Организация, нормирование и оплата труда

Содержание Введение 1. Условия труда 2. Тарифно-квалификационная характеристика профессии 3. Рабочее место и его характеристика 4. Нормирование труда и планирование численности 5. Система оплаты труда 6. Оценка уровня организации труда на рабочем месте 7. Направления и оценка эффективности совершенствования организации тр уда на рабочем месте Список использованной литературы Введ ение Любой труд должен быть надлеж ащим образом организован. Знания об организации труда на предприятии сп особствуют трудосбережению и ресурсосбережению, позволяют обеспечить дальнейший рост производительности труда и интенсификации производст ва. В современных условиях высокоразвитого производс тва, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организац ии труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудо вого процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сокра тить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить ка чество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования. В данном курсовом проекте на примере рабочего места мастера цеха я прове ду анализ организации труда на данном технологическом участке и попроб уем определить ряд мероприятий, которые позволят улучшить организацию рабочего места и тем самым добиться некоторых положительных результат ов. Прежде всего, описаны условия труда, квалификационная характеристика п рофессии, характеристика рабочего места, нормирование труда, планирова ние численности рабочих, система оплаты труда, оценка результативности и эффективности организации труда на рабочем месте. 1. Условия труда Условия труда – это совокупность факторов произво дственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспо собность и здоровье человека. Научно обоснованная оценка с остояния условий труда крайне важна, так как дает возможность правильно устанавливать работникам меру материального вознаграждения в тех усло виях, когда эти условия из-за объективных причин оказываются неблагопри ятными. Кроме того, при планировании социальных и экономических меропри ятий это позволяет установить первоочередность автоматизации и механи зации тяжелых работ. Условия труда непосредственно в цехе представляют собой совокупность факторов производственной среды, оказывающих влиян ие на работоспособность человека и его здоровья в процессе труда. Эти фа кторы можно разделить на следующие группы: - психофизиологические факторы; - санитарно-гигиенич еские факторы; - эстетические факто ры; - социально-психолог ические факторы; - режим труда и отдых а. Психофизио логические факторы. Обусловлены конкретным содерж анием трудовой деятельности, характером данного вида труда. Поскольку р абота мастера является ответственной и состоит из постоянных перемеще ний по цеху и частого общения с рабочими и начальством, физическая и нерв ная нагрузки велики. Для того чтобы обеспечить высокую работоспособнос ть нужен оптимальный режим труда и отдыха. Темп и ритм работы не постоянны. Как правило, в начале и в конце отчетного периода (месяца) они увеличиваются. Это связано со сдачей документов, пол учением очередных заданий. Санитарно-гигиенические факторы. К этой группе факторов относятся: микроклимат, состояние возд уха, шум, вибрация, ультразвук, различные виды излучений, санитарно-бытов ое обслуживание, то есть они определяют внешнюю производственную среду. В приготовительном цехе температура воздуха должна составлять около 22-23 градуса (на практике обычно 11-13 градусов, и недостаточная влажност ь воздуха не соответствует санитарным и технологическим нормам), в возду хе пыли нет, шум в цехе от работы сновальных машин нормы не превышает. На д анном технологическом участке освещение соответствует нормальной раб оте мастера и других работников. Обычно на предприятиях имеется медицин ский пункт. Уборку в помещении должен осуществлять младший обслуживающ ий персонал. Эстетические факторы . Данная группа факторов способствуют формированию пол ожительных эмоций у работника. Интерьер помещения, в котором работает мастер участка, не отличается осо бой изысканностью. Как правило, работники сами занимаются усовершенств ованием окружающей их обстановки. Они приносят из дома настенные календ ари, разводят цветы. Стены и колонны в цехе (участке) предпочтительно окра шивать в такой цвет, который бы способствовал эмоциональному умиротвор ению (обычно это голубой или светло-зеленый тона, окна белого цвета), однак о обшарпанность краски может вызвать только уныние. Социально-психологические факторы . Главным фактором, относящимся к этой группе, являются взаимо отношения в трудовом коллективе. Очень сложно однозначно оценить, хорош ие или плохие отношения между сотрудниками. Мастер находится практичес ки постоянно с рабочими, руководя выполняемой работой. Предпочтителен с ложившийся коллектив, заработная плата практически одинаковая. Профес сиональная конкуренция отсутствует, поэтому в целом отношения внутри к оллектива благоприятные. Режим труда и отдыха . Режим ра боты двухсменный. Начало первой смены в 7 00 , обеденный перерыв с 11 00 до 11 30 , конец смены в 15 20 . Вторая смена начинается в 15 20 и заканчивается в 23 40 . Никаких кратковременных перерыво в в работе не предусмотрено. Пятидневная рабочая неделя, выходные – суб бота, воскресенье. Иногда предоставляется выходной в пятницу по усмотре нию руководства завода или начальника цеха, а также иногда предусматрив ается работа в выходные. Ежегодно предоставляется отпуск продолжитель ностью 28 дней. В процессе трудовой деятельности физиологические показатели работосп особности, так же как и производственные показатели изменяются цикличе ски. В периоде работоспособности различают три основных периода: врабат ывание, устойчивая работоспособность, наступление усталости. Режим труда и отдыха должен разрабатываться таким образом, чтобы максим ально сократить периоды врабатываемости и утомляемости, удлинения пер иода устойчивости работоспособности. 2. Тарифно-квалификационная характеристика профе ссии Мастер является непосредственным руководителем первичного трудового коллектива, организатором труда и производства, воспитателем рабочих н а возглавляемом уровне (участке). Должностные обязанности. Ма стер участка (цеха) осуществляет в соответствии с действующими законода тельными и нормативными актами, регулирующими производственно-хозяйст венную деятельность предприятия, руководство производственным участк ом. Обеспечивает выполнение участком в установленные сроки производст венных заданий по объему производства продукции. Добивается повышения производительности труда, коэффициента сменности работы оборудования , рационального расходования сырья, материалов, топлива, энергии, снижен ия трудоемкости продукции на основе полной загрузки оборудования и исп ользования его технических возможностей. Своевременно подготавливает производство продукции на участке, обеспечивает расстановку рабочих и бригад. Контролирует соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устанавливает причины их нарушения. Участвует в разработке н овых и совершенствовании действующих технологических процессов и режи мов производства, а также производственных графиков. Проверяет качеств о выполняемых работ. Осуществляет мероприятия по предупреждению брака и повышению качества продукции (работ, услуг). Принимает участие в приемк е законченных работ по реконструкции участка, ремонту технологическог о оборудования, механизации и автоматизации производственных процессо в и ручных работ. Организует внедрение передовых методов и приемов труда , многостаночного и многоагрегатного обслуживания, аттестации и рацион ализации рабочих мест и совмещения профессий. Обеспечивает выполнение рабочими норм выработки, правильное использование производственных пл ощадей, оборудования, оснастки и инструмента, равномерную работу участк а. Осуществляет формирование бригад. Устанавливает и своевременно дово дит производственные задания бригадам и отдельным рабочим в соответст вии с утвержденными планами и графиками производства, плановые показат ели по использованию оборудования, сырья, материалов, инструмента, топли ва, энергии, фонда заработной платы. Содействует развитию совмещения про фессий, расширению зон обслуживания и применению других прогрессивных форм организации труда. Вносит предложения о пересмотре норм выработки и расценок, а также о присвоении квалификационных разрядов рабочим учас тка. Анализирует результаты производственной деятельности. Контролиру ет расходование фонда заработной платы, установленного участку. Обеспе чивает правильность и своевременность оформления первичных документо в по учету рабочего времени, выработки, заработной платы, простоев. Прини мает участие в осуществлении работ по выявлению резервов производства, в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда, повы шению культуры производства, рациональному использованию рабочего вре мени и обязательств по снижению трудоемкости продукции, в организации и х выполнения на участке. Содействует развитию инициативы рабочих в пере смотре действующих норм выработки. Премирует в установленном порядке п ередовиков производства, а также вносит предложения о поощрении отличи вшихся рабочих или привлечении к дисциплинарной ответственности за на рушение производственной и трудовой дисциплины, применении при необхо димости мер материального воздействия. Осуществляет производственный инструктаж рабочих, проводит мероприятия по изучению правил охраны тру да, техники безопасности и производственной санитарии, технической экс плуатации оборудования и инструмента, а также контроль за их соблюдение м. Организует работы по повышению квалификации и профессионального мас терства рабочих бригадиров, обучению их вторым и смежным профессиям, раз витию наставничества. Проводит воспитательную работу в коллективе. Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы выше стоящих и других органов, касающиеся производственно-хозяйственной де ятельности цеха, технические характеристики и требования, предъявляем ые к продукции, выпускаемой на участке, технологию ее производства; обор удование участка и правила его технической эксплуатации; методы техник о-экономического и производственного планирования; хозяйственный расч ет; порядок тарификации работ и рабочих; нормы и расценки на работы, поряд ок их пересмотра; действующие положения по оплате труда; передовой опыт по управлению производством; основы экономики, организации производст ва, труда и управления; законодательство о труде и охране труда РФ; правил а внутреннего трудового распорядка; правила и норма охраны труда, техник и безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Требования к квалификации по разрядам оплаты. Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на прои зводстве не менее 1 года или среднее профессиональное образование и стаж работы на производстве не менее 3 лет; без специального образования стаж работы на производстве не менее 5 лет. Диапазон разрядов 6-11 в зависимости от группы оплаты труда руководителей и соответственно должностных обязанностей. 3. Рабочее место и его характеристика Рабочее место - место, где рабо тник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его раб отой, и которое прямо или косвенно находятся под контролем работодателя. Организация рабочих мест заключается в разработке и внедрении системы мероприятий по их оснащению средствами и предметами труда и по размещен ию в определенном порядке с целью создания условий для высокоэффективн ого и безопасного труда при возможно меньших физических нагрузках и мин имальном нервном напряжении. Основными направлениями организации рабочего места являются специали зация, оснащение и планировка. Хотя работа мастера сопряжена с движением по цеху, н о ему все же приходится работать и за своим столом. Его рабочее место долж но быть специализированно для выполнения функций: оформления соответс твующих документов, подготовки отчетов и т. д. Оснащение рабочего места - пе рвый и важнейший элемент их организации. В оснащение входит вся совокупн ость оборудования в соответствии со специализацией данного рабочего м еста, средств связи и сигнализации, а также вспомогательных предметов о снащения - рабочая мебель, светильники для общего и местного освещения, в ентиляционные приборы, защитные приспособления. В результате анализа р абочего места было выявлено следующее оборудование, необходимое для вы полнения работы мастером. Рабочее место оборудовано столом и стулом. Они должны соответствовать антропометрическим данным человека, обеспечив ать удобное положение корпуса работника, создавать условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободу движений и т.д. Лучше, чтобы окно находилось вне поля зрения мастера, на ходящегося на рабочем месте, чтобы днем солнце не мешало при работе в каб инете. Однако оно не должно находиться и за спиной работающего, предпочт ительнее, чтобы свет падал с левой стороны, освещая при этом рабочую пове рхность. Чтобы избежать неблагоприятного воздействия лучи стого тепла от приборов отопления, стол следует расположить на достаточ ном расстоянии. Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности с тола и внутри его не должно быть ничего лишнего, а средства труда, канцеля рские принадлежности, документация должны храниться в строго определе нном месте. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальны е лотки. Размеры ящиков и полок в столах соответствуют размерам бумаг и папок. Обратим внимание на стул: при работе мастер двигается по цеху и во время р егламентированных перерывов он садится отдохнуть, поэтому стул у масте ра должен быть удобным (обивка тканевая, желательно с переменной высотой ). В целях снижения затрат времени на подготовку соответствующей докумен тации можно оснастить рабочее место мастера компьютером. Компьютер используется для подготовки и распечатки документов , распреде ления фонда заработной платы и для решени я других задач в рамках установленного на ко мпьютере программного обеспечения. Планировка рабочего места – это пространственное размещение технических средств, которыми оснащено рабочее место, или са мих рабочих мест. Внутренняя планировка рабочего места мастера цеха пре дставлена на рисунке 1. Внешняя планировка кабинета, в котором работает м астер, представлена на рисунке 2. 1 – рабочий стол 2 – стул 3 – монитор 4 – клавиатура 5 – мышь 6 – калькулятор 7 – документы Рис. 1 – Внутренняя планировка рабочего места. 1 – место мастера 2 – место нормировщика 3 – место экономиста 4 – шкаф с документами 5 – шкаф для одежды Рис. 2 – Внешняя планировка рабочего места. 4. Нормирова ние труда и планирование численности. Нормирование является важ нейшим элементом в планировании производства, организации хозяйственн ого расчета. Чтобы руководить предприятием, фирмой, нужно знать плановые и фактические затраты труда и материально-денежные расходы на единицу п родукции по основным элементам себестоимости. Получение этих данных ос уществляется преимущественно посредством нормирования. Поскольку пла новые нормы затрат труда на единицу продукции определяются при рациона льном построении производственного процесса, то сопоставление их с фак тическими данными дает возможность руководителям хозяйств видеть резе рвы для повышения эффективности производства. В то же время и сами работ ники заинтересованы в объективной оценке их труда. Норму труда следует устанавливать на основе экономически наиболее выг одных технико-организационных условий, которые можно создать на данном рабочем месте. Эти условия должны обеспечивать наименьший расход живог о и общественного труда. При установлении технических условий на практи ке, с одной стороны, исходят из имеющейся документации (конструкционные чертежи и технические карты), а с другой – из анализа данных о фактическо м состоянии машин, приборов, оборудования, предметов труда, а также о квал ификации работников. Организационные условия, как правило, определяются следующими элемент ами: организацией рабочего места и его обслуживанием, общими условиями п роизводства, т.е. принятой системой планирования и управления производс твом, организацией ремонта машин, оборудования и уровнем технического к онтроля. Нормирование труда в цехе (пр иготовительном), так же как и на всем предприятии, представляет собой сос тавную часть управления производством и включает в себя определение не обходимых затрат труда на выполнение работ отдельными работниками, уст ановление на этой основе норм труда. При нормировании труда служащих применяются следу ющие виды норм труда: норматив численности, нормы обслуживания, нормы уп равляемости. Норматив численности применяется для исчисления лимита численности ра бочих и служащих. Так как нормативы численности не решают вопрос конкрет ной расстановки работников, используют нормы обслуживания и управляем ости. Нормы управляемости выражаю тся как правило численностью работников, непосредственно подчиненных руководителю. На предприятии численность масте ров участков (цехов) зависит от количества цехов. В каждом цехе обязатель но должны быть: начальник цеха, мастер, нормировщик. Определение состава и численности специалистов происходит на основе укрупненных норм обсл уживания, а именно 1 мастер на 20-25 рабочих. Общее количество специалистов не должно превышать 15 % от численности основных рабочих. При нормировании труда рабоч их применяются следующие виды норм труда: норма времени, норма выработки , норма обслуживания. В целях повышения эффективности труда повременщик ов им устанавливаются нормативные задания на основе вышеуказанных вид ов норм труда. Нормативное задание – это установленный объем работы, ко торый работник или группа работников обязаны выполнять за время рабоче й смены, рабочего месяца или за иную единицу рабочего времени. Норма труда устанавливается на отдельную операцию или взаимосвязанную группу операций, законченный комплекс работ. Степень дифференциации но рм определяется типом и масштабом производства, особенностями выпуска емой продукции, формами организации труда. Нормы труда определяются по н ормативным материалам для нормирования труда, утвержденными в централ изованном порядке. К нормативным материалам относятся: нормативы по труду, нормативы режим ов работы оборудования, единые и типовые нормы. Нормы труда на производство новой продукции разрабатываются одновреме нно с технологическими процессами в соответствии с запроектированными организационно-техническими условиями производства данной продукции и установленной проектной трудоемкости. Введение новых норм труда и нор мативных заданий, включая изменённые и пересмотренные, производится ад министрацией предприятия по согласованию с профсоюзным комитетом. В случае выявления нарушений трудовой дисциплины, установленного поря дка организации труда, недостоверности учета и отчетности по нормирова нию труда виновные привлекаются к дисциплинарной и материальной ответ ственности. Благодаря координации деяте льности рабочих со стороны мастера, в целом по цеху они успешно справляю тся с поставленными им нормами выработки. 5. Система оплаты труда Заработная плата и различные материальные выплаты являются мощным побудительным стимулом к высокоп роизводительному труду. Основным условием, позволяющим превратить мат ериальную заинтересованность трудящихся в одно из действенных средств повышения эффективности производства, является установление непосред ственной зависимости размеров оплаты труда от его количества и качеств а, от выполнения тех или иных норм показателей, которые отражают интерес ы предприятия. На практике это достигается с помощью применения форм и с истем заработной платы, синтезирующих оценку труда в целом и устанавлив ающих определенное соотношение между его количественной и качественно й стороной. Применяются две основные формы оплаты труда: повременная и сдельная. Каж дая из них в зависимости от показателей производства, выполнение которы х она материально стимулирует, имеет свои разновидности. Они отличаются между собой способами измерения величины денежного вознаграждения за определенное количество и качество трудового вклада в результаты прои зводства. Повременная форма оплаты труда включает две системы: повременную прост ую и повременную премиальную, а сдельная форма оплаты труда – прямую, пр емиальную, прогрессивную, косвенную и аккордную. Любая система оплаты труда может быть индивидуальной или бригадной. В по следнем случае заработная плата начисляется по единому наряду всей бри гаде. Распределение заработка между ее членами обычно производится про порционально тарифо-часам с использованием коэффициента трудового уча стия. Кроме того, на практике применяются бестарифная система оплаты труда (за работок определяется как количество баллов, набранных работником, и умн ожается на расценку за один балл) и контрактная, при которой заработок ра ботника определяется на основе заключения трудового контракта. Основными формами оплаты тру да в цехе являются сдельная и повременная системы в сочетании с премиаль ными. При сдельной форме оплаты труда заработная плата ра бочему начисляется в заранее установленном размере за единицу выработ анной продукции, а также предусматриваемая выплата премий за выполнени е определенных показателей. Труд каждого рабочего оплачивается в соотв етствии с его выработкой. При повременно-премиальной ф орме заработная плата начисляется в соответствии с тарифной ставкой за фактически отработанное время. Материальное вознаграждение за професс иональное мастерство сейчас отменено. Рассчитаем заработную плату мас тера цеха: Ставка I разряда Разряд Тарифный к оэф. Оклад Стаж работы Оклад % Сумма 34000 11 2,83 96220 19% 18282 114501 Заработная плата зависит от тарифного коэффициента и ставки I разряда, которая соответствует принятым нормам, а также от стажа работы (в примере за стаж начисляется 19 %). Таким образом среднемесячная заработная плата мастера составит 9541,75 рубл ей. Также в соответствии с принятым на предприятии поло жении о премировании может начисляться премия (по конечным результатам труда, за перевыполнение норм и т.д.), также могут применяться различные на дбавки (за обучение, за вредность и т.д.). 6. Оценка уровня организации труда на рабочем месте Организация труда призвана у величивать производительность и эффективность труда каждого конкретн ого работника. Анализ результатов деятельности работников является од ним из этапов оценки организации труда. Оценка результатов деятельности проводится для принятия администрати вных решений о повышении, переводе и прекращении трудового договора; что бы информировать людей об относительном уровне их работы; служит важным средством мотивации поведения людей. Определив сильных работников, адм инистрация может должным образом вознаградить их благодарностью, зарп латой или повышением в должности. Проанализируем организацию труда с помощью следующих факторов: a) Факторы, влияющие на органы зрения. Работа мастера требует хор ошего освещения технологического участка. При работе мастера с докумен тами на рабочем месте лучше применять комбинированное освещение, т.е. со четание общего и местного освещения. Этот тип освещения применяется в те мное время суток, а в светлое время – естественное, оно наиболее благопр иятно для работника. При работе мастера непосредственно на технологиче ском участке ему в темное время суток достаточно и общего освещения, есл и только он не занимается обучением рабочего передовым приемам работы и другими операциями, которые требуют точности, а, следовательно, и хороше й освещенности рабочего места. b) Факторы, влияющие на органы слуха. Значительный удельный вес в работе мастера занимает общение с другими у частниками трудового процесса. Поэтому влияние шума на производственн ую деятельность очень велико. Если производственный шум превышает допу стимые нормы, то он может сильно помешать выполнению задания. При сильно м шуме мастеру надо повышать голос, а это в конечном итоге может сказатьс я на голосовых связках. Поэтому надо обязательно следить за тем, чтобы шу м не превышал допустимых норм. Рассмотр им один из факторов внешней среды – производственный шум. Вредное возде йствие шума на организм может проявляться как в виде специфического пор ажения органов слуха, так и в виде нарушений многих других органов и сист ем. На нашем рабочем месте шум не должен превышать 70 Дб. Источником шума яв ляется работающее оборудование. Других вредных производственных факто ров в виде производственного излучения, пыли, вибрации на рабочем месте нет. Обратим внимание на вопросы, касающиеся организации труда на рабоче м месте, структуры трудовой деятельности. Однако эффективность систем ы оценки организации труда определяется не только факторами, влияющими на психическое состояние. Наиболее часто работа подчиненного оценивае тся его непосредственным начальником. Поэтому он должен обладать спосо бностью точно оценивать работу, не основывая свою оценку на личном отнош ении к подчиненному. Он должен также уметь довести до него эту оценку. Для достижения максимальной точности оценки результатов трудовой деятель ности желательно, чтобы работник имел возможность свободно обсуждать, п очему его работа не соответствует стандарту, что могло послужить причин ой этого и что будет предпринято для исправления положения. Для анализа сильных и слабых сторон организации труда, а также возможнос тей и угроз, связанных с профессией мастера, применяется SWOT анализ. Для наглядности он представлен в виде таблицы. SWOT – анализ проф ессии мастера цеха Возможности: 1. Карьерный рост 2. Повышение заработной платы 3. Улучшение условий труда 4. Повышение квалификации Угрозы: 1. Сокращение штата с отрудников 2. Профессиональные з аболевания 3. Изменение документации 4. Штрафные санкции 5. Изменение технологии Сильные стороны: 1. Хорошее оснащение р абочего места 2. Изолированность рабочего мес та от процесса производства 3. Благоприятный социальный кли мат 4. Нормальные санитарно-гигиени ческие условия Слабые стороны: 1. Высокая напряж енность трудового процесса 2. Недостаточное стимулирование работников 3. Отсутствие внутренней связи м ежду рабочими местами 4. Несовершенные условия труда 7. Направления и оценка эффективност и совершенствования организации труда на рабочем месте Составив матрицу SWOT , мо жно выявить основные направления совершенствования организации труда . Во-первых, соблюдая режим труда и отдыха, мы уменьшаем период врабатывае мости, а это увеличит фазу устойчивой работоспособности, что даст увелич ение производительности труда всего цеха. Во-вторых, используя краски светлых тонов при окраске стен, пола в цехе, а также снабдив цех шумопоглащающими накладками на стены и с помощью убор щиков убирая цех во время перерыва, возможно снизить утомляемость работ ника. Это мероприятие может положительно сказаться на эмоциональном са мочувствии мастера, а это очень важно, т.к. мастеру в течение смены приходи тся очень часто общаться с рабочими цеха. В-третьих, необходимо стимулирование работников. Это могут быть дополни тельные надбавки к заработной плате, повышение квалификации за счет орг анизации, обучение новым технологиям. Все это даст мастеру возможность п роявить себя в полной мере. В-четвертых, строго соблюдая трудовой процесс, т.е. исключив работу непре дусмотренную обязанностями мастера, мы позволим ему больше времени уде лять молодым и неопытным рабочим, обучать их передовым и рациональным пр иемам труда, передавать им свой опыт, а это в первую очередь скажется на ка честве выпускаемой продукции, и на производительности труда. Однако не с тоит полностью отказываться от делегирования, если сотрудник охотно со глашается брать на себя ответственность за принятие решений. Все это позволит коллективу во главе с мастером качественно и своевреме нно решать самые трудные и ответственные задачи и поручения руководств а организации. Список использованной литературы 1. Трудовой кодекс РФ 2. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: У чебник / Под ред. В.В. Адамчука. – М.: Финансстатинформ, 1999 3. генкин Б.М. Экономика и социология труда.: Учебник для вузов. – М.: НОРМА – ИНФРА, 1998 4. Лузгина О.А. Осн овы организации труда на предприятии. Конспект лекций. – Пенза, 1995 5. Лузгина О.А. Экономика труда и упра вление производительностью в организации: Рабочая тетрадь. – Пенза, 2002 6. Справочник директора предприяти я / Под ред. М.Г. Лапуста. – М.: ИНФРА – М, 1998 7. Тарифно-квалификационный справо чник. – М.: Издательство ПРИОР, 2000