| Код | 382016 | ||
| Дата создания | 2018 | ||
| Страниц | 47 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 27 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
В современном мире большую роль в жизнедеятельности общества играет государство, а одним из важнейших ресурсов системы государственного управления становится государственная служба.
Таким образом, основные задачи и функции государства практически реализуются посредством конкретных действий личного состава, находящегося на службе у государства – государственных служащих. Государственная служба – это профессиональная деятельность граждан Российской Федерации в рамках исполнения полномочий и функций государственных органов.
Ее отличительной чертой является масштаб выполняемой государственными служащими работы, направленный на удовлетворение интересов и потребностей граждан, на решение задач, стоящих перед целыми отраслями (здравоохранение, транспортная система, образование), а не отдельно взятой компании.
Деятельность государственной кадровой службы связана с созданием условий выявления и отбора людей для государственной службы на основе объективной оценки их общекультурных, профессиональных и личностных качеств; установление порядка прохождения государственной службы в частности перемещение, продвижение, аттестация, повышение квалификации, стимулирование и т.д.
Базовым нормативным документом в совершенствовании деятельности кадровой службы государственных органов стало Послание Президента Российской Федерации от 2008г., в котором работа кадровых служб государственных органов Российской Федерации была ориентирована на использование резерва управленческих кадров. Кадровый резерв государственных гражданских служащих становится мощным ресурсом для пополнения и обновления кадрового потенциала страны, а механизмы кадрового отбора позволяют привлечь в государственные органы подготовленных, целеустремленных, профессиональных сотрудников, готовых ответственно исполнять свои обязанности.
Таким образом, цель данной курсовой работы – рассмотреть способы психологического воздействия на персонал в системе государственного управления.
Для достижения данной цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
Предмет работы – способы психологического воздействия в кадровой работе.
Объект работы – кадровая работа на государственной службе в РФ.
1.1 Психологические методы воздействия на персонал
Социально-психологические методы воздействия на персонал условно можно разделить на социологические и психологические.
Целью психологических методов является формирование положительного социально-психологического климата в коллективе, благодаря которому в значительной мере могут решаться экономические, административные, воспитательные задачи.
Психологические методы обращены к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, поведению с целью направить его потенциал на решение организационных задач.
К психологическим методам управления относятся следующие:
...
1.2 Разработка и внедрение современных механизмов стимулирования государственных гражданских служащих, как способ воздействия на эффективность деятельности
Сегодня остро встает вопрос о поиске новых подходов к воздействию деятельности государственных гражданских служащих для обеспечения высоких темпов экономического и социального развития государства, преодоления негативных тенденций в сфере государственной службы – взяточничества, покровительства на почве личных связей, незаконного присвоения публичных средств.
В настоящее время особую актуальность приобретает разработка и внедрение современных механизмов стимулирования государственных гражданских служащих, что порождает, в свою очередь, необходимость теоретической разработки вопросов формирования системы мотивации и стимулирования труда работников органа государственной власти и управления. Анализ современной литературы показывает, что проблемы мотивации государственных гражданских служащих рассматриваются в широком контексте современных реалий, есть стремление дать им соответствующую интерпретацию, выявить методы и показатели оценки эффективности мотивации деятельности государственных служащих. Однако многие проблемы остаются за рамками анализа, что препятствует разработке и реализации концепции государственной кадровой политики. В изучении проблем мотивации государственных гражданских служащих преобладает эмпирическая направленность, а не разработка концептуальных основ их стимулирования.
...
2.1 Структура государственной гражданской службы в территориальных органах исполнительной власти г. Москвы
Префектура административного округа города Москвы (далее - префектура) - территориальный орган исполнительной власти города Москвы, подведомственный Правительству Москвы. В состав префектур входят районные управы.
Цель кадровой работы - комплектация квалифицированными кадрами органы государственной службы.
...
2.2 Особенности воздействия на персонал в территориальных органах государственной власти
Подбор персонала начинается с общих целей органов власти и конкретной структуры, с уточнения результата, который необходимо получить от служащего, с анализа возможности оплаты высококвалифицированного специалиста и повышения его навыков.
...
2.3 Оценка психологического воздействия на персонал в управе района Царицыно
В целях воздействия на персонал важно понять характер сотрудника, его способность к действиям и отношение к людям, выявить стиль принятия управленческих решений и наиболее часто употребляемый метод психологического воздействия на эффективность служащих.
В рамках исследования было проведено анкетирование, анкета состояла из 27 утверждений. Помимо анкетирования, руководителям были заданы дополнительно следующие вопросы:
...
Таблица 2.3 - Результаты анкетирования руководителей Управы района Царицыно
...
3.1 Общие рекомендации по совершенствованию кадровой работы в Управе района Царицыно
Изучим основные этапы процесса подбора сотрудников в управу района Царицыно.
К данным этапам относятся: подготовка процесса, поиск кандидатов, подбор персонала, принятие решения.
...
Таблица 3.1 - Соотношение общих затрат организации, с числом принятого персонала
...
Таблица 3.2 - Временные затраты, соответствующие реализации различных способов поиска и подбора персонала в Управе района Царицыно
...
Таблица 3.3 - Результаты опроса
...
Таблица 3.4 - Источники найма кадров Управы района Царицыно
...
3.2 Эффективность мероприятий по кадровой работе
Оценим эффективность системы управления кадрами в управе района Царицыно.
Рассмотрим в табл. 3.5 эффективность использования источников подбора персонала при помощи выше перечисленных методов.
...
Таблица 3.5 - Эффективность источников подбора персонала управы района Царицыно
...
Таблица 3.6 - Затраты времени на отбор персонала
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью психологических методов является формирование положительного социально-психологического климата в коллективе, благодаря которому в значительной мере могут решаться экономические, административные, воспитательные задачи.
Психологические методы обращены к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, поведению с целью направить его потенциал на решение организационных задач.
Система профессионального образования особенно важна для руководящих кадров государственной службы и, по мнению П.А. Сельцовского , обеспечивает необходимый минимум стабильности в сложных политических и социально-экономических условиях.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Система кадровой работы в государственных органах
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Профессионально важные качества руководителей Управы района Царицыно
...
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Оценка качества этапов разработки и принятия УР в Управе района Царицыно
...