Психология безопасности городской среды.(создание Ментальной карты города Екатеринбурга)

фрагмент
Важным условием становится и обеспечение хороших экологических характеристик района. Жизнь больших городов всегда сопряжена с огромным количеством болезней и большим загрязнением. Как следствие, идеальным вариантом района становится тот, где окружающая среда менее всего загрязнена – вдали от промышленности, вдали от центра.
Для оценки уровня безопасности городов используется «индекс уровня безопасности». Индекс безопасности городов включает30показателей, объединенных в четыре контрольных группы. Данные группы определяют условиябезопасностичеловека вгородах: цифровой безопасности, безопасности в области здравоохранения, инфраструктурной безопасности, персональной безопасности. Каждый изпоказателей оценивается от 1 до 100 баллов, где 1балл соответствует самым худшим условиям безоп ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Анализ теоретико-методологических подходов к изучению психологии безопасности городской среды 6
1.1. Феноменологический анализ понятия психология безопасности городской среды 6
1.2. Представления о безопасности городской среды в разных психологических теориях 18
1.3. Рассмотрение безопасности городской среды западными психологами 25
Глава 2. Коллективный образ города и факторы, определяющие безопасность человека в городской среде 32
2.1. Гармоничный город и качество жизни. Картирование городского пространства - Ментальная карта города 32
2.2. Факторы, определяющие безопасность человека в городской среде 42
2.3. Изучение взаимосвязи факторов, определяющих безопасность человека в городской среде 52

Введение

Проблема психологической безопасности в современном обществе является высоко актуальной для современного человечества.Защищенность человека от внешних факторов является основой его физического и психологического благополучия. В изучении психологии безопасности в современном мире особое внимание следует обратить на городские системы, так какконфликтогенность и стрессогенность в современных мегаполисахчрезвычайно высока, по сравнению с сельскими населенными пунктами.
Процессы урбанизации (образования и разрастания городов) приводят к тому, что ощущение незащищенности человека, нарастание негативных тенденцийво взаимоотношениях становятся обыденной реальностью для все большей части населения нашей планеты. Особенно большое значение такие тенденцииприобретают в крупных городах, мегап олисах, которые выступаютцентрами, привлекающиминегативные факторы окружающей человека среды одновременно с ростом населения.
В конечномитоге возникает противоречие между целями, которые преследует население города – высокий доход, стабильная заработная плата, комфортные условия жизни, и реальностью –рост преступности, низкие экологические показатели, большая стрессогенность, недовольство жизнью и склонность к депрессиям. Следовательно, процесс развития городов и распространение городского образа жизни в настоящий момент не могут быть признаны удовлетворительными.
Изучение факторов безопасности городской среды представляется, таким образом, значимой как теоретической, так и практической задачей современной науки.Следует отметить, что в современном гуманитарном научном дискурсе возникло даже целое направление, изучающее природу, тенденции возникновения, развития и механизмы урегулирования психологических опасностей.
Следует отметить междисциплинарность подхода изучения психологической безопасности в городской среде. В настоящее время существует экологическая психология, связанная с изучением влияния факторов окружающей среды (как физических, так и эстетических) на психоэмоциональное состояние человека. Собственно психология безопасности занимается исследованием факторов, оказывающих влияние на человека в целом. В отношении урбанизации существует направление, исследующее психологию человека под влиянием пространственных и эстетических факторов городской среды.
Однако при всем многообразии работ по проблеме безопасности жизни в городах, специальных исследований по процессам и факторам психологической безопасности в мегаполисах не так много. Есть общетеоретические работы по проблемам формирования мегаполисов М.Кастельса, Н.А. Слука и Е.Н. Перцика. Н овсе женеобходима дальнейшая и более детальная проработка темы психологической безопасности в разрезе мегаполиса.
Объектом исследования в данной работе является идея психологической безопасности в крупных городах (на примере г. Екатеринбурга).Предметом исследования является влияние фактора психологической безопасности на выбор места проживания.
Целью работы является изучение взаимосвязи факторов, определяющих психологическую безопасность человека в городской среде.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1) Раскрыть представления о безопасности городской среды и ее специфику.
1) Собрать коллективный образ города и составить ментальную карту города.
2) Исследовать факторы, определяющие безопасность человека в городской среде.
3) Выявить особенности взаимосвязи факторов между собой.
Гипотеза, рассматриваемая в работе: Факторы, определяющие безопасность человека в городской среде, взаимосвязаны и коррелируют друг с другом.

Исследование О.В. Кружковой, позволило выявить, что наиболее сложные для переживания факторы касаются жизни и здоровья, что включает в себя опасность экологических факторов и антропогенные угрозы, а также безразличие других людей, в том числе и неготовность их помочь в трудной ситуации. Очень часто авторами проводятся исследования представлений о психологической безопасности среди студенчества. Исследование Т.А. Басановой позволило выделить ряд факторов, которые приводят к негативным тенденциям в восприятии безопасности городской среды. Так, студенты боятся стать заложниками или стать жертвой случайной смерти из-за террористического акта. Для учащихся в ВУЗе дополнительным стрессогеном становится постоянное переживание из-за обучения в ВУЗе, одиночество, которое столь характерно для городской среды, а также отсутствие друзей и людей, которые тебя понимают. Среди позитивной динамики можно выделить умение контролировать собственные чувства, возможность самореализации в городе, возможность не только потрудиться и устроиться на высокооплачиваемую работу, но и возможность отдохнуть. Примечательно, что понятие безопасности у опрошенных существенно дифференцировано. О.Ю. Зотова, опираясь на ассоциативные тесты, выделила следующие ипостаси (рис. 1.4):Рис. 1.4. Понятие психологической безопасностиНа основании проведенного анализа гипотез и теорий психологической безопасности городского населения, становится очевидным, что различные исследования выстраивают принципиально разные научные парадигмы в изучении реальности. Некоторые исследования предпочитают подходить к понятию безопасности на основании представлений о стратегии поведения (теория безопасной личности), другие же выделяют в качестве основного фатора среду жизнедеятельности. Психология безопасности в данный момент представляет собой набор субъективных сценариев и стратегий поведения, чтобы обеспечить безопасность. Все сценарии связаны напрямую с безопасностью, эмоциональным комфортом, нормами поведения. 1.3. Рассмотрение безопасности городской среды западными психологамиЗападная психология занимается вопросами психологической безопасности достаточно давно. Как следствие, это позволяет говорить о достаточно развитой системе исследований по рассматриваемому вопросу. О. Ньюман является создателем теории «защищающего пространства», а его исследование основано на следующих представлениях: Пространство должно иметь показатели легко узнаваемые. Человек, который попадает в пространство, должен понимать, что имеет дело с защищенной территорией. Ощущение защищенности территории создает ощущение территориальности людей.Защищающее пространство создает возможность деления территории на "своих" и "чужих". Как правило, мы имеем дело с закрытым пространством, куда чужие не пускаются, так как достаточно сложно проверить, является ли человек злоумышленником или случайным прохожим. Защищающее пространство должно обеспечивать свободу для людей, которые принадлежат данному пространству. правонарушитель останавливается людьми, которые принадлежат данному пространству. Защищающее пространство всегда имеет облагороженный вид – в нем есть скамейки и клумбы. В том случае, если становится видно, что о месте кто-то заботится, то, вероятнее всего, люди будут защищать свою территорию. Это, вероятнее всего, сможет отпугнуть злоумышленников. Специфика защищающего пространства заключена также и в том, что между людьми создаются особые связи. Когда люди объединены в общность, они чувствуют себя более комфортно. Само чувство защищенности дает возможность налаживать отношения с соседями, теснее взаимодействовать между собой. Исследователи Ван дер Вурдт и Ван Веген  рассматривали в своих трудах также потенциальные угрозы:потенциальная возможность просмотра публичных зон (наличие обзора);действительное присутствие жителей (использовать в своих интересах этот обзор);социальная вовлеченность (жильцы обеспокоены поддержанием зданий в должном виде и действуют совместно против преступников);доступ в пространство и пути ухода из него (и для преступников и для жертв);привлекательность (предположение, что красота пробуждает в жителях неравнодушие, а разрушение, наоборот, – сообщает преступникам, что жители не бдительны).Р. Тэйлор и Д. Брукс, изучая важность территориальных признаков, говорят о необходимости соблюдения следующих сущностных признаков:А. Признаки защиты (signs of defense) - создание барьеров против лиц, которые воспринимаются как чужие.Б. Признаки принадлежности (signs of appropriation) - территориальные маркеры пространства, которые говорят о том, что оно кому-то принадлежит.В. Признаки децивилизации (signsofincivility) - процесс обратный облагораживанию социальной среды. Говорит о том, что пространство характеризуется негативными признаками.Все признаки необходимы как для людей, принадлежащих пространству, так и для тех, кто попадает в пространство впервые. Р. Тэйлор и коллеги отмечают, что при условиях сильной социальной спаянности между жителями района, происходит усиление его безопасности. Если мы будем говорить о малых городах, то в них коллективная безопасность будет работать через призму сплетен и знакомства всех жителей друг с другом. Эдвард Холл интересовался организацией пространственного поведения людей и их общения. Он установил, что интенсивность контакта при общении определяется дистанцией между людьми и их ориентацией, предложив классификацию дистанций общения: 1. Интимная – до 45 см — дистанция общения близких людей; 2. Персональная – от 45 см до 120 см — нормальная дистанция при ежедневном общении; 3. Социальная – от 120 см до 4 м, при общении между чужими людьми, на официальных приемах; 4. Публичная – больше 4 м, при выступлениях перед аудиторией. Выбор дистанции человеком не осознается, но он всегда реагирует, если реальная дистанция не соответствует его представлениям о норме. При этом норма дистанции общения варьируется у разных народов: у северных народов она больше, чем у южных. Э. Холл определял персональное пространство как «небольшую защитную сферу или пузырь, который поддерживает, сохраняет и защищает человека от других».Р. Соммер определял, что мерой «персонального пространства» субъекта является его эмоциональное напряжение при «вторжении» в него другого человека, которая влияет на ощущение безопасности. Уно Найссер исследовал тему психологии человека в рамках когнитивной психологии при рассмотрении человека в среде и отмечал чрезвычайную важность фактора контакта со средой. Он отмечал, что в реальном мире нет единичного процесса восприятия, но есть целостная реакция организма на средовые воздействия, в том числе с учетом прошлого опыта. Информационная теория Миллера рассматривает представление о среде крупного города как источника повышенного количества раздражителей, которые отягощают организм человека определенной нагрузкой. При переизбытке раздражителей происходит «познавательная перегрузка» и нарушаются поведенческие реакции человека. Для адаптации человеку необходимо перейти к снижению социальной активности, а при еще больших перегрузках отмечаются патологические состояния.Социолог Г. Зиммель еще в начале ХХ-го столетия сделал вывод, что городская среда способствует возникновению большого количества импульсов, и человек становится перегруженным информацией, т.е. город оказывает определенное психологическое воздействие на человека. Зиммель отмечал значительные различия темпов жизни в городе и селе – жизнь в городе более интенсивна, наполнена темпом. Он акцентировал внимание на том, что жители города находятся под постоянным материальным воздействием, оказывающим влияние на нервную систему – человек подвергается воздействию множества звуков, знаков и пр. Городской человек становится более восприимчивым к различного рода импульсам, но в то же время его восприятие притупляется. Этот феномен объясняет большую интеллектуальную развитость горожан и их эмоциональную скудость. Зиммель также отмечает регресс культуры в городской среде. Из положительных сторон города ученый отмечает наличие свободы выбора.Роберт Парк придерживался средовой теории и рассматривал город как источник возникновения различных социальных патологий – наркомании, суицидов, психических заболеваний, преступности. Парк отмечал, что средовые понятия и категории выступают в качестве системообразующих для исследования влияния среды на поведение человека. Развитие общества городов Парк сравнивал с естественным экологическим развитием и отмечал огромное влияние факторов, определяющих «социальную экологию» города. Он выделял биотические факторы, связанные с естественными потребностями человека (еда, вода, свет, тепло) и влияющих на численность людей, проживающих в определенном месте (ареале обитания), и культурные фаткоры. Культурные факторы Парк выделяет как вытекающие из биотических, которые проявляются в форме принятых в конкретном обществе обычаев, законов и норм. Л. Уирт (Вирт), ученик Р. Парка, являясь исследователем городского образа жизни, главное внимание уделял психологической жизни людей в городской среде. Он исследовал их поведение – естественное или неестественное с выполнением определенных социальных ролей. Уирт отмечает ослабление у горожан родственных уз, понижение социального значения семьи, подрыва основ социальной солидарности, что в результате приводит к отчуждению, отклонениям в психике, апатии, диффузии ответственности. Социолог пытался выявить взаимосвязь пространственно-экологических форм и культуры. Согласно его мнению, качественные черты городской культуры определяют три ключевые характеристики городского пространства: величина, плотность населения и гетерогенность связей между горожанами. В 60-ые годы ХХ в. появились работы Роджера Баркера, родоначальника школы экологической психологии. Он считал, что поведение человека в большой степени определяется условиями окружающей среды.В этом же ключе К. Линч рассматривает безопасность городской среды как одну из важных функций «совершенного города». Линч рассматривал город с точки зрения его функциональности и удобства для его жителей, что влечет за собой усиление чувства психологического комфорта, и, следовательно, безопасности. При этом он делал акцент на визуальные аспекты города. Кевин Линч представил когнитивные схемы, которые создает человек в реальном взаимодействии с городской средой.Согласно зарубежным исследователям, «город» является организованной по принципам социального порядка системой, постоянно функционирующей и эволюционирующей. Эта система является поселением больших масштабов с развитой социально-пространственной структурой с включением многоаспектной жизни разнородного по составу общества. Город оказывает большое влияние на человека через организацию его реальности и воздействие на его представления.Таким образом, зарубежные авторы придерживаются в своих исследованиях точки зрения, что психология безопасности в городах основывается на некоторой территориальной принадлежности граждан пространству. Только в том случае, когда человек начинает ощущать себя частью пространства, можно говорить о некоей общности, которая поставит барьер чужакам. Зарубежные авторы отмечают большую роль среды в формировании чувства безопасности и психологического комфорта.Таким образом, представление о психологии безопасности городской среды требует определения понятия образа города в целом и гармоничного города в частности. Проведенный обзор исследований в области психологии безопасности личности составляет базу для понимания города как системы, включающей множество взаимосвязанных элементов и характеристик пространства. Эти элементы и характеристики городского пространства, наряду с личностными характеристиками, входят в формирование факторов, определяющих безопасность человека в городской среде. Глава 2. Коллективный образ города и факторы, определяющие безопасность человека в городской среде2.1. Гармоничный город и качество жизни. Картирование городского пространства - Ментальная карта городаГород являет собой целостную, комплексную среду, обладающую личностно-смысловым наполнением жизни и деятельности человека. Образ города, формирующийся у горожан, воспринимается ими через синтез впечатлений, знаний и опыта. Выделяют несколько оснований для классификации ментальных образов города. В определенной степени каждый горожанин воспринимает город по-своему. Кроме того, существует и коллективный, национальный образы города. И наконец, урбанисты говорят о существовании архетипа города, т.е. общечеловеческой символики города. В зависимости от направленности города, может доминировать какая-либо «картина восприятия» разных субъектов: «студенческая», «рабочая», «военная», «монастырская», «великорусская». Хотя наиболее типичным случаем является наложение различных картин восприятия и образов города. Встречаются также и «безликие» города. Восприятие образа города является индивидуальным, но оно социокультурно детерминировано. То есть конструирование образов представляет собой личностный процесс, но на этот процесс оказывает влияние конкретная социокультурная ситуация. Образ города существует в нескольких формах: лингвистической – форма языка сообщества; психологической – форма индивидуально-эмоционального и сенсорного переживания; ментальной – в системе символов внешнего и внутреннего характера.Город для большинства современных людей является средой жизнедеятельности, к которой человек относиться через призму личного и коллективного опыта, в результате чего формируется ментальный коллективный образ города. Большое обобщение города как системы сделала Е. Трубина, сделав попытку осмысления разнообразных урбанистических теорий, их описания и выявления связей между ними. Автор указывает, что «создание города возможно было только за счет соединения человеческих и нечеловеческих (природных) ресурсов». Важным элементом городского пространства выделяется транспортная сеть, а также связанная с ней политическая мобилизация – т.е. существование политической борьбы вокруг доступности общественного транспорта.Городской проблематикой и разработкой теории урбанизма в начале ХХ-го столетия занимался американский социолог Льюис Уирт. Автор отмечает, что влияние города на социальную жизнь людей является чрезвычайно большим, так как город представляет собой не просто место жизнедеятельности человека, но это еще и стимулирующий и регулирующий центр экономической, политической и культурной жизни, вовлекающий в свою орбиту даже отдаленные сообщества. Сформулировав социологический подход к городу, Уирт, тем самым, старается привлечь внимание к взаимосвязям между разнообразными формулировками города с акцентом на «специфические характеристики города как особой формы человеческой ассоциации». Примечательно высказывание автора относительно урбанизма: «До тех пор, пока мы отождествляем урбанизм с физическим существом города, рассматривая его как строго ограниченную в пространстве сущность, и полагаем, что все городские свойства внезапно исчезают, как только мы пересекаем произвольно установленную границу, мы, вероятно, так никогда и не придем к сколь-нибудь адекватной концепции урбанизма как образа жизни».Исследованиями социально-пространственных структур города занимались зарубежные ученые-социологи с применением так называемых социальных карт. Э. Бёрджесс (из Чикагской социальной школы) в построении карт учитывал показатели расовой напряженности, преступности, наличия досуговых учреждений. В своей работе ученый использовал качественные методы исследований, такие как анализ документов и биографий, интервью, редко обращаясь к статистическим методам. Бёрджесс в рамках теории города выделял «традиционную структуру города», которая схематично изображалась в виде концентрических зон, расходящихся от делового центра, в которых проживают горожане в зависимости от своего социального статуса. Этими зонами являлись:1 зона, являющаяся центром деловой жизни; 2 зона – буферная, в которой сосредоточена легкая промышленность; 3 зона – сосредоточение промышленных предприятий, а также территория проживания рабочих; 4 зона – пространство расположения особняков. По мнению Бёрджесса все городское влияние направлено от центра, а самая важная роль принадлежит элите города. Так, методом картографирования ученый выделил в Чикаго 75 отличных друг от друга «естественных районов» и 300 общин, представляющих облик города в 20-е гг. XX века. Для каждого выявленного района он охарактеризовал собственную историю с наличием особой социальной группы, традиций, специфических проблем и определенных ожиданий. Э. Берджесс видел в городе проявление целостного мира, организованного по принципам социального порядка.Уирт, как рассматривалось выше, противопоставляет город сельской местности, а также указывает и на различия между городами. Например, промышленный город будет значительно отличаться в социальном отношении от курортного, столичного, университетского и т.д. Город, основанный одной-единственной отрасли, будет характеризоваться иными наборами социальных характеристик, нежели мультииндустриальный город. Точно также будут отличаться город и пригороды, города-спутники и т.д. Вслед за этим он выделяет отличительные особенности городов, связанные с численностью населения, плотностью и гетерогенностью. Уирт обращает внимание на опасность смешения урбанизма с индустриализмом. Хотя рост современных городов сильно взаимосвязан появлением современных технологий и массового производства. Уирт предпринял попытку упорядочить и классифицировать города и городские сообщества, включая небольшие городишки, преуспевающие мировые центры, обособленные торговые центры в сельскохозяйственных регионах, мировые порта, коммерческие и промышленные конурбации и т.д. Он указывал на исключительную важность различий между различными городскими сообществами, которые определяют социальные характеристики.Исторически город являлся местом смешения рас, народов, культур формируя благоприятную почву для появления новых биологических и культурных гибридов. Большая численность населения предполагает более широкий диапазон индивидуальных различий, и чем больше индивидов взаимодействуют, тем больше их потенциальная дифференциация: более широкий диапазон колебаний личностных черт, родов занятий, культурной жизни и идей. Плотность усиливает диверсификацию людей и их деятельностей и возрастание сложности социальной структуры, вызываемые ростом населения. Тесный физический контакт множества индивидов непременно приводит к изменениям в средствах, с помощью которых они ориентируются на городскую среду и других людей. Это объясняет тот факт, что при тесноте физических контактов социальные контакты являются дистантными. Конкуренция за пространство в городах велика, и каждый городской ареал., как правило, находит себе применение, приносящее наибольшую экономическую отдачу. Гетерогенность выражается через социальное взаимодействие между разнородными личностными типами, происходящее в городской среде. Такое взаимодействие ведет к усложнению классовой структуры, создавая более сложную и дифференцированную схему социальной стратификации. Возрастает мобильность индивида, который подчиняется колебательным изменениям статуса в дифференцированных социальных группах, что приводит его к принятию нестабильности и отсутствия безопасности как нормы. Этот факт помогает объяснить космополитизм горожанина. В результате, ни одна социальная группа не может рассчитывать на преданность индивида, так как он становится членом самых разных групп. Уирт исследовал и межличностные отношения горожан и их самопозиционирование в городской среде. Городская среда создает такие условия, которые не позволяют осуществить контакт между жителями как полными личностями, что вызывает сегментацию человеческих отношений. Это означает, что горожанин сталкивается в повседневной жизни с большим множеством людей, о которых он знает очень мало. К тому же отличительной особенностью горожан является то, что они встречаются друг с другом в частных ролях.