Управление персоналом предпиятия торговли

ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.2.Основы управления трудовыми ресурсами
1.2. Цели и функции системы управления персоналом
2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «АРСЕНАЛ»
2.1Технико-экономическая характеристика исследуемой организации
2.2.Анализ системы управления персоналом организации
2.3.Анализ удовлетворенности трудовой жизнью
2.4.Анализ системы стимулирования персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Управление персоналом предпиятия торговли

2006
чел.
%
чел.
%
чел.
%
руководящие работники
2
28,6
2
18,2
2
12,5
административный персонал
1
14,3
2
18,2
3
18,8
обслуживающий персонал
4
57,1
6
54,5
9
56,3
торговый персонал
1
9,1
2
12,5
Всего
7
100
11
100
16
100
Директор организует работу предприятия, управляет всей его деятельностью, осуществляет подбор, прием на работу и расстановку кадров. Отвечает за качество оказываемых услуг и осуществляемых работ. Действует от имени предприятия и представляет его во всех организациях и учреждениях. В пределах своей компетенции издает приказы и распоряжения.
Общие вопросы развития предприятия, касающиеся определения перспектив работы, планирования деятельности, координации деятельности решает заместитель директора.
Собрание учредителей устанавливает структуру управления, штатное расписание, распределение должностных обязанностей, размеры заработной платы, а также размеры надбавок и доплат к должностным окладам и порядок премирования.
Организационная структура ЗАО «Арсенал» построена по линейно-функциональному принципу и отражена на рисунке 5.
Как видно из рисунка, руководство предприятием осуществляет Директор, в линейном подчинении к нему находится заместитель по общим вопросам, контролирующий нижеприведенные функциональные блоки.
Остановимся подробнее на характеристиках финансово-хозяйственной деятельности рассматриваемого предприятия.
Рис.5 . Организационная структура управления ЗАО «Арсенал»
Новые идеи и современный подход к делам в сочетании с профессионализмом и опытом персонала фирмы в сфере реализации продукции позволили ЗАО «Арсенал» за короткий период времени завоевать доверие партнеров Московской области. Динамику основных технико-экономических показателей за весь период существования фирмы можно представить в виде таблицы.2.
Таблица 3.
Динамика технико-экономических показателей деятельности ЗАО «Арсенал» за период с 2004 по 2006 гг.
Показатели
2004 год
2005 год
2006 год
Изменения +/- 2006 к 2005гг
Темп роста, %
1. Среднесписочная численность работников, чел.
9
14
16
+ 2
114
2. Среднегодовая стоимость основных фондов, руб.
8341,5
16683
+ 8341,5
200
3. Среднегодовая стоимость остатков оборотных средств, руб.
46196,5
228991
540988,5
+ 311997,5
236
4. Розничный товарооборот в сопоставимых ценах, руб.
815557,34
1695925,01
3007112,00
+ 1311186,99
177
5. Затраты, руб.
699111,29
1312698,09
2405150,00
+ 1092451,91
183
6. Прибыль от реализации продукции, руб.
74421,13
158337,47
331651,00
+ 173313,53
210
7. Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб./руб. (п.5/п.4)
0,86
0,77
0,80
+ 0,03
104
8.Фондовооруженность руб./чел. (п.2./п.1)
595,82
1042,69
+ 446,87
175
9.Производительность труда, руб./руб. (п.4./п.1)
90617,48
121137,5
187944,5
+ 66807
155
10. Рентабельность продаж, % (п.6/п.4)
9,1
9,3
11,0
+ 1,7
118
Для расчета розничного товарооборота в сопоставимых ценах пересчитаем полученные показатели с поправкой на коэффициент инфляции в 2004, 2005 и в 2006 году (см. Таблицу 4.).
Таблица 4.
Динамика индекса-дефлятора по данным Госкомстата РФ за период с 2004 по 2006 гг
Год
Значение индекса дефлятора
2004
118,6 %
2005
109,0 %
2006
106,7 %
Розничный товарооборот за 2004 год (составила 701 235 руб., что в сопоставимых ценах с 2006 годом составит: 701235*109 %*106,7% = 764346,15*106,7 % = 815557,34 руб.
Розничный товарооборот за 2005 год составила 1589433 руб., что в сопоставимых ценах с 2006 годом составит 1589433*106,7% = 1695925,01 руб.
Таким образом, динамика розничного товарооборота будет выглядеть следующим образом:
2004 г. – 815 557,34 руб.;
2005 г. – 1 695 925,01 руб.;
2006 г. – 3 007 112,00 руб. Затраты реализованной продукции в 2004 году составили 601 112 руб., что в сопоставимых с 2006 годом ценах равно 601 112*109%*106,7% = 699 111,29 руб.
Затраты реализованной продукции в 2005 году составили 1 230 270 руб., что в сопоставимых ценах с 2006 годом равно 1 230 270*106,7% = 1 312 698,09 руб.
Таким образом, динамика затрат на производство будет выглядеть следующим образом:
2004 г. – 699 111,29 руб.
2005 г. – 1 312 698,09 руб.
2006 г. – 2 405 150,00 руб.
Прибыль до налогообложения продукции и услуг за 2004 год составила 63 989 руб., что в сопоставимых ценах с 2006 годом составит: 63 989 руб.*109 %*106,7% = 69 748,01*106,7 % = 74 421,13 руб.
Прибыль налогообложения за 2005 год составила 148 395 руб., что в сопоставимых ценах с 2006 годом составит 148 395 руб.*106,7% = 158 337,47 руб.
Таким образом, динамика прибыли от реализации продукции и услуг будет выглядеть следующим образом:
2004 г. – 74 421,13 руб.;
2005 г. – 158 337,47 руб.;
2006 г. – 331 651,00 руб.
По данным таблицы 3. наблюдается улучшение основных показателей деятельности предприятия в динамике с 2004 по 2006 год. Данная тенденция сохраняется и в текущий момент. Розничный товарооборот вырос в 2006 году по сравнению с предыдущим периодом на 1 311 186 рублей 99 копеек.
На 173 313 рублей 53 копейки возросла прибыль. Соответственно почти на 2 % улучшился показатель рентабельности продаж.
Негативным фактором является увеличение затрат на производство реализованной продукции, и особенно их доли в розничном товарообороте на 4 %. Необходимо критически пересмотреть калькуляцию затрат на производство продукции и оказание услуг.
Таблица 5
Основные показатели деятельности торгового предприми применяющего упрощенную систему налогообложения («доходы минус расходы»)
Показатели
Прошлый год
Отчетный год
Отчетньй год в % к прошлому
1. Доходы предприятия, всего в том числе:
1695925
3007112
177,31
1.1 доходы от реализации товаров, продукции, работ, услуг
1695925
3007112
177,31
1.2 прочие доходы
0,00
2. Расходы, учитываемые для целей налогообложе­ния - всего, в том числе:
1312698,1
2405150
183,22
2.1 расходы на закупку товаров;
1048108,9
2109662,7
201,28
2.2 расходы на оплату труда работников;
264589,2
295487,3
111,68
2.3 отчисления в Пенсионный фонд;
75407,922
84213,8805
111,68
2.4 отчисления на обязательное страхование от несчастных случаев на производстве;
5291,784
5909,746
111,68
3. Налогооблагаемая база по единому налогу
383226,92
601962
157,08
4. Ставка налога, %
15%
15%
100,00
5. Сумма единого налога
57484,038
90294,3
157,08
6„ Затраты, не учитываемые для целей налогообло­жения
0,00
7. Доход, остающийся в распоряжении предприятия
325742,88
511667,7
157,08
В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия могут быть использованы сле¬дующие комплексные показатели .
1. Показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия
Эитп= РTО / [ФЗП + (ОС + ОФ) • К привед ],
Где — показатель эффективности использования
торгового потенциала;
РTО – розничный товарооборот;
ФЗП – средства на оплату труда;
ОС – среднегодовая стоимость оборотных средств;
ОФ - среднегодовая стоимость основных средств;
К привед – нормативный коэффициент, равный 0,12.
Рассматриваемый показатель позволяет оценить эффективность использования экономического потенциала предприятия и срав¬нить имеющиеся у него ресурсы с основным конечным результа¬том деятельности— розничным товарооборотом. Чем выше значи¬мость этого показателя, тем лучше выполняется предприятием его основная функция — обеспечение потребностей населения в товарах и услугах, тем эффективнее используются ресурсы предприятия.
2. Показатель эффективности финансовой деятельности
Эфд = ВП / [ФЗП + (ОС + ОФ) • К привед],
где Эфд — показатель эффективности финансовой деятельности;
ВП — сумма валовой прибыли.
С помощью этого показателя можно оценить, при каких ресур¬сах достигнут основной финансовый результат деятельности торго¬вого предприятия и насколько эффективно используются эти ре¬сурсы;
3. Показатель оценки трудовой деятельности Этд = РТО /Ч / СЗ,
где Эта — показатель эффективности трудовой деятельности;
Ч — среднесписочная численность работников;
СЗ — средняя заработная плата одного работника.
Этот показатель характеризует прирост производительности труда на 1руб. увеличения средней заработной платы.
Показатель эффективности трудовой деятельности также может быть рассчитан как отношение объема розничного товарооборота к сумме расходов на оплату труда:
Этд = РТО / ФЗП.
Отсюда получим:
Таблица 6
Обобщающая оценка экономической эффективности хозяйственной деятельности предприятия.
Показатели
Прошлый год 2004 г.
Отчетный год 2005г.