совершенствование инновационной деятельности ООО"Дэмис"

Введение
1 Обзорный отдел
1.1 Основные сведения об организации и ее хозяйственной деятельности
1.2 Описание внешней среды организации и ее особенностей
1.3 Обзор российского рынка Интернет-маркетинга (SEO-рынка)
1.4 Обзор зарубежного рынка Интернет-маркетинга (SEO-продвижения)
1.5 Инновационная деятельность организации и ее особенности
2 Аналитический раздел
2.1 Финансовый анализ деятельности ООО «Дэмис»
2.2 Стратегический анализ ООО «Демис»
3 Проектные мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности ООО «Дэмис»
3.1 Совершенствование системы продвижения сайтов
3.2 Внедрение системы смс-информирования об апдейтах
3.3 Разработка мероприятий по связной диверсификации деятельности фирмы
4 Экономическая эффективность внедряемой инновации в деятельность организации
4.1Планирование мероприятий по реализации инновационного проекта
4.2 Сводная оценка эффективности предложенных мероприятий
4.3 Выбор программного обеспечения и рекомендации по его использованию для реализации проектных мероприятий
4.4 Особенности нормативно-правового регулирования хозяйственной деятельности организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

совершенствование инновационной деятельности ООО"Дэмис"

ΔСДИ2007 = 15226 – 9437 = 5789;
ΔСДИ2008 = 15316 – 3790 = 11526.
За весь анализируемый период на предприятии достаточное количество собственных и долгосрочных источников финансирования запасов.
Излишек (недостаток) общей величины основных источников покрытия запасов.
ΔОИЗгод = ОИЗгод – З (тыс. руб.),
где: ΔОИЗгод - излишек (недостаток) общей величины основных источников покрытия запасов.
ΔОИЗ2006 = 4788 – 1389 = 3399;
ΔОИЗ2007 = 15226 – 9437 = 5789;
ΔОИЗ2008 = 15316 – 3790 = 11526.
Таким образом, в анализируемом периоде на предприятии достаточно основных источников покрытия запасов, причем к концу периода данный показатель значительно возрастает.
Динамику показателей покрытия запасами основными источниками их формирования отразим на рис. 2.5.
Рис. 2.5 – Динамика показателей покрытия запасами основными источниками их формирования ООО «Дэмис» в 2006 – 2008 гг.
Приведенные показатели обеспечения запасов обладают соответствующими источниками финансирования. На их основании можно сделать вывод о типе финансовой устойчивости предприятия.
Вывод формируется на основе трехкратной модели:
М(ΔСОС; ΔСДИ; ΔОИЗ)
В результате расчетов видно: в течение всего анализируемого периода - М(ΔСОС > 0; ΔСДИ > 0; ΔОИЗ > 0).
Это означает следующее: в течение анализируемого периода финансовое состояние предприятия оценивается как устойчивое.
Относительные показатели финансовой устойчивости предприятия характеризуют степень зависимости предприятия от внешних кредиторов и инвесторов.
Таблица 2.5 – Относительные показатели финансовой устойчивости предприятия (коэффициенты структуры капитала) (тыс. руб.)
Наименование показателя
Что характеризует
Реком. знач.
Расчет
Значение
Коэффициент финансовой независимости
Долю собственного капитала в валюте баланса
0,6
Кфн = СК / ВБ
(итог раздела III баланса / итог баланса)
Кфн2006 = 4288 / 4902 = 0,87;
Кфн2007 = 15376 / 19792 = 0,78;
Кфн2008 = 15463 / 20838 = 0,74.
Коэффициент задолженности (финансовой зависимости)
Соотношение между заемными и собственными средствами
0,5-0,7
Кз = ЗК / СК
(итог раздела IV + V баланса / итог раздела III баланса)
Кз2006 = 614 / 4288 = 0,14;
Кз2007 = 4417 / 15376 = 0,29;
Кз2008 = 5376 / 15463 = 0,35.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами
Долю собственных оборотных средств в оборотных активах
> 0,1
Ко = СОС / ОА
(формула (1) / итог раздела II баланса)
Ко2006 = 4180 / 4791 = 0,87;
Ко2007 = 15226 / 19643 = 0,78;
Ко2008 = 15316 / 206911 = 0,74.
Коэффициент маневренности
Долю собственных оборотных средств в собственном капитале
0,2-0,5
Км = СОС / СК
(формула (1) / итог раздела III баланса)
Км2006 = 4180 / 4288 = 0,97;
Км2007 = 15226 / 15376 = 0,99;
Км2008 = 15316 / 15463 = 0,99.
Коэффициент финансовой напряженности
Долю заемных средств в валюте баланса
< 0,4
Кфнапр = ЗК / ВБ
(итог раздела IV + V баланса / итог баланса)
Кфнапр2006 =0,13
Кфнапр2007 = 0,22
Кфнапр2008 =0,26
Коэффициент соотношения мобильных и мобилизован-ных активов
Сколько внеоборотных активов приходится на каждый рубль оборотных активов
индивид
Кс = ОА / ВОА
(итог раздела II баланса / итог раздела I баланса)
Кс2006 = 4794 / 108 = 44,39;
Кс2007 = 19643 / 150 = 130,95;
Кс2008 = 20691 / 147 = 140,76.
Изменения показателей финансовой устойчивости отразим в виде диаграммы на рис. 2.6.
Рис. 2.6 – Показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «Дэмис» в 2006 – 2008 годах
Оптимальная величина коэффициента финансовой независимости равна Кфн = 0,6. Кфн2006 = 0,87; Кфн2007 = 0,78; Кфн2008 = 0,74. Рост коэффициента от периода к периоду свидетельствует о росте финансовой независимости предприятия.
Нормальное ограничение коэффициента финансовой зависимости равно Кз 0,5-0,7. Кз2006 = 0,14; Кз2007 = 0,29; Кз2008 = 0,35. В результате роста финансовой независимости предприятия значение коэффициента, соответственно, имело тенденцию к снижению.
Рекомендуемое значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами Ко ≥ 0,1. Ко2006 = 0,87; Ко2007 = 0,78; Ко2008 = 0,74. То есть у предприятия на протяжении всего периода исследования имелось достаточное количество собственных оборотных средств.
Нормальное ограничение коэффициента маневренности: Км = (0,2; 0,5). Км2006 = 0,97; Км2007 = 0,99; Км2008 = 0,99. Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет достаточные возможности для маневрирования своими средствами.
Рекомендуемое значение коэффициента финансовой напряженности Кфнапр равно не более 0,4. Кфнапр2006 = 0,13; Кфнапр2007 = 0,22; Кфнапр2008 = 0,26. Расчеты показывают, что уровень финансовой напряженности растет, что говорит о снижении финансовой стабильности предприятия, тем не менее, текущее положение не вызывает серьезных опасений, рекомендуемые значения соблюдаются со значительным превышением.
Кс – коэффициент соотношения мобильных и мобилизованных активов. Кс2006 = 44,39; Кс2007 = 130,95; Кс2008 = 140,76. 44 руб. 39 коп. оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в 2006 году. 130 руб. 95 коп. оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в конце 2007 года. 140 руб. 76 копеек оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в 2008 году. Данные соотношения показывают, что активы предприятия отличаются очень низкой иммобилизацией.
Экономическая эффективность деятельности предприятия выражается показателями рентабельности (доходности), т.е. коэффициенты рентабельности показывают, насколько прибыльна деятельность предприятия.
Таблица 2.6 – Коэффициенты рентабельности предприятия (%)
Наименование
Расчетная формула
Что характеризует
Расчет
1.Рентабельность реализации продукции
1.1. Рентабельность реализованной продукции (Ррп)
Ррп = (Пр / Срп) * 100
где: Пр – прибыль от реализации товаров;
Срп – полная себестоимость реализации продукции
(стр. 140 / стр. 020 ф. № 2)
Показывает, сколько прибыли от реализации продукции приходится на один рубль полных затрат
Ррп2007 = 7879 / 27221 * 100 = 28,94;
Ррп2008 = 145 / 31654 * 100 = 0,46.
1.2. Рентабельность изделия (Ризд)
Ризд = (П / Срп) * 100
где: П – прибыль по калькуляции издержек на изделие или группу изделий;
(стр. 029 / стр. 020 ф. № 2)
Показывает прибыль, приходящуюся на 1 рубль затрат на изделие (группу изделий)
Ризд2007 = 14191 / 27221 * 100 = 52,13;
Ризд2008 = 8100 / 31654 * 100 = 25,59.
2. Рентабельность производства (Рп)
Рп = (БП / (ОСср + МПЗср)) * 100,
где: БП – бухгалтерская прибыль (общая прибыль до налогообложения);
ОСср – средняя стоимость основных средств за расчетный период;
МПЗср - средняя стоимость материально-производственных запасов за расчетный период.
(стр. 140 ф. №2 / (стр. 120 б. + стр. 210 б))
Отражает величину прибыли, приходящейся на каждый рубль производственных ресурсов (материальных активов предприятия)
Рп2007 = 78795 / 5535 * 100 = 142,35;
Рп2008 = 145 / 6782 *100 = 2,14.
3. Рентабельность активов (имущества)
3.1. Рентабельность совокупных активов (Ра)
Ра = (БП / Аср) * 100,
где: Аср – средняя стоимость совокупных активов за расчетный период.
(стр. 140 ф. № 2 / стр. 300 б.)
Отражает величину прибыли, приходящуюся на каждый рубль совокупных активов
Ра2007 = 7879 / 12347 * 100 = 63,81;
Ра2008 = 145 / 20315 * 100 = 0,71.
3.2. Рентабельность внеоборотных активов (Рвоа)
Рвоа = (БП / ВОАср) * 100,
Где: ВОАср – среднегодовая стоимость внеоборотных активов.
(стр. 140 ф. № 2 / стр. 190 б.)
Отражает величину прибыли, приходящуюся на каждый рубль внеоборотных А.
Рвоа2007 = 7879 / 129 * 100 = 6107,75;
Рвоа2008 = 145 / 148,5 * 100 = 97,64.
3.3. Рентабельность оборотных активов (Роа)
Роа = (БП / ОАср) * 100,
Где: ОАср – среднегодовая стоимость оборотных активов
(стр. 140 ф. № 2 / стр. 290 б.)
Показывает величину бухгалтерской прибыли, приходящейся на каждый рубль оборотных активов.
Роа2007 = 7879 / 12218,5 * 100 = 69,48;
Роа2008 = 145 / 20167 * 100 = 0,72.
3.4. Рентабельность чистого оборотного капитала (Рчок)
Рчок = (БП / ЧОКср) * 100,
Где: ЧОКср – средняя стоимость чистого оборотного капитала за расчетный период
(стр. 140 ф. № 2 / ф. (8))
Показывает величину бухгалтерской прибыли, приходящейся на каждый рубль чистого оборотного капитала.
Рчок2007 = 7879 / 15226 * 100 = 51,75;
Рчок2008 = 145 / 15315 * 100 = 0,95.
4. Рентабельность собственного капитала (Рск)
Рск = (ЧП / СКср) * 100,
Где: ЧП – чистая прибыль; СКср – среднегодовая стоимость собственного капитала.
(стр. 190 ф. № 2 / стр. 490 б.)
Показывает величину чистой прибыли, приходящейся на рубль собственного капитала.
Рск2007 = 5988 / 9832 * 100 = 60,90;
Рск2008 = 87 / 15419,5 * 100 = 0,56.
5. Рентабельность продаж (Рпродаж)
Рпродаж = (БП / ОП) * 100,
Где: ОП – объем продаж.
(стр. 140 ф. № 2 / стр. 010 ф. № 2)
Характеризует, сколько бухгалтерской прибыли приходится на рубль объема продаж.
Рпродаж2007= 7879 / 414129 * 100 = 19,031;
Рпродаж2008 = 145 / 39754 * 100 = 0,36.
Теперь обсудим полученные данные.
Рентабельность реализованной продукции (Ррп) снизилась к 2008 году с 28,94% до 0,46%, что является отрицательной тенденцией.
Рентабельность изделия также снизилась: Ризд2007 = 52,13%; Ризд2008 = 25,59%.
Рентабельность производства также повысилась: Рп2007 = 14,4%; Рп2008 = 24,37%. Это говорит о том, что затраты на производство продукции значительно возросли.
Рентабельность активов также значительно упала: до 0,71%, т.е. прибыль, приходящаяся на каждый рубль активов, снизилась.
Рентабельность внеоборотных активов снизилась до 97,64%. Таким образом, прибыль, получаемая от использования внеоборотных активов, значительно снизилась, что является отрицательным знаком.
Рентабельность оборотных активов также упала: Роа2007 = 69,48%; Роа2008 = 0,72%. Как видно, рентабельность оборотных активов намного упала.
Рентабельность чистого оборотного капитала также снизилась до 0,95%.
Рентабельность собственного капитала снизилась с 51,75% до 0,95%.
Рентабельность продаж также упала: Рпродаж2007 = 19,03%; Рпродаж2008 = 0,36%.
Итак, проанализировав полученные показатели рентабельности, видим падение рентабельности по всем показателям, что является отрицательным моментом и является главной причиной значительного снижения прибыли.
2.2 Стратегический анализ ООО «Демис»
Прежде всего представим характерные черты основных конкурентных стратегий (широкой минимизации издержек, широкой дифференциации, сфокусированной минимизации издержек, сфокусированной дифференциации, и стратегии оптимальных издержек). Все эти характеристики оформим в виде таблицы 2.7.
Таблица 2.7 – Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий
Вид стратегии /отличительная черта
широкой минимизации издержек
широкой дифференциации
оптимальных издержек
сфокусированной минимизации издержек
сфокусированной дифференциации
Стратегические цели
Ориентация на весь рынок
Ориентация на весь рынок
Понимающий ценности покупатель
Узкая рыночная ниша, где покупательские нужды и предпочтения существенно отличаются от остального рынка
Узкая рыночная ниша, где покупательские нужды и предпочтения существенно отличаются от остального рынка
Основа конкурентного преимущества
Издержки производства ниже, чем у конкурентов
Способность предлагать покупателям что-то, отличное от конкурентов
Представление покупателям большей ценности за их деньги
Более низкие издержки в обслуживаемо нише
Способность предложить покупателям что-то особенное, соответствующее их требованиям и вкусам
Ассортимент товаров
Качественный базовый продукт без излишеств (приемлемое качество и ограниченный выбор)
Много разновидностей товаров, широкий выбор, сильный акцент на возможность выбора среди различных характеристик
Характеристики товара – от хороших до превосходных, от присущих ему качества до особых
Удовлетворение особых нужд целевого сегмента
Удовлетворение особых нужд целевого сегмента
Приоритеты в производстве
Постоянный поиск путей снижения издержек без потери качества и ухудшения основных характеристик объекта
Нахождение путей по созданию ценностей для покупателей; стремление к созданию превосходного товара
Внедрение особых качеств и характеристик при низких издержках
Производство товара, соответствующего данной нише
Производство товара, соответствующего данной нише
Приоритеты в маркетинге
Выделение тех характеристик товара, которые ведут к снижению издержек
Установление повышенной цены, покрывающей дополнительные издержки на дифференциацию. Создание таких качеств товара, за которые покупатель будет платить
Предложение товаров, аналогичных товарам конкурентов, по более низким ценам
Увязка сфоркусированных уникальных возможностей с удовлетворением специфических требований покупателя
Увязка сфоркусированных уникальных возможностей с удовлетворением специфических требований покупателя
Поддержка стратегии
Разумные цены / хорошая ценность
Создание различий характеристик, за которые будут платить. Концентрация на нескольких ключевых отличительных чертах; усиление их и создание репутации и имиджа товара
Индивидуальное управление снижением издержек и повышением качества продукта / услуги одновременно
Поддержка уровня обслуживания ниши выше, чем у конкурентов; задача – не снижать имидж компании и не распылять усилия, осваивая другие сегменты или добавляя новые продукты для расширения присутствия на рынке
Поддержка уровня обслуживания ниши выше, чем у конкурентов; задача – не снижать имидж компании и не распылять усилия, осваивая другие сегменты или добавляя новые продукты для расширения присутствия на рынке
Наиболее уязвимые места стратегии
Возможности снижения издержек не безграничны
Отсутствие отличительных особенностей продукции, в результате – легкий переход потребителей к конкурентам
Низкие возможности в условиях ценовой конкуренции
Ориентация на узкую нишу, если возникают какие либо проблемы у целевой аудитории, это тяжело сказывается на состоянии компании
Ориентация на узкую нишу, если возникают какие либо проблемы у целевой аудитории, это тяжело сказывается на состоянии компании
Далее проведем анализ цепочки ценности ООО «Дэмис» и ее конкурентов в таблице 2.8.
Таблица 2.8 – Анализ цепочки ценности инновационной организации и ее конкурентов [40]
Виды деятельности:
Затраты инновационной фирмы на каждое звено цепочки ценности (тыс.руб/мес)
ООО «Дэмис»
«BroaDBanD Group»
«Advans»
1. Закупки
400
380
590
2. Продажи
730
670
890
3. Управление персоналом
70
65
73
4. Производство
200
150
160
5. Сбыт
500
200
300
Вспомогательные виды деятельности.
Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности. (тыс.руб/мес)
ООО «Дэмис»
«BroaDBanD Group»
«Advans»
1. Сотрудничество с другими компаниями
450
350
150
2. Доставка.
178
115
188
Таким образом, как видно из таблицы 2.8, затраты ООО «Дэмис» на инновационную деятельность практически по всем показателям выше, чем у конкурентов, что свидетельствует о достаточном внимании руководства фирмы к инновациям, что является необходимым условием для поддержания существующей позиции на рынке и завоевания большей доли, что является необходимым для организации, которая находится в стадии роста.
Таблица 2.9 – Анализ на корпоративном уровне
Наименование рассматриваемого аспекта.
Ответы на вопросы:
Масштаб бизнеса:
Предприятию удалось развить широкую региональную сеть. Клиентская база компании насчитывает 12 000 постоянных клиентов.
Координата заинтересованных сторон:
Заинтересованы все слои населения, также различные организации.
Взаимосвязанность
Корпорация придает большое значение взаимосвязи производству и сфере услуг, не стоит забывать про качество предлагаемых услуг.
Средство для изменения масштабов
Компании стоит направить большие усилия на разработку новинок и качества продукции, чтобы удержаться на лидирующей позиции в данной отрасли. Поиск новых форм и видов деятельности для повышения конкурентоспособности. Поддержание хороших взаимоотношений с заинтересованными сторонами компании.
Стратегические вопросы
Компании ООО «Дэмис» следовало бы инвестировать свои вложения в развитие деятельности, которые в свою очередь могли бы предоставлять ей в дальнейшем свою продукцию.
Стратегические вызовы
Для повышения ценности видов своего бизнеса компании стоит уделить внимание повышению качества своей продукции, также предоставление скидок при реализации услуг.
Таким образом, компания находится на стадии роста, к настоящему времени занимая видное положение на рынке услуг по перевозке грузов. Для дальнейшего успешного функционирования представляется необходимым проведение мероприятий по стимулированию сбыта – рекламные, PR-акции, формирование имиджа фирмы в глазах потребителей и проведение мероприятий, стимулирующих рост узнаваемости марки в глазах клиентов.
Таблица 2.10 – Анализ на уровне бизнес-единицы
Наименование рассматриваемого аспекта.
Ответы на вопросы:
Ассортимент продукции
Полный комплекс услуг по продвижению сайта, раскрутка по выдаче и ТИЦ
Охват потребителей
Все предприятия, организации и частные лица, имеющие сайт в сети Интернет и заинтересованные в его продвижении
Географическая координата
Компания динамично развивается в Российской Федерации
Вертикальный охват
Компания сотрудничает с дизайнерскими предприятиями, специалистами по верстке, рерайтингу и копирайтингу
Координата заинтересованных сторон
Заинтересованная сторона компании – расширение информационных услуг на рынке
Средства для изменения масштаба
Знакомство и партнерство с новыми предприятиями Интернет-маркетинга, увеличение клиентской базы. Расширение оказываемых услуг и повышение качества работы с клиентами.
Стратегические вопросы
Инвестировать свои вложения компании стоит в разработку новых видов услуг и поддержание дружеских отношений с партнерами.
Стратегические вызовы
Необходимо проводить регулярно проводить сравнительный анализ и маркетинговые исследования для определения состояния рынка.
ООО «Дэмис» предоставляет широкий ассортимент услуг, что позволяет удовлетворять потребности большей части потенциальных клиентов. Это повышает авторитет компании в глазах потребителей, которые могут выбрать любой из требующихся им видов разработки и продвижения сайта. Кроме того, большое внимание уделяется компанией качеству предоставляемых услуг, что в современных условиях является одним из определяющих факторов, влияющих на выбор клиентом компании, к которой он обратится по поводу разработки и продвижения Интернет-представительства компании.
Для оценки конкурентного облика организации заполним таблицу 2.11, в которой отразим основные характеристики организации [22].
Таблица 2.11 – Анализ конкурентного облика организации
Наименование рассматриваемого аспекта.
Ответы на вопросы :
ООО «Дэмис»
«BroaDBanD Group»
«Advans»
Ширина товарной серии
ООО «Дэмис» может предложить свои клиентам большое количество вариантов продвижения, охватывая как российские поисковые системы (Яндекс, Рамблер, Апорт), так и зарубежные (Google, Yahoo)
Характеристики продукции
Широкий ассортимент услуг, учитывающих различные потребности и финансовые возиожности.
Функциональность продукта
Все компании предлагают очень качественные услуги, с широким ассортиментом услуг.
Обслуживание
Предоставляются скидки постоянным клиентам.
Наличие
Штат предприятия позволяет полностью удовлетворять платежеспособный спрос на услуги предприятия
Имидж и репутация
Эти три компании являются эксклюзивными компаниями. Но компания ООО «Дэмис» зарекомендовала себя, как наиболее успешная компания.
Продажи и отношение
Менеджеры по работе с клиентами имеют достаточно хорошие знания в области создания и продвижения сайтов, также любой желающий может ознакомиться с ассортиментом оказываемых услуг на сайте предприятий.
Цена
Все анализируемые компании предлагают примерно одинаковый ценовой уровень, поэтому ценовая конкуренция в отрасли сильно ограничена
Как видно из приведенной выше таблицы, по многим показателям положение анализируемых фирм одинаково ввиду высокой стандартизированности оказываемых услуг. При этом нужно отметить, что предприятия занимают различную долю рынка услуг по созданию и продвижению сайтов.
ООО «Дэмис» имеет признанный бренд на рынке Seo, что дает высокие перспективы и возможность завоевания достаточной доли рынка при оказании услуг и расширении бизнеса.
Анализ целей организации проведем в таблице 2.12, в которой рассмотрим основные стратегические и тактические цели ООО «Дэмис» на рынке Seo-продвижения.
Таблица 2.12 – Чего рассматриваемая организация хочет добиться на рынке?
Наименование рассматриваемого аспекта.
Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:
Выстроить конструктивный диалог между заказчиками, Интернет-представительством и клиентами заказчиков.