Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
326038 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
40
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 10 июня в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1Корпоративная культура, сущность и необходимость разработки
1.2 Методы формирования корпоративной культуры
2.КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Характеристика корпоративной культуры на предприятии
3.ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Введение
Формирование культуры организации как управление маркетингом на корпоративном уровне
Фрагмент работы для ознакомления
Перед тем как формировать или изменять корпоративную культуру необходимо проанализировать ее составляющие:
-Базовые ценности
-Традиции и символика
-Стандарты поведения
-«Герои» организации
-Восприятие бренда
-Существующие методы формирования и развития корпоративной культуры.
Далее отделом маркетинга должна формироваться корпоративная культура, отвечающая ценностям и миссии компании. Корпоративная культура относится к внутреннему PR,а значит входит в комплекс управления маркетингом на предприятии.
Во второй главе проведен анализ существующей корпоративной культуры в торговой сети «Быстроном».
В ходе проведения анализа выявлено, что:
-базовые ценности фирмы представлены ее миссией;
-традиции передаются устно и заключаются в сформировавшемся стиле поведения сотрудников. Символикойявляется логотип компании;
- стандартов поведения торгового персонала и Кодекса корпоративного поведения нет;
- героев организации нет;
Список литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1)Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Феникс,2010.-315 с.
2)Бендина Н.В.Маркетинг: Конспект лекций. - М.:Приор,2009.-176 с.
3)Герасимов Б.И.,Жарикова М.В.Маркетинг. - М.:Профессиональное образование,2009.-320 с.
4)Данько Т.П.Управление маркетингом. - М.:Инфра-М,2009.-235 с.
5)Замедлина С.Г.,Ионова С.М.Маркетинг. - М.:Экзамен,2009.-48 с.
6)Захарова Ю.А. Продакт-менеджмент. - М.:Дашков и К,2010.-353 с.
7)Котляров И.Д.Маркетинг.- М.:Эксмо,2010.-240 с.
8)Крылова Г.Д. Маркетинг. - М.:Магистр,2009.-496 с.
9)Кудрявцева Н. «Внутрикорпоративный портал»//Управление персоналом.-2008.-№17.-С.97-98.
10)Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога. - М.:Альфа-Пресс,2009.-552 с.
11)Михалева, Е.П.Маркетинг. Учебник.- М.:Юрайт,2010.-222 с.
12)Решетникова И.И.Формирование и развитие делового имиджа фирмы. - М.:Экономика,2009.-272 с.
13)Сысоева С.Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. - СПб.: Питер,2009.-144 с.
14)Тимофеев М.И.Связи с общественностью. Учебное пособие. - М.:РИОР,2005.-158 с.
15)Шарков Ф.И.Паблик рилейшнз. Учебное пособие. - М.:Дашков и К,2005.-316 с.
16)Сайт компании «Быстроном»-www.bystronom.ru
17)Рекламный портал-www.advertology.ru
18)Портал о сетевой рознице-www.retail.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00439