Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
337828 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
71
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 10 июня в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РОЛЬ МОТИВАЦИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1.Понятие мотивации как функции управления персоналом
1.2.Теории мотивации персонала
1.2.1.Содержательные теории мотивации
1.2.2.Процессуальные теории мотивации
1.3.Формирование системы мотивации
1.4. Потребности сотрудников и персональные мотиваторы
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЗАО «АВТОБИОГРАФИЯ»
2.1.Общая характеристика деятельности ЗАО «Автобиография»
2.2.Система управления персоналом: организационная структура, состав и функции отдела кадров, состав персонала предприятия
2.3.Оценка эффективности существующей системы мотивации
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЗАО «АВТОБИОГРАФИЯ»
3.1. Рекомендации по разработке системы материального стимулирования
3.2. Предлагаемые нематериальные методы мотивации персонала для ЗАО «Автобиография»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.
Введение
Разработка системы мер по мотивации персонала в организации "Автобиография" салон автомобилей VOLVO
Фрагмент работы для ознакомления
3) Внедрить в практику результатов исследования, выводов и рекомендаций.
Объектом исследования стало Закрытое Акционерное Общество «Автобиография». Предметом исследования является мотивационная политика компании.
Исследования в области трудовой мотивации проводятся с 1789 года. В рамках общей теории управления разработаны: • содержательные теории мотивации, отвечающие на вопрос о том, какие основные мотивы определяют выбор человеком стратегии своего поведения в организации (Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет, Г. Гантт, А. Маслоу, К. Альдерфер, Ф. Герцберг, Д. Макклеланд); • процессуальные теории, стремящиеся учесть поведенческие аспекты, объясняющие, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим (Дж. Адаме, Дж. Аткин-сон, А.Бандура, Б. Вайнер, В. Врум, Э.Диси, Портер, Ф.Х. Канфер, Г. Келли, А. Локке, Э. Лоулер, Д. Макгрегор, Б. Д. Надлер, Скиннер, Ф. Хайдер, Х.Хекхаузен и др.); • системы экономического и морального стимулирования (Р. Крайтнер, Ф. Лютенс, П. Вернимонт, С. Фитцпатрик, А. Фенэм, М. Принс, О.С.Дейнека, Н.Ф. Наумова, М.А.Слюсарянский, В.Е. Семенов, Р.Л. Кричевский и др.).
Актуальность данного дипломного проекта определяется сложностью создания рациональной системы мотивации и стимулирования труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности персонала во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного в рамках дипломной работы теоретического исследования можно сделать следующие выводы:
1.Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.
2.Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга. Основными процессуальными теориями мотивации являются теория ожиданий, теория справедливости, модель мотивации Портера–Лоуера. В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к большего современной структуре потребностей.
3.Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.
4.Социологические исследования показывают, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь. Значимыми так же являются следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска. Среди наиболее возможных факторов демотивации выделяются: нарушение негласного контракта; неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит; игнорирование идей и инициативы.
Список литературы
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2005. № 1
2.Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. – М.:Генезис, 2005. – 248 с.
3.Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2006. № 11
4.Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. М.: Институт психологии РАН, 2006. – 532 с.
5.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персо-нала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2006. № 7
6.Верховин В.И. Социальная регуляция трудового поведения и производст-венной организации. М., МГУ, 1991
7.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директо-ра. 2004. №4
8.Веснин В.Р. Менеджмент:учеб. – 3-е изд. – М.: Проспект, 2006. – 504 с.
9.Виханский О.Л. Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организа-ция, процесс. - М.: Экономика, 1996. – 790 с.
10.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Чело-век и труд. 2005. № 4
11.Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. – М.:ФОРУМ:ИНФРА-М, 2005. – 352 с.
12.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2006. № 10
13.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2004. № 1
14.Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е издание. Спб.: Питер, 2006. – 864 с.
15.Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимули-рования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2005. № 3
16.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учебное пособие для вузов. СПб: Пи-тер. 2000.- 508 с.
17.Истратова О.Н. Справочник психолога – консультанта организации. Изд.2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 638 с.
18.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2006. № 8
19.Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворенно-сти трудом // Социологические исследования. 2004. №12. С. 77
20.Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2005. № 1
21.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Че-ловек и труд. 2006. № 10
22.Консалтинг менеджмента, или как улучшить свой бизнес/ Под ред.Калверта Маркхэма. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 392 с.
23.Леонтьев А. Н. Потребности, мотивы и эмоции. М., 1971
24.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Управление персоналом. – 2000.- №7
25.Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 552 с.
26.Малиновская С. Мотивация сотрудников. Карьерные «якоря»// Личные деньги. 12.05.2008
27.Мескон М.Х. Основы менеджмента. М. 1992
28.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практи-ка. СПб.: Питер, 2003. - 288 с
29.Немов Р.С. Психология. Книга.1, М.:Владос, 1999. – 688 с.
30.Психология менеджмента / Под ред. проф. Г.С. Никифорова, СПб, изд-во СПбГУ. 2004. 640 с.
31.Розанова В.А. Трудности управления и их психологические причины. М.: Проспект, 1997. – 139 с.
32.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.:Вершина, 2008. – 224 с.
33.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Уч.пособие – СПб.: Издательство Питер, 2000. – 336 с.
34.Страхова О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий. М., Наука, 1996. – 120 с.
35.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ.пособие. – 5-е изд.-М.:Дело, 2003. – 272 с.
36.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. - 512 с.
37.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. М.: Изд-во РАГС, 2002. - 458 с.
38.Федорова Н.В. Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.:КНОРУС, 2005.-416 с.
39.Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2001. – 397 с.
40.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб-но-практическое пособие. М.: Бизнес – школа «Интел – синтез», 2000. - 300 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.03089