Стратегии выхода из конфликтных ситуаций и удовлетворённость браком

Введение
Цель и гипотеза исследования
Объект и предмет исследования
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы семейных конфликтов
1.1.Понятие семейных отношений
1.2.Факторы, влияющие на удовлетворенность браком
1.3.Понятие конфликта
1.4.Специфика семейных конфликтов
1.5.Стратегии поведения в конфликтной ситуации и взаимоотношения в семье
Глава 2. Организация и методики исследования.
Глава 3. Анализ результатов исследования.
3.1.Анализ различий между мужчинами и женщинами.
3.2.Анализ взаимосвязей исследуемых социально-психологических характеристик
Выводы.
Заключение
Библиография

Стратегии выхода из конфликтных ситуаций и удовлетворённость браком

Так называемый общий брачный потенциал состоит из физического, материального, культурного, сексуального и психологического факторов [33, с. 47].
Физический фактор носит достаточно интуитивный, неосознанный характер: вне зависимости от половой принадлежности один человек вызывает у другого человека безотчетную симпатию или антипатию. Эта индивидуальная и глубоко личностная реакция определяется всем физическим обликом, тембром голоса, манерой поведения, речью, мимикой, жестикуляцией, манерой одеваться, наконец, запахом, свойственным данному человеку. Определяясь на первых этапах общения, физический фактор отличается исключительной устойчивостью.
Материальный фактор определяется соотношением вклада партнера в общий материальный статус семьи и соответствием этого вклада ожиданиям и требованиям другого партнера.
Культурный фактор определяется соотношением интеллектуально-культурных запросов супругов. Выраженность этого фактора весьма изменчива на протяжении жизни даже одной пары.
Сексуальный фактор определяется соответствием реальной программы интимной близости каждого из партнеров сексуальным ожиданиям другого. Этот фактор подвержен многим влияниям, в том числе влияниям возраста и состояния здоровья, с которыми он и должен прежде всего соотноситься.
Все рассмотренные выше факторы тесно спаяны друг с другом. И все-таки, особое положение занимает психологический фактор. Этот фактор – коллектор, на котором фокусируются все другие, и в то же время он определяет единство и целостность человеческого поведения [30, с. 56]. В общей структуре брачного взаимодействия психологический фактор подразумевает соотнесение личностных особенностей обоих супругов, прежде всего их характеров и ролевых притязаний.
Множество исследований на рассматриваемую тему было проведено и за рубежом. Схема стабильности брака была впервые предложена Дж. Левинджером. Он предлагал рассматривать стабильность брака как результат баланса трех видов сил: внутреннего притяжения, связанного с привлекательностью индивидов друг для друга, внешней поддержки брака и противодействующих ему сил [18, с. 19]. В качестве внутренних сил притяжения он рассматривает любовь, дружеские отношения, финансовую поддержку, высокий социальный статус супруга, престижность положения семейного человека, его большие возможности в разных сферах. К силам внешней поддержки относятся моральные обязательства по отношению к браку, опасение повредить карьере разводом, обязательства по отношению к детям, трудности, связанные с социальной ролью одинокого человека, правовые барьеры, позор развода. Под внешними силами противодействия браку подразумевались другой партнер, конфликт карьеры и брачных обязательств, противоречие между привязанностью к родителям и отношением к супругу, привлекательность свободы от внешних обязанностей, стремление жить на свои средства. Внешние силы, поддерживающие брак, Дж. Левинджер называл «социальными барьерами», противодействующими разводу [18, с. 20].
Широкую известность получила американская факторная модель [33, с. 72]. В ней также выделены три основные группы факторов, влияющих на качество брака и удовлетворенность им супругов:
1. «Добрачные факторы».
2. «Социальные и экономические факторы».
3. «Личностные и внутрисупружеские факторы».
К первой группе факторов, положительно влияющих на качество брака, были отнесены такие характеристики, как «однородность» по социально – экономическим параметрам, расовой и религиозной принадлежности, интеллектуальное и возрастное сходство, а так же однородность по статусу.
В первой группе была выделена подгруппа факторов, получившая название «Личностные средства», куда вошли следующие факторы положительно влияющие на успешность брака: высокий уровень образования, низкий уровень невротизма, более зрелый возраст при вступлении в брак, эмоциональное здоровье, высокий уровень развития навыков межличностного общения, адекватная самооценка, достаточно длительное знакомство супругов пред вступлением в брак.
В подгруппе «Особенности родительской модели» авторы выделили такие факторы, положительно влияющие на качество семейного союза, как положительная оценка собственного детства супругами, их хорошие отношения с родителями, благополучие в родительской семье.
Друга подгруппа добрачных факторов «Одобрение брака со стороны значимых других» говорит сама за себя и подразумевает положительное отношение к браку со стороны других как положительную характеристику.
Несколько характеристик, относящихся к добрачным факторам, не вошли ни в одну из выделенных авторами подгрупп. К их числу относятся следующие факторы, положительно влияющие на качество брака: отсутствие добрачной беременности, наличие мотивации к вступлению в брак, соответствие поведения респондента в области секса его собственным представлениям о допустимом поведении.
Группа «Социальные и экономические факторы» объединила в себе следующие подгруппы: «Социально-экономические показатели, характеризующие хорошее социально-экономическое положение семьи». Это высокий статус мужа, стабильность экономического положения семьи, положительное отношение мужа к работе жены, удовлетворенность жены работой. «Включенность супругов в более широкую сеть социальных взаимоотношений» – наличие у супругов общих друзей, участие пары в работе общественных организаций.
Наиболее обширная группа факторов, положительно влияющих на качество брака и удовлетворенность им супругов, была отнесена к блоку «Личностные и внутрисупружеские факторы». К числу подгрупп факторов, объединенных здесь, относятся «Позитивное отношение к партнеру», которое выражается в легкости общения, сексуальной, физической и интеллектуальной привлекательности партнера, совпадение ценностных ориентаций партнеров.
К другой подгруппе были отнесены параметры «Эмоциональной удовлетворенности отношениями с партнером»: выражение любви с его стороны, уважение, взаимная помощь супругов личностному росту каждого, удовлетворенность тем, насколько хорошо партнер исполняет предписываемую ему респондентом социально-эмоциональную роль, насколько равноправными являются его отношения с партнером, наличие сексуальной удовлетворенности, любовь к партнеру, соответствие образа супруга образу идеального мужа (жены), ощущение супругами себя единым целым – супружеской парой.
Отдельную подгруппу факторов образовали «Параметры эффективности общения в супружеской паре»: глубина самораскрытия партнеров, точность невербальной коммуникации, наличие у супругов общих символов, общность ожиданий, частота успешного общения в паре, сходство восприятия супружеских ролей, взаимопонимание и эмпатия в общении.
Другая подгруппа факторов «Ролевое соответствие супругов» включает в себя комплиментарность потребностей, комплиментарность ролей, соответствие ролевого исполнения и ролевых ожиданий, личностное сходство, четкость разделения ролей в семье, сексуальное соответствие супругов друг другу.
И завершает схему подгруппа «Взаимодействие», объединяющая такие факторы успешности брака, как дружба супругов, общность их деятельности, эффективность взаимодействия (в том числе при решении проблем), физическая близость при взаимодействии, совместное посещение церкви. К этой подгруппе факторов относятся и рассматриваемые в данной работе выбираемые супругами стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
Среди накопленного современной наукой обширного материала по различным факторам, влияющим на успешность брачного союза, проблема влияния предпочитаемых супругами способов и стратегий выхода из конфликтных ситуаций рассмотрена недостаточно. Между тем конфликт является неотъемлемой принадлежностью человеческих отношений, в том числе и супружеских. Как будет показано ниже, конфликт одновременно является и атрибутом развития, следовательно, широкий диапазон стратегий выхода из супружеских конфликтов может оказывать стабилизирующее влияние на брак, а следовательно – позитивно влиять на степень удовлетворенности им супругов.
1.3. Понятие конфликта
Недостатка в различных определениях конфликта нет. Приведем несколько из них, каждое из которых раскрывает и подчеркивает ту или иную сторону этого динамического группового процесса.
Конфликт рассматривается как состояние несогласия по поводу возможности распоряжаться ограниченными ресурсами [26, стр. 78];
Конфликт – это такое состояние отношений между людьми, когда по крайней мере один из них сердит, раздражен, враждебен по отношению к другому, критикует его действия, что ведет к остановке продуктивной работы и нарушению морального равновесия [29, с. 47];
Источник любого конфликта (происходит ли он между двумя людьми, группами или странами) находится внутри индивидуальности и является продолжением восприятия реальности [8, с. 54];
Конфликт – функция степени или количества взаимозависимости и взаимодействия между людьми: чем больше наша зависимость от других или чем больше мы от них ожидаем, тем больше вероятность конфликта и того, что он будет сильным [9, с. 38];
Конфликт - интерактивное состояние, проявляющееся в несогласии, различиях или несовместимости внутри или между социальными единицами: индивидуальностями, группами, организациями и т.д. Конфликт возникает на разных интра- и интер- персональных уровнях [14, с. 20]:
а) интраиндивидуальный конфликт возникает, когда человек должен выполнить определенные действия, роли, которые не соответствуют его умениям, интересам, целям или ценностям;
б) интрагрупповой конфликт относится к конфликту между членами группы;
в) интергрупповой конфликт – конфликт между представителями двух или более групп;
Несмотря на многозначность, термин «конфликт» имеет вполне определенный смысл, так или иначе проявляющийся во многих определениях. Во-первых, конфликт должен восприниматься его участниками. Многие ситуации, которые могли быть расценены, как конфликтные, на самом деле не являются таковыми, т.к. люди, вовлеченные в них, не воспринимают свои взаимоотношения как конфликтные. Во-вторых, для возникновения конфликта необходимы противоречия в мотивах, интересах, ценностях, позициях, по крайней мере, двух сторон. Исключением, как может показаться, является внутриличностный конфликт, однако и здесь имеют место расхождения между реальной и желаемой для индивидуальности ситуацией.
Не всегда тождественны понятия «субъект» и «участник» конфликта. Субъект — это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов.
Участник конфликта может сознательно (или не вполне сознавая цели и задачи противостояния) принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. В ходе развития конфликта статусы участников и субъектов могут меняться местами.
Также необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Последние представляют собой определенные силы, преследующие в чужом конфликте свои интересы.
Косвенные участники могут:
провоцировать конфликт и способствовать его развитию;
содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;
поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно.
Косвенные участники конфликта составляют определенную часть окружающей среды, в которой протекают конфликты. Поэтому социальная среда может выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта.
Одним из непременных элементов конфликта является объект, т.е. конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Все объекты подразделяются на три вида:
1. Объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-либо невозможно.
2. Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.
3. Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. Это ситуация «мнимого конфликта».
Определить объект в конкретном конфликте далеко не просто. Субъекты и участники конфликта, преследуя свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству.
Манипуляция объектом способна принести значительные выгоды одной из сторон и существенно усложнить положение другой. Трудности в нахождении действительного объекта конфликта возникают в сложных конфликтах, когда одни противоречия накладываются на другие, или одни причины конфликта подменяются другими. Иногда и сам субъект конфликта не в полной мере осознает реальные мотивы противоборства.
Выявление основного объекта — непременное условие успешного решения любого конфликта. В противном случае он или не будет решен в принципе (тупиковая ситуация), или будет решен не в полной мере и во взаимодействии субъектов останутся «тлеющие угли» для новых столкновений.
1.4. Специфика семейных конфликтов
Исследования психологов показывают, что в 80—85% семей есть конфликты. Оставшиеся 15—20% фиксируют наличие «ссор» по различным поводам [16, с.17]. В зависимости от частоты, глубины и остроты конфликтов выде­ляют кризисные, конфликтные, проблемные и невротические семьи.
Здоровые семейные отношения – это отно­шения, в которых творческая борьба и конфликт при­сутствуют чаще, чем отсутствуют. Живые, работающие отношения обязательно ведут к конфликту, а, следо­вательно, к росту. Любовь не означает отсутствия борьбы. Любящие друг друга нуждаются в борьбе время от времени, иначе, они начнут задыхаться. Од­нако в большинстве своем люди считают, что в суп­ружеских отношениях они должны быть рациональ­ными, логичными и избегать проявления сильных чувств. Большинство супружеских пар убеждают друг друга в своей правоте с помощью фактов, доводов, примеров, а не с помощью чувств.
Следует выделить стабилизирующую функцию конфликта (которая помогает перейти от разногласий к выработке общих взглядов) и сигнальную, оповещающую о кризисе, о переходе семьи на новый этап развития.
В зависимости от субъектов взаимодействия семейные кон­фликты подразделяются на конфликты между: супругами, роди­телями и детьми, супругами и родителями каждого из супругов, бабушками (дедушками) и внуками.
Ключевую роль в семейных отношениях играют супружеские конфликты. Они чаще возникают из-за неудовлетворения по­требностей супругов.
Исходя из этого, выделяют основные причи­ны супружеских конфликтов:
психосексуальная несовместимость супругов;
неудовлетворение потребности в значимости своего «Я», не­уважение чувства достоинства со стороны партнера;
неудовлетворение потребности в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания;
пристрастие одного из супругов к чрезмерному удовлетворе­нию своих потребностей (алкоголь, наркотики, финансовые расходы только на себя и т.д.);
неудовлетворение потребности во взаимопомощи и взаимо­понимании по вопросам ведения домашнего хозяйства, вос­питания детей, в отношении к родителям и т.д.;
различия в потребностях по проведению досуга, увлечениях.
Кроме того, выделяют факторы, влияющие на конфликтность супружеских отношений. К ним относят кризисные периоды в развитии семьи.
Первый год супружеской жизни характеризуется конфликтами адаптации друг к другу, когда два «Я» становятся одним «Мы». Происходит эволюция чувств, влюбленность исчезает и супруги предстают друг перед другом такими, какие они есть. Известно, что в первый год жизни семьи вероятность развода велика, до 30% общего числа браков [1, с. 26].
Второй кризисный период связан с появлением детей. Еще не­окрепшая система «Мы» подвергается серьезному испытанию.
Третий кризисный период совпадает со средним супружеским возрастом, который характеризуется конфликтами однообразия. В результате многократного повторения одних и тех же впечат­лений у супругов наступает насыщение друг другом. Это состоя­ние называют голодом чувств, когда наступает «сытость» от ста­рых впечатлений и «голод» по новым.
Четвёртый период конфликтности отношений супругов на­ступает после 18—24 лет совместной жизни. Его возникновение часто совпадает с приближением периода инволюции, возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей, уси­ливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее пережива­ниями по поводу возможного стремления мужа сексуально про­явить себя на стороне, «пока не поздно».
Значительное влияние на вероятность возникновения супру­жеских конфликтов оказывают внешние факторы: ухудшение материального положения многих семьи, чрезмерная занятость од­ного из супругов (или обоих) на работе, невозможность нор­мального трудоустройства одного из супругов, длительное отсутствие своего жилья, отсутствие возможности устроить детей в детское учреждение и др.
Перечень факторов конфликтности семьи был бы неполным, если не назвать макро-факторы, т. е. изменения, происходящие в современном обществе, а именно: рост социального отчуждения, ориентация на культ потребления, девальвация моральных цен­ностей (в том числе традиционных норм сексуального поведе­ния), изменение традиционного положения женщины в семье (противоположными полюсами этого изменения являются пол­ная экономическая самостоятельность женщины и синдром до­мохозяйки), кризисное состояние экономики, финансов, социальной сферы государства.
Одной из причин расстроенных супружеских отношений может быть дисгармоническое дополнение потребностей партнеров, в том числе невротических. При неврозах выделяются взаимоотношения в браке по типу соперничества, псевдосотрудничества и изоляции [16, с. 89]. Подчеркивается, что невротические субъекты менее устойчивы по отношению к возможным сложностям в семье, труднее адаптируются к новой ситуации в связи с браком. При возникновении конфликта он носит затяжной характер и представляется неразрешимым его участникам. В свою очередь, он и сам по себе является наиболее частым источником невротизации, по крайней мере, у женщин. В конфликтных семейных парах, как правило, меньшее сходство по личностным профилям. Содержательный анализ конфликтных отношений – одно из условий успешности семейной консультации и психотерапии.
Одно из условий завершения конфликта любящих супругов — не добиваться победы. Победу за счет поражения любимого человека трудно назвать достижением. Кроме того, сложно ответить на вопрос, что, собственно, можно считать победой, а что – поражением в семейных конфликтах. Если удалось настоять на своем мнении, и при этом отношения с супругом резко охладели, не будет ли это «Пиррова победа»? Важно быть способным честно спросить у самого себя (и глав­ное, честно ответить себе), что же тебя на самом деле волнует, уметь увидеть действительные интересы и позиции обеих сторон. При аргументации своей позиции стараться не проявлять неуместный максимализм и категоричность. Только от самих супругов зависит благополучие семьи.
Конструктивность раз­решения супружеских конфликтов, как никаких других, зависит в первую очередь от умения супругов понимать, прощать и уступать. Но главное – выбирать ту стратегию, которая наиболее соответствует, и позволит достичь оптимального результата в сложившейся ситуации.
Отдельно стоит остановиться на таком радикальном способе разрешения супружеских конфликтов, как развод. Обычно ему предшествует процесс, состоящий из трех стадий:
1. Эмоциональный развод, выражающийся в отчуж­дении, безразличии супругов друг к другу, утрате доверия и любви;
2. Физический развод, приводящий к раздельному про­живанию;
3. Юридический развод, требующий правового оформ­ления прекращения брака.
Однако стоит еще раз подчеркнуть, что развод является крайней мерой, причем ни в коем случае не способом разрешения конфликтной ситуации. Развод вовсе не означает, что после него теперь уже бывшие супруги перестанут конфликтовать. Это означает, что в случае необходимости поддерживать какие-либо отношения между собой (например, при наличии общих детей) супруги будут вынуждены прибегать к той или иной стратегии разрешения конфликта.
1.5. Стратегии поведения в конфликтной ситуации и взаимоотношения в семье
Адекватное восприятие конфликта является залогом его конструктивного решения. Очень часто в ситуации конфликта мы неправильно воспринимаем собственные действия, намерения и позиции, равно как и поступки, интенции и точки зрения оппонента. К типичным искажениям восприятия относятся:
1. «Иллюзии собственного благородства».