Оперативное управление в компании

Заключение

Современное управление использует богатый теоретический и практический опыт. Под влиянием различных объективных и субъективных факторов, связанных с появлением на мировом и российском рынке новых конкурирующих компаний, укрупнением существующих предприятий, внедрением новых технологий, значительно усложняется процедура управления бизнесом. Как в условиях современной реальности учесть многочисленные позитивные и негативные факторы и не ошибиться в принятии управленческих решений трудно. Кроме того, современные условия хозяйствования обязывают придерживаться осмотрительной политики. Жесткая конкуренция, перенасыщенные рынки сбыта, а также снижение спроса в результате экономического кризиса лишают компании некоторых возможностей коммерческого маневра. Недавний финансово-экономиче ...

Оглавление

Введение 3
1. Теоретические основы управления предприятием 5
1.1. Сущность и основные функции управления 5
1.2. Бюджктирование как метод современного управления 8
2. Использование технологии бюджетирования в оперативном управлении ООО "220 вольт" 19
2.1 Краткая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ использования технологии бюджетирования в управлении 21
3. Направления совершенствования бюджетного управления на предприятии 29
Заключение 32
Список литературы 34
Приложения 36

Введение

В современной рыночной среде, отличающейся большой конкуренцией, современное предприятие должно уметь быстро перестраивать свою организационную структуру, что требует от руководителей быстрых и экономных решений, а это невозможно без обеспечения субъектов управления соответствующей релевантной информацией. При этом важно отслеживать обратную связь, основанную на постоянном координировании в ее потребности. Задачу предоставления необходимой информации решает управленческий учет, рассматриваемый в системе управления, как всем предприятием, так и управления персоналом.
Актуальность исследования определена тем, что без системы, предоставляющей четкую и разностороннюю информацию о деятельности предприятия невозможно добиться повышения ее результативности. Задачи предоставления такой и нформации решает управленческий учет. В качестве объекта исследования нами выбрано Общество с ограниченной ответственностью "220 вольт"
Цель работы – раскрыть сущность системы управления как в широком аспекте - предприятие, так и в более узком аспекте.
Задачи работы:
-изучить сущность, цели и понятие управления:
-исследовать принципы и элементы организации управленческого учета;
-раскрыть понятие бюджетирования;
-рассмотреть практические стороны управления на примере предприятия.
Предметом исследования является система управления предприятия, экономические и финансовые отношения, складывающиеся по поводу использования предприятием экономических ресурсов, формы реализации законов рынка в процессе функционирования предприятия.
Объект исследования - производственное предприятие ООО "220 вольт".
Источниками написания курсовой работы послужили учебные материалы и статьи по теме исследования.
При написании работы использовались методы теоретического исследования и эмпирических заключений.
 

Часто это порождает сопротивление проводимым реформам и их саботаж. Для того чтобы преодолеть эту ситуацию, необходимо провести разъяснительную работу среди персонала, довести до него план действий, разработанную систему принятых управленческих решений и, возможно, создать некую систему вознаграждений, связанных с его выполнением Это можно сделать как на общих собраниях, так и через руководителей отделов. Особое внимание при управлении персоналом необходимо уделить неформальным лидерам, негативно настроенным по отношению к проводимым управленческим решениям и мерам.В отличие от чисто финансовых операций, в реальном бизнесе существуют, как правило, сильные, хорошо управляемые, т. е. зависящие от целенаправленной деятельности менеджера факторы, принципиально изменяющие инвестиционную привлекательность предприятия или проекта в лучшую сторону: организация работ, сущность технологии, структура предприятия и методы управления реализацией товара, квалификация менеджмента. Именно по этой причине результативность управления в значительной степени зависит от того, кто управляет. Таким образом, можно сделать вывод, что использование описанной методологии создания и внедрения системы бюджетирования позволит успешно внедрить ее на предприятии.Итак, сделаем заключительные выводы по первой главе: В рамках корпоративного управления стратегическим менеджером должен быть получен ответ на вопрос «как руководство компании намеревается реализовывать стратегические цели собственников компании при помощи имеющихся ресурсов». Бюджетное управление способно дать менеджменту компании более четкое представление о целях, что в свою очередь заставляет вносить коррективы в бюджеты, повышая точность их исполнения. Управленческий учет как информационная база управления представляет собой сферу учетно-аналитической деятельности, включающую калькулирование себестоимости, формирование данных для внутренней отчетности, внутрифирменное планирование и контроль затрат, анализ и информационное обеспечение управленческих решений.Судить о качестве управления можно и следует лишь на основе оценки качества работы объекта управления, которое, в свою очередь, определяется качеством продукта его деятельности.Далее рассмотрим применение бюджетирования в практике работы российского предприятия ООО "220 вольт".2. Использование технологии бюджетирования в оперативном управлении ООО "220 вольт"2.1 Краткая характеристика предприятияООО "220 вольт" создано в форме общества с ограниченной ответственностью. Основной вид деятельности – производственная деятельность в области электротехнической продукции. Современные материалы, используемые в производстве ООО "220 вольт" позволяют достичь необходимого качества продукции. Конкурентоспособность продукции ООО "220 вольт" определяется теми свойствами продукции, которые представляют существенный интерес для потребителя. Предприятие является примером конкурентоспособности в данном сегменте рынка. Направления работы по повышению качества продукции и внедрению новых ее видов проводятся постоянно, что ведет к успешной деятельности предприятия. ООО "220 вольт" осуществляет свою деятельность на арендуемых площадях, собственных помещений предприятие не имеет. Можно выделить целый ряд отличительных особенностей малого предприятия, без учета которых невозможно успешное, эффективное управление организацией. Малое предприятие ООО "220 вольт" отличается спецификой организационно-производственных и управленческих процессов (производственных технологий, маркетинга, менеджмента), связанных с ограничением параметров осуществления хозяйственной деятельности (количества занятых человек, валовой выручки или прибыли, стоимости основных фондов и размера уставного капитала и др.). Субъектам малого предпринимательства, как правило, свойственна специфика культурно-национальных традиций и обычаев, психологии руководителей и исполнителей, осуществляющих хозяйственную деятельность. Менеджмент в малом предпринимательстве имеет тенденцию к образованию неформальных отношений, структур и связей.Основной задачей компании, выбравшей данный вид деятельности, становится обеспечение высокого качества продукции и услуг, поиск новых клиентов и расширение масштабов деятельности. Такова стратегия развития ООО "220 вольт". Миссия ООО "220 вольт" заключается в удовлетворении спроса покупателей путем реализации услуг высокого качества. Стратегическая цель ООО "220 вольт"– расширение масштабов деятельности.Основной целью деятельности общества является извлечение прибыли. Формирование финансовых результатов на предприятии показано на схеме (рис.5.).Доход от реализации продукции в действующих ценах без НДС и акцизовСебестоимость продукции (работ, услуг)Валовый доход (убыток) Расходы периода Доход от основной деятельности Налог на прибыльНалогооблагаемая прибыль ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ +=Доход от неосновной деятельностиДоход от реализации продукции в действующих ценах без НДС и акцизовСебестоимость продукции (работ, услуг)Валовый доход (убыток) Расходы периода Доход от основной деятельности Налог на прибыльНалогооблагаемая прибыль ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ +=Доход от неосновной деятельностиРис. 5. Формирование финансовых результатов ООО "220 вольт"В современных условиях предприятиям приходится самостоятельно планировать эффективные программы управления ресурсами. Чтобы количественно оценить проявление влияния факторов, эффективности использования ресурсов требуются современные методологии комплексной оценки интенсификации использования ресурсов. В расчетах ООО "220 вольт" отслеживает как величины затрат ресурсов, так и показатели продуктивности (производительности), представляющие собой степень соотношения полученных результатов и ресурсов, использованных для их достижения. Важно оценить не только способность предприятия создавать и привлекать, но и эффективно использовать ресурсы в целях обеспечения непрерывности деятельности, развития и совершенствования форм хозяйствования.Объём реализации продукции подвержен влиянию множества факторов, но, в конечном счете, прирост продаж достигается на основе проведения грамотной маркетинговой и ценовой политики. Стадия стабилизации – стадия развития предприятия ООО "220 вольт" в настоящее время, она является наиболее спокойным периодом в жизненном цикле организации, которая удовлетворяет потребностям рынка. Это связано с тем, что организация прошла период бурного развития и становления, у нее уже имеется определенный набор клиентов и заказов, отработаны методы работы. Трудностями такого рода является удержание достигнутого уровня рентабельности при отсутствии стремительного роста выручки.2.2 Анализ использования технологии бюджетирования в управленииМесто бюджетного управления в общей системе управления ООО "220 вольт" и его взаимосвязи с другими элементами показаны на рис. 6.┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐│ Область стратегического управления ││ ┌───────────────────────────────┐ ││ │ Миссия предприятия │ ││ └───────────────┬───────────────┘ ││ \│/ ││ ┌───────────────┴───────────────┐ ││ │ Финансовая цель компании │ ││ └───────────────┬───────────────┘ ││ \│/ ││ ┌───────────────┴───────────────┐ ││ │Стратегия развития производства│ ││ └───────────────┬───────────────┘ ││ ┌──────────────────────────────┼──────────────────────────────────┼───┐│ │ \│/ │ ││ │ ┌───────────────┴───────────────┐ │ ││ │ │ Бизнес-план предприятия │ │ ││ │ └───────────────┬───────────────┘ │ │└───┼──────────────────────────────┼──────────────────────────────────┘ │ │ \│/ │ │ ┌───────────────┴───────────────┐ │ │ │ Генеральный бюджет предприятия│ │ │ └───────────────┬───────────────┘ │ │ \│/ │ │ ┌─────────────────┬─┴─────────────┬───────────────┐ │ │ \│/ \│/ \│/ \│/ │ │ ┌───────┴───────┐ ┌─────┴─────┐ ┌─────┴─────┐ ┌─────┴─────┐ │ │ │ Организация │ │Организация│ │Организация│ │Организация│ │ │ │управленческого│ │ контроля │ │ анализа │ │ мотивации │ │ │ │ учета │ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ │ │ └───────────────┘ │ │ Область бюджетного управления │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘Рис. 6. Место бюджетного управления в системе управления Цель оперативного управления ООО "220 вольт"– обеспечить эффективное управление ресурсами организации в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Порядок разработки бюджетов приведен в Приложении 3. Распределение функций в процессе бюджетирования ООО "220 вольт" приведено в таблице Приложения 4. Рассмотрим оперативные планы предприятия ООО "220 вольт". Оперативное планирование ООО "220 вольт" определяет основные задачи деятельности на квартал с разбивкой по месяцам. Вначале устанавливают плановые количественные показатели продаж по видам продукции (табл. 1).Таблица 1 - Плановые количественные показатели продаж по диоду СЦЗК-01Месяцы 2016г Плановое количество продаж продукции, тыс. шт. Январь 5 239Февраль 5 201Март 5 182Апрель 4 297Май 4 324Июнь 4 278Июль 4 257Август 4 384Сентябрь 5 401Октябрь 5 360Ноябрь 5 335Декабрь 5 462Итого 2016г. 58 720Выручка напрямую зависит от цены. После согласования и утверждения цен рассчитывается план продаж. Таким образом, по каждому виду продукции устанавливаются количественные и стоимостные показатели(табл.2).Таблица 2 - План продаж на 1 полугодие 2016г (фрагмент)ПоказательЯнварьФевральМартАпрельМайИюньЗапланированные продажи, шт.:Диод тип А250035004000400040004000Диод тип Б80010001100120013001400Цена за единицу, руб./шт.Диод тип В250260260260270270Диод тип Д150015001500150015501550Выручка от продаж (всего продажи), тыс. руб.Всего182524102690284030953250Диод тип С6259101040104010801080Дилд тип Н120015001650180020152170 Планирование выручки от основного вида деятельности основывается на прогнозировании объемов спроса на продукцию. Расчет численности и затрат на заработную плату производится, исходя из численности персонала. На предприятии предусмотрен поощрительно-премиальный резерв в размере 25% от суммы плановой заработной платы. На основании расчетных значений формируются соответствующие планы затрат на оплату труда (табл.4). Таблица 4 - План ФОТ (фонда оплаты труда)Фонд оплаты трудаПлан тыс. руб.Основная заработная плата10 036,80 Дополнительная заработная плата0,00Премиальные выплаты2 590,20Итого12 960,00Также на предприятие составляют сводный план структурных подразделений. Сводный план подразделений является совокупностью планов расходов по подразделению. В табл. 7 приведена форма сводного плана расходов по подразделению. Таблица 7 - Сводный план структурного подразделения цеха № 1Наименование подразделенияПланыИтого, тыс.руб.Фонд оплатытрудаМатериальныезатратыПотреблениеэнергииАмортизацияПрочиерасходыУчасток 11 243,00545,6050,11 440,00500,33 779,0Участок 21 250,00740,1051.6550,00700,63 292,3Итого по подразделению:2 493,001285,7101,701 990,001 200,97 071,3Совокупность сводных планов по расходам отдельных подразделений консолидируется в сводный план предприятия В заключение отметим, что хотя для предприятий комплексное применение системы оперативного планирования, основанное на использовании управленческой информации, сопряжено с рядом сложностей, таких как расходование дополнительных денежных средств на постановку автоматизированной комплексной системы и связанный с ней пересмотр структуры управления, тем не менее, мы считаем, что это позволит предприятиям отрасли книгоиздания более эффективно функционировать на рынке, достигать стратегической цели бизнеса.Таким образом, в данной главе рассмотрена система бюджетного планирования ООО "220 вольт" . Состояние системы оперативного планирования и управления на данном предприятии можно оценить как хорошее. Однако, действующая на предприятии система оперативного планирования должна быть более оперативной, оперативные планы на предприятии должны постоянно пересматриваться и корректироваться по мере необходимости, для того чтобы сохранять их контролирующую роль.Бюджеты на предприятие ООО "220 вольт" служит инструментом для управления доходами, расходами и платежеспособностью предприятия.Как показал проведенный анализ, на данном этапе развития предприятия ООО "220 вольт", основной проблемой является обеспечение рациональности текущей деятельности в соответствии с поставленными целями роста рентабельности. На основании проведенного анализа существующей системы планирования и изучения теоретических основ бюджетирования, внесены предложения по осуществлению ряда мер, направленных на устранение слабых мест и повышение результативности системы планирования исследуемого предприятия. Итак, сделаем заключительные выводы: использование системы планирования– необходимое условие достижения поставленных целей.Руководящим должностным лицам ООО "220 вольт", занимающихся управлением в различных сферах деятельности, нужен результат: прибыль предприятия, рентабельность, экономное использование ресурсов, качество продукции и т.д. ООО "220 вольт" основной акцент в этом процессе делает на том, чего необходимо достичь и какими способами. В современных условиях трудно поддерживать высокую рентабельность только за счет жесткой экономии, невозможно и получать прибыль лишь за счет сокращения издержек. Чтобы соответствовать изменениям внешней среды и противостоять конкурентам, потребуется не только разрабатывать новые стратегии эффективности, но и повышать производительность труда, а также формировать у персонала такую поведенческую модель, которая бы вовлекала сотрудников в управление, стимулировала бы сотрудников на экономию ресурсов, снижение непроизводительных потерь рабочего времени и т.к.Задача сотрудников компании ООО "220 вольт" в целом и каждого подразделения (сотрудника) в частности - максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы для получения наибольшей прибыли. Здесь следует обратить внимание на взаимодействие отделов в рамках поставленных бюджетом целей. Еще одна проблема - правильность планирования, а если быть точнее - адекватность. Это сложный и трудоемкий процесс, требующий от его участников наличия комплексного мышления. Необходимо при этом суметь адекватно оценить ресурсообеспеченность и потенциал своего подразделения при планировании. Система бюджетов позволяет установить жесткий текущий контроль за поступлением и расходованием средств, создать реальные условия для выработки эффективной финансовой стратегии. Бюджетирование без контроля и обратной связи – это даром потраченное время. Любая система является жизнеспособной, если имеет в своем составе элементы обратной связи, которые предусматривают анализ того, что сделала система, и текущую корректировку поведения системы по мере поступления сигналов о ее состоянии. Роль обратной связи в данном случае играет контроль выполнения бюджета. Система контроля выполнения бюджета на предприятии является своеобразным мониторингом финансового состояния предприятия. Важность этой системы не вызывает сомнений. Тем не менее, говоря о путях практической реализации системы, следует принимать во внимание стратегическое позиционирование предприятия. При разумном и рациональном управлении организацией всегда образуется превышение потребности в кадровых ресурсах. Это вызвано также и требованиями научно-технического прогресса, являющегося неотъемлемым условием экономического роста страны при интенсивном пути развития. Следовательно, минимизация затрат как критерий эффективности должна рассматриваться применительно к достижению конкретных количественных и качественных параметров трудового потенциала.В системе управления персоналом в процессе бюджетирования в ООО "220 вольт" очень важна мотивация, она является важнейшим инструментом управления персоналом. Премировать необходимо каждого сотрудника, прежде всего, за его результативность, качество выполненных задач и соблюдение сроков, а вот периодичность премирования и процент выплат выбирается исходя из особенностей деятельности и возможностей предприятия.Следует отметить, что на практике в ходе "план-факт" - анализа производительности труда персонала, выработки нередко происходит сравнение несопоставимых данных, поскольку рассматриваются данные, соответствующие разным объемам производства. Заключительным этапом в рамках исполнения бюджетов является анализ причин отклонений, методика которого достаточно изучена как. Схема простого анализа отклонений, ориентированного на корректировку последующих планов приведена на рис.7.Рис. 7. Схема анализа отклоненийТаким образом, анализ отклонений позволяет выявить нерациональный расход трудовых ресурсов, отклонения от планов по произврлительности труда, нормам выработки и т.д. и принять соответствующие меры.Руководители ООО "220 вольт" осознают, что побуждать людей активнее работать на организацию необходимо, но при этом считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. При планировании и организации работы в рамках бюджетирования руководитель ООО "220 вольт" определяет, что конкретно должна выполнить возглавляемая им организация (подразделение), кто, как и когда, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. Например, в такой ситуации, когда имеет место увеличение численности персонала и снижение его производительности внутрифирменный аудит рабочих мест организации, должностных обязанностей является эффективной мерой управления персоналом. Он позволяет выявить степень загруженности сотрудников, эффективность использования рабочего времени, дублирующие функции в процессе управленческой деятельности, эффективность и слаженность работы различных подразделений организации. В результате проведения внутрифирменного аудита рабочих мест предприятия возможно выявление фактов, что в дальнейшем работу, ранее выполняемую тремя сотрудниками отдела кадров, могут выполнить два сотрудника и т.д. По результатам данного мероприятия может быть принят целый ряд управленческих решений:- перераспределение обязанностей внутри отделом,- в случае неполной загрузки на рабочем месте совмещение обязанностей,- повышение квалификации, либо разовые семинары и тренинги для сотрудников,- улучшение психологической обстановки в коллективе, нацеленности на результат, выявление новых лидеров,- выявление факторов, способствующих потерям и неэффективному использованию рабочего времени.В большинстве ситуаций организационные изменения в части управления персоналом проводятся в сжатые сроки, что вызывает увеличение рабочей нагрузки на сотрудников.