Корпоративная социальная ответственность как фактор роста стоимости бизнеса

Работа написана на отлично, вначале общие теоретические сведения, далее пример на компании МТС ...

Понятие и сущность корпоративной социальной ответственности в малом бизнесе
Корпоративная социальная ответственность компании МТС – как фактор роста стоимости бизнеса

социализация затрагивает все слои общества, все сферы жизнедеятельности, включая современное предпринимательство.

Цель должна иметь долгосрочную направленность, недаром в современной корпоративной культуре существует практика формулировки миссии (структурный элемент корпоративной культуры, отражающий стратегические цели компании) организации.Рисунок 1. Внутренняя и внешняя среда социальной ответственности предприятияПо нашему мнению, рост значимости социальной ответственности бизнеса обусловлен следующими факторами: 1. На макроэкономическом уровне, в русле глобализационных процессов в экономике, происходит объединение крупных научно- технических и производственных ресурсов и, как следствие, возникновение транснациональных корпораций — всё это требует от участников, включённых в данную деятельность, соблюдения универсальных, единых для всех правил ведения бизнеса. 2. На микроэкономическом уровне каждый хозяйствующий субъект при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности, должен учитывать интересы общества и государства, сочетая их с собственно экономическими интересами и потребностями, такими как получение прибыли, развитие бизнеса, производство качественных товаров и услуг и т.п. [3,c.42]3. На современном этапе возникает потребитель нового типа, который принимает решение о приобретении того или иного товара или услуги, основываясь не столько на качественных характеристиках, сколько на положительном «социальном портрете» компании, включающем её этичное поведение, принятие во внимание социально-культурных и экологических факторов и т.пКорпоративная социальная ответственность компании МТС – как фактор роста стоимости бизнесаМТС рассматривает корпоративную социальную ответственность (далее — КСО) как ответственность за воздействие своих решений и действий на общество и окружающую среду через прозрачное и этическое поведение, которое:содействует устойчивому развитию, укреплению здоровья и повышению благосостояния общества;учитывает ожидания заинтересованных сторон;интегрировано в деятельность Компании и реализуется ею на практике и тд.Особенно это важно в условиях экономического кризиса. В то же время компании МТС необходимо прилагать больше усилий к установлению эффективных партнёрских отношений с другими компаниями, общественными и гражданскими организациями, государственными структурами для выработки коллективных системных подходов к корпоративной ответственности. Больше внимания следует уделять и такому важному вопросу, как формализация раскрытия информации о своей социальной активности. Анализ показывает, что в компании МТС сформировано несколько стратегий:А) стратегия предоставления пакетов социальных компенсаций; [4,c.35]б)стратегия поддержки социальной инфраструктуры; в) смешанная стратегия, сочетающая сохранение социальной инфраструктуры и частичную монетизацию социальных норм.Стратегическая «социально ответственная» деятельность потребует не только понимания социальных последствий каждого этапа создания стоимости, но и локальной социальной среды деятельности компании МТС - связей, направленных извне - внутрь. Поэтому всё это должно учитываться при определении перспектив сохранения смешанной стратегии в компании МТС. Здесь есть определённые сложности, которые связаны с такими явлениями, как рост индивидуалистических настроений у нового поколения работников; ориентация молодых на высокую заработную плату и их индифферентное отношение к имеющейся на предприятии социальной сфере и дрКлючевые принципы ведения социально ответственного бизнеса МТС направлены на обеспечение устойчивого развития Компании, роста ее благосостояния и формирования конкурентоспособной экономики. Сегодня МТС — полноценный конвергентный оператор. В последние годы мы приобрели компании «Комстар» и МГТС, а также ряд операторов кабельного телевидения (КТВ) и широкополосного доступа (ШПД) в Интернет в различных регионах России, благодаря чему получили возможность удовлетворять самые разнообразные запросы наших клиентов, — теперь среди наших предложений есть и мобильная связь, и проводной и беспроводной Интернет, и цифровое ТВ. Подобные приобретения способствуют трансформации МТС из игрока, ориентированного на голосовые услуги, в компанию по передаче данных - data-компанию.[5,c.24]Таким образом, несмотря на имеющиеся сложности и проблемы укрепления социальной ответственности компании МТС необходимо помнить, что инвестирование в социальное развитие укрепляет её положение на рынке. Опыт показывает, чем теснее социальная проблема связана с бизнесом компании, тем выше её заинтересованность в данной проблеме, а значит, тем больше у неё возможностей послужить на благо общества.