтому толпа авторитарна и нетерпима , о на не переносит какого-либо прекословия . Малей шее несогласие оратора вызывает ярость и влечет его изгнание , а если оратор будет упорствовать и не принял меры предостор о жности , то и угрозу его жизни . Следовательно , авторитарность и нетерпимость легко воспринимаются толпой со стороны вож дя . "Массы уважают только силу и доброта их мало трогает , т.к . они смотрят на нее как на одну из форм слабости ". Но почитая здравствующег о тирана , толп а еще более охотно топчет поверженного , им енно потому , что последний воспринимается ею как слабый . Толпа восстает только против слабой власти . Если же сила власти ме няется , как это часто происходит , то толпа переходит от рабства к анархии и н а оборот . Однако , поскольку в толп е господствует бессознательное , она по природ е консервативна , ведь бессознательное выражает "наследственные потребности расы ". Перемены , прои зводимые толпой , эфемерны , связаны , скорее , с переименованиями , в действительност и же толпа испытывает священный ужас к пере мене традиций . Поэтому , техническое развитие в условиях полновластия толпы невозможно . Но анархия скоро утомляет массы , и толпа н ачинает инстинктивно стремиться к рабству. Д ) Нравственная спонтанность. Толпа безот ве тственна и ветрена , поэтому если с нравств енностью связывать постоянное следование соответ ствующим нормам , то толпу , скорее , надо наз вать морально индифферентной - она способна и на высокий героизм , и на низкое злоде йство . Но если последняя характеристи к а толпы отмечалась и до Лебона (на пример , Г . Тардом ), то его заслугой можно считать подчеркивание способностей толпы к нравственным порывам . "Только толпа способна к проявлению величайшего бескорыстия и вел ичайшей преданности . Как много раз толпа г ероичес к и умирала за какое-нибудь верование , слова или идеи , которые она сам а едва понимала ". Лебон приводит немало пр имеров героизма толпы . Например , толпа , завладе вшая дворцом в Тюильри во время революции 1848 г . не взяла ничего из ценных вещей , хотя многим вос с тавшим нечего было есть . А найденные на убитых драгоц енности приносились в комитеты , хотя легко было бы утаить награбленное . Возможно если бы не героизм толпы , то , возможно , цив илизация и не возникла бы на нашей пл анете. Е ) Образнос ть и алогичность "мышле ния ". Идеи становятся доступными толпе только в том случае , е сли они представлены в форме ярких образо в , т.е . толпа оперирует не с идеями , но с идеями-образами , поэтому чтобы какая-нибудь сложная идея достигла толпы , ее необходим а существенно видоизменить . Толпе не сво йственна формальная логика , поэтому в ней могут уживаться самые противоречивые представлен ия . Кроме того , ей неочевидны любые доказа тельства , вместо них применяются ассоциации , п ричем зачастую ассоциации поверхностные , ассоциац ии разнородног о . Для толпы характерн а логическая ошибка "поспешного обобщения ". Речи , произносимые перед толпой , совершенно нечитабельны , нелогичн ы , но именно такие речи и действуют на нее. Образы , вызванные в "душе толпы " , по своей значимости равны для нее реальным собы тиям . Уж е упоминалось в курсовой работе , что невер оятного для толпы не существует , а именно невероятное и поражает более всего . Театр альные зрелища всегда имеют огромное влияние на толпу и зачастую она престает раз личать грань между происходящим на сцене и в реальности . Политики , зная ле гковерие и склонность к воображению толпы , часто пользовались этим свойством массовой психологии для укрепления собственной власти . Приведём пример . Вот отрывок из речи На полеона в государственном совете : "Представившись ка т оликом , я мог окончить вой ну ; представившись мусульманином , я укрепился в Египте ; а представившись иезуитом , я при влек на свою сторону итальянских патеров . Если бы мне нужно было управлять еврейски м народом , то я восстановил бы храм Со ломона ". Образы , что бы оказать влияние на толпу , должны быть исключительно яркими , поэтому множество мелких , хотя и многочисленн ых преступлений не действует на толпу , чем какое-нибудь одно , но крупное . В 1894 году согласно статистике , погибло 850 парусных и 203 п аровых кораб л я , гибель «Титаника» - трансатлантического парохода произвела впечатление на толпу куда большую . Следовательно , "не факты сами по себе поражают народное воображение , а то , каким образом они рас пределяются и представляются в толпе ". Ж ) Религиозность. Толпа нуждается в религии . Вот формы в которые отливаются убеждения толпы . Его характеристики следующие : обожание , боязнь , подчинение в отношении верховного существа , непоколебимая уверенность в его идеях и желание эти идеи распрос транять , ненависть и нетерпим о сть к его врагам . Неважно , относится ли это чувство к Богу и политической идее - сам и эти черты позволяют характеризовать чувства толпы как религиозные. Лебон Г . Толпотворение . // Новое время . № 3. 1998. С .37. Наполеону поклонялись с такой ист овостью , которая никогда не проявлялась в отношении языческих богов . Аналогичными поч естями пользовался и римский император , иначе нельзя было бы объяснить , как тридцать легионов могли держать в повиновении стоми ллионный народ . Даже в самой маленькой дер евушке имп е ратору воздвигались алтари . Сейчас алтарей не воздвигают , зато ставя т статуи , которым поклоняются с не меньшим пылом . "Если бы было возможно заставить толпу усвоить атеизм , то он выразился б ы в такой же пылкой нетерпимости , как и всякое религиозное чувств о , и в своих внешних формах скоро превратился бы в настоящий культ " - пророчески писал фр анцузский исследователь , в качестве иллюстрации приводя сцены из произведений Достоевского . Следовательно , "для толпы надо быть богом или ничем ". 4. Внешние (структур ные ) особенности толпы. Форма и стру ктура толпы . Как показали наблюд ения и снимки , сделанные с вертолетов , все толпы в начале их образования и в состоянии относительного покоя имеют тенденцию приобретать кольцеобразную форму (если этому не мешает рельеф местности , здания и т.п .). При этом характерно движение одних людей к центру толпы , а других наобор от к периферии . Этот процесс (перемешивающие движения ), имеет двоякое значение : с одной стороны , оно рассматривается как средство р аспространения информации в толпе , с другой позволяет разделить людей по степен и их активности . Наиболее активные и готов ые принять участие в действиях толпы стре мятся к ее центру ; более пассивные тяготею т к периферии . Важно отметить , что состоян ие страха и неопределенности способ с твует тяготению людей в сторону центр а толпы. Границы толпы . Гр аницы толпы обычно носят очень подвижный характер , в результате чего постоянно меняетс я положение людей зачастую помимо их воли и желания . Так , просто любопытный может неожиданно оказаться в це нтре толпы в результате присоединения к ней новой группы людей . Этот момент имеет важное зн ачение при оценке состава толпы и степени активности ее различных участков. Состав толпы . В каждом отдельном случае состав толпы завис ит в основном от тех причин , по которым она возникла . Например от слухов в толпе . Слухи рассматриваются как характерный способ передачи и распространения информации в толпе и считаются одной из отличит ельных ее особенностей . В процессе пересказа (передачи ) слухи упрощаются : становятся к ороче , более определенно выраженными , удо бнее для восприятия . При этом они приобрет ают заостренный характер , т.е . содержат меньше деталей и сфокусированными. 5. Факторы , влияющие на толпу. Факторы , оказывающи е влияние на характер мнения и верований тол пы можно разделить на две сос тавляющих : непосредственные и отдаленные . "Отдаленные " - те , которы е подготавливают почву для прочих влияний , это наиболее фундаментальные факторы . Непосред ственные же факторы скорее оформляют уже сложившееся мнение и превращаю т его в конкретное решение и действие. Наиболее важным фактором является раса , это как бы субстанция общества . Все эле менты цивилизации - выражение души расы . Благод аря наследственности , расовые черты закрепляются во всех поколениях . Раса воплощает "идеи , потребности и чувства " в традициях . При анализе ис торического процесса возникает искушение предпол ожить , что традиции одной расы переходят к другой (например , вследствие завоеваний ). Но ни один элемент цивилизации не переходит к другой расе без радикальног о изм енения . Общество не в состоянии порвать со своим прошлым , как бы не хотелось пол итикам переделать его в угоду рациональным представлениям о должном . "Народ - это органи зм , созданный прошлым , и как всякий органи зм , он может быть изменен не иначе , как п осредством долгих наследственных накоплений ", в этом плане над расой всегда будет стоять время . Внешние формы и н азвания , конечно , можно легко изменить , но это не изменение традиций . В этом народном консерватизме есть и положительная черта , ведь без тради ц ий не может быть цивилизации . Трудность заключается в том , чтобы найти баланс между традициями и новациями . Тезис о том , что социальные и поли тические организации в состоянии исправить не достатки общества и что прогресс является следствием их развития , эт о опасное заблуждение . Именно эта идея была предпосыл кой преобразований Французской революции . Но нельзя переделать "идеи , чувства и нравы ... п осредством одного только изменения кодексов ", их создает раса и эпоха . Даже в одной и той же стране учреждения , п ригодные в одно время , бесполезны или вредны в другое . Можно изменить лишь названия , ярлыки , но они не проникают в суть вещей . В той же Великобритании , нап ример , существует монархический режим , но эта страна , одна из самых демократичных в мире , в отличие о т многих респ ублик . "Непосредственн ые " факторы. Одним из самых важных непосре дственных факторов является использование опреде ленных слов и формул . На толпу они дей ствуют магически , причем чем менее неопределе нно слово или выражение , тем больше влияни е . Та кие слова как демократия , социали зм , равенство , свобода воспринимаются толпой т ак , как будто от них зависит решение в сех проблем . "Они вызывают в душе грандиоз ные и смутные образы , и окружающая их неопределенность только увеличивает их таинствен ное могуще с тво ". Заимствованные слова существенно изменяют свой смысл , что еще больше затемняет обращение с ними . Слово "республика " у римлян означало лишь коммунальную аристо кратию , опирающуюся на рабство . Свобода тогда вовсе не подразумевала свободомыслие , и с читал ось преступлением рассуждать иначе , чем большинство , например , о богах или зак онах . Отечеством же у грека был родной город , а отнюдь не Греция . Французские а ристократы , сражавшиеся против своей страны , п о-своему были правы , ибо феодальное право прикрепляе т вассала к властелину , а не к земле , следовательно , где находится этот властелин , там и отечество . Значит , "самой главной обязанностью госуда рственных людей должно быть переименование и по именование популярными или же нейтрал ьными названиями тех вещей , к оторых то лпа уже не выносит более под их прежн ими именами . Могущество слов так велико , ч то стоит только придумать изысканные названия для каких-нибудь самых отвратительных вещей , чтобы толпа тотчас же приняла их ". Толпе необходимы иллюзии , и руководитель д олжен умело ими пользоваться , а не разрушать . Разрушение религиозных воззрений , например , приводит к тому , что массы лишаются надеж д и смирения . Так и социализм , представляе т собой лишь иллюзию , которой принадлежит будущее , несмотря на всю несостоятельност ь этой идеи . "Главным фактором эволюции на родов никогда не была истина , но всегда заблуждение ". Лебон Г . Толпотворение . // Новое время . № 3. 1998. С .112. Разрушить иллюзии в состоянии только опыт , являющийся следу ющим важным непосредственным фактором. Однак о на толпу действует лишь опыт грандиозны х размеров и повторенный несколько раз . Кр оме того , он действует лишь на его сов ременников , исторические же примеры на толпу не оказывают влияния . Что же качается доводов рассудка , то они оказывают на толпу л ишь отри цательное влияние . Заранее подготовленные речи произведут лишь негативное воздействие на толпу . Лебон цитирует депутата Декюба , который дал собирательный образ оратора , решившего произвести впечатление на толпу одними арг ументами : чем больше он пр и водит аудитории цифр и умозаключений , тем больш е она становится невнимательной , усиливается шум , раздаются выкрики и так до тех по р , пока оратор уже не в состоянии слыш ать даже самого себя . Чтобы убедить толпу , надо сначала хорошенько ознакомиться с в ооду ш евляющими ее чувствами , притвори ться , что разделяешь их , затем попытаться их изменить , вызывая посредством первоначальных ассоциаций какие-нибудь прельщающие толпу образ ы . Надо также уметь вернуться назад в случае нужды , и главное - уметь угадывать е жемин у тно те чувства , которые поро ждаешь в толпе . 6. Верован ия толпы. Верование - это нечто близкое к культурной парадигме , глобальной идеологии , то , что цем ентирует общество на любом его уровне . Поэ тому взгляды толпы подразделяются на два вида - постоянные , т. е . удерживающиеся в течение многих столетий , и непостоянные , господствующие короткое время . К постоянным относятся верования , служащие фундаментом цивил изации : христианство ; феодализм ; реформация ; национ ализм ; демократия ; социализм . Внушить постоянное верование толпе нелегко , и также нелег ко его уничтожить , это происходит не иначе , как при помощи революций , и только то гда , когда верование потеряло свою власть . Верование близко к краху тогда , когда оно подвергается обсуждению , поскольку представляет соб о й всего лишь фикцию . Пери од между крахом одного верования и станов лением другого переживается как анархия . "Общи е верования необходимы для поддержки цивилиза ций , т.к . они дают известное направление ид еям и только они одни могут внушить в еру и создать долг ". Лебон Г . Толпотворение . // Новое время . № 3. 1998. С .98. Инстинктивно народы защищают свои идеологии со всей присущей толпе нетерпимостью , что надо признать , б лагом - ведь на них держится культура . Стои т только появится и утвердится в душе толпы како й-нибудь новый догме , она немедленно становится вдохновителем всех ее у чреждений , ее искусства и ее поведения . Вл асть верования над душами абсолютна . Люди только и мечтают о реализации , законодатели хлопочут об его применении в жизни , фил ософы же , артисты и литераторы зан имаются его разъяснением , воспроизводя его в различных формах . Если власть тирана прех одяща , то власть верования абсолютна , долгое время не подвластна времени . Нелепость идео логии не помеха . Торжество верования возможно при условии , если в верованиях заключается какой-нибудь таинственный вздор ; та к что очевидная нелепость некоторых современн ых верований никак не может препятствовать им овладеть душою толпы . Непостоянные верования рождаются и исчезаю т вместе с каждой эпохой - таковы направл ения литературы и искусства : романтизм , натурализм , мистицизм ; политические партийные и деологии (часто самые разные партии исповедую т , в сущности , одну и ту же идеологию ). Если рассмотреть историю Франции в тече ние тридцатилетнего периода - от 1790 года п о 1820 года , то сначала толпа была монархической , затем - революционной , потом испов едовала идеалы империи и , в конце концов , вернулась к монархии . В религии цепочка переворотов пристрастий толпы за этот же период следующая : католицизм - атеизм - деизм - к а толицизм . Аналогичные метаморфозы произошли не только с толпой , но и с ее вожаками - те же самые члены Конве нта стали верными слугами сначала Наполеона , а затем - Людовика XVIII. В России , например за последнее столетие толпа была монархиче ской , потом рев о люционной , затем и споведовала социализм и стремилась к коммуниз му , но в итоге теперь движется к демок ратии . И это ещё не конец . Моментально меняются представления в отношении стран , с которыми начинают войну или заключают мир . Факторы , увеличивающие число непостоя нных мнений , следующие : расшатывание постоянных верований ; могущество толпы , ее автономия ; п ечать , распространяющая противоположные мнения . Вс ледствие действия данных факторов правительство уже не может эффективно управлять толпой , и сама толпа за с тавляет след овать за собой политиков . Сиюминутная изменчи вость мнений приводит к тому , что они обесцениваются , политические идеологии становятся похожи друг на друга , а более или м енее образованные люди заражаются скептицизмом . Конечно , размывание обществ енного мир овосприятия - симптом упадка . Но зато подобное состояние и порождает свободу слова . Когд а какая-то идея завладеет массами , она пол учит над ними тираническую власть , а поско льку толпа непостоянна , полное разрушение цив илизации неминуемо . "Если чт о -нибудь и в состоянии отсрочить час окончательного разрушения , то это именно такое всевозрас тающее равнодушие толпы ко всякому общему верованию ". Лебон Г . Психология народов и масс . Спб .: ЗАО Пит ер . М ., 1999. С .67. 7. Лидеры толпы. Начнём с общей ха рактеристики понятия лидер . Как известно без вож ака не может существовать ни стадо животн ых , ни человеческая толпа . Вожак сначала о бычно сам бывает человеком , которого увлекла некоторая идея , который оказался ею загип нотизирован . Но степень этой загипнотиз ир ованности идеей у лидера отличается от ве ры в нее других индивидов в толпе . Пом имо данной идеи , все остальное как бы перестает существовать для вожака , а всякое противоречащее мнение изначально кажется ему заблуждением . Вожаки вовсе не должны облада ть о с обым интеллектом или проница тельностью . Как раз , наоборот - для того , что бы никогда не сомневаться , им надо быть весьма ограниченными , ибо интеллект заставляет раздумывать и колебаться . Во жаки же - люди действия , фанатики . "Чаще всего вожаками бывают психи чес ки неуравновешенные люди , полупомешанные , находящи еся на грани безумия . Как бы ни была нелепа идея , которую они защищают , и цел ь , к которой они стремятся , их убеждения нельзя поколебать никакими доводами рассудка ". Фрейд З.,Психология масс и ан ализ че ловеческого Я . Психологические этю ды . Минск , Беларусь , 1998. С .26. Пресл едования только подстегивают их деятельность , инстинкт к самосохранению атрофируется и час то они стремятся лишь к мученичеству . Но именно такие люди производят самое сильн ое внушающее действие на толпу . Ведь толпа безвольна , и инстинктивно тянется к человеку , наделенному сильной волей. Конечно , толпу иногда увлекают и прост о хитрые ораторы , действующие исключительно и з своих личных интересов . Но их влияние не бывает прочным , долговреме нным , оно всегда эфемерно . Роль вожаков заключается в создании в еры . Не важно какой - религиозной , социальной или политической , лишь бы это была вера . Поскольку народные массы за пределами своей специальности н и о чем не имеют ясных представлений , ими все гда управляли и будут управлять вожаки . Толпа желает повиноваться , и если исчезнет один лидер , она с радостью покорится другому , сильнейшему. Классификация . Лидеров можно подразделить на две категории . К первой относятся энергичны е , смелые , буйные вожаки, у которых во ля , тем не менее , проявляется лишь в ко роткие промежутки времени . К другой , встречающ ейся гораздо реже разновидности , принадлежат лидеры , обладающие сильной и стойкой волей . К первым можно отнести Нея , Мюрата , Гари бальди , Ленин . Ко вторым при н адлеж ат "истинные основатели религии и творцы в еликих дел : св . Павел , Магомет , Колумб. Тактика лидеров и диалектика идей. Если необходимо заставить совершить топу некоторый моментальный акт - например , ограбит ь дворец или броситься на защиту баррикад ы , то самым лучшим в данной ситуации является личный пример . Если же толпу нужно убедить следовать каким-то идеям-веровани ям , то здесь предлагается другой , но столь же универсальный рецепт – утверждение - повторение - взаимное внушение . Для того чтобы уверить в чем-то толпу , вовсе не надо приводит ь аргументов и доказательств , достаточно утве рждения . Утверждение должно быть предельно кр атким и безапелляционным , сводиться к лозунгу . Так поступают и религиозные деятели , и политики , и бизнесмены , рекламирующие свой товар . Но утверждение должно быть произнесено неоднократно , повторяться как мо жно чаще и желательно , в одних и тех же выражениях . Много раз повторенная мысль воспринимается толпой как доказанная . Она врезается в самые глубокие области "бессознательного ". Ч ерез какое-то время мы забываем автора утверждения , повторенного множество раз и начинаем ему верить . Например , увидев по телевизору сто раз , что батончик "Марс " - лучший шоколад , нам уже начинает казаться , что мы слышали это с разных сторон , и мы убеждае м ся в превосходных качествах , возможно , заурядного продукта . Если же мы читаем в газете , что один - пре восходнейший человек , а другой - совершенный не годяй , то мы становимся в конце концов убеждены в этих "фактах " (конечно , если мы при этом не читаем другую газету , в которой с казано прямо противоположное ). После того , как повторение происходило достаточное количество раз (например , если б огатое финансовое предприятие смогло купить с ебе поддержку общественного мнения ), в дело вступает уже известный нам могущ ествен ный фактор - взаимное внушение . Ведь управляют толпой не при помощи аргументов , а ис пользуя образцы . Законодатели всевозможных мод не должны слишком отрываться от толпы , иначе массе подраж ать им станет невозможно . По этой-то причи не люди , стоящие мно го выше своей эпохи , не имеют вообще на нее никакого влияния (Да Винчи , Пикассо ). Они слишком отдалены от нее . Поэтому-то европейцы со в семи преимуществами свое цивилизации имеют ст оль незначительное влияние на народы Востока ; они слишком отличаются от эт и х народов. Любые мнения распространялись с помощью вышеуказанного механизма . Христианство , например (по Вольтеру ), в течение 100 лет было дос тоянием лишь "самой презренной черни " , Ренан же сравнивает основателей христианства с "рабо чими социалистами , распр остраняющими свои идеи по кабакам ". Масса, тем не м енее , не в состоянии породить ни одну идею . Сначала последняя зарождается в высших , культуросозидающих слоях , затем завладевает каким-нибудь вожаком , который ее извращает так им образом , что она становится доступной секте , создаваемой вожаком . Секта ее еще более извращает , затем внушает массе, продолжая видоизменять исходную идею все больше и больше . Нако нец , идея делается народной истиной , и в таком виде оказывает обратное влияние на высшие слои . В конце к онцов , видим , что все-таки ум управляет миром . Философы , создавшие какие-нибудь идеи , уже давно умер ли и превратились в прах , но благодаря описанному механизму , мысль их все-таки торж ествует. Обаяние - "таинственная сила " , благодаря которой люди или идеи п одчиняют себе мир . Часто обаяние слага ется из восхищения и страха , однако умерши е люди , которых уже боятся , также обладают обаянием - например , Александр Македонский , Гай Юлий Цезарь или Мартин Лютер Кинг . Но всегда обаяние связано с удивлением и почтение м . Обаяние как и многое другое , можно связать с внушением. Лебон различает два вида обаяния : приобретенно е и личное . Первое связано с именем , богатством , репутацией и т.п ., второ е же принадлежит отдельному индивиду . Приобре тенное обаяние распространено весь ма широ ко . Достаточно занимать определенное социальное положение , чтобы им обладать . Военный в форме или судья в мантии пользуются обаян ием . Даже самый свирепый социалист , всегда несколько смущен при виде королевы Англии . Однако не только люди обладают пр и обретенным обаянием . Что сейчас представл яет собой Парфенон , Египетские пирамиды ? Разва лины . Но они является в сопровождении самы х блестящих воспоминаний о прошлом , созерцая их , нетрудно представить их в настоящем виде. Личное обаяние элитарно , им обладают немногие . Это какое-то "магнетическое очарование " , оно действует , несмотря н а социальное неравенство . Великие вожаки толп ы , такие , как Магомет , Жанна д 'Арк , Напо леон , Ленин обладали именно личным обаянием и без него не могли бы сделаться зн аменитыми . Зато неудача способна многих лишить обаяния и вчерашний герой будет за быт толпой тем сильнее , чем выше толпа его превозносила , толпа мстит за то , что она поклонялась . К примеру , если взять Ленина , до сих пор лежащего в мавзолеи. Зак люч ение. Главный практический вопрос , который интересует общество и особенно правоохранительные органы : как обеспечить контроль над поведением толпы - о стается без ответа . Самый разумный выход , не допускать воз никновения такого явления , как агрессивная толпа . А для этого нужно устранить долговременные условия , создающие чувства социа льной не удовлетворенности , недовольства , отчаяния , безысходности . Если происходят какие-либо соб ытия , которые могут спровоцировать появление агрессивной толпы или толпа нач и н ает собираться , то необходимо принимать срочн ые меры информационного , организационного и т актического плана к недопущению концентрации большого количества людей в одном месте . В частности , необходимо хотя бы временно из олировать от людей неформальных лид е ров и зачинщиков беспорядков (лучший п редлог для этого – участие в переговорах с властями ) и задействовать людей , которы е могли бы позитивно влиять на толпу. Однако если собралась агрессивная толпа полезны следующие рекомендации : § без крайней необходимост и не предпринимать никаких мер воздействия на толпу , ни в коем случае не пытат ься сжать ее или вытеснить с занимаемого места , не допускать давки , возникновения паники ; § блокировать подходы к толпе , не допуская ее пополнения , тяну ть время – оно работает п ротив т олпы – люди устают и их активность с нижается ; § устранить эмоции , не отвечать на оскорбления , проявлять выдержку ; это связано с тем , что для человека в толпе и для толпы в целом хара ктерна импульсивность ; § не следует вступать в разговоры с людьми - следует огр аничиваться ответом : "Мы выполняем приказ "; это связано с тем , что у людей в толп е в силу преобладания эмоций понижается у ровень интеллекта и доказывать им что-либо бессмысленно ; § четко выполнять при казы руководства ; § без необходимости н е п одпускать к себе людей ; § постоянно (через уст ройства усиления речи ) информировать людей о коридорах выхода , об ответственности , о п рименяемых мерах по устранению причин , по которым собралась толпа ; § не следует препятст вовать выходу людей из толпы , но т олько через указанные коридоры выхода , где должны быть организованны фильтрационные пункт ы ; § следует предложить людям выделить из своей среды группу для ведения переговоров ; § для общения с т олпой и ведения переговоров необходимо исполь зовать специально отобранных (личные качеств а играют здесь решающую роль ), и прошедших обучение старших офицеров ; § переговоры следует вести не прерывая , предложить сня ть дополнительные требования. Список литературы. 1. Ортега-и-Гас сет Х . Восстание масс . «Де гуманизация искусства» и другие работы . Сборник М ., Рад уга , 1999. 2. Гидденс Э ., Мятежи , толпы и другие формы коллективного действи я . // Диалог . № 7. 2001. 3. Лебон Г . Психология народов и масс . Спб .: ЗАО Питер . М ., 1999. 4. Лебон Г . Толпотворен ие . // Но вое время . № 3. 1998. 5. Майерс Д . Социальная психология . М ., Норма . 2001. 6. Прокопович С . Народ и народовластие // Новое время . № 27, 1992. 7. Фрейд З . Психология масс и анализ человеческого Я . Психологич еские этюды . Минск , Беларусь , 1998. 8. Юнг К.Г . Пси хо логия бессознательного . М ., Канон . 1994. 9. Юнг К.Г . Психология биржевой толпы . М ., Норма . 2000. 10. Чалдини Р . Психологи я влияния . – Спб .: ЗАО Питер . 1998.
© Рефератбанк, 2002 - 2024