Отчет по практике ООО "Слимтек"

Защита работы на 5 ...

ВСТУПЛЕНИЕ
1. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
1.1. Характеристика ООО «Слимтек
1.2. Анализ структуры управления ООО «Слимтек»
1.3. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия
1.4. Анализ спроса и реализации продукции и услуг
1.5. Анализ конкурентов ООО «Слимтек»
1.6. Анализ коммуникационной полит
2. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
3. ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
4. ПРИЛОЖЕНИЯ

Цель: закрепить теоретические знания и приобрести практические навыки в сфере менеджмента.
Задания прохождения практики:
1.ознакомиться со структурой управления и основными производственно - хозяйственными показателями деятельности предприятия;
2. ознакомиться с организационной структурой службы менеджмента и применением информационных технологий на предприятии в современных условиях хозяйствования;
3. получить представление о характере и особенностях работы по избранной специальности и специализации.
4. разработать информационные материалы, отражающие деятельность выбранного предприятия и его маркетинговой деятельности.
5. усовершенствовать знание производственных и информационных технологий в применении к выбранной специальности;

Устройство автодорог
43,8
28,3
21,2
6 6,4
35,2
66,4
53,0
Реконструкция зданий
47,1
10,3
2,7
21,8
5,7
21,8
26,2
Монтаж металлоконструкций
220,0
32,8
63,0
41,5
19,7
41,5
47,4
Строительно –монтажные работы
33,0
44,5
3,1
15,0
103,3
150,0
68,8
За период 2012-2014 на предприятии ООО «Слимтек» заметно сократились объемы реализации продукции, в целом это связано с:
- снижением спроса вследствие замедления экономической активности,
неустойчивой ситуации в мире и экономического спада;
- повышением цен на рынке в пределах страны;
- увеличением себестоимости вследствие постоянного роста цен на
закупочные товары, электроэнергию, снижением конкурентоспособности.
1.5. Анализ конкурентов предприятия ООО «Слимтек »
На основе сравнительного анализа показателей, характеризующих деятельность конкурентов предприятия, следует провести оценку их привлекательности. По оценочной шкале она составляет максимально 3 балла, что может свидетельствует об уровне их развития. Подробнее рассмотрим это в табл. 1.5 «Оценка деятельности основных конкурентов и для сравнения возьмем три основных конкурента анализируемого предприятия.
Таблица 1.5
Оценка деятельности основных конкурентов
№
п/п
Показатели
Балы
КМ Девелопмент
Капитал Плюс
Стройтехникс
1
Доля ринка
1
1
2
2
Рентабельность оборота
2
2
3
3
Рентабельность капитала
1
2
3
4
Часть собственных оборотних средств
2
2
2
5
Уровень цены доминирующей услуги
2
2
3
6
Широта ассортимента
2
2
2
7
Качество услуги
3
3
3
8
Система сбыта
2
2
2
9
Уровень сервиса
2
2
3
10
Система управление
2
2
3
Средний бал
1.9
2
2.6
Путем экспертных оценок мы дали характеристику конкурентов. Оценки деятельности конкурентов КМ Девелопмент и Капитал Плюс оказались не лучшими, средний балл равен 1.9 и 2 балла. И наиболее рейтинговую оценку получил конкурент Стройтехникс с максимальным средним баллом - 2,6, что свидетельствует о том, что качество их услуг значительно высокий и уровень сервиса хорошо развит.
1.6. Анализ коммуникационной политики ООО «Слимтек»
Основная часть средств направлена на прямую, почтовую рекламу. Учитывая, что круг потенциальных покупателей невелик, используя брошюры и рекламные проспекты, с помощью прямой почтовой рекламы доносится информация до потенциальных потребителей об услугах предлагаемых предприятием.
В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, использование телевизионной рекламы, адресная рассылка писем) был значительно увеличен объем заказов. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество и надежность оборудования также сыграло положительную роль в увеличении объема заказов.
Таблица 1.6
Распределение рекламных средств в 2013 г.
Вид рекламы
Стоимость, USD
% от общей стоимости
Телевизионная реклама
258, 65
57,2
Наружная реклама
102, 52
22,7
Участие в выставках
70, 01
15,5
Прямая почтовая реклама
21,14
4,6
Итого рекламные затраты
452,32
100
Крупномасштабная рекламная кампания была осуществлена в 2013г. Предприятие заблаговременно составило план рекламной кампании и приблизительную смету затрат. Также был разработан оригинал-макет для размещения объявления в газете. Затраты на рекламу были распределены следующим образом в 2014г. данные представлены в табл. 1.7.
Таблица 1.7
Распределение рекламных средств в 2014г.
Вид рекламы
Стоимость, USD
% от общей стоимости
Телевизионная реклама
402, 36
61,8
Наружная реклама
145, 62
22,4
Радиореклама
102, 91
15,8
Итого рекламные затраты
650,86
100
В 2014г. значительно возросли объемы предоставленных услуг, но нельзя сказать, что все это явилось следствием хорошо спланированной рекламной кампании. Конечно же, значительное влияние оказали не только рекламные факторы. Потенциальные покупатели имели в своем распоряжении достаточную информацию о предприятии. Но не все рекламные средства работают одинаково эффективно, поэтому некоторое изменение соотношения и корректировка рекламной деятельности позволит предприятию сократить затраты на рекламу и увеличить объемы заказов.
Если принять во внимание соотношение затрат на рекламу к объему реализации продукции, то получим следующее.
Таблица 1.8
Соотношение затрат на рекламу и объема продаж
Год
Объем продаж, USD
Затраты на рекламу, USD
% к объему продаж
2013
31 177
452,32
1,45
2014
64 965
650,86
1,00
Снижение величины рекламных затрат в объеме реализации оборудования положительный аспект в деятельности предприятия, но следует также рассчитать рентабельность рекламы.
Таблица 1.9
Расчет рентабельности рекламы
Год
Объем продаж, USD
Затраты на рекламу, USD
Рентабельность рекламы
2013
31 177
452,32
68,92
2014
64 965
650,86
99,81
Анализируя распределение рекламных средств в 2013г., следует отметить, что значительное выделение средств на радиорекламу не было оправданным, т.к. основная часть потенциальных покупателей не восприимчива к радиообъявлениям.
Цель предприятия донести свою рекламу до потенциальных потребителей не осуществилась в полной мере, т.к. общая тенденция к просмотру телевизионных передач, показывает, что наиболее выгодное время размещения рекламных видеороликов с 18 до 22 часов, т.к. в это время наибольшее число граждан предпочитают проводить время у телевизора.
Активное использование различных средств рекламы подготовило основу для того, чтобы:
1. добиться значительной доли рынка;
2. увеличить объемы реализации услуг;
3. закрепить в сознании потребителей и потенциальных клиентов имидж предприятия как надежного делового партнера;
4. нейтрализовать притязания конкурентов.
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Пройдя производственную практику, я закрепил теоретические знания и умения и получил практические навыки по основам функционирования предприятий в условиях рыночной системы хозяйствования. Также ознакомился с экономикой и организацией предприятия и его структурными подразделениями.
Ознакомился с ООО «Слимтек» и его видами деятельности, с особенностями его производственного процесса, организационной структурой управления предприятием и его отдельных подразделений, организацией и функционированием экономической службы на предприятии, а также с основными видами планово-экономической и финансовой отчетности. Формирование рыночной экономики обусловило необходимость переориентации производства и реализации товаров на удовлетворение нужд и запросов потребителей. Управленческую структуру ООО «Слимтек» формируют общее собрание учредителей, директор, главный бухгалтер, заведующий отделом сбыта.
Мировой экономический кризис внес свои коррективы в деятельность предприятия. Чтобы выжить в этих сложных условиях, необходимо четко определить приоритеты. Надо быть гибкими, действовать быстро, максимально сконцентрировано следить за изменениями настроений и покупательского поведения потребителей и максимально быстро предлагать потребителям те новые продукты и услуги, которые им нужны в данный.
Стимулирование предприятием работников, направленное на поощрение их поддерживать популярность товара, чутко реагировать на замечания клиентов, привлекать как можно больше покупателей. Умело организованное управление продвижением и стимулированием сбыта позволяет предприятию с одной стороны лучше приспосабливаться к изменениям внешних условий функционирования, а с другой влиять на внутренние изменения и находить оптимальные решения по удовлетворению потребностей покупателей.
Для улучшения положения позиции компании на рынке нужны следующие действия:
1. повысить производительность труда рабочих материальным поощрением и повышением квалификации;
2. эффективно использовать производственные ресурсы;
3. повысить фондоотдачу эффективным использованием средств производства;
4. улучшить качество сервисного обслуживания и качество всей работы.
Так как деятельность предприятия направлена ​​на увеличение объема реализации услуг на рынке строительства, в условиях экономического спада необходимо комплексно идти к достижению этой цели, то есть увеличивать объемы продаж, как прямым способом - непосредственно работая с заказчиком, так и косвенным:
 - работа с потенциальными потребителями;
- работа с проектными организациями;
- активное участие в специализированных выставках;
- публикация информационных, рекламных и имиджевых статей о продукции предприятия в отраслевых журналах и газетах;
- изучение рынка, продукции конкурентов.
Своевременное и гибкое реагирование на предложения заказчиков и проектных организаций, выявление основных тенденций рынка электротехники по номенклатуре изделий завода, изучение сильных и с помощью рекламно - имиджевой и выставочной деятельности - залог успешной работы ООО «Слимтек».
ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия / пер. с англ.: Учебник для вузов. – М.: Инфра – М, 2001.- 804 с.
2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг. Учебник для ВУЗов. – М.: Экономика, 2004. – 703 с.
3. Бланк И.А. "Управление торговым предприятием" М. "Тандем", 2002.
4. Ветлинский В.В., Наконечний С.І. Риск в менеджменте К., Борисфен., М, 2006
5. Витт Юрген. Управление сбытом / Пер. с англ./ ИНФРА - М; М.: 2007.
6. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник 5-те вид. – Киев: Либра, 2007. – 720 с.
7. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: 2005.
8. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга – пер. с англ.: Учебн. пособие. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2000.
9. Сборник законодательных актов: торговая деятельность - 3.; Полиграф, 2000. - 160с.
10. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг-менеджмент. 12-е издание. – СПб: Питер, 2009. – 816 с.
11. Куденко Н.В. Маркетинговые стратегии фирмы: Монография. – К.: КНЭУ, 2002. – 245 с.
12. Международные торговые контракты. Как заключать Международные торговые контракти (Сб-к нормат. документов) X.: 2006.
13. Панкратов Ф.Г. Практикум по коммерческой деятельности М.: ИВЦ "Маркетинг", 2004.
14. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. Учебное пособие М., Финансы и статистика, 2004.
15. Практическое руководство по организации сбыта продукции (работ, услуг) "Эксперт" УФА,2008.
16. Полторак В.А. Маркетингові дослідження. – ЦУЛ., 2003.- 388с.
17. Соловьев Э. Коммерческая тайна и ее защита М., Главбух, 95
18. Стивенс Н.Д. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. /Пер. с англ./ ФАНР-ПРЕСС М.: 1999.
19. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности, Уч. под ред. Васильєва - М; ЮНИТИ, 2008
20. Фещенко В.В., Фещенко В.М. Универсальный справочник коммерсанта К. Zibra, 2005.
21. Хирсик Р., Джексон Р. Торговля в менеджменте продаж" - М., Филинь, 1996.
22. Хопкинс Т., Как стать мастером продаж /Пер.с англ./ ФАНР - ПРЕСС,; М.: 2000.
23. Энциклопедия предпринимателя Спб, ТОО "Олбис" АО.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Расшифровка условных обозначений структурных подразделений к организационной структуре управления заводом.
№ п/п
Условное обозначение
Расшифровка
1.
ОГТ
Отдел главного технолога
2.
ОГК
Отдел главного конструктора
3.
ОАСУП
Отдел автоматизированной системы управления предприятием
4.
ОСИП
Отдел стандартизации, сертификации, информации и патентов
5.
ООТиЧС
Отдел охраны труда и чрезвычайных ситуаций
6.
ОСМК
Отдел системы менеджмента качества
7.
ОТК
Отдел технического контроля
8.
ОКиТИ
Отдел контрольных и типовых испытаний
9.
ОСОиКС
Отдел сервисного обслуживания и коммуникационных связей
10.
ЛМ
Лаборатория метрологии
11.
ОИТ
Отдел информационных технологий
12.
ОУУ
Отдел управленческого учета
13.
ФО
Финансовый отдел
14.
Бухгалтерия
Бухгалтерия
15.
ОГМ
Отдел главного механика
16.
ОГЭ