Основные принципы выбора метода внутрифирменного планирования

анализ внутрифирменного планирования на основе спортивного клуба ...

Планирование в организации может относиться к тому или иному типу в зависимости от признака, по которому происходит классификация. Признаками, определяющими тип планирования, являются:
• степень неопределенности в планировании;
• временная ориентация идей планирования;
• горизонт планирования.
• Системы планирования, не дающие полной предсказуемости результата, называют вероятностными (стохастическими). Практически каждая экономическая организация, осуществляя общее планирование своей деятельности, сталкивается с неопределенностью результатов. Однако степень неопределенности может варьироваться в зависимости от уровня экономического развития, исторического периода и других факторов. Так, в развитых странах мира переход от индустриальной экономики к следующему, более высокому типу развития– постиндустриальной экономике привел к усилению неопределенности из-за усложнения хозяйства и ускорения изменений в нем. В российском хозяйстве снижение определенности в сфере бизнеса определяется нынешним историческим моментом, для которого характерны глобальные сдвиги в различных областях общественной и человеческой жизни.

Актуальность данной работы, является в том, что становление рыночных отношений и нового экономического мышления предполагает развитие предпринимательской деятельности, необходимой для подъема производства, увеличения выпуска товаров и услуг. В условиях молодого еще рынка, хронического дефицита при огромных ресурсах и неиспользованных резервах производства, предприятия всех форм собственности должны уделять первостепенное внимание стратегическому финансовому менеджменту и внутрифирменному планированию

Глубина ассортимента - количество вариантов исполнения каждого товара в конкретной группе. Этот показатель характеризует степень дифференциации продукции.Насыщенность - это общее число составляющих товаров в каждой товарной группе.Связность (гармоничность) ассортимента - степень сходства между товарами разных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, условий производства, каналов распределения и иных показателей. Этот показатель характеризует тип диверсификации фирмы: является ли она связанной или конгломератной.Проблемы планирования товарного набора соединены с тем, что при обилии продуктов компании они начинают соперничать друг с ином, подрывая сбыт, затрудняя потребителям отбор.Основной задачей годового планирования является определение продуктовой программы( плана) компании на год в агрегированном облике с квартальной или месячной разбивкой без календарной привязки к срокам производства.Основные шаги формирования продуктовой программы компании:Внутренний анализ продукции компании, в том числе abc-анализ, командированный на ранжирование продукции и обнаружение товаров-аутсайдеров. Такой анализ может проводиться по единичным продуктам и/ или по ассортиментным группам. Используется некоторое количество критериев.Анализ выявленных групп продукции на базе наружной информации: ступень новизны товаров-аутсайдеров, их ассоциация с иными продуктами. Возможно проведение сегментации потребителей, направленной на выявления соответствия набора и атрибутов( черт) продуктов потребностям потребительских частей. Сегментация потребителей и критика значительности атрибутов продукта для потребителей дозволяет взять в толк, стоит ли отказываться от продуктов, какие попали в группу С.Принятие управленческих решений сравнительно набора продукции. Возможные решения: отказ от работы с продуктом группы С, подмена его новеньким продуктом, продолжение набора. Прогнозирование продаж запланированного набора продукции и расплата размеров изготовления продукции( создание продуктовой программы).Решение задачки оптимизации набора на базе, к примеру, способов линейного программирования может быть, когда спрос популярен и является детерминированной величиной. Но и в этом случае производственные и рекламные потребности обязаны быть взаимоувязаны.Количественная задача определения объемов производства и продажи продукции фирмы допускает несколько постановок. Наиболее известна задача производственного планирования лауреата Нобелевской премии академика Л.В. Канторовича, которая изначально имела производственную направленность: необходимо было обеспечить производство определенной продукции при оптимальном использовании ресурсов предприятия. В рыночных условиях задача изменилась: план производства формируется на основе прогноз продаж продукции фирмы (в идеальном случае - на основе функции спроса).Ограничения на ресурсы:A×X=Za11x1 + a12x2 + … + a1JxJ ≤ z1a21x1 + a22x2 + … + a2JxJ ≤ z2…aM1x1 + aM2x2 + … + aMJxJ ≤ zMX ≥ 0Здесь j = 1- индекс продаваемого продукта, m = 1, … М – индекс ресурсов;Xj - объем продаж j-oro товара;Cj - цена j-oro товара;Р,(х) - функция спроса на товар j;А - матрица расходов ресурсов, т.е. amj - количество m-ого ресурса, затрачиваемого при реализации единицы j-ой продукции;Z - вектор запасов ресурсов.Не есть одного подхода к формированию продуктовой программы компании, все подходы основываются на сравнении причин наружной и внутренней среды компании, а различия содержатся в комплекте причин и аспектах их оценки исходя из сложившейся ситуации. При этом определяющим причиной делается критика потребностей базара(приобретение соответствия структуры выпуска структуре спроса) в формировании ассортиментной политики и продуктовой программы наравне с экономистами обязаны участвовать.В настоящее время в нашей стране отсутствует устоявшееся заглавие плана предоставленного уровня, для его обозначения употребляются различные определения: годичный чин, хитрый чин, чин развития компании нанынешний год, годичный чин развития, бизнес-план, совместный( агрегатный) план, бюджет.В рамках тактического планирования определяется программа изготовления товаров и услуг в разрезе набора и размеров, а в том же духе нужные для этого мероприятия( операции) в многофункциональных сферах.Схема планирования на фирме с функциональной организацией приведена на рис. 2.2.Рис. 2.2. Система тактического планирования на фирме с функциональной организациейНа фирмах с продуктовой или региональной организационной структурой к перечисленным планам добавляются планы по штабным функциям, а также планы мероприятий на уровне отдельных продуктовых или региональных отделений.Важно: в процессе тактического планирования рассматриваются не только регулярно повторяющиеся мероприятия, но и отдельные проекты: проекты освоения новой продукции, новых технологий и т.д.Нормативная база включает: технические расходные нормы - предельно-допустимые затраты ресурсов на единицу продукции (нормы расходов сырья, материалов, топлива, энергии и нормы времени на единицу продукции (работы)); нормативы по использованию оборудования, рабочего времени и организации производства; нормативы, применяемые в календарном планировании.Таблица 2.3 - Сравнительная характеристика различных форм планированияФормы планов ПараметрыБизнес-план (инвестиционный проект)План маркетингаБюджет (финансовое планирование)Уровень планированияСтратегическийТактическийТактическийОбъект планированияПроект с высоким уровнем рискаТоварная группа, стратегическая бизнес-единицаВ целом процессы и подразделения фирмыСтепень детализацииНизкая - агрегированные расчеты (прогнозы)Детализация на уровне товарных групп и рыночных сегментовДетализация на уровне основных процессов и структурных подразделенийСферы деятельностиКомплексный охват разных сфер: маркетинг, производство, персонал, финансыМаркетинг и сбытФинансовые потоки фирмы Реализация тактического плана подразумевает разработку наиболее детальных оперативных( оперативно-календарных) планов, включающих календарное расписание исполнения запланированных работ.Оперативное планирование - планирование, направленное на снабжение исполнения заданий и характеристик, определенных на шаге тактического планирования. Оперативное планирование исполняется методом разработки программы производства продукции на короткие промежутки времени: месяц и меньше( декада, неделя, день, часы) при постоянном контроле и регулировании ее исполнения. Это заканчивающая стадия ВФП, на которой создается производственно-технологическое расписание исполнения работ и организуется контроль его исполнения. Оперативное планирование нередко именуют оперативно-календарным планированием( ОКП). ОКП призвано снабдить синхронизацию производственного процесса во времени и пространстве, его упругость и непрерывность. Основой оперативного планирования изготовления является планирование потоков( информации, материалов, денег), благодаря чему в литературе нередко молвят о логической системе оперативного планирования. В конкурентной экономике стабильность потока и синхронность операций являютсятаковыми же необходимыми критериями деятельности компании, как и стремительная реакция на запросы рынка. Задачи ОКП - обеспечение:ритмичной работы всех подразделений фирмы по единому графику и равномерности выпуска продукции;максимальной непрерывности производственного процесса и управления;соответствия оперативного планирования типу и характеру производства.Организация оперативного планирования сильно зависит от типа производства.Тип производства - совокупность взаимосвязанных факторов, характеризующих степень специализации фирмы, масштабы производства, номенклатуру выпускаемых изделий, размеры и повторяемость их выпуска.Тип производства соответствует характеру связей технологических операций (поточное производство или дискретное) и размерам партии готовых изделий. Выделяют 4 типа производств: единичное, серийное, массовое и непрерывное (табл. 2.4).Таблица 2.4 . Характеристика единичного и массового типов производствПараметрыТип производстваЕдиничноеМассовоеМасштаб производстваОтдельные экземпляры для известных заказчиковЗначительные объемы выпуска однородных изделийНоменклатура продукцииШирокая, неустойчиваяКрайне узкая, редко изменяющаясяОборудованиеУниверсальноеВысокоспециализированное, конвейерное производствоГибкость производстваМаксимальнаяМинимальнаяСпециализация кадровШирокая, высокая квалификация. Много ручных сборочных и доводочных операцийУзкая специализацияСпециализация рабочих местТехнологическая - рабочие места не имеют постоянно закрепленных операцийПредметная - рабочие места загружены выполнением одной и той же операцииСтепень разработки технологического процессаУкрупненный техпроцесс, уточняемый в цехе (маршрутная технология)Наибольшая степень детализации (пооперационная технология)Оперативное планированиеДецентрализованноеЦентрализованноеОбъект планированияЗаказОтдельные операцииСвязь с рынкомПредварительная (заказ)ОбратнаяПримеры производствТурбины, генераторы, суда, уникальные станки и т.д.Автомобили, бытовая техника, продукты питания и т.д.Проблема: колебания спроса на продукцию производственного назначения, в особенности производимую под заказ, при этом слабые колебания окончательного спроса усиливаются на уровне продуктов производственного назначения с долгим сроком службы. Возможное заключение - серийное создание продуктов с наиболее маленьким производственным циклом. Специфика единичного изготовления: продукция делается сдельно для популярного клиента; заказ продукции традиционно предшествует стадиям ее разработки и производства; планирование в главном текущее, ограниченное ранцем заказов. Рынки реализована обозримы, их конструкция отлично видна внутри компании. На повреждение равновесия спроса и предписания на базаре реагирует кошелек заказов. В ветви есть барьеры входа: промышленный эксперимент компании, квалификация ее персонала, патентная охрана и т. д.Производственный процесс разрешено делить, передавая операции поставщикам( аутсорсинг) или закупая комплектующие на рынке. Специфика массового изготовления: продукция делается сериями с популярной регулярностью и повторяемостью, а подробности обрабатываются партиями; численность технологических операций превосходит количество рабочих мест. Тогда нужно сменять отделку партий разных подробностей. Определение таковой последовательности и периодичности отделки партий, а в том же духе размера партий изделий сочиняет главную задачку оперативного планирования на предприятиях массового типа.В серийном производстве присутствуют самые разнообразные способы организации производства и почти все системы оперативно-календарного планирования. Непрерывное создание - это создание электроэнергии, нефтепереработка, изготовления стали и остальных металлов, химических товаров и т. д. Специфика постоянного изготовления: технологический процесс не может быть " разорван " в пространстве и времени. Передача отдельных функций на сторону не вероятна, а скопление запасов случается физиологически нереально. Важна бережливость на масштабах изготовления. При нарушении рыночного равновесия спроса и предписания срабатывает не резерв готовой продукции, а степень загрузки производственных мощностей.Важно: создание 1-го и такого же вида продукции может быть организовано различными методами. Так, создание каров традиционно является массовым с внедрением конвейеров, но авто имеют все шансы издаваться небольшими сериями. Оперативное планирование изготовления базируется на систему календарно-плановых нормативов, состав которых определяется типом изготовления.Календарно-плановые нормативы - это совокупность характеристик, определяющих компанию производственного процесса во времени и пространстве.Конец формыОсновные календарно-плановые нормативы (КПН):длительность производственного цикла;размеры партии обрабатываемых деталей, узлов;периодичность запуска (выпуска) партий;величины опережений, заделов, в том числе размер незавершенного производства;такты и темпы выпуска продукции поточных линий. В единичном производстве основной КПН - длительность производственного цикла.Длительность производственного цикла (Тц) - период времени с момента запуска материалов на первую операцию до момента выхода готовой продукции.Данная величина складывается из времени выполнения всех процессов до отгрузки готовой продукции: это время выполнения технологических, контрольных и транспортных операций, время естественных процессов (сушка), время пролеживания деталей и полуфабрикатов (ожидания между операциями, между сменами и пр.).Этот норматив зависит от времени простоя рабочих мест и времени пролеживания деталей (предметов труда). Дилемма «простой рабочего места или пролеживание деталей» разрешается путем выбора принципа организации производственного процесса: в массовом производстве организуется непрерывное движение деталей, в планировании не поточного производства ориентируются на непрерывную загрузку рабочих мест. Время протекания производственного процесса зависит от степени синхронизации операции, от максимальной продолжительности отдельной операции и от средней продолжительности всех операций. В единичном производстве длительность производственного цикла равна суммарному времени выполнения операций по ведущей (самой продолжительной) детали.КПН в серийном производстве: длительность производственного цикла, размер партии, периодичность запуска (выпуска) партий, общее и частное опережение, заделы.Размер партии изготовления деталей (Nmjn) - количество одноименных деталей, которое последовательно обрабатывается на станке без переналадки (с однократной затратой подготовительно-заключительного времени).Определение оптимального размера партии - сложная задача оперативно-календарного планирования. При увеличении размера партии сокращается доля подготовительно-заключительного времени, приходящегося на одну деталь, но увеличивается незавершенное производство (запас деталей на складах и в местах производства). При определении размера партии необходимо учитывать уровень загрузки оборудования, обеспечивать согласование размеров партии деталей на смежных операциях и ряд других моментов, которые существенно усложняют данную задачу.Периодичность запуска (выпуска) партии деталей (Пдней) - время, через которое необходимо начинать обработку следующей партии деталей.П = QUOTE где П - период в днях между запуском (выпуском) двух партий, N min -размер партии деталей, С потр - суточная потребность в данных деталях.Пусть месячная программа составляет 2500 штук деталей, в месяце -25 рабочих дней, размер партии - 500 штук деталей, тогда периодичность запуска - 5 дней.Следующие важные нормативы - величины опережений.Общее опережение запуска деталей на обработку - время от запуска в обработку партии деталей до дня окончания сборки изделия (с деталями этой партии) (табл. 2.5).Таблица 2.5 - Расчет общего опережения запуска деталей на обработку№ЦехТ цикла, дн.Общее опережение запуска, дн.1Кузнечный10502Механический15403Термический3254Механический4225Сборочный1818Опережение запуска больше опережения выпуска на величину длительности производственного цикла. Опережение характеризует отрезок времени, который должен быть запланирован для того, чтобы выполнить задание. При известном сроке поставки продукции срок начала (запуска) производства определяется вычитанием из срока поставки общего опережения с учетом календарных дней работы. Так, по данным табл. 2.5, работы в кузнечном цехе должны быть начаты за 50 рабочих дней до планируемого срока поставки продукции.Отметим, что в практике планирования на компании наравне с составлением плана вырабатывается система мероприятий, призванных снабдить исполнение плана, которая в действительности трансформируется в диспетчирование по отклонениям. Данный шаг объективен, присущ любому производству и обусловлен технологией планирования, при которой ни модели планирования, ни самый-самый опытнейший плановик-практик не в состоянии учитывать и предугадывать все обилие критерий исполнения плана. Производственнодиспетчерская работа призвана исполнять постоянноеоперативное управление исполнением плана, для этого она обязана вовремя обретать информацию о ходе изготовления и обладать довольно возможностей для маневрирования имеющимися ресурсами с целью преодоления вероятных отклонений. Диспетчирование, которое является органичной долею оперативного планирования, заканчивает внутрифирменную плановую работу.3. Внутрифирменное планирование спортивного клуба "Тонус"3.1 Краткая характеристика объекта исследования.В моей практической части мы будем проводить внутрифирменное планирование спортивного клуба «Тонус». Спортивный клуб находится в г.Омске по улице 24 Северной. Руководителем (директором) клуба является Желтенко А.С. Форма собственности индивидуальный предприниматель (ИП).Клуб занимает два этажа, отдельно стоящее здание внутри жилого комплекса.Спортивный клуб предлагает такие услуги как:Силовой фитнес;Спортивные танцы;Шейпинг;Тренажерный зал;Сауна с бассейном, для отдыха после занятий;Безалкогольный бар.Структура внутренней микросреды включает в себя директора, бухгалтера, тренеров-инструкторов, материально-технического работника, группу обслуживающего персонала (уборщицы, сторожа, вахтеры и др.) и показана в приложении А схема 1.Внешняя микросреда состоит из:Потребителей;Рекламных агентств;Конкурентов;Поставщиков;Контактных аудиторий.3.2 Цели и задачи исследования.Целью внутрифирменного планирования является: на основе данных опроса и вторичных данных определить предпочтения частных потребителей к услугам фитнес клуба, выявить недостатки в организации деятельности спортивного клуба «Тонус», определить ниши неудовлетворенного спроса и составит план по наилучшему удовлетворению потребностей потребителей в будущем году.Ниже сформулированы задачи практической работы и определен формат представления полученных результатов.Таблица 3.1. Цели и задачи исследования.Задачи исследованияФормат представления результатов исследования1. Определение пропорций в потреблении услуг Перечень потребляемых услуг и процентное значение количества потребляющих в различных целевых группах респондентов в общей выборке2. Определение уровня потребления услуг в различных целевых группахПроцентное значение объема потребляемых услуг каждой группы в различных целевых группах респондентов и в общей выборке3. Определение средних затрат на покупкуУровень затрат на услуги клуба в различных целевых группах и в общей выборке4. Определение рейтинга популярности различных фирм, предоставляющих подобные услуги, у потребителейВ данной области не происходит деления по торговым маркам, для потребителя имеют значение только цена услуги и расположение клубов конкурентов5. Выявление сезонной зависимости потребления услуг В общей выборке потребителей сезонная зависимость потребления услуг спортивного клуба отсутствует, но в таком важном сегменте рынка, как студенты, можно выделить резкое повышение спроса на услуги в декабре — январе и в мае—июне, что объясняется сессиями6. Определение ниш неудовлетворенного спроса в различных целевых сегментахНехватка некоторых услуг в спортивном клубе «Тонус»7.