Вход

Организационные коммуникации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 232680
Дата создания 17 июня 2016
Страниц 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 июня в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 830руб.
КУПИТЬ

Описание


Введение 3
1. Сущность и виды организационных коммуникаций 5
2. Корпоративная модель организационной коммуникации 17
3. Коммуникативная компетентность в организационной коммуникации 25
Заключение 30
Список литературы 31

...

Содержание


Введение 3
1. Сущность и виды организационных коммуникаций 5
2. Корпоративная модель организационной коммуникации 17
3. Коммуникативная компетентность в организационной коммуникации 25
Заключение 30
Список литературы 31

Введение

Актуальность темы курсовой работы обусловлена следующими аспектами.
В любой современной организации одной из главнейших задач является обеспечение согласованности личных целей и интересов с целями бизнеса. В системе такой трудовой деятельности решить эту задачу невозможно без обмена информацией, без чётко налаженных организационных коммуникаций.
Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. В целом передачу информации от одного человека к другому принято называть коммуникацией. Обмен информацией между руководителем, органом управления и исполнителями – все это коммуникация.
Информация – это основное услови е конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуации и т.д. Оперативная, надежная, достоверная и своевременная информация является основой управленческого процесса, и от того насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием.
Информация может приниматься руководителем к сведению, служить основой будущих решений, расширять знания и кругозор. Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда, нехватка нужной, как и избыток ненужной информации дезориентирует любую хозяйственную деятельность.
В повседневной работе руководитель должен использовать информацию от различных доступных источников – вышестоящих руководителей, подчиненных, руководителей того же уровня, заказчиков, поставщиков и т.д. Процессы коммуникаций позволяют руководителям эффективно выполнять свою работу и принимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения поставленных целей.
Целью настоящей курсовой работы является изучение особенностей организационных коммуникаций.
Исходя из цели, задачами работы являются:
 рассмотрение сущности и видов организационных коммуникаций;
 изучение корпоративной модели организационной коммуникации;
 анализ специфики коммуникативной компетентности в организационной коммуникации.
Курсовая работа состоит из ведения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер, 2009.
2. Антонов В.Г, Громова О.Н. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2012.
3. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2010.
4. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент. Учебный курс. - М., 2010.
5. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учеб. пособ. / Г.Б. Казначевская, И.Н. Чуев, О.В. Матросова. - 4-е изд. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.
7. Кравец М.А. Классификация организационных коммуникаций // Регион: системы, экономика, управление. - 2013. - №2.
8. Менеджмент: учебник / отв. ред. Шапкин П.Д. - М.: Издательство Юрайт, 2011.
9. Озерова М.М. Теоретические аспекты корпоративной коммуникации // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - №6.
10. Психология и этика деловогообщения: учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др. Изд-е 5-е, перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2012.
11. Чанкова Е.В. Коммуникативная компетентность в организационной коммуникации: линейный и нелинейный подходы // Инновации в науке. - 2013. - №19.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00439
© Рефератбанк, 2002 - 2024