Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Статья*
| Код |
420544 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
11
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Чем больше телекоммуникационная компания знает о своих клиентах, тем проще будет совершать продажи. Клиентская база нуждается в развитии, как растение нуждается в воде.
Введение
В малых и средних телекоммуникационных компаниях реализация такого рода проектов может быть не менее, а в ряде случаев и более эффективной. Ведь такие компании легче координируют свои действия в силу низкого уровня бюрократизации, используют, как правило, более «легкие» CRM-системы, для внедрения которых необходимо меньше времени.
Фрагмент работы для ознакомления
Полное представление CRM системы в компаниях, которые реализуют товарооборот и лояльность к своим клиентам,с помощью данной системы.
Список литературы
1. Андреева А.В. Инструменты управления клиентской базой компании // Журнал новой экономической ассоциации. 2014. № S1. С. 92-98.
2. Казулин А.Л., Демиденко А.И. CRM-системы в управлении взаимоотношениями с клиентами // В сборнике: От синергии знаний к синергии бизнеса Сборник статей и тезисов докладов IV Международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и преподавателей. 2017. С. 460-463.
3. Коноплева Ю.Г. Формирование клиентской базы с использованием CRM-технологий // В сборнике: Социально-экономическое развитие организаций и регионов Беларуси: цели, приоритеты, механизмы структурных преобразований материалы докладов Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. 2016. С. 216-219.
4. Крюкова А.А. Проблема управления клиентской базой в концепции маркетинга взаимоотношений // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 3-1. С. 78-83.
5. Кубина Н.Е. Управление клиентской базой компании как основа взаимодействия ее финансовой и маркетинговой стратегии // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. 2017. № 4 (38). С. 124-126.
6. Петренко В.А. Инновационные подходы к управлению клиентской базой современных компаний // Научный журнал. 2016. № 10 (11). С. 21-23.
7. Рольбина Е.С. Методика управления клиентской базой организации // Вестник Казанского государственного финансово-экономического института. 2017. № 4 (21). С. 19-23.
8. Чиркин М.А. Особенности разработки CRM-системы для телекоммуникационной компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 4 (67). С. 147-149
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00401