Вход

Устная деловая речь

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 554309
Дата создания 2015
Страниц 16
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
790руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление

Введение 3
Глава 1.Официально-деловой стиль речи как основной в деловом общении 4
Глава 2.Основные качества устной деловой речи и ее культура 8
Заключение 15
Список литературы 16


Введение

Введение

Данная работа посвящена устной деловой речи. Изучение этой темы является особенно интересным и актуальным, поскольку деловая коммуникация имеет свои особенности и специфику. Без знания правил построения устной деловой речи современный человек вряд ли сможет достичь успеха в своей профессиональной деятельности.
Главная цель работы – рассмотреть специфику устной деловой речи.
В связи с поставленной целью необходимо выполнить следующие задачи:
1. Охарактеризовать особенности официально-делового стиля речи как основного в деловом общении.
2. Дать определение понятия делового общения.
3. Определить качества устной деловой речи.
Структура работы подчинена цели и задачам исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Заключение

Основой делового поведения и общения для сотрудника должны быть вежливость и корректность. Вежливость предполагает прежде всего приветствие, которое представляет собой особую форму взаимного уважения. Первичное правило приветствия состоит в том, что в любой ситуации оно должно показывать вашу расположенность и доброжелательность. На характере приветствия не должно сказываться ваше настроение или негативное отношение к другому человеку.
Устная деловая речи основывается на официально-деловом стиле речи. Она не должна быть перегруженной средствами языковой выразительности, речевыми оборотами и т.п. Специалистами вполне обоснованно выделяются такие коммуникативные качества деловой устной речи: 1. Правильность. 2. Разнообразие (богатство). 3. Чистота. 4. Точность. 5. Логичность. 6. Выразительность. 7. Уместность. 8. Доступность (понятность). 9. Действенность.
Выразительность (красота) речи является многоплановым понятием, здесь речь идет о совокупности особенностей речи, поддерживающих внимание и интерес у слушателей.


Список литературы

Список литературы

1. Введенская Л.А. и др. Русский язык и культура речи. – М.: КноРус, 2014.
2. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи и эффективность общения. – М.: Наука, 1996. [Ресурс локального доступа]
3. Морозов А.В. Деловая психология. – М., 2000.//http://sbiblio.com/biblio/archive/morosov_delovaja/04.aspx
4. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 2005.
5. Романова Н.Н., Филиппов А.В. Стилистика и стили. – М., 2006.
6. Скребнев Ю.С. Исследования русской разговорной речи // Вопросы языкознания. 2007. №4.
7. Солганик Г.Я. Стилистика текста. - М., 2002.
8. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д, 2005. [Ресурс локального доступа]

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00524
© Рефератбанк, 2002 - 2024