стратегия привлечения иностранных студентов в вузах россии и за рубежом

Заключение

С момента своего возникновения университеты развивались как центры формирования межкультурного диалога. Их роль никогда не ограничивалась получением и распространением знаний. Они были местом не только зарождения свободомыслия, политической активности, но и оказывали значительное влияние на развитие общества. Одновременно они являлись и носителями уникальной корпоративной культуры, отражающей особенности развития как самого университета, так и той страны, на земле которой они находились. В их стенах жили вненациональные понятия, такие как знание, интеллект, толерантность, что делало характер университета открытым. Без лучших университетов мира облик современной мировой культуры в значительной степени был бы иным.
В современных условиях значение университетов многократно усилив ...

Содержание
Введение 3
Глава 1. Анализ международного рынка образовательных услуг 6
1.1. Анализ развития международного рынка образовательных услуг 6
1.2. Перспективы развития международного рынка образовательных услуг …………………………………………………………………………….15
Глава 2. Анализ деятельности ИМПТ по привлечению иностранных студентов 24
2.1. Характеристика деятельности ИМПТ 24
2.2. Система подготовки иностранных студентов к обучению в ИМПТ 29
2.3. Вопросы адаптации иностранных студентов в ИМПТ 39
Глава 3. Разработка стратегии привлечения иностранных студентов 44
3.1. Привлечение иностранных студентов через сайт ИМПТ 44
3.2. Разработка гибких адаптационных образовательных программ для ИМПТ 52
Заключение 62
Список используемой литературы 66
Приложение 1 72

Введение

Теоретическо-методологическая база исследования. Проблемы привлечения иностранных студентов в высшие учебные заведения привлекают большое число исследователей как в России, так и за рубежом. Как показал теоретический анализ степени разработанности проблемы, традиционно проводится много исследований адаптации иностранных абитуриентов такие российские авторы как: А.А. Аннамурадова, О. Г. Берестенева, Е.Е. Бурцева, К.Ю. Вавилина и зарубежные Ханс де Вит, Чень Цзе и др. Кроме этого, достаточно глубоко изучаются вопросы педагогической поддержки иностранных студентов в процессе подготовки к обучению в вузе на основе ориентационных программ (М.Л. В.А. Галичин, Т.Р, Рахимов и др.), которые нацелены на информирование, ориентирование и адаптацию иностранных студентов к образовательной сред е вуза.
Объектом исследования выступает Институт международной торговли и права (ИМТП). Предметом исследования в работе выступает деятельность по привлечению иностранных студентов в высшие учебные заведения.
Цель данной работы – разработать стратегию по привлечению иностранных студентов в вузах России и за рубежом.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
провести анализ развития международного рынка образовательных услуг;
определить перспективы развития международного рынка образовательных услуг;
рассмотреть система подготовки иностранных студентов к обучению в российских вузах на примере Института международной торговли и права (ИМТП);
разработать стратегия привлечения иностранных студентов для анализируемого вуза.
Методы исследования. В исследовании для решения поставленных задач и проверки исходных положений гипотезы использовался комплекс теоретических и эмпирических методов исследования: теоретический анализ и синтез философской и научно-педагогической литературы, нормативных документов, информации, представленной на официальных сайтах; анализ практики разработки и реализации ориентационных программ в вузах России; сравнение и обобщение; систематизация.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В первой главе дипломной работы проведен анализ международного рынка образовательных услуг. Во второй главе проанализирована деятельность ИМПТ по привлечению иностранных студентов. В третьей главе работы разработана стратегия по привлечению иностранных студентов. В работе: 78 страниц, 2 таблицы, 3 рисунка, 1 приложение, 50 источников используемой литературы.
Технический прогресс, интернационализация мировой экономики, рост доходов населения коренным образом изменили сектор услуг. Многие виды услуг, которые традиционно считались в основном «внутренними», в т. ч. услуги образования, в результате развития технических средств связи, стремительного совершенствования компьютерных технологий, ускорения и относительного удешевления транспортных перевозок «вышли» за национальные границы и стали субъектом международной торговли.
Именно современные средства связи позволили преодолеть основное препятствие в торговле многими видами услуг — необходимость одновременного присутствия поставщика и потребителя услуг в одном и том же месте. ВТО включила образование в список услуг, торговля которыми осуществляется в случае заключения Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС). Нормы ВТО определяют также международный экспорт и импорт образовательных услуг.
Образовательная услуга становится «товаром» и подвергается обычным правилам торговли, входящих в поле ГАТС. В соответствии с ГАТС страны-участники ВТО должны постепенно устранить межгосударственные барьеры на пути международной конкуренции в секторе услуг. Через ГАТС государства-участники приняли обязательства по полному или частичному открытию их внутренних рынков услуг для международной конкуренции. При этом должны соблюдаться два «принципа», ясно обозначенные в соглашении: «принцип национального подхода», который заявляет, что государства-члены не должны с пристрастием относиться к другим поставщикам услуг в угоду национальным поставщикам, и «принцип страны наибольшего благоприятствия», в соответствии с которым государства-участники не должны подвергать дискриминации других участников соглашения.
Экспорт образовательных услуг в разных формах (развитие образовательных связей, международных обменов, привлечение на учебу в российские вузы, создание филиалов за рубежом, дистанционное обучение, развитие гуманитарного сотрудничества, имеющего большое влияние на широкие слои населения) обеспечивает расширение сферы долговременного влияния России на зарубежье и интеграцию страны в мировое образовательное пространство, способствует сохранению и распространению влияния русского языка.

Новый факультет сразу стал предметом особой заботы и внимания ректората ИМТП. Особенности организации учебного процесса в ИМТП заключаются в следующем: Разработан новый график учебного процесса, что позволило существенно сократить потери рабочего времени. Унифицирован рабочий план первого семестра для всех профилей подготовки. Унификация программы I семестра уменьшает негативное влияние растянутого заезда и недостаточной профессиональной ориентации студентов, повышает эффективность использования ресурсов (педагогических кадров и материально-технической базы). Разработаны новые рабочие планы второго семестра по всем профилям подготовки. В связи с непомерно растянутыми сроками заезда студентов необходима разумная вариативность учебного плана. Опыт ИМТП в этом отношении состоит в выделении как минимум трех «блоков» заезда и разработке собственных вариантов учебных планов для каждого блока, в котором приходится формировать и свой график учебного процесса. Одной из вариаций такого подхода является 1,5 годичная программа подготовки иностранных студентов к обучению в вузе. В рабочем плане такой программы в первом (весеннем) семестре предусмотрено только 6 изучение русского языка. Во втором (осеннем) семестре помимо русского языка с 1 сентября начинается изучение дисциплин, причем занятия идут по унифицированному плану. В третьем (весеннем) семестре вводится профильное обучение. Как правило, в третьем семестре студенты 1,5- годичного обучения вливаются в группы к студентам обычной программы. Кроме того в ИМТП изменена структура учебного года: зимние каникулы совмещены с новогодними и рождественскими праздниками. Реализация этих мер способствует совершенствованию программы подготовки иностранных абитуриентов в вуз, повышению качества учебного процесса по русскому языку как в аспекте общего владения, так и в аспекте владения языком учебно-научной сферы общения. Гибкий подход к организации обучения по программе «Базовая подготовка иностранных граждан» позволяет существенно повысить качество подготовки учащихся, оптимизирует образовательный процесс, способствует привлечению контингента иностранных граждан на обучение в ИМТП. Следует отметить, что все варианты образовательной программы «Базовая подготовка иностранных граждан» постоянно корректируются в соответствии с требованиями конкретных вузов, в которых продолжают учебу выпускники. С этими вузами у ИМТП установлены деловые контакты (Санкт-Петербургский государственный университет, Российский государственный гидрометеорологический университет, Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена, Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. Проф. М.А. Бонч-Бруевича, Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета «ЛЭТИ» им В.И. Ульянова (Ленина), Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна, Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, Национальный минерально-сырьевой университет «Горный», Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова и др.). В 2015/2016 учебном году на отделении «Базовая подготовка иностранных граждан» обучается 540 иностранных студента более чем из 60 стран мира. Обучение иностранных студентов в настоящее время осуществляется как на компенсационной основе, так и за счет средств государственного бюджета - 177 человек за счет средств государственного бюджета, 365 человек – на контрактной основе (рис. 3).Рисунок 3 - Численность иностранных студентов, обучающихся в ИМТП по программе предвузовской подготовки в 2010-2016 гг. Институт международной торговли и права представляет собой многофункциональное государственное высшее учебное заведение и традиционно остается одним из ведущих участников процессов в области международного образования. Международное сотрудничество является одним из наиболее актуальных и перспективных направлений работы по интернационализации образования, стимулирующих развитие других видов деятельности вуза: совершенствование государственных образовательных стандартов, учебных планов и программ; внедрение новых технологий профессиональной подготовки учащихся, формирование позитивного имиджа российской высшей школы на международном рынке образовательных услуг. Говоря об итогах деятельности по реализации программы предвузовской подготовки нужно подчеркнуть, что в многоуровневой системе высшего образования Российской Федерации этап предвузовской подготовки как начальный этап обучения иностранных студентов необходим им для продолжения учебы на любом уровне и, следовательно, может быть для иностранных студентов базисом в этой многоуровневой системе. Программа подготовки иностранных абитуриентов является перспективной, но требует некоторого изменения традиционных подходов к ее реализации, сложившихся в своей основе еще в советский период развития высшей школы. История подготовительного факультета Институт международной торговли и права, укрепление международных связей с университетами разных стран мира, творческое сотрудничество с вузами России, - все это свидетельствует о богатейшем опыте ИМТП в области подготовки национальных кадров для зарубежных стран. Вместе с тем в настоящее время назрела острая необходимость в пересмотре существующих подходов к реализации предвузовской подготовки иностранных учащихся в ИМТП в частности и вузах Российской Федерации в целом: - необходимо возродить статус «Подготовительного факультета» в системе подготовки иностранных специалистов в вузах РФ; - пересмотреть характер Программы «Базовая подготовка иностранных граждан», в настоящее время реализуемой как дополнительной образовательной услуги; - определить статус иностранного учащегося Программы «Базовая подготовка иностранных граждан» (студент/абитуриент/учащийся); - включить иностранных учащихся Программы в показатели деятельности вузов (так как это будущие студенты вузов Российской Федерации). Программа предвузовской подготовки должна стать полноправной наряду с программами, реализуемыми в вузах Российской Федерации на основном этапе обучения высшей школы.Подготовительное отделение для иностранных граждан является структурным подразделением факультета иностранных студентов университета. Задачами подготовительного отделения являются: 1. Обучение иностранных учащихся русскому языку (бытовому, культурному и языку будущей специальности). 2. Освоение научного стиля речи в рамках основных предметов вуза с медико-биологическим профилем (биология, химия, медицинская физика, информатика). 3. Подготовка к уровню требований российских программ обучения по основным предметам и коррекция пробелов знаний по общеобразовательным дисциплинам.4. Формирование у учащихся уважительного отношения к культуре страны, ее истории, традициям. 5. Воспитание толерантности к представителям разных стран, их религиозным и национальным особенностям. 6. Адаптация к жизни в стране, городе, университете. 7. Обучение правилам паспортно-визового и миграционного режимов. Процесс формирования студента многонационального вуза начинается с подготовительного отделения и является очень сложным и ответственным. В процессе работы с иностранным контингентом с начала создания подготовительного факультета накоплен большой методический материал. К числу особенностей преподавания на подготовительном отделении можно отнести следующее: 1. Сохранение принципа многонациональности. Группы обучающихся формируются из студентов прибывших из разных языковых стран. Наличие при этом одного языка-посредника – русского в значительной мере сокращает период обучения. 2. Для учащихся создано и включено в тематику занятий по русскому языку адаптированное руководство по миграционному учету, освоению правил миграционного учета и визового режима. После его подробного изучения на занятиях студенты сдают зачет по правилам регистрации. 3. Предоставляется возможность повторить изучение трудных разделов программы студентам, плохо справляющиеся с программой обучения и медленно осваивающие учебный материал переводом в группы более позднего заезда. При этом темп обучения в оставшейся группе сохраняется. 4. Создаются благоприятные условия для ознакомления иностранных студентов с русской культурой. Сформирована литературно-музыкальная студии в процессе работы, которой иностранные учащиеся знакомятся с национальной российской поэзией, песнями, музыкой. Два раза в год силами студентов проводятся концерты, вечера. 5. Для формирования коммуникативной компетенции иностранных студентов, изучающих русский язык применяется лингвострановедение - методическая дисциплина, воспроизводящая в учебном процессе сведения о национально-культурной специфике речевого общения носителя языка. Проводиться посещение музеев, выставок, экскурсии в другие города. 6. Осуществляется тесный контакт между преподавателем и обучающимися. Каждый преподаватель группы на кафедре русского языка является куратором группы. У студентов всегда есть возможность получить психологическую, информационную помощь в любых ситуациях адаптационного характера.Вопросы адаптации иностранных студентовПроцесс адаптации личности в иноязычном социуме является крайне сложным и вмещает в себя несколько видов адаптации: психологическую, социально-психологическую, психолого-педагогическую, этнопсихологичекую, культурную, биологическую, физиологическую и др. Каждый ее вид определяется деятельностью индивида и имеет сложную структуру. Кроме того, между указанными видами достаточно трудно провести четкую границу, все они тесно связаны с преодолением этнического, культурного и языкового барьеров. Практика показывает, что процесс адаптации иностранных студентов из разных стран и регионов мира различен и характеризуется специфическими особенностями. Следует отметить, что существенные трудности в адаптации к российской системе образования испытывают, прежде всего, представители Азиатско-Тихоокеанского региона, в частности, студенты из Китая. Как отмечалось ранее, адаптация иностранных учащихся в системе высшей школы Российской Федерации является многоуровневым, динамичным процессом, обладающим определенной последовательностью и особенностями протекания. В связи с этим в процессе адаптации выделяют несколько этапов: превентивный (до приезда в страну), начальный (первый месяц пребывания в стране) и основной (все дальнейшее время пребывания в стране). К превентивному этапу относится знакомство абитуриента с информацией о вузе через его представителей, посредством Интернета и других источников. Особую роль в эффективности адаптации на данном этапе играет сайт вуза с благожелательным к пользователю интерфейсом и профессионализм его представителей или посредников в контактах между вузом и абитуриентом. Начальный этап продолжается примерно один- полтора месяца и предоставляет иностранному студенту возможность начать вхождение в новую языковую и социокультурную учебную среду, усвоить основные нормы интернационального коллектива, выработать собственный стиль поведения, преодолеть физиологический, психологический, языковой и другие барьеры. Однако стабильность и комфортность поведения будут повышаться далее на протяжении всего основного этапа, то есть всего времени пребывания в и стране. Социально-педагогическими условиями успешной адаптации иностранных учащихся в культурно-образовательном пространстве вуза являются: а) выявление отличительных характеристик личности иностранного студента как субъекта учебного процесса, с учетом которых организуется и осуществляется образовательная и воспитательная работа в российских вузах; б) осуществление эффективного взаимодействия всех субъектов учебного процесса, направленного на развитие ключевых компетенций, составляющих основу успешной подготовки иностранного студента как будущего специалиста и гражданина; в) рефлексия как основа осмысления иностранными студентами, преподавателями и студентами - представителями принимающего общества причин успехов и неудач обучения, развития личности студента, осознания его творческих возможностей на фоне имеющегося культурно-исторического опыта. Взаимодействие всех субъектов образовательного процесса является основой успешной адаптации иностранных студентов в вузе и предполагает: - наличие специальных служб, оказывающих обучаемым психологическую поддержку, а также помощь, связанную с различными аспектами их академической деятельности, регулярное медицинское обследование учащихся; - наличие национальных и культурных сообществ в вузе; - сотрудничество с национальными и культурными сообществами города и страны; - разработку гибких адаптационных программ для учащихся из различных регионов мира (представителей различных этносов); - включение материалов поликультурной направленности в содержание изучаемых в вузе дисциплин и при организации внеаудиторной деятельности обучаемых. В ИМТП одним из важнейших, стабильно функционирующих направлений образовательной деятельности является программа подготовки иностранных граждан к обучению в российских вузах. По данной программе в ИМТП ежегодно обучается более 400 иностранных студентов (из них 200 за счет средств федерального бюджета) более чем из 60 стран мира. В настоящее время в ИМТП реализуется инновационный учебный план Программы, основная идея которого заключается в максимальной вариативности при максимально эффективном использовании ресурсов (учебного времени студентов, труда преподавателей, аудиторного фонда и др.) В рабочий план программы предвузовской подготовки для иностранных абитуриентов включены занятия спортом. В первом семестре количество часов по данной учебной дисциплине составляет 46 часов, а во втором – 44 часа. Однако, физическое воспитание и оздоровительно-спортивная работа – это не только обязательная учебная дисциплина, но и важный адаптогенный фактор, действенное средство, повышающее уровень адаптированности и существенно ускоряющее процесс адаптации иностранных студентов. Во время занятий спортом студенты, с одной стороны, имеют возможность заниматься своим оздоровлением при помощи различных видов физических упражнений. С другой стороны, участие в игровых видах спорта, общение друг с другом в командных соревнованиях положительно сказывается на психофизиологическом состоянии учащихся. Многие проблемы, связанные с недостаточным уровнем владения русским языком, чувством тревожности и т.п., отодвигаются на второй план. На занятиях спортом студенты чувствуют себя естественно и комфортно. Спортивная база ИМТП в настоящее время включает в себя большой игровой зал с теннисным холлом, два малых зала для занятий (тренажерный и фитнесзал), большой тренажерный зал, расположенный в новом учебном корпусе, открытую спортивную площадку рядом с общежитием № 13. В дополнение к названным мероприятиям учебно-методического характера в ИМТП возобновлена работа по изучению адаптации иностранных студентов, создана и функционирует лаборатория психологического мониторинга. Методики, используемые в лаборатории, позволяют получать и учитывать в учебном процессе данные о психическом и физическом состоянии студентов с целью разработки рекомендаций, способствующих улучшению их адаптации к обучению в высшей школе.Для облегчения прохождения адаптационного периода учащимся должна быть оказана психологическая поддержка. Однако не каждый студент может самостоятельно обратиться за помощью к незнакомому человеку (специалисту-психологу, работающему в ИМТП). Следовательно, необходимо, используя различные психодиагностические методики, выявлять так называемые «группы риска», т. е. группы студентов, нуждающихся в психологической помощи. Выявление таких групп поможет преподавателям определенным образом формировать стиль поведения с учащимися и, учитывая особенности каждого, вырабатывать коммуникативные стратегии и корректировать учебный процесс с учетом психологических особенностей и личностных установок обучаемых. Исследование процесса адаптации иностранных учащихся исключительно важно, так как от успешного прохождения начального адаптационного этапа напрямую зависит решение студентов о продолжении обучения в России, эффективность учебного процесса, образовательные результаты, формирование позитивного отношения к русским людям и России в целом. Повышение конкурентоспособности российского образования должно стать критерием его высокого качества, а также обеспечить позиционирование России как одного из лидеров в области экспорта образовательных услуг.Разработка стратегии привлечения иностранных студентовПривлечение иностранных студентов через сайт учебного заведенияПривлечение иностранных студентов к обучению в высших учебных заведениях (далее вузах) Российской Федерации является комплексной проблемой. Комплексность данного направления связана в первую очередь с тем, что предполагается реализация маркетингового комплекса по продвижению образовательных услуг. Во-вторых, требуется обобщение имеющихся отечественных и зарубежных подходов к привлечению иностранных абитуриентов. В-третьих, комплексность обеспечивается внесением в организационную структуру образовательного учреждения отдела, который будет решать задачи привлечения абитуриентов из зарубежных стран. Для ИМПТ предлагается маркетинговая стратегия привлечения иностранных студентов, которая будет включать в себя обновления сайта учебного учреждения в соответствии с потребностями иностранных студентов; разработку гибких адаптационных программ для иностранных студентов. Маркетинговая стратегия призвана определить направления стратегических действий в области повышения конкурентоспособности и поиска конкурентных преимуществ вуза на рынках образовательных услуг и труда, обеспечить налаживание эффективных внутренних и внешних коммуникаций, формировать и укреплять положительный имидж вуза. Для продвижения образовательных услуг вузу необходимо сформировать набор методов для решения двух взаимосвязанных задач: информирования потенциальных потребителей об образовательных услугах и убеждения их в целесообразности приобретения именно в этом вузе.Разработкой вопроса, связанного с рекрутингом иностранных студентов в последнее десятилетие занимались многие именитые исследователи. А.Л. Арефьев, Н.Е. Боревская, Ф.Э. Шереги и А.Г. Ларин, которые большое внимание в своих работах уделяют именно китайским студентам. Однако, эти авторы практически не прорабатывают вопросы электронного рекрутинга и возможности привлечения студентов через сайт высшего учебного учреждения. Важным инструментом маркетинговых коммуникаций вуза сегодня является его веб-сайт. Он служит основным критерием оценки активности вуза в Интернете, повышает его рейтинг и конкурентоспособность. Практический опыт вузов показывает, что активно работающий образовательный веб-сайт позволяет успешно решать такие важные задачи, как продвижение образовательных услуг, поддержка имиджа высшего учебного заведения, коммуникации с профессиональным и научным сообществом, сопровождение и повышение комфортности образовательного процесса, развитие взаимоотношений с участниками рынка образовательных услуг и рынка труда, коммуникаций.Перечислим основные функции сайта образовательного учреждения. К ним отнесены:представление вуза в интернете;служение элементом трансляции позиционирования вуза;решение задачи раскрутки сайта вуза в глобальнойсети;служение элементом отстройки от других вузов;сообщение необходимой информации;обеспечение абитуриенту необходимой информации и возможности первичной оценки реальности поступления в вуз;изучение мнений абитуриентов и студентов;использование в качестве полезного и интересного образовательного ресурса;сопровождение образовательного процесса;осуществление интеграции с социальными медиа.