Лидерство

Оглавление
Введение 2
1.Лидерство: понятие, особенности 5
1.1.Понятие лидерства 5
1.2. Особенности лидера и его функции 9
1.3. Лидер и менеджер: сходства и различия. 14
2. Личностные характеристики и поведение лидера 18
2.1.Личностные характеристики лидера 18
2.2.Концепции поведения лидера 22
Заключение 27
Список используемой литературы 28
...

Лидером можно назвать лицо, существующее в какой-либо группе, организации, команде или подразделении, которое имеет большой авторитет, для него характерно влияние на окружающих, которое проявляется в управляющих действиях.
Лидерство - это процесс социальной организации и управление общением и работой членов сообщества, которое происходит под управлением лидера, наделенного конкретными полномочиями.
Явление лидерства присутствует во многих областях человеческой жизни, особенно проявляется там, где имеются власть и организация. С английского термин «лидер» переводится как – ведущий, руководящий. В таком контексте термин и знаком нам.

При написании курсовой работы мною была выбрана тема «Личностные характеристики и поведение лидера». Данная тема является актуальной, так как любое действие в жизни имеет связь с проявлением власти, которой пользуются некоторые руководители и исполнители. В случае, когда один человек влияет на поведение группы людей без использования специальных принудительных средств, то это и есть проявление лидерства. Организация всегда уделяет огромное значение лидерству, в связи с необходимостью выбирать и выдвигать на руководящие должности индивидуумов, которые наиболее подходящие для выполнения управленческих функций.
Лидером можно назвать лицо, в какой-либо группе, которое имеет среди членов большой авторитет, и может оказать на членов влияние. Также лидер - это член группы, которая признает право принимать ответственные решения авторитетной личностью.

Зато достаточно точно определено, что для успешного лидерства, человеку необходимо обладать высоким уровнем интеллекта и знаний, такими качествами, как честность, здравый смысл, инициативность, дисциплинированность, упорность, он должен быть уверенным в себе, иметь определенный социально-экономический статус, быть надежным, ответственным, социально активным.Основной характеристикой лидера Л. Гумилев, например, считал пассионарность. У пассионарных людей инстинкт самосохранения уходит на второй план, первое место занимает желание изменить окружающий мир. Количество таких лидеров совсем не большое в обществе, но, тем не менее они находят проявление в разных сферах общества.К основным чертам мышления, которыми обладают лидеры, относят такие: гибкость - догматизм, продуктивность, скорость ианалитичность мышления.В любой ситуации лидер, ведет себя опираясь на собственную Я-концепцию. Поведение лидера напрямую зависит от того, кем и как он себя осознает, какое сравнение он проводит с другими членами общества.Исследователи из Америки Д. Оффер и Ч. Строзаер рассматривают образ «Я» в нескольких плоскостях- физическое Я - представление лидера о своей физической форме, состоянии своего здоровья;- сексуальное Я - когда лидер берет ответственность за семью на себя, принимает важные решения, подчиняет себе людей;- семейное Я - на формирование такого липа лидерства большое значение оказывает семья родителей;- социальное Я - требует от лидера работы в команде, вместе с другими;- психологическое Я- представление лидера о своем внутреннем мире, мечтах и фантазиях;- преодолевающее конфликты Я- заключается в способности лидера преодолевать конфликтные ситуации.Адекватное осознание лидерских составляющих Я - концепции дает возможность лидеру осуществить реализацию своих управленческих функций.Когда лидер находится в стадии становления, его роль сложная и доступна для раскрытия исследованием различных функций, которые входят в позицию лидера.Функции лидера зависят от особенности группы, руководством которой он занимается.Многие ниже рассмотренные нами функции, могут быть использованы руководителями коллективов, которые лишь недавно сформировались, или крупных организаций.Лидера можно назвать верховным координатором деятельности группы. Его функция наблюдения за исполнением входит в его обязанности, независимо от того, сам он разрабатывал цели и направления деловой политики или она была продиктована ему от вышестоящего руководства. Особенность данной функции можно определить в том, что лидер не сам исполняет работы, а предписывает ее другим членам.Случается, что некоторые люди, которые оказались администраторами, неспособны перекладывать ответственность и полномочия на других, в итоге подчиненные не обладают чувством ответственности и не оказываются не вовлеченными в работу группы. Функция планирования – представляет собой разработку лидером методов и средств, при использовании которых, достигаются поставленные цели. Она включает в себя разработку как краткосрочных, так долгосрочных планов работы. Зачастую лидер является единственным хранителем плана действий, ведь только ему известны дальнейшие пути развития, а остальные члены группы знакомы с планом лишь частично.Одной из главнейших целей лидера можно назвать установление целей и основной линии поведения группы. Зачастую лидера можно назвать лицом, к которому обращаются за проверенной информацией или как к квалифицированному специалисту. В таких организациях, где имеется высокая степень разделения властей, у лидера существуют помощники и заместители, выбор которых характеризует способности самого лидера. Во всех случаях, где члены группы находятся в зависимости от более квалифицированного и опытного лидера, вокруг него формируется поляризация власти, используя которую лидер может укрепить свои позиции.Лидера можно назвать лицом группы, которую он представляет. Участникам не все равно, какой человек будет представлять их интересы. При этом лидер отождествляет собой всех членов группы, их коллективный разум, волю и т. д. Он перерабатывает данные, которые исходят от группы и получаемую для группы. Регулирование межличностных и деловых отношений в группе также относится к функциям лидера, он осуществляет это регулирование с помощью коммуникативной сети. В некоторых группах вся информация проходит через лидера, лишь иногда через приближенных к ним людей.Лидера можно назвать источником поощрений и наказаний, он применяет эти методы для контроля за работой участников группы. Для выполнения данной функции к личности лидера предъявляются серьезные требования, особенно там, где большое внимание в группе уделяется моральному фактору. Лидеру необходимо обладать информацией об индивидуальной мотивации деятельности каждого члена группы, соизмерять силу воздействия поощрительных мер по отношению к каждому из участников группы. Кроме административного регулирования деятельности членов и применения официальных мер поощрения, лидер может умело применять неформальные социальные санкции, которые обычно складываются в малых группах. Неформальными санкциями можно назвать такие приемы, при помощи которых люди, близко знакомые между собой, выражают уважение тем, чье поведение оправдывает их ожидание и высказывают недовольство теми, что не оправдывает их надежд.Функция третейского судьи и миротворца – функция связана с вышеописанной. В случае конфликтных ситуация между членами группы. Лидеру необходимо выступать судьей и утешителем одновременно, то есть кого-то поощрять, а кого-то наказывать. Лидер является примером, а также служит моделью поведения для других членов группы, то есть показывает своим примером, кем должны быть члены его группы и что они должны делать.Группы с большой сплоченностью всегда стремятся и к внутренним и к внешним отличиям от других членов группы. Они стараются отличиться одеждой, поведением. Лидеры, в таком случае, выполняют функцию символов. Примером можно назвать научные школы, которые носят имена своих основателей, даже после их смерти.К функции лидера также можно отнести функцию проводника мировоззрения. Ведь лидер является источником ценностей и норм, которые имеются в группе. Многие функции лидера можно объединить, и получится функция лидера - «отца». Настоящий лидер – набор всех положительных эмоций членов группы, идеальный человек. Эта функция во многом объясняет ту почти беспредельную власть, которую иногда приобретают лидеры при определенных условиях.Отметим, что не все члены группы по одинаковому воспринимают личность и поступки лидера. Ведь у каждого члена группы возможности восприятия человека человеком ограничиваются личностными данными воспринимающего. Кроме того, чем менее доступен лидер, тем больше он предоставляет простора для фантазии последователей в конструировании его (лидера) образа.Все описанные функции лидера, имеют разное значение применительно к различным типам групп. Из-за этого сложно выделить среди названных ролей лидера главные и второстепенные; их значение колеблется в зависимости от внутренних и внешних факторов, всего того, что мы называем жизнью коллектива.1.3 Лидер и менеджер: сходства и различия.Проведем аналогию между лидером и менеджером, найдем сходства и различия этих понятий.Менеджмент в компаниях сталкивается с управлениями сложными структурами. Формальные управленческие методы и процедуры входят в состав менеджмента. В случае, если квалифицированный менеджер отсутствует, то наступает хаос и он охватывает предприятия настолько сильно, что оно может перестать существовать. Грамотный менеджер приводит к упорядоченности и последовательности такие показатели работы компании, как качество продукции и ее прибыльность.Лидерство напротив связано с умением умело преодолевать и справляться с переменами. Лидерство в последнее время приобрело важное значение, это связано с тем, что в современном мире высок уровень конкуренции и высокой изменчивости. И если сегодня пользоваться устаревшими методами – это может не привести к успеху. Все чаще от компаний требуется выдержать напор перемен и способность сохранить свою конкурентоспособность в новых условиях. И чем серьезнее перемены, тем больше компания нуждается в эффективном лидере.Менеджеры планируют и формируют бюджет, ставят цели на будущее, разрабатывают этапы для их достижения, занимаются распределением ресурсов. Лидеры же первоначально выбирают курс развития, создают образ компании в будущем, вырабатывают стратегии для воплощения в жизнь необходимых мер, и стремятся, воплотит это образ в жизнь.Для того, чтобы притворить свои планы в жизнь менеджеры большое значение уделяют организации и подбору персонала – то есть формируют организационную структуру и определяют должности, которые потребуются для выполнения планируемой работы, определяют обязанности и контролируют ход работ. Лидеры же начинают совсем с другого, а именно с поиска единомышленника. Это значит, что о новом курсе развития становится известно всем, кто может помочь собрать команду единомышленников, которые верят в мечту о лучшем будущем фирмы и полных надежд привести ее в реальность.Для того чтобы осуществить контроль над осуществлением плана менеджеры зачастую прибегают к сопоставления показателей, фактических и планируемых, выявляют отклонения и затем на основе выявленных недостатков, снова начинают планировать и организовывать процесс. Лидеру же, для того, чтобы воплотить в жизнь идеальный образ необходимо лишь мотивировать сторонников на успех. От них требуется поддерживать настроение людей, чтобы они не сошли с намеченного пути и добились цели. Для этого лидеру необходимо опираться на проблемы и потребности людей, апеллируя ценностями и эмоциями.Позиция лидера вдохновлять, менеджера – проверять и решать возникающие проблемы.Так как основной функцией менеджера, как описывали выше, является быть проводником перемен, то ему просто необходимо приобретать навык вызвать у людей энтузиазм. Так как именно благодаря ему, возможно преодолеть барьеры на пути к переменам. Выбор стратегического курса задает курс развития, а способность мотивировать людей сотрудничать вынуждает их идти с лидером одним путем. Также можно сказать, что с правильной мотивацией у людей появляется уверенность в своих силах для преодоления трудностей и преград.Менеджер мыслит по-иному. Он выполняет функцию контроля: оценивает реальное состояние компании с тем, к которому она стремится и принимает меры для его корректировки. Лидерство – это нечто совсем иное. Для того, чтобы воплотить замыслы необходимо много сил и энергии. Для того, чтобы вызвать в них энтузиазм лидерам необходимо мотивировать и вдохновлять людей. Но все это происходит добровольно, то есть работники сами заинтересованы в результате, менеджер лишь контролем может заставить людей идти к цели. Разница в том, что мотивация менеджера нацелена главным образом на удовлетворение естественных человеческих потребностей, к ним можно отнести стремление к успеху, чувство причастности к общему делу, общественное признание, чувство власти над своей судьбой. Такие призывы проникают глубоко в душу и рождают энергетический всплеск.У настоящих лидеров имеются разные техники мотивации. Например, они всегда берут во внимание, моральные ценности и традиции, которые характерны для аудитории, которую они мотивируют. Аудитория начинает ощущать себя более значимой. Лидеры постоянно учитывают мнение членов коллектива для того, чтобы вместе обсудить замысел. У людей появляется чувство, что их мнение важно и что его учитывают, и как следствие, они считают что оказывают влияние на жизнь компании. Поддержка всех стараний членов коллектива, по воплощению корпоративного идеала в жизнь, можно назвать важнейшим методом мотивации. Такая поддержка может проявляться в наставлениях, высказывании мнения и примером самого лидера. Грамотные менеджеры стараются ценить и поощрять плодотворные результаты работы своих сотрудников. Для людей это означает, что они достигли успеха и что они часть организации, где высоко ценят их успехи. Если лидер следует этим предписаниям, что работа для его сотрудников становится источником вдохновения.Неформальные отношения, которые в коллективе присутствуют естественно, лишь помогают координировать лидерские функции. При возникновении конфликта именно неформальное отношение помогает его разрешить. Неформальные отношения важны и их формирование должно начинаться как можно раньше и быть приоритетным для лидера.Сопоставим отличия менеджера от лидера.Менеджер – администратор, лидера можно назвать – инноватором.Менеджер – поручает, лидер вдохновляетМенеджер действует по чужим целям, лидер только по своим.Менеджер считает план – основой действий, лидер считает видение – основой действий.Менеджер полагается на систему, лидер на людей.Менеджер применяет доводы, а лидер доверяет эмоциям.Менеджер контролирует, лидер – доверяет.Менеджер осуществляет поддержку движения, лидер же дает импульс движению.Менеджер профессионален, а лидер энтузиаст.Менеджер принимает решения, а лидер превращает решения в жизнь.Менеджер делает дело правильно, лидер же делает правильное дело.Менеджера уважают, лидера обожают.Менеджер имеет низкий уровень эмоциональной вовлеченности по отношению к другим людям , лидер умеет поставить себя на место другого и посмотреть на события со стороны.Менеджер следует стереотипам, лидер проявляет оригинальность.Менеджер оценивает краткосрочную перспективу, лидер – долгосрочную.Менеджер спрашивает где и когда, лидер спрашивает что и почему.Менеджер оглядывается назад, лидер смотрит вперед.Глава 2. Личностные характеристики и поведение лидера2.1 Личностные характеристики лидераНе существует таких личностных черт, которые могут помочь в любой ситуации выделить безошибочно эффективного лидера. Но, тем, не менее, существует несколько определенных черт, которые дают характеристику лидера в некоторых ситуациях. Обычно лидеры умнее своих последователей.Проведенные исследования ученого Манна, в промежутке 57 лет, говорят о том, что лидеры более приспособленные к обстановке и в жизни в общем, склонны к доминированию, экстровертивны, проявляют больше мужества, менее консервативны, обладают высокой степенью чутья в области межличностных отношений.Средств для проведения эксперимента, проводимого для выявления качеств лидера, как отмечают ученые немного, и обычно требуют нарушения общепринятых этических норм. Действительно, для того чтобы обыграть какую-либо социальную ситуацию, необходимо ввести в заблуждение испытуемого.Многие годы психологи и ученые, занимающиеся данной проблемой, пытаются выделить основные качества лидера. Но проводимые исследования и эксперименты указывали на большое количество таких черт личности, или они отсеивались на практике.Например, Р. Столдилл выделял пять таких черт: интеллект, превосходство над другими, самоуверенность, активность, знание дела.Но выяснилось, что человек имеющий эти качества, не всегда является лидером. В ходе дальнейшего анализа исследователи определили другие лидерские качества, их разделили на четыре группы: физиологические, психологические, интеллектуальные, личностно-деловые. Но и эти качества не были гарантом лидерства.Ф. Карделл не ставил перед собой задачу определить качества, необходимые для формирования лидерства. В своей книге он представил восемнадцать так называемых "разъединителей". Это черты характера и привычки, которые "разъединяют" нас от лидерства. Представим список таких "разъединителей": низкая самооценка и отсутствие уважения к себе; чрезмерная склонность к обману, отговоркам, оправданиям; внутренние картины в сознании, удерживающие нас на месте; нежелание простить и отпустить; недостаточное использование своего воображения; пренебрежение по отношению к своему творческому потенциалу; потребность быть всегда правым; слабые коммуникативные способности: неумение слушать и говорить; неспособность примирится со своими страхами; отсутствие ясных целей; недостаток обязательности; боязнь риска; неспособность принять ответственность за свою жизнь; потеря надежды; недостаток мужества; неумение фантазировать и мечтать; отсутствие любви к себе; тщеславие. В своей работе Ф. Карделл первую главу он разделил на три части, где находит свое описание то, как сформировались «разъединенности», какое воздействие они оказывают на формирование качеств лидера.Низкая самооценка и отсутствие самоуважение. При отсутствии уважения к себе рождается низкая самооценка. Для того, чтобы поднять уровень самооценки человеку надо проявить сильно и глубокое уважение к самому себе, к другим и к жизни. Возможно нас никто этому не научил и сами себе мы не привили это чувство, но важно и необходимо заложить фундамент для самоуважения. Для этого необходимо решить, что является главной ценностью в жизни.Чрезмерная склонность к обману, отговоркам и оправданиям. Их можно назвать оправданием для самого себя и для других. Мы стараемся обмануть в таких ситуациях, когда испытываем чувство страха. Обманывать мы умеем с детства. Чтобы изменить это качество, во-первых необходимо стать правдивым, и воспитать в себе честного человека.Внутренние картины в сознании, удерживающие нас на месте. Любой человек в прошлом переживал трудные и болезненные времена, с которыми невозможно смириться и их сложно понять. Такие ситуации подвергают нас в шоковое состояние, и на протяжение многих лет после случившегося мы мысленно переживаем эти события снова и снова. Для того чтобы избавиться от этого, нам необходимо стать сценаристами пережитых драм и создать новый фильм.Нежелание простить и отпустить. Когда мы прощаем, то первым делом избавляемся от лишней боли и чувства вины. Если же простить не получается, то мы переживаем один и тот же сюжет, и каждый раз при этом испытываем чувство вины и боль. Прощение дает нам возможность оценить ситуацию в целом, не только со своей точки зрения, которая всегда отображает лишь часть общей картины.Недостаточное использование своего воображения. Воображение можно применять в качестве сильного инструмента, когда мы создаем, мечтаем, определяемся с целями. Только от нас зависит, применяем ли мы свое воображение как инструмент или нет.Пренебрежение по отношению к своему творческому потенциалу. Творчество, это дар который дан нам природой. Если мы не умеем умело его использовать, заботиться о нем, развивать его, то лишь попусту тратим и теряем его.Потребность всегда быть правым. Никто не может быть прав. Многие из нас, во многих случаях, бывают правы лишь изредка. Необходимо своевременно понимать и признавать свою ошибку.Слабые коммуникативные способности – неумение слушать и говорить. Если мы будем использовать то время, которое тратим на разговоры, на то чтобы слушать, то мы станем лучше как собеседники. И когда мы слушаем, то лучше слышим то, о чем говорим сами.Неспособность примириться со своими страхами.